Đặc điểm nào sau đây KHÔNG PHẢI là đặc điểm của quản lý chiến lược làm cho nó khác với các loại hình quản lý khác?. thường được hình thành vào một thời điểm duy nhất khi các nhà quản lý
Trang 1CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM MÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
1 Mục đích cơ bản cho sự tồn tại của bất kỳ tổ chức nào được mô tả bởi
2 Mục đích cơ bản của tuyên bố sứ mệnh của tổ chức là
a tạo ra một môi trường quan hệ con người tốt trong tổ chức
b xác định mục đích của tổ chức trong xã hội
c xác định cơ cấu hoạt động của tổ chức
d tạo quan hệ công chúng tốt cho tổ chức
Trả lời b
3 Từ viết tắt SWOT là viết tắt của
a Vũ khí đặc biệt cho hoạt động kịp thời
b Dịch vụ, Tối ưu hóa Toàn cầu và Vận tải
c Điểm mạnh trên toàn thế giới vượt qua các mối đe dọa
d Điểm mạnh, Điểm yếu, Cơ hội và Đe doạ
Trả lời d
4 Đặc điểm nào sau đây KHÔNG PHẢI là đặc điểm của quản lý chiến lược làm cho
nó khác với các loại hình quản lý khác?
a Nó có tính liên ngành
b Nó có một tiêu điểm bên ngoài
c Nó có trọng tâm bên trong
d Nó liên quan đến hướng hiện tại của tổ chức
Trả lời d
5 Vấn đề nào sau đây được xem xét trong việc xây dựng chiến lược doanh nghiệp?
a Chúng tôi đang kinh doanh (những) doanh nghiệp nào?
b Chúng ta đang đi theo hướng nào?
Trang 2c Chúng ta có những nguồn lực nào để thực hiện các chiến lược của mình?
d Chúng ta đang kinh doanh gì và làm gì với những doanh nghiệp đó?
Trả lời c
6 Yếu tố nào sau đây KHÔNG PHẢI là yếu tố chính của quá trình quản lý chiến lược?
a Xây dựng chiến lược
b Thực hiện chiến lược
c Đánh giá chiến lược
d Phân công công việc hành chính
Trả lời d
7 Lợi thế cạnh tranh có thể được mô tả tốt nhất là:
a tăng hiệu quả
b điều gì làm cho một tổ chức khác biệt
c Đổi mới giá trị
d đánh đổi giá trị chi phí
Trang 3b Chủ yếu là tỉnh của các nhà quản lý cấp cao
c Một quá trình phát triển sống động
d Mang tính khái niệm hơn là thực tế
e Một cách xác định trách nhiệm
Trả lời c
11 Chiến lược của tổ chức:
a vẫn được đặt ra lâu hơn sứ mệnh và mục tiêu
b thường hình thành trong một khoảng thời gian khi các sự kiện diễn ra
c có xu hướng được hình thành cùng lúc sứ mệnh được phát triển và mục tiêu được hìnhthành
d thường được hình thành vào một thời điểm duy nhất khi các nhà quản lý ngồi xuống vàvạch ra một kế hoạch chiến lược toàn diện cho 3-5 năm tới
Trả lời b
12 Trọng tâm chính của quản trị chiến lược là:
a kiểm định
b tổng tổ chức
c xây dựng chiến lược
d thực hiện chiến lược
Trả lời b
13 Điều nào sau đây KHÔNG PHẢI là ưu điểm của quản trị chiến lược?
a Nó cung cấp cho các tổ chức ý thức rõ ràng hơn về phương hướng và mục đích
b Nó giúp cải thiện môi trường chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ của tổ chức
c Nó giúp định hướng các quyết định quản lý đến các điều kiện môi trường liên quan
d Nó giúp các tổ chức chủ động hơn là phản ứng
Trả lời b
14 Điều nào sau đây xác định công ty đang kinh doanh hoặc nên kinh doanh lĩnh vựcnào?
a Chiến lược kinh doanh
b Chiến lược công ty
Trang 4c Chiến lược chức năng
d Chiến lược quốc gia
Trả lời b
15 Điều nào sau đây XÁC ĐỊNH CÁCH THỨC mỗi đơn vị kinh doanh cá nhân sẽ cốgắng ĐẠT ĐƯỢC SỨ MỆNH của mình?
a Chiến lược kinh doanh
b Chiến lược công ty
c Chiến lược chức năng
d Chiến lược quốc gia
Trả lời a
16 Nội dung nào sau đây tập trung vào việc HỖ TRỢ CÁC CHIẾN LƯỢC kinh doanh
và công ty?
a Chiến lược cạnh tranh
b Chiến lược công ty
c Chiến lược hoạt động
d Chiến lược quốc gia
e Chiến lược sứ mệnh
Trả lời c
17 Nội dung nào sau đây KHÔNG PHẢI là NHIỆM VỤ HÀNG ĐẦU của nhà quản trịchiến lược?
a Thiết lập các mục tiêu chiến lược
b Phát triển các bước tiếp theo trong việc thực hiện các kế hoạch cấp hoạt động
c Xác định doanh nghiệp và phát triển sứ mệnh
d Phát triển một chiến lược
e Thực hiện và đánh giá chiến lược đã chọn
Trả lời b
18 Nhiệm vụ của việc lựa chọn chiến lược bao gồm:
a phát triển các kế hoạch và hoạt động sẽ cải thiện hiệu suất và vị thế cạnh tranh của tổchức
b xác định cách thức tổ chức có thể hướng tới thị trường và hiệu quả hơn
Trang 5c giám sát xem tổ chức có đạt được hiệu quả tài chính tốt hay không
d giữ cho tổ chức không mắc nợ
Trả lời a
19 Điều nào sau đây là cốt lõi của quản trị chiến lược?
a Chọn các mục tiêu tổ chức để tập trung vào
b Cảnh giác với các cơ hội thay đổi trách nhiệm công việc
c Thích ứng tổ chức với môi trường bên ngoài thay đổi
d Lựa chọn đưa ra quyết định một cách chuyên quyền hay dựa trên sự tham gia
Trả lời c
20 Cấp công ty là nơi lãnh đạo cao nhất chỉ đạo:
a tất cả nhân viên để được định hướng
b nỗ lực của nó để ổn định nhu cầu tuyển dụng
c chiến lược tổng thể cho toàn bộ tổ chức
d dự báo bán hàng tổng thể
Trả lời c
21 Ba cấp độ tổ chức là:
a cấp công ty, cấp kinh doanh, cấp chức năng
b cấp công ty, cấp đơn vị kinh doanh, cấp chức năng
c cấp chiến lược công ty, cấp đơn vị kinh doanh, cấp chức năng
d cấp chiến lược công ty, cấp kinh doanh, cấp chuyên gia
Trả lời a
22 Ví dụ nào sau đây về cạnh tranh về phản ứng nhanh?
a một công ty sản xuất sản phẩm của mình với ít chất thải nguyên liệu thô hơn các đối thủcạnh tranh
b một công ty cung cấp các sản phẩm đáng tin cậy hơn các đối thủ cạnh tranh
c sản phẩm của một công ty được đưa vào thị trường nhanh hơn so với các đối thủ cạnhtranh của nó
d bộ phận nghiên cứu và phát triển của một công ty tạo ra nhiều ý tưởng cho các sản phẩmmới
Trả lời c
Trang 6c một quy trình do lãnh đạo cấp cao chỉ đạo với đầu vào từ các bên liên quan khác nhằmtìm cách đạt được lợi nhuận trên mức trung bình cho các nhà đầu tư thông qua việc sử dụnghiệu quả các nguồn lực của tổ chức.
d tập hợp đầy đủ các cam kết, quyết định và hành động cần thiết để công ty đạt được lợinhuận trên mức trung bình và khả năng cạnh tranh chiến lược
c chủ yếu nhằm mục đích truyền cảm hứng cho nhân viên và các bên liên quan khác
d được phát triển bởi một công ty trước khi công ty đó phát triển tầm nhìn của mình.Trả lời a
29 Các phân đoạn môi trường bao gồm môi trường chung thường KHÔNG bao gồm
a Nhân tố nhân khẩu học (vĩ mô)
Trang 7b các yếu tố văn hóa xã hội (vĩ mô)
c sản phẩm hoặc dịch vụ thay thế (Porter)
d yếu tố công nghệ (vĩ mô)
a khả năng thương lượng giá thấp hơn của người mua sản phẩm
b phản ứng của các công ty đương nhiệm đối với những người mới tham gia
c niềm tin của khách hàng rằng một sản phẩm là duy nhất
d thực tế là càng nhiều sản phẩm được sản xuất thì càng rẻ trên mỗi đơn vị.Trả lời c
32 Điều nào sau đây KHÔNG phải là rào cản gia nhập ngành?
a sự trả đũa của đối thủ cạnh tranh dự kiến
b quy mô kinh tế
c khách hàng trung thành với sản phẩm
d khả năng thương lượng của các nhà cung cấp
n đổi của sản xuất
d chi phí chuyển đổi cao của khách hàng
Trang 8d chi phí bảo quản cao.
Trả lời c
38 Theo mô hình năm yếu tố, một ngành công nghiệp hấp dẫn sẽ có tất cả các đặcđiểm sau NGOẠI TRỪ:
a rào cản gia nhập thấp
b nhà cung cấp có khả năng thương lượng thấp
c mức độ cạnh tranh vừa phải giữa các đối thủ
41 là nguồn của của công ty, là nguồn của của công ty
a Nguồn lực, khả năng, năng lực cốt lõi
b Khả năng, nguồn lực, năng lực cốt lõi
c Khả năng, nguồn lực, lợi nhuận trên mức trung bình
d Năng lực cốt lõi, nguồn lực, lợi thế cạnh tranh
Trả lời a
42 Trong ngành hàng không, các chương trình khách hàng thường xuyên, quầy bán
vé và bán vé điện tử đều là những ví dụ về các khả năng
a quý hiếm
Trang 9b mơ hồ nhân quả.
c phức tạp về mặt xã hội
d quý giá
Trả lời d
43 Các công ty có ít nguồn lực cạnh tranh có nhiều khả năng
a để không phản ứng với các hành động cạnh tranh
b phản ứng nhanh chóng với các hành động cạnh tranh
c trì hoãn phản ứng với các hành động cạnh tranh
d phản ứng với các hành động chiến lược, nhưng không phản ứng với các hành động chiếnthuật
a Xây dựng chiến lược
b Đánh giá chiến lược
c Thực hiện chiến lược
d Quản lý chiến lược
e Chiến lược hàng đầu
Trả lời d
46 Vật nào sau đây không phải là văn hoá phẩm?
a Nghi thức
b Những cảm xúc
Trang 1049 Các mục tiêu dài hạn phải là tất cả những điều sau đây NGOẠI TRỪ:
a có thể đo lường được
b liên tục thay đổi
Trang 11d thủ tục
e bàn thắng
Trả lời c
51 Theo Greenley, quản lý chiến lược mang lại tất cả những lợi ích này NGOẠI TRỪ
a nó cung cấp một cái nhìn khách quan về các vấn đề quản lý
b nó tạo ra một khuôn khổ cho giao tiếp nội bộ giữa các nhân viên
c nó khuyến khích một thái độ thuận lợi đối với sự thay đổi
d nó tối đa hóa các tác động của các điều kiện bất lợi và những thay đổi
e nó mang lại một mức độ kỷ luật và hình thức cho việc quản lý một doanh nghiệp.Trả lời d
52 Tầm nhìn và tuyên bố sứ mệnh thường có thể được tìm thấy
a trong báo cáo của SEC
b trong các báo cáo hàng năm
c trên biên lai của khách hàng
d trên hóa đơn của nhà cung cấp
54 Quá trình thực hiện đánh giá bên ngoài cần bao gồm:
a chỉ những người quản lý cấp cao nhất, vì đó là một chức năng lập kế hoạch
b càng nhiều người quản lý và nhân viên càng tốt
c chủ yếu là người giám sát tuyến đầu
d từ 15 đến 20 người quản lý để nó hợp lệ
e chủ cổ phần và các cơ quan chính phủ bên ngoài
Trang 12c Đánh giá yếu tố bên ngoài
d Giai đoạn quyết định
Trả lời b
56 Chiến lược ST là một chiến lược quan trọng để
a Kết hợp điểm yếu với cơ hội của công ty
b Vượt qua các mối đe dọa bên ngoài
c Thu được lợi ích từ các nguồn lực của nó
d Khắc phục điểm yếu và giảm các mối đe dọa
ra quyết định của nhà điều hành
a Môi trường bên trong
b Môi trường làm việc
c Môi trường hoạt động
d Môi trường xã hội
Trả lời d
59 Quản lý chiến lược bao gồm việc , chỉ đạo, _ và kiểm soát các quyếtđịnh và hành động liên quan đến chiến lược của công ty
Trang 13c Nên đo lường được
d Cần được bảo mật và không được thông báo trong toàn bộ tổ chức
65 Quản trị chiến lược là
a Một khoa học thuần túy
68 Câu hỏi cơ bản nào sau đây nên trả lời một tuyên bố về tầm nhìn?
a Doanh nghiệp của chúng tôi là gì?
Trang 14b Nhân viên của chúng tôi là ai?
c Tại sao chúng ta tồn tại?
d Chúng ta muốn trở thành gì?
Trả lời d
69 KHÔNG PHẢI là một phần của đánh giá bên ngoài
a Phân tích đối thủ cạnh tranh
b Phân tích các tỷ số tài chính
c Phân tích các công nghệ hiện có
d Nghiên cứu môi trường chính trị
Trả lời b
70 Quy trình quản lý chiến lược được kích hoạt theo trình tự của
a Rà soát môi trường, xây dựng chiến lược, thực hiện, kiểm soát và đánh giá
b Xây dựng chiến lược, Quét môi trường, Thực hiện, kiểm soát và đánh giá
c Quét môi trường, Thực hiện Chiến lược, xây dựng, kiểm soát và đánh giá
d Xây dựng chiến lược, Thực hiện, kiểm soát, đánh giá, Quét môi trường
c Thực hiện chiến lược
d Không ai trong số trên
Trả lời b
73 Các quyết định chiến lược dựa trên những gì mà các nhà quản lý , hơn là dựatrên những gì họ _
a Biết rôi; dự báo
b Phản ứng với; đoán trước
c Dự báo; biết rõ
d Thỏa hiệp với; phân tích
Trang 15Trả lời c
74 “Để nâng cao sức mạnh kinh tế của xã hội và hoạt động như một công dân doanhnghiệp tốt trên cơ sở địa phương, tiểu bang và quốc gia ở tất cả các quốc gia mà chúngtôi kinh doanh” Đây là một tuyên bố sứ mệnh bao gồm:
a Quan niệm bản thân
b Quan tâm kinh tế
c Sản phẩm hoặc dịch vụ
d Quan tâm đến Hình ảnh Công cộng
Trả lời d
75 Kiểm toán quản lý chiến lược được gọi là:
a Quét môi trường
b Xây dựng chiến lược
c Kiểm soát chiến lược
d Đánh giá chiến lược
a Ma trận hồ sơ cạnh tranh
b Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài
c Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong
d Ma trận nhóm tư vấn Boston
Trả lời a
78 Tổ chức có nghĩa là một nhóm người có thể xác định được đóng góp nỗ lực của họ
Trang 16để đạt được cùng một mục tiêu Điều quan trọng là tại thời điểm:
a Quét môi trường
b Xây dựng chiến lược
c Thực hiện chiến lược
d Đánh giá chiến lược
Trả lời c
79 Trong một môi trường doanh nghiệp tự do đầy biến động và cạnh tranh, một công
ty sẽ chỉ thành công nếu nó có lập trường (n) _ đối với sự thay đổi
80 Câu nào mô tả đúng nhất về trực giác?
a Nó thể hiện yếu tố cận biên trong quá trình ra quyết định
b Nó thể hiện một yếu tố phụ trong việc ra quyết định kết hợp với phân tích
c Nó nên được kết hợp với phân tích trong quá trình ra quyết định
d Nó tốt hơn là phân tích trong quá trình ra quyết định
e Đó là quản lý bằng sự thiếu hiểu biết
82 Câu hỏi cơ bản nào sau đây nên trả lời một tuyên bố về tầm nhìn?
a Doanh nghiệp của chúng tôi là gì?
b Nhân viên của chúng tôi là ai?
Trang 17c Tại sao chúng ta tồn tại?
d Chúng ta muốn trở thành gì?
e Đối thủ cạnh tranh của chúng tôi là ai?
Trả lời d
83 Khi một ngành phụ thuộc nhiều vào các hợp đồng của chính phủ, thì dự báo có thể
là phần quan trọng nhất của kiểm toán bên ngoài
84 KHÔNG PHẢI là một phần của đánh giá bên ngoài
a Phân tích đối thủ cạnh tranh
b Phân tích các tỷ số tài chính
q Phân tích các công nghệ hiện có
d Nghiên cứu môi trường chính trị
e Phân tích các lực lượng xã hội, văn hóa, nhân khẩu học và địa lý
86 Các mục tiêu dài hạn phải là tất cả những điều sau đây NGOẠI TRỪ:
a Có thể đo lường được
b Thay đổi liên tục
Trang 19d Công nghệ
Trả lời b
91 Đánh giá bên ngoài được thực hiện trong giai đoạn quản lý chiến lược nào?
a Giai đoạn xây dựng chiến lược
b Giai đoạn thực hiện chiến lược
c Giai đoạn đánh giá chiến lược
d Tất cả các tùy chọn đã cho
Trả lời a
92 Các biến số chính trị có ảnh hưởng đáng kể đến
a Xây dựng và thực hiện chiến lược
b Xây dựng và đánh giá chiến lược
c Thực hiện và đánh giá chiến lược
d Xây dựng, thực hiện và đánh giá chiến lược
a Cổ đông yêu cầu nó
b Tuyên bố sứ mệnh phải thể hiện cách công ty dự định đóng góp cho các xã hội duy trì nó
c Nó làm tăng lợi nhuận của công ty
d Nó giúp đưa ra quyết định
Trả lời b
95 “Công cụ tìm kiếm hoàn hảo sẽ hiểu chính xác ý bạn và trả lại chính xác những gìbạn muốn”, tuyên bố này được bao gồm trong tuyên bố sứ mệnh của một công ty trựctuyến và chỉ ra thành phần nào sau đây?
Trang 20a Quan niệm bản thân
b Quan tâm đến hình ảnh của công chúng
c Một tuyên bố về thái độ
d Triết học
Trả lời b
96 Điều nào sau đây là dấu hiệu của sự yếu kém trong vị thế cạnh tranh của công ty?
a Lợi tức trên vốn chủ sở hữu dưới 25% và thu nhập trên mỗi cổ phiếu dưới Rs 2,00
b Một mức giá do công ty đặt ra cao hơn các đối thủ của nó
c Thị phần ngày càng giảm, chất lượng sản phẩm kém và ít doanh số bán trên thị trường
d Doanh thu và tỷ suất lợi nhuận thấp hơn và dòng sản phẩm thu hẹp so với thị trường dẫnđầu
Trả lời c
97 Nó hướng vào việc phát triển sản phẩm mới trước khi các đối thủ cạnh tranh cảithiện chất lượng sản phẩm hoặc cải tiến quy trình sản xuất để giảm chi phí
a Tiếp thị
b Phân tích cơ hội
c Nghiên cứu và phát triển
d Sự quản lý
Trả lời c
98 “Xác định và đánh giá các xu hướng và sự kiện xã hội, chính trị, kinh tế, công nghệ
và cạnh tranh chính” Điều nào sau đây mô tả đúng nhất câu nói này?
a Phát triển một tuyên bố sứ mệnh hiệu quả
b Thực hiện đánh giá nội bộ
c Thực hiện đánh giá bên ngoài
d Xây dựng chiến lược
Trả lời c
99 Mục đích trọng tâm của đánh giá chiến lược là gì?
a Đánh giá hiệu quả của chiến lược nhằm đạt được các mục tiêu của tổ chức
b Đánh giá hiệu quả của hệ thống kiểm soát để đo lường thành tích
c Đánh giá hiệu quả của các chiến lược được thực hiện một cách hiệu quả
Trang 21d Đánh giá hiệu quả của quá trình thực hiện chiến lược.