Ông là người đặt nền móng cho lý thuyết quản trị cổ điển – người cha của lý thuyết quản trị hiện đại trong xã hội công nghiệp.Với tư tưởng chủ yếu là : • Nhìn vấn đề quản trị ở cả tổng
Trang 3Henry Fayol (1841-1925)
Trang 4Henry Fayol (1841-1925) là một nhà quản trị hành chính ở Pháp
Ông là người đặt nền móng cho lý thuyết quản trị cổ điển – người cha của lý thuyết quản trị hiện đại trong xã hội công nghiệp.Với
tư tưởng chủ yếu là :
• Nhìn vấn đề quản trị ở cả tổng thể tổ chức quản trị xí nghiệp.
• Xem xét hoạt động quản trị từ trên xuống, tập trung vào bộ máy lãnh đạo cao với các chức năng cơ bản của nhà quản trị.
Trang 5Fayol cho rằng: thành
công của nhà quản trị
không chỉ nhờ vào những phẩm chất của nhà quản trị mà nhờ vào các
nguyên tắc chỉ đạo hành động của họ và những
phương pháp mà họ sử dụng.
Trang 6Vì vậy
Trang 7Cuộc cách mạng công nghiệp là tiền đề xuất hiện lý thuyết quản trị.
Sang thế kỷ 18 có nhiều phát minh mới trong lĩnh vực công nghiệp, nhất là việc phát minh động cơ hơi nước Với cuộc cách mạng công nghiệp ở Châu Âu, nền sản xuất được mở rộng về phạm vi và quy mô hoạt động Để đạt hiệu quả trong sản xuất kinh doanh, các vấn đề
quản trị càng cần phải được chú trọng nhiều hơn
Giữa thế kỷ 18, vai trò của quản trị được đặt thành vấn đề để tập trung nghiên cứu Tuy nhiên, các tư tưởng quản trị chưa được sắp xếp thành hệ thống Có thể nói rằng chỉ từ khi con người biết quan tâm đến hiệu quả trong hoạt động tập thể nhất là trong các cơ sở sản xuất
kinh doanh thì quản trị học mới phát triển có hệ thống
Trang 8Đề ra 14 nguyên tắc quản trị:
1 Phân chia công việc.
2 Tương quan giữa thẩm quyền và trách nhiệm.
Trang 9Ưu điểm
Henry Fayol đã tiếp cận vấn đề quản lý ở tầm xa hơn và xem xét dưới góc độ hành chính.
Thuyết của Fayol có ưu điểm là tạo được kỷ cương trong
tổ chức, tạo nhiều vấn đề quan trọng của quản lý như
chức năng, nguyên tắc, phương pháp, vừa chú trọng việc hợp lý hóa lao động vừa quan tâm đến hiệu lực quản lý, điều hành.
Thuyết Fayol mang giá trị lâu dài được các thuyết sau bổ sung và nâng cao tính xã hội,
Trang 10Khuyết điểm
Thuyết Fayol chưa chú trọng đầy đủ các mặt tâm lý và môi trường lao động đồng thời chưa đề cập đến mới quan hệ với bên ngoài
doanh nghiệp
Trang 12Vào những năm 1800, nền công nghiệp
và các hoat dộng cản xuất phát triển
mạnh
Trang 13Do đó->>>>>đã…….
• hình thành học thuyết quản trị.=> các yếu tố tác động đến
quản trị sản xuất.
• thay đôi từ sự phân công chuyên môn hoá lao động đến các
hành vi tâm lý, tác phong của người lao động.
• phân tích tông thể và hoàn thiện hơn=> nâng cao chất
lượng và hiệu quả quản lý doanh nghiệp.
Trang 14• Quản lý hành chính là sự tác động của cơ
quan hành chính lên đối tượng là con người hoặc là các mối quan hệ xã hội để đạt mục tiêu của cơ quan Phương pháp quản lý và cách tiếp cận cụ thể phụ thuộc vào từng tình thếtài chính tại của cơ quan, cũng như mục tiêu cần đạt được.
• QUẢN TRỊ HÀNH
CHÍNH
Trang 15Chester barnard(1886-1961) là tác giả của các chức năng của điều hành,
cuốn sách có ảnh hưởng nhất thế kỉ 20 về quản lý.
Trang 16Nội dung học thuyết của chester
barnard : (quantri.com.vn)
•
Tác giả cho rằng một tổ chức là một hệ thống hợp pháp của nhiều người với ba yếu tố cơ bản:
.
• Nếu thiếu một trong ba yếu tố đó tổ chức sẽ tan vỡ ông
nhấn mạnh yếu tố quyền hành trong tổ chức: nhấn
mạnh
vai trò của người quản lý là cả một chuyên nghiệp và
một người quản lý của công ty
- Có sự thông đạt.
Trang 17quản trị tốt như là phương tiện chủ yếu của chiến thắng
công chúng chấp nhận độc quyền viễn thông của nó , nhưng ông cho rằng
nguồn gốc quyền hành không xuất phát
từ người ra lệnh, mà xuất phát từ sự
chấp nhận của cấp dưới
Trang 18Ðiều đó chỉ có được khi với bốn điều
kiện như sau:
- Cấp dưới hiểu rõ mệnh lệnh
- Nội dung ra lệnh phải phù hợp với mục tiêu của tổ chức
- Nội dung ra lệnh phải phù hợp với
lợi ích cá nhân của cấp dưới
- Cấp dưới có khả năng thực hiện mệnh lệnh đó
Trang 19• Barnard đưa ra 1 quan phòng thủ chủ yếu của chủ nghĩa
tư bản quản lí , duy trì quản lí sở hữu “ thẩm quyền đạo đức “ để chạy cả 2 và hiện đại hoá các quốc gia và khai
thác lực lượng …thay đổi công nghệ vì lợi ích
chung barnard tập trung vào sự phức tạp của yếu tố con người trong tô chức , trên lực lượng tâm lí hành vi con
người, phát triên cách đê quản lí sự phức tạp của hành vi con người , và để đối phó với những hạn chế của nó
• Barnard nhấn mạnh các tô chức chính và “hữu cơ và phát
triên xã hội hệ thống “ thách thức của quản lí là đạt được hợp tác của các nhóm và cá nhân trong hệ thống xã hội
này.
Trang 20Ví dụ chứng minh:
• Làm bài thuyết trình=>sẵn sàng hơp
tác=> cùng có muc tiêu là làm tốt vấn
đề được giao và hiểu rõ vấn đề đó
bằng tư duy cua bản thân.
• Phải chọn ra người nhóm trưởng
để tổ chức nhóm, nhưng người
nhóm trưởng phải đưa ra lệnh mà nhóm viên có thể làm được và
chấp nhận lệnh đó.
Trang 21THẢO LUẬN VỀ QUẢN TRỊ HỌC
HERBET ALEXANDER SIMON
NHÓM 3
Trang 22BỐI CẢNH XÃ HỘI , NỀN KINH TẾ, CHÍNH TRỊ
Nước Mĩ trong “thời kì vàng” (từ năm 1950 đến đầu
Trang 23HERBET ALEXANDER SIMON
Ông sinh ngày 15 tháng 6 năm 1916 tại Milwaukee, Wisconsin, USA và mất ngày
9 tháng 2 năm 2001 (84 tuổi).
Ông là 1 nhà khoa học về chính trị, kinh
tế là 1 nhà xã hội học và tâm lí học là giáo
sư của ĐH Carnegie Mellon Ông là 1 trong những nhà khoa học xã hội có ảnh hưởng nhất thế kỉ 20.
Ông chuyên về khoa học máy tính và tâm
lí học, từng nghiên cứu về khoa học định lượng trong kinh tế Herbet là 1 trong
những người tiên phong trong hoạt động
về trí thông minh nhân tạo (máy tính có khả năng tư duy).
Các giải thưởng đáng chú ý :Turning Award (1975), Nobel kinh tế (1978), Huy chương quốc gia khoa học (1986),
……….
Trang 24THUYẾT HÀNH VI TRONG QUẢN
LÍ CỦA HERBET A SIMON
1.CỐT LÕI CỦA QUẢN LÍ LÀ RA QUYẾT ĐỊNH
(QUYẾT SÁCH)
Quyết sách theo trình tự (hoạt động
diễn ra nhiều lần)
Quyết sách không theo trình tự (hoạt động diễn ra lần
đầu)
Nguồn: tailieu.vn
Trang 25QUYỀN HÀNH VÀ LÍ THUYẾT RA QUYẾT ĐỊNH
Quyền hành trong tổ chức được xác định, trong bối cảnh tổ chức là khả năng và quyền của cá nhân ở bậc thang cao hơn để phân định những quyết định của cá
nhân ở bậc thang thấp hơn
Quyền hành là dấu hiệu ban đầu của hành vi tổ chức
Bao gồm các vấn đề truyền tin, phê chuẩn, thưởng, cũng như việc
thiết lập mục tiêu giá trị của tổ chức
Nguồn: tailieu.vn
Trang 26Nhiệm vụ của ra quyết định là lựa chọn cơ hội có tính khả thi hơn cả so với kết quả có thể có được
So sánh những kết quả có thể
đạt được
Tính chính xác của quyết định quản lí được đo bằng hai tiêu
chuẩn: tính khả thi của mục tiêu mong muốn và hiệu quả đạt
được
Nguồn: tainguyenso.edu.vn
Trang 28án hành động
Thiết lập cơ cấu tổ chức
Phân định trách nhiệm
và quyền hạn
So sánh tình hình thực
tế với
kế hoạch
Lựa chọn phương
án kiểm tra
Quán xuyến các mặt kế hoạch
Tổ chức và điều khiển đối với mọi cấp quản lí và mọi mặt
của quá trình quản lí
Trang 29bổ sung hoàn thiện Lựa chọn một phương
án khả thi
Trang 303.THÔNG QUA MỘT HỆ THỐNG MỤC TIÊU - PHƯƠNG TiỆN ĐỂ
QUYỀN HAY PHÂN QUYỀN
TRONG ViỆC RA QUYẾT SÁCH
Trang 31Vấn đề thông tin trong quản lí
Nhà quản lí cần tránh
sự đedọa, trừng phạt khi
truyền tin
Nhà quản lí không được
che dấu thông tin
Thông tin không chính thức
Tạo không khí thân mật, vui vẻ trong tổ chức
Trang 32CÂU HỎI CỦNG CỐ
1 Có bao nhiêu nguyên tắc quản trị của Henry Fayol???
2 Có mấy điều kiện để quyền hành được chấp nhận theo Chester Barnard??
14 4
3 Quyết sách quản lí theo H.A.Simon được cấu thành qua mấy giai đoạn???
4
Trang 33CÙNG NHAU BÀN LUẬN
QUẢN LÍ LÀ RA QUYẾT ĐỊNH”(H.A.SIMON)??
CHÍNH MÀ BẠN CÓ THỂ RÚT RA ĐƯỢC???