Cõu 1: KN Hoạt động lónh đạo l# hoạt động của người lónh đạo mang tính định hướng, gõy ảnhhưởng, tạo dựng niềm tin, thuyết phục người khác để họ đồng thuận với người lónh đạo thựchiện đư
Trang 1Cõu 1: KN Hoạt động lónh đạo l# hoạt động của người lónh đạo mang tính định hướng, gõy ảnhhưởng, tạo dựng niềm tin, thuyết phục người khác để họ đồng thuận với người lónh đạo thựchiện đường lối, chủ trương hướng tới mục tiêu nào đó Lónh đạo tạo hiệu ứng điều
khiển, dẫndắt người khỏc dựa trên cơ chế nhận thức, niềm tin, tiờu chuẩn đạo đức, lý tưởng… mà
khôngmang tính cưỡng bức đối với người khỏc Vớ dụ: Đảng lónh đạo quần chỳng khụng phải bằngsức mạnh của bộ mỏy bạo lực m# bằng sự đúng đắn trong các đường lối, chủ trương thông quahoạt động tuyờn truyền, giỏo dục v# sự gương mẫu của Đảng KN Quản lý mang tớnh kỹ thuật, quy trỡnh được quy định rừ trong khuụn khổ cỏc thể chế xácđịnh Vớ dụ, quản lý h#nh chớnh trong cỏc cơ quan của Nhà nước, quản trị trong cỏc
doanhnghiệp Kỹ thuật quản lý cú thể được nghiờn cứu và đào tạo Nh# quản lý sử dụng quyền lực đểđiều hành người khỏc.Lónh đạo v# quản lý cú mối quan hệ qua lại chặt chẽ với nhau Điểm chung của hai hoạtđộng này là đều đạt đến mục đích mong muốn thông qua
hành động của người khỏc Núi cỏchkhỏc, hoạt động lónh đạo v# hoạt động quản lý l# hoạt động điều khiển con người Trong thựctế, khú tỏch bạch hai hoạt động này trong con người cỏn bộ Cỏn bộ nào cũng đồng thời thựchiện cả vai trũ lónh đạo lẫn vai trũ quản lý Vỡ thế, người ta thường gọi chung l# hoạt động lónhđạo, quản lý
1 Lờn kế hoạch, lập ngõn sỏch Hoạch định chiến lược, tầm nhỡn N 4O4Tổ chức v# tuyển dụngHướng
dẫn v# kiểm soỏtTạo ra cỏc ranh giới, r#o cảnTạo văn hóa và giá trị chungGiúp người khỏc tiến bộGiảm r#o cản, ranh giới PF4ành động theo kiểu ụng 4 H
chủGiữ khoảng cỏch tỡnh cảmMỏy múcTuõn thủChỉ dẫnTạo điều kiện cho mọi ngườiCú mối liờn hệ tỡnh
Trang 2cảmKhoáng đạt, quan tõmKhớch lệ, phỏ cỏchLắng
nghe )7 Tập trung v#o mục tiêu-định vị, thiết lập
Tập trung vào con người, truyền lửa h#ng húa dịch vụ v# khớch lệ con người Q)* Duy trỡ sự ổn định, tạo văn (
hóa hiệu quả Tạo sự thay đổi và văn hóa hội nhập Lónh đạo là người đưa ra ý tưởng cũn quản lý l# người thực thi ý tưởng. Lónh đạo củng cố niềm tin trong khi quản lý dựa v#o kiểm soỏt. Lónh đạo hỏi “cỏi gỡ v# tại sao” trong khi quản lý hỏi “Như thế n#o v# bao
giờ”.)52 3 1 4 *
4
67$ %
#
1
R@ (Tr.12 –Tr.28)IJ : $4H % # K
định mục tiờu. Lập kế hoạch:+ Xõy dựng chương trỡnh h#nh động.+ Lập kế hoạch h#nh động cho từng mục
tiờu, từng bộ phận v# theo thời gian:+ Một l#: kế hoạch hoạt động thường kỳ của cơ sở, bao gồm: (hành động, kinh phí, conngười).+ Hai l#: kế hoạch thực hiện các chương trỡnh mục tiờu.LJ N 4O44 D K Huy động, bố trớ, sử dụng nguồn lực: t#i chớnh v# vật tư, thiết bị. Thiết lập v# củng cố, đổi mới bộ mỏy tổ chức, quản lý. Hoạt động đối ngoại.SJ B@
-7T@ F T1FUV4T9 4?/K# # W # Xõy dựng và điều h#nh chế độ kiểm tra Xõy dựng và điều h#nh chế độ đánh giá. Xõy dựng truyền thống, văn hoá cấp cơ sở.XJ N1 YQ
T #FT4 1F YZ >
[
4T]7J:;>\ 1 1 1
!
"$%)* # ( !
+ 4<= 4 01 >
?
#
B'@)*K! &4 ) (
• Khắc phục phong cỏch lónh đạo quan liờu:- Chỳ trọng
Trang 3tuyờn truyền, giỏo dục để nõng cao nhận thức, hỡnh th#nh ý thức v# tõm lý xóhội.- Xõy dựng cơ sở phỏp lý chống phong cỏch lónh đạo quan liờu.- Ho#n thiện thể chế lónh đạo, quản lý trong đó qui định rừ chức năng, nhiêm vụ của từngvị trớ chức danh.- Chỳ trọng sử dụng thông tin đại chúng, dư luận xó hội để khắc phục phong cỏch quanliêu Tăng cường vai trũ kiểm soỏt của nhõn dõn.- Xõy dựng văn hóa lónh đạo, tăng cường thực
hiện phỏp chế v# trật tự phỏp luật cho mỗicỏn bộ, cụng chức • Tăng cường rốn luyện, nõng cao lập trường
tư tưởng-chớnh trị:- Những phẩm chất tư tưởng – chớnh trị l# linh hồn của người lónh đạo, cú vai trũ địnhhướng cho hoạt động của người lónh đạo.- Phải thường xuyờn học tập nghiờm tỳc lý luận chớnh trị.- Liờn hệ mật thiết với quần chỳng nhõn dõn, với cấp dưới là đặc điểm cũng l# yờu cầuquan trọng nhất trong rốn luyện, đổi mới phong cỏch lónh đạo cấp cơ sở.• Rốn luyện những phẩm chất tâm lý – đạo đức:- Là cơ sở tạo nờn cỏi riờng trong phong cỏch của người lónh đạo bao gồm tớnh trung thực,độc lập, kiờn quyết, cương nghị v# linh hoạt, thái độ õn cần, lịch thiệp, sự nhạy bộn, sangtạo.- Tớnh dõn chủ trong cụng tỏc, quan hệ của người lónh đạo: tính đũi hỏi cao v# giữ nguyờntắc; sự tế nhị, lịch thiệp v# tự chủ trong giao tiếp; sự khiờm tốn v# chõn th#nh.• Chỳ trọng bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao
năng lực tổ chức :- Trong phong cỏch lónh đạo những đặc điểm về mặt nghiệp vụ - tổ chỳc cú vị trớ hết sứcquan trọng vỡ nú phản ỏnh hoạt động của người lónh đạo.- Vấn đề hỡnh th#nh những quan điểm quản lý khoa học, sự thụng thạo cụng việc cú vị tríhàng đầu.- Phải chỳ trọng rốn luyện kỹ năng đánh giá và sử
dụng cỏn bộ, kỹ năng đổi mới kỹ thuậtvà đổi mới tổ chức.• Rốn luyện đổi mới phong cỏch lónh đạo
thụng qua thực tiễn sự nghiệp đổi mới v# hộinhập khu
Trang 4vực quốc tế:- Người lónh đạo, quản lý cỏc cấp phải kiờn trỡ với định hướng xó hội chủ nghĩa, chủ
độnghội nhập, phải đổi mới tư duy, nâng cao tầm
nhỡn - Phải cú kiến thức sõu v# rộng, khả năng dự bỏo, dự đoán tốt, cú cỏc kỹ năng lónh đạo đápứng, sử dụng đúng đắn cỏc biện phỏp quản lý trong điều kiện dõn chủ hóa gia tăng.- Khả năng thu thập, xử lý thông tin, năng lực tổ chức thực hiện…
4
EK
Tại cơ quan, Bác sĩ Giám đốc là người:- Năng lực
chuyờn mụn tốt, cú khả năng hoạch định cụng việc, xác định mục tiêu cho đơnvị.- Quỏn triệt đường lối,
chớnh sỏch, chủ trương của Đảng, Nhà nước đề ra.- Luụn luụn nắm vững về phỏp luật, về tổ chức, nội qui v# những qui định của đơn vị.- Khụng ngừng tự rốn luyện bản thõn trỏnh cửa quyền, quan liờu, nõng cao lập
trường tưtưởng chớnh trị.- Khụng ngừng nõng cao tay
nghề chuyên môn để phục vụ tốt cho người bệnh luụn lấyphương châm “Lương y như từ mẫu” )/-.K ^_
Trang 5Họ v# tờn: Nguyễn Thanh Ho#ng
SBD: 24
Lớp: H601
Đơn vị: Trường Cao đẳng nghề Thủ Đức
-Thành Đoàn
ĐỀ CƯƠNG
THẢO LUẬN
Mụn:
KỸ NĂNG L#NH ĐẠO QUẢN LÝ
Câu 1: Để thực hiện hiệu quả các nội dung hoạt động lónh đạo, quản lý tại cơ sở, ngườilónh đạo, quản lý cần có những phẩm chất nào? Liên hệ thực tiến ở đơn
vị anh (chị) hiện
nay?
-Khái niệm về hoạt động lónh đạo:
L
ã nh đạ
o l
à
ho
ạ t độ
ng gõy
Trang 6ả
nh
hưở
ng -mang t
#
n
h đị
n
h hướ
ng
––
t
ạ
o d
ự
ng ni
ề
m tin
–
thuy
ế
t ph
ụ
c
-ngườ #
i k
hác để họđồng lũng với người lónh đạo thực hiện đường lối, chủ trương hoặc hệ thống mụctiêu nào đó
-Khái niệm về hoạt động quản lý:
Qu
ả
n l
ý
l
à
ho
ạ t độ
ng mang t
Trang 7 #
nh k
ỹ
thu
ậ
t
, đượ
c
quy đị #
nh trong khuụn kh
ổ
c
á
c th
ể
ch
ế
xác định
, nh
à
qu
ả
n l
ý
s
ử
d
ụ
ngquy
ề
n l
ự c để
đi
u h
#
n
h ngườ
Trang 8i kh
á
c
–
thụng qua 3 lo
ạ
i quy
ề
n l
ự
c (quy
ề
n l
ự
c t
ổ
ch
ứ
c h
à
nh ch
#
nh bu
ộ
c m
ọi ngườ
i tuõn th
ủ
–
quy
ề
n l
ự
c v
ậ
t ch
ấ
t v
Trang 9tinh th
ầ n để
điề
uch
#
nh, k
#
ch th
c
h độ
ng cơ
c
ủ
a m
ọ i ngườ
i).-Hai khái niệm này giống nhau ở chỗ: nó cùng tác
động đến con người vàcùng đi u khiển hành vi, hoạt
động của con người hướng v một mục tiêu nhấtđịnh đó đ ra Tuy nhiên giữa hai khái niệm này khác nhau ở chỗ:
*
Vai trũ của hoạt động lónh đạo quản lý ở cơ sở:
-Lónh đạo quản lý là những nhà chiến lược định hướng sự phát triển củađơn vị, tổ chức, xó hội
-Là những người đi u khiển các mục tiêu: con người,
thiết bị vật chất, tài
nguyờn;-Là biết biến công việc thực hiện bằng bàn tay người khác;
-Sử dụng hiệu quả và khai thác các nguồn lực cơ bản: tài nguyên thiênnhiên, vốn, kỹ thuật, con người
-Sử dụng con người đúng mực là phát triển con người theo mục tiêu pháttriển
Lónh
Trang 10đạo quản lý ở cơ sở là:
-Tạo nên sức mạnh tập thể trên cơ sở thống nhất ý ch và hành động;cấp cơsở cũn l# nơi hỗ trợ trực tiếp cho dân cư, khi họ gặp khó khăn, cũng như tạo đi ukiện cho mọi người tham gia vào hệ thống ch nh trị chung của
quốc gia
- T
ạo ra môi trường vừa cho phép mỗi người dân được tự
do sáng tạo, vừađịnh hướng được mọi người theo mục tiêu chung;(là đầu mối triển khai ch nh sáchchung một cách hiệu quả trên địa bàn cơ sở và phản ảnh
nguyên vọng nhu cầu củacơ sở kiịp thời, hiệu quả)
-Tạo nên sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận của đơn vị thành một hệthống nhất; (là nơi trực tiếp hũa giải, phõn xử nhằm tạo bầu khụng kh đoàn kết,tương trợ )
Trang 12
2
-Gúp phần tạo dựng sức mạnh b n vũng của hệ thống
ch nh trị; giảm nhẹvai trũ quản lý giỏm sỏt của cấp
trờn
Các nội dung cơ bản của hoạt động lónh đạo
quản lý ở cơ sở:
(Xõy
dựng mục tiêu, phương hướng, kế hoạch hoạt động)
Hoạch định mục tiêu phương hướng kế hoạch hoạt động của cấp cơ sở
Dự báo những biến động bên trong, bên ngoài cấp cơ sở theo chi u hướngcó lợi và không có lợi, v sự thay
đổi của môi trường tự nhiên, kinh tế, ch nh trị,xó hội cú ảnh hưởng đến cơ sở như thế nào; nguồn lực, khó khăn, thuận lợi khithực hiện; bên canh, cần sử dụng tất cả các thông tin có được
Xác định đúng mục tiêu, xem mục tiêu có phù hợp với
đi u kiện thực tế,khả thi không, có thỏa món được nhu cầu của người dân hoặc của đối tượng trongmục tiêu
Lập kế hoạch, chương trỡnh h#nh động để thực hiện mục tiêu: xây dựng cácchương trỡnh h#nh động để thực hiện mục tiêu; lập kế hoạch hành động cho từngmục tiêu, bộ phận, cá nhân và theo thời gian
Phẩm chất??
-Là người có tầm nhỡn thời đại;
cú trỡnh độ và khả năng phù hợp với bản chấtcủa xó hội cụng nghiệp –
Trang 13xó hội hiện đại.
Cú tầm nhỡn xa, tầm nhỡn đúng mớihoạch định đúng mục tiêu phát triển, từ đó xây dựng kế hoạch phù hợp với nănglực, đi kiện hiện có của cơ sở mỡnh.u
-Có tư duy khoa học
, phương pháp tư duy duy vật biện chứng, phù hợp t nh
chấtcông nghiệp, lối sống hiện đại, biểu hiện trong
năng lực tư duy sắc bộn nhanhnhạy, uyển chuyển, sỏng tạo
Phẩm chất n#y giỳp nh# lónh đạo hoạch định conđường ngắn nhất, có lợi nhất, phù hợp nhất để đạt được mục tiêu, theo kế hoạch
-Khả năng tiên đoán, dự báo
các khả năng có thể xảy ra trong hiện thực vàtương lai, đồng thời dự phũng cỏc khả năng giải quyết, thực
hiện chúng trongnhững đi u kiện ngặt nghèo nhất.
Phẩm chất n#y rất cần thiết vỡ nhờ đó giúp nhàlónh đạo ứng phó với tỡnh huống bất ngờ, trỏnh lỳng tỳng buụng bỏ
Tổ chức thực hiện phương hướng, mục tiêu kế hoạch của cấp cơ sở:
Huy động, bố tr , sử dụng nguồn lực tài ch h, vật tư n
và thiết bị
Thiết lập và củng cố, đổi mới bộ máy tổ chức quản lý.Hoạt động đối ngoại: quan hệ công tác với cấp trên, quan hệ với đối tác
Trang 14Đi u hành và đi chỉnh hoạt động của cấp cơ sở: u
đi u hành công việc hàngngày theo lịch làm việc, có
thời gian và tiến độ thực hiện; đi u chỉnh kế
hoạch,chương trỡnh h#nh động khi cần thiết, hướng tới mục tiêu cơ bản, lâu dài của củatổ chức
Phẩm chất??
Là người giải quyết vấn đề:
Nhận biết những vấn đ nảy sinh trong tổ chức,trong cơ sở Sẵn sàng đối mặt với tư cách là người lónh đạo, áp dụng nhi u cáchtiếp cận khác nhau để giải quyết.
-Khả năng thu hút mọi người
v# quy tụ họ xung quanh mỡnh, tổ chức, huy động, phát huy sức mạnh tổng hợp của tập thể để thực hiện tối ưu mục tiêu chung
-Cú nhõn cỏch lónh đạo
phự hợp với bản chất xó hội cụng nghiệp –
xó hội hiện
Trang 18
3
đại phát triển theo hướng nhân văn: xu hướng và mục tiêu ch nh trị là phát triển vàtiến bộ xó hội –
con người
Nhõn cỏch lónh đạo là yếu tố cần thiết trong việc tạo rauy t n, từ uy t đó giúp cấp dưới tin tưởng vào n
đường lối chủ trương, chiến lược,mục tiờu m# nh# lónh đạo đó đ ra.
-Cú tri thức v# kinh nghiệm
phát triển tương ứng với t nh chất công việc đượcgiao: tri thức tổng hợp và chuyên sâu
Đây có thể gọi chung là cái tài của ngườilónh đạo xét
v cả nhận thức và chuyên môn nghiệp vụ.
-Phẩm chất Luụn tỡm tũi sỏng tạo
, cập nhật tiến bộ khoa học v#o
cụng tỏc quảnlý Vỡ vậy đũi hỏi người lónh đạo phải đạt
trỡnh độ cao
nhận thức và tư duy logic
,
kể cả hiểu biết v n khoa học –n
công nghệ hiện đại, cũng như thao tác v kỹthuật vi
t nh, viễn thụng
-Khả năng quyết đoán, táo bạo
, đồng thời lại chắc chắn trong việc đưa ra nhữngquyết định cũng như trong chỉ đạo hành động, đây là phẩm
Trang 19chất quan trọng giúpnhà lónh đạo tự tin vào khả năng của bản thân mỡnh cũng như sách lược quản lým# mỡnh đó xõy dựng
Kiểm tra, đánh giá, khuyến kh ch, động viên:
Xõy
dựng và đi u hành chế độ kiểm tra và chấn chỉnh
hoạt động của đơn vịnhằm đảm bảo mọi việc, mọi
người thực hiện đúng kế hoạch đó đ ra Để kiểm
tracó kết quả cần xây dựng các tiêu chuẩn kiểm tra,
đo lường các tiêu chuẩn theo kếhoạch đó vạch ra, đi u chỉnh sự khác biệt giữa các tiêu chuẩn và kế hoạch
Xây dựng và đi u hành chế độ đánh giá v công
việc, con người Đánh giácông việc dựa trên các tiêu chuẩn định sẵn cho từng công việc như số lượng,
chấtlượng, tiến độ, chi ph ,… đánh giá con người theo
tiêu ch hoàn thành hoặc khônghoàn thành nhiệm vụ, thái độ đối với công việc,…
Xây dựng truy n thống văn hóa cấp cơ sở: Môi trường làm việc, thái độ củalónh đạo ảnh hưởng đến môi trường làm việc của nhân viên
Phẩm chất?
-Khộo lộo:
là phẩm chất truy n đạt nội dung, mong muốn đến cấp dưới, cấptrên, mà không tổn thương người khác nhưng vẫn diễn đạt đầy đủ nội dung cầntruy đạt.n
-Là người tinh tế,
s
ống cú tỡnh nghĩa, trước sau
: đó là phẩm chất cẩn thận,cân nhắc thiệt hơn khi khen ngợi, hay phê phán người khác
Trang 20sao cho dung ho#
mọi mối quan hệ phỏt sinh
Quan tâm sâu sắc đến đời sống tinh thần, vật
chất,tâm tư, tỡnh cảm, thỏi độ của đối tượng quản lý Khắc phục những hạn chế, khuyết điểm qua thực hiện
Phẩm chất??
-Là một người có phẩm chất định lượng, công
tâm, trách nhiệm với tổchức:
Công tâm có thể nói cách khác đó là phẩm chất công tư phân minh, rạchrũi, minh bạch khụng vị tỡnh,
khụng cả nể, khụng ngại va chạm
-Phẩm chất đánh giá nguồn nhân lực
: phân công đúng người đúng việc đúng