Các giải pháp xây dựng, rèn luyện tác phong cách lãnh đạo đối với cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở hiện nay?

Chú trọng bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao năng lực tổ chức cho đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở để rèn luyện, đổi mới phong cách lãnh đạo: Phải rèn luyện để có được quan điểm điểm khoa học, tính tổng hợp, tầm nhìn xe, kỹ năng tổ chức, kiểm tra và giám sát. Chú trọng rèn luyện kỹ năng đánh giá và sử dụng cán bộ, kỹ năng đổi mới kỹ thuật và đổi mới tổ chức, cần biết tiếp thu và vận dụng linh hoạt, sáng tạo những thành tựu của khoa học lãnh đạo hiện đại, hình thành những kỹ năng lãnh đạo hiện đại; đảm bảo tính hiệu quả trong công tác; phải tháo vát, nhạy bén, có kỹ năng cập nhật những thay đổi trong quá trình phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội.

Các giải pháp xây dựng, rèn luyện tác phong cách lãnh đạo đối với cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở hiện nay?

Ý 1: hoc tâp chuyên môn

Chú trọng bồi dưỡng chuyên môn, nâng cao năng lực tổ chức cho đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở để rèn luyện, đổi mới phong cách lãnh đạo: Phải rèn luyện để có được quan điểm điểm khoa học, tính tổng hợp, tầm nhìn xe, kỹ năng tổ chức, kiểm tra và giám sát Chú trọng rèn luyện kỹ năng đánh giá và sử dụng cán

bộ, kỹ năng đổi mới kỹ thuật và đổi mới tổ chức, cần biết tiếp thu và vận dụng linh hoạt, sáng tạo những thành tựu của khoa học lãnh đạo hiện đại, hình thành những

kỹ năng lãnh đạo hiện đại; đảm bảo tính hiệu quả trong công tác; phải tháo vát, nhạy bén, có kỹ năng cập nhật những thay đổi trong quá trình phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội

ren luyên kỹ năng ,

Rèn luyện, đồi mới phong cách lãnh đạo thông qua thực tiễn sự nghiệp đổi mới, hội nhập khu vực và quốc tế: Phải học tập và rèn luyện từ thực tiễn vì thực tiễn là tiêu chí của chân lý Thực tiễn đổi mới giúp cho cán bộ cơ sở ý thức được hạn chế, thiếu hụt của bản thân để có kế hoạch học tập và rèn luyện, đồng thời giúp cho cán

bộ cơ sở bổ sung, hoàn thiện thêm những kiến thức, năng lực, kinh nghiệm và kỹ năng công tác, vận động quần chúng đáp ứng yêu cầu sự sự nghiệp cách mạnh trong giai đoạn mới Thực tiễn là môi trường rèn luyện tài – dức của án bộ lãnh đạo, là nơi hiện thực hóa, đưa đường lối, chủ trương, chính sách, pháp luật của Đảng và • Nhà nước vào cuộc sống, vì vậy mà phong cách làm việc của cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở phải được rèn luyện trong thực tiễn sự nghiệp đổi mới và hội nhập, đảm bảo các quyết định quản lý khi đưa ra phải phù hợp với đòi hỏi thực tiễn Do đó cần phải học ngay từ thực tiễn công việc hành ngày; học từ đồng chí, đồng nghiệp, học từ tổng kết thực tiễn, tổng kết những mô hình mới, những cách làm hay Thực tiễn chính là trường học lớn giúp người cán bộ cơ sở phải vừa lăn lộn chỉ đạo thực tiễn vừa đúc rút những kinh nghiệm quý cho chính mình

dam bao kỹ luât nội quy

1 Đối với Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị

Một là, tiếp tục quán triệt các quy định về kỷ luật, kỷ cương hành chính,

trách nhiệm nêu gương trong toàn cơ quan, đơn vị;

Hai là, Tiếp tục rà soát, bổ sung, hoàn chỉnh nội quy, quy chế, quy trình

làm việc, quy trình giải quyết công việc của cơ quan, đơn vị như: quy chế làm

việc, quy chế phối hợp giữa cấp ủy và lãnh đạo cơ quan, quy chế quản lý và sử dụng tài sản công, quy chế chi tiêu nội bộ, quy chế thực hiện dân chủ trong cơ quan

đơn vị… bảo đảm thống nhất, đồng bộ với các văn bản của cấp trên và phù hợp với đặc điểm tình hình của cơ quan, đơn vị;

Ba là, tăng cường trách nhiệm, gương mẫu đi đầu trong công tác lãnh đạo,

chỉ đạo, kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính Đảm bảo công

khai dân chủ trong công tác tổ chức cán bộ, công khai tài chính…

Bốn là, xây dựng và kiểm soát chặt chẽ lịch làm việc, công tác của Lãnh

đạo, Chấp hành viên, Thẩm tra viên và các công chức khác, đặc biệt là các

trường hợp làm việc, giải quyết hoặc xác minh điều kiện thi hành án tại cơ sở ở

cả trong và ngoài địa phương Người đứng đầu cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm nếu để xảy ra vi phạm pháp luật, vi phạm kỷ luật, kỷ cương tại đơn vị

Năm là, xây dựng kế hoạch và thường xuyên kiểm tra công vụ trong việc

thi hành kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công sở tại cơ quan và các đơn

vị trực thuộc Thực hiện tốt Quy chế dân chủ ở cơ sở nhằm tạo điều kiện để công chức, người lao động và nhân dân tham gia kiểm tra, giám sát các hoạt động của công chức, người lao động trong việc tổ chức thi hành án và trong mọi mặt của đời sống xã hội

Sáu là, chú trọng đến công tác phòng ngừa, tạo môi trường làm việc dân

chủ, công khai, minh bạch, xây dựng tập thể đơn vị đoàn kết, không ngừng nâng cao ý thức chấp hành kỷ cương, kỷ luật của công chức, viên chức, người lao

động

2 Đối với công chức, viên chức

Thứ nhất, không ngừng tích cực học tập, tu dưỡng về phẩm chất đạo đức,

trau dồi và nâng cao kỹ năng, trình độ, chuyên môn nghiệp vụ để hạn chế đến

mức thấp nhất các vi phạm, thiếu sót;

Thứ hai, trong thực thi nhiệm vụ, công vụ phải tuân thủ tính thứ bậc, kỷ

cương và trật tự hành chính, đúng thẩm quyền; tuân thủ chương trình, kế hoạch làm việc; nghiêm túc thực hiện công việc, nhiệm vụ được giao, không để quá

hạn, bỏ sót nhiệm vụ được phân công; không đùn đẩy trách nhiệm, không né

tránh công việc; thực hiện nghiêm nội quy, kỷ luật của cơ quan, phải đeo thẻ

công chức, thẻ Chấp hành viên, Thẩm tra viên khi thực hiện nhiệm vụ;

Thứ ba, thực hiện nghiêm các quy định về đạo đức, văn hóa giao tiếp của

người cán bộ, công chức, viên chức, đặc biệt là chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp của cán bộ, công chức, viên chức ngành Tư pháp và chuẩn mực đạo đức Chấp hành không sử dụng thời giờ làm việc để làm việc riêng; không sử dụng rượu, bia,

đồ uống có cồn trong giờ làm việc, giờ nghỉ trưa của ngày làm việc, ngày trực hoặc trong quá trình đi công tác, giải quyết, xác minh điều kiện thi hành án tại cơ sở./

Ý2: tôn trọng bản thân, tôn trọng cấp trên, cấp dưới.

Trong cuộc sống hàng ngày, hành vi ứng xử của mỗi người rất đa dạng, từ ứng xử với ông bà, cha mẹ, con cái, người thân và đồng nghiệp Mỗi một hành vi ứng xử, ứng với một đối tượng chắc hẳn không thể như nhau, chẳng hạn hành vi ứng xử của bạn đối với người lớn tuổi, sẽ khác với hành vi ứng xử với người nhỏ tuổi

Vì vậy có thể nói, hành vi ứng xử với từng mối quan hệ, ứng với từng hoàn cảnh, môi trường cụ thể sẽ khác nhau Nhưng tựu trung lại, hành vi ứng xử trong bất kỳ hoàn cảnh, môi trường nào thì điều cơ bản vẫn phải giữ được sự tôn trọng và chuẩn mực nhất định

Trong văn hóa công sở, việc nhân viên ứng xử với cấp trên như thế nào hay ngược lại chính là điều được nhiều người quan tâm Đôi khi chính chúng ta đang bị lúng túng khi không biết phải ứng xử ra sao nếu bị cấp trên phê bình hay bị nhân viên phản ứng…

1 đối với cấp trên:

Bạn hãy thể hiện sự tôn trọng và cư xử đúng mực đối với cấp trên, hãy làm tốt công việc của mình, thể hiện được năng lực cũng như trình độ của mình, làm việc

có trách nhiệm, hoàn thành tốt công việc được giao, cần phải hiểu được nhà quản

lý mong đợi ở mình điều gì để có thể đáp ứng một cách tốt nhất

Bạn hãy cố gắng hoàn thành công việc của mình hoàn hảo hơn sự kỳ vọng của cấp trên và chấp nhận những thử thách mới, từ đó sẽ học hỏi được thêm nhiều điều, làm việc với tinh thần đồng đội và luôn sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp

Lắng nghe

Lắng nghe khi giao tiếp với cấp trên là nguyên tắc đầu tiên giúp bạn chiếm được thiện cảm của đối phương, đặc biệt là sếp trong môi trường công sở Việc lắng nghe khi giao tiếp với cấp trên sẽ giúp bạn hiểu rõ sếp hơn để từ đó bạn tạo được sức ảnh hưởng của riêng mình, tất nhiên sẽ được cấp trên tín nhiệm và đánh giá cao hơn

Khi giao tiếp với cấp trên, bạn nên tập trung vào cuộc đối thoại, thỉnh thoảng bày

tỏ sự đồng tình, cảm động, nhắc lại lời cấp trên, xin cho những giải thích tỉ mỉ hơn hay có thể đặt ra những câu hỏi khi giao tiếp với cấp trên để họ biết rằng bạn đang chăm chú theo dõi cuộc trò chuyện và thực sự quan tâm đến những gì họ nói

Rõ ràng là những người cấp trên ít nhiều đều có mong muốn truyền kinh nghiệm, chia sẻ những chỉ dẫn đối với cấp dưới Họ sẽ có cảm tình hơn với những cấp dưới chịu lắng nghe mình Kỹ năng lắng nghe khi giao tiếp với cấp trên sẽ giúp bạn và

họ hiểu nhau hơn để có một cuộc đối thoại thành công

Kiếm chế cảm xúc

Trong môi trường làm việc, nguyên tắc thứ hai mà bạn phải ghi nhớ là học cách kiềm chế cảm xúc, đặc biệt là giao tiếp với cấp trên Việc thể hiện cảm xúc thái quá như tranh chấp, bốc đồng, giận dữ,… sẽ làm cho mối quan hệ giữa bạn và cấp trên xấu đi, dĩ nhiên sẽ nhận về hậu quả không mong muốn tùy theo mức độ

Khi đứng trước những tình huống tiêu cực khi giao tiếp với cấp trên, hãy cố gắng kìm nén cảm xúc, không nên tỏ thái độ bất đồng, đợi đến khi bạn lấy lại được bình tĩnh hãy trình bày mọi việc một cách cụ thể, chi tiết hơn, chú ý duy trì ngữ điệu và cường độ giọng nói vừa đủ

Điều này không những giúp bạn kiểm soát tốt các tình huống khi giao tiếp với cấp trên mà còn nhìn nhận vấn đề một cách khách quan hơn Bên cạnh đó, việc kiềm chế cảm xúc khi giao tiếp với cấp trên sẽ giúp bạn giữ được hình ảnh tốt trong mắt

họ Bạn sẽ là người biết suy nghĩ thấu đáo, trưởng thành và chuyên nghiệp hơn trong mắt họ, để từ đó giúp cho mối quan hệ giữa bạn và cấp trên được giữ vững, phát triển theo chiều hướng tốt trong tương lai

Cách ứng xử với cấp trên khôn ngoan

Là một người có cách ứng xử khôn ngoan khi giao tiếp với cấp trên, chắc chắn bạn

sẽ không bao giờ biến mình thành người thiếu tinh tế trong mắt người khác

Khi có rất nhiều thứ bày ra trước mắt mà bản thân không hề thích thú và còn cảm thấy khó chịu nhưng bạn cũng nên nhớ một điều là có một số thứ nên và không nên được bộc lộ ra tại công sở, đặc biệt là giao tiếp với cấp trên

Một người ứng xử thông minh khi giao tiếp với cấp trên sẽ chẳng bao giờ phàn nàn

về công việc hiện tại rằng bạn đang chán ghét công việc, không có động lực nào để cải thiện, luôn thể hiện sự mệt mỏi khi làm việc

Thay vào đó, bạn hãy cố gắng tìm ra những biện pháp khắc phục để cải thiện tình trạng, luôn trong trạng thái tươi tỉnh và thể hiện năng lượng tích cực khi giao tiếp với cấp trên Ngoài ra, tùy vào tính cách và phong thái làm việc mỗi sếp khác nhau, bạn cũng nên có những cách ứng xử khác nhau khi giao tiếp với cấp trên Hãy luôn có thái độ mềm mỏng khi giao tiếp với cấp trên thiếu tinh thần trách nhiệm, hay với những cấp trên có tính đa nghi, hãy thực hiện báo cáo chi tiết công việc hàng ngày để làm căn cứ xác thực khiến sếp có cảm giác yên tâm hơn

Như vậy, giao tiếp với cấp trên là một trong những vấn đề bất khả chiến bại mà bạn cần nắm trong lòng bàn tay Dù trong hoàn cảnh nào đi nữa, bạn cần phải có cách ứng xử tôn trọng, lịch sự khi giao tiếp với cấp trên Hãy thể hiện mình là một người nhân viên chuyên nghiệp, thấu tình đạt lý dù ở bất cứ môi trường làm việc nào nhé

2 đối với cấp duới :

Đánh giá, nhận định: Đánh giá, nhận định đúng về sở trường cũng như tài năng của nhân viên, nếu nhận định đúng và có những kế hoạch cụ thể thì sẽ phát huy được tối đa năng lực của nhân viên và ngược lại sẽ khiến cho nhân viên bức xúc, bất mãn

Rõ ràng trong thưởng phạt: Dựa vào hiệu quả công việc của nhân viên, người lãnh đạo cần có những thưởng phạt kịp thời để nhân viên có động lực làm việc Họ sẽ nhìn nhận ra rằng khi họ làm tốt họ sẽ được công nhận và nếu không làm tốt họ sẽ được góp ý, rút kinh nghiệm Khi nhân viên mắc lỗi đừng vội vàng mắng họ mà hãy lắng nghe họ đã Sau khi lắng nghe xong thì hãy chỉ ra những điểm sai để họ rút kinh nghiệm

Giao việc: Giao việc cho nhân viên cấp trên cần chú ý đến năng lực, khả năng giải quyết vấn đề cũng như cần làm gương cho cấp dưới tuân theo Khi đó họ học được

từ chính quản lý của mình những bài học kinh nghiệm quý báu Quản lý khi có những tinh thần làm việc hăng hái, lạc quan thì cũng khiến cho nhân viên noi theo Khen ngợi: Lời khen là điều cần thiết cho việc quản lý Khen cũng là một nghệ thuật Bởi lời khen có thể khích lệ nhân viên làm việc nhưng nếu không khéo cũng

có thể khiến cho nhân viên tự phụ Lời khen cần đi kèm với động viên “Bạn đã làm tốt, hãy phát huy nhé!”

Tiếp nhân thông tin phản hồi từ nhân viên: Hãy lằng nghe và tiếp nhận thông tin phản hồi từ nhân viên Đó chính là một kênh quan trọng cho các nhà quản lý nắm bắt được tâm tư của khách hàng, đối tác… thông qua các phản hồi Có thể hàng ngày quản lý có rất nhiều công việc khác nhau nhưng việc đọc hay chú ý đến những phản hồi của nhân viên sẽ giúp quản lý thu thập được rất nhiều thông tin bổ ích

Không quá tò mò về vấn đề riêng tư: Có nhiều nhân viên bị ảnh hưởng rất nhiều từ việc gia đình khiến cho công việc bị trì trệ Và chính những điều này, người quản

lý cũng cần cân nhắc và lưu tâm tới Chỉ khi nhân viên không quá phân tâm với những vấn đề cá nhân thì kết quả công việc mới có thể tốt được Do đó, hãy là người quan tâm đến đời sống của nhân viên và giúp đỡ họ nếu có thể nhưng đừng quá soi mói hay can thiệp quá sâu

3 đối với bản thân.

Tác phong là sự thể hiện ra bên ngoài của phong cách, tạo thành lề lối làm việc, thói quen ứng xử, nền nếp sinh hoạt Tác phong làm việc của người cán bộ lãnh đạo, quản lý có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả thực hiện nhiệm vụ chính trị của tổ chức, đến lợi ích của quần chúng và đến uy tín của bản thân người lãnh đạo, quản

lý Vì vậy, việc xây dựng và rèn luyện tác phong cho cán bộ lãnh đạo, quản lý nói chung, cán bộ lãnh đạo quản lý cấp cơ sở nói riêng là đòi hỏi khách quan, cần thiết nhất là trong bối cảnh hiện nay khi cấp cơ sở đang diễn ra sự thay đổi nhanh chóng trên nhiều lĩnh vực và nhiều hoạt động cần quản lý Qua quá trình nghiên cứu, tác giả xin trao đổi về một số tác phong mà người cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở cần xây dựng rèn luyện trong giai đoạn hiện nay

Thứ nhất, người cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở cần rèn luyện tác phong làm việc dân chủ Tác phong làm việc dân chủ là đặc trưng cơ bản của phong cách lãnh đạo cấp cơ sở nên đòi hỏi đội ngũ cán bộ lãnh đạo,quản lý phải phấn đấu rèn luyện Khi rèn luyện tác phong làm việc dân chủ, đòi hỏi phải tham gia nhiệt tình và có những đóng góp sáng tạo trong việc ban hành và tổ chức thực hiện các quyết định lãnh đạo, quản lý ở cơ sở; thực hiện tốt nguyên tắc tập trung dân chủ Đồng thời, phải chống “buông lỏng” quản lý; chống a dua theo quần chúng, quá dựa vào quần

chúng, thiếu trách nhiệm trong quản lý Đặc biệt, trong quá trình lãnh đạo cần tránh dân chủ hình thức hay tổ chức hội nghị theo kiểu “độc diễn” để triệt tiêu dân chủ

Thứ hai, người cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở cần rèn luyện tác phong đi sâu, đi sát, tôn trọng và lắng nghe ý kiến của quần chúng Đây vừa là nguyên tắc ứng xử vừa là phong cách làm việc của cán bộ lãnh đạo, quản lý cấp cơ sở Để xây dựng, rèn luyện tác phong đi sâu, đi sát quần chúng, người cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ

sở phải thật sự gắn bó với quần chúng nhân dân để nắm bắt tâm tư, nguyện vọng chính đáng, cũng như những khó khăn để kịp thời giải quyết hợp lòng dân Đồng thời, người cán bộ phải gương mẫu từ lời nói đến việc làm, nghiêm túc và thẳng thắn tiếp thu góp ý của nhân dân để khắc phục hạn chế, khuyết điểm

Thứ ba, người cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở cần rèn luyện tác phong khiêm tốn học hỏi và thực sự cầu thị Khiêm tốn học hỏi sẽ giúp cho cán bộ có thêm kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, khắc phục được thái độ tự kiêu, tự đại Tác phong khiêm tốn học hỏi, thực sự cầu thị sẽ gần được quần chúng nhân dân, chiếm được tình cảm và sự tôn trọng của người dân

Để rèn luyện tác phong này, đòi hỏi người cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở cần khắc phục tư tưởng giấu dốt, không dám thừa nhận hạn chế, thiếu sót của mình trước đồng chí, trước nhân dân vì sợ giảm uy tín của cá nhân

Thứ tư, người cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở cần rèn luyện tác phong làm việc khoa học Tác phong làm việc khoa học thể hiện nghiệp vụ tổ chức của phong cách lãnh đạo, quản lý cấp cơ sở Để rèn luyện tác phong này, đòi hỏi cán bộ quản lý cấp cơ sở phải không ngừng học tập về chuyên môn, nghiệp vụ, lý luận chính trị, nhằm thực hiện nhiệm vụ được giao một cách khách quan, chính xác và có hệ thống Mặt khác, phải có kinh nghiệm quản lý và khả năng dự báo, vận dụng sáng tạo trong hoạt động lãnh đạo, quản lý

Thứ năm, người cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở cần rèn luyện tác phong làm việc gương mẫu và tiên phong Tính gương mẫu, tiên phong của cán bộ đảng viên là yếu tố đảm bảo vai trò lãnh đạo của Đảng đối với xã hội, tạo được sự tín nhiệm, niềm tin của nhân dân Vì vậy, làm việc gương mẫu và tiên phong sẽ rèn luyện lập trường tư tưởng chính trị vững vàng, đạo đức, lối sống lành mạnh Tự phê bình và phê bình nghiêm túc, có trách nhiệm trong công tác, ý thức tổ chức kỷ luật cao Trong giai đoạn cách mạng hiện nay, hoạt động lãnh đạo, quản lý đang đặt ra những yêu cầu mới đối với việc tu dưỡng, rèn luyện và hoàn thiện tác phong lãnh đạo, quản lý của người cán bộ Người cán bộ lãnh đạo, quản lý ở cơ sở là những người gần dân, sát dân nhất vì vậy cần phải xây dựng và rèn luyện cho mình tác

phong làm việc dân chủ, khoa học, khiêm tốn học hỏi, cầu thị đồng thời phải là người gương mẫu và tiên phong trong các phong trào của quần chúng Có như vậy mới đáp ứng được những yêu cầu, nhiệm vụ của thời kỳ mới – thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế

cho ví dụ

Ví dụ về phong cách lãnh đạo dân chủ: Mối lương duyên Steve Jobs – Apple

Apple đã trải qua thời kỳ hoàng kim từ năm 1976-1985, trước khi bước vào giai đoạn vô cùng khó khăn vào giữa thập niên 1990 Trong thời gian này, Gateway, Microsoft, Sun Microsystems và nhiều tập đoàn khác đã cố gắng mua lại Apple Thế nhưng, “quả táo” vẫn tồn tại đến ngày nay – và nguyên nhân là vì Steve Jobs

đã học được cách thích nghi với thời cuộc

Vào buổi đầu thành lập Apple, Jobs được biết đến như một nhà lãnh đạo trao quyền cho nhân viên Về sau, ông trở nên chuyên quyền trong cách quản lý của mình – hệ quả là ban giám đốc của Apple đã yêu cầu ông phải từ chức Khi trở lại Apple hơn 10 năm sau, Jobs đã biết chuyển đổi phong cách lãnh đạo theo hướng dân chủ hơn Ông thuê những nhà lãnh đạo có kinh nghiệm khác và tạo điều kiện cho họ tự phát triển Jobs luôn hết lòng động viên nhà thiết kế chính của mình là Jonathon Ive, cũng như cố vấn (mentor) cho chuyên gia sản xuất Tim Cook – hiện

là CEO của Apple Trong mọi quyết định quan trọng, Jobs đều cho họ quyền tự quyết