HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG CSI MOBILE TRADING V2.0

Đăng nhập hệ thống Lần đầu tiên hàng đổi mật khẩu trong lần đăng nhập đầu tiên • Bước 1: Khách hàng thực hiện nhập mật khẩu mới • Bước 2: Khách hàng thực hiện nhập lại mật khẩu mới thêm

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG

CSI MOBILE TRADING V2.0

2 Màn hình đăng nhập, thông tin thị trường

• Hệ thống của CSI cho phép khách hàng

xem thông tin thị trường, thông tin cổ

phiếu, Danh mục khuyến nghị của CSI mà

không phải đăng nhập.

• Khi khách hàng muốn thực hiện Mua, Bán

Cổ phiếu, khách hàng thực hiện đăng

1.Tin tức

2 Danh mục khuyến nghị

2 Tin tức thị trường, Danh mục khuyến nghị CSI

1.1 Chọn các tin bài để xem chi tiết

2.1Chọn Danh mục để xem chi tiết

• Trên màn hình tổng quan khách hàng có thể xem tin tức hoặc lựa chọn mục tin tức để tin nóng và tin tức chuyên sâu của CSI

3 Cấu hình hệ thống

• Khách hàng có thể thực hiện cấu hình hệ thống ứng dụng (ngôn ngữ, giao diện, Lựa chọn máy chủ kết nối)

• Ngônngữ:

• Khách hàng cóthể lựa chọn 1 trong 3 ngôn ngữ

• 1tiếng Việt 2 tiếng Anh 3 Tiếng trung

• Giaodiện

• CSI cungcấp 02 giao diện cho khách hàng lựa chọn

• 1 Giaodiện Drack (đen mờ) 2 Giao diện Light(Trắng)

• Khách hàng có thể lựa chọn máy chủ kết nối để đảm bảo thông tin được cập nhật theo vị trí khách hàng kết nối hệ thống

• Máychủ: CSI cung cấp 02 máy chủ kết nối

• 1 Máychủ Việt Nam phục vụ cho khách hàng kết nối tại Việt Nam

• 2 Máychủ Hong Kong phục vụ cho khách hàng kết nối tại Trung Quốc

• Về chúng tôi (Thông tin công ty)

3 Cấu hình hệ thống

• Mục này cung cấp thông tin chi tiết về địa chỉ , email và sốđiện thoại liên lạc của công ty

• Để thực hiện các chức năng giao dịch, Khách hàng bắt buộc phải thực hiện đăng nhập hệ thống.

4 Đăng nhập hệ thống Lần đầu tiên

hàng đổi mật khẩu trong lần

đăng nhập đầu tiên

• Bước 1: Khách hàng thực hiện nhập mật khẩu mới

• Bước 2: Khách hàng thực hiện nhập lại mật khẩu mới thêm 1 lần nữa

• Bước 3: Khách hàng bấm Xác nhận để đổi mật khẩu

• Bước 4: Hệ thống sẽ gửi email, SMS cho khách hàng thông báo đổi mật khẩu thành công

• Trong trường hợp khách hàng quên mật khẩu, hệ thống hỗ trợ khách hàng reset lại mật khẩu thông qua SMS và email

4 Đăng nhập hệ thống, Quên mật khẩu

• Bước 1: Khách hàng nhấn “quên mật khẩu”

• Bước 2: Khách hàng thực hiện nhập Số tài khoản, Địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký với CSI

• Bước 3: Khách hàng bấm “Tạo mới mật khẩu”

• Bước 4: Hệ thống thông báo thông tin đăng nhập được gửi vào email và SMS, của khách hàng

• Khách hàng nhập thông tin đăng nhập do CSI cung cấp qua SMS hoặc email của khách hàng

4 Đăng nhập hệ thống

Bước 1: Tên đăng nhập: Là tài khoản khách hàng mở tại CSI: 102xxxxxx

Bước 2: Mật khẩu đăng nhập: Là mật khẩu do CSI cung cấp qua Email, SMS khi khách hàng mở tài khoản hoặc thay đổi mật khẩu thành công.Bước 3: Khách hàng nhấn “Đăng nhập”

- Sau khi đăng nhập thành công hệ thống

sẽ gửi mã OTP về email và máy điện thoạicủa khách hàng

- Khách hàng thực hiện nhập mã OTP vàbấm xác nhận

- Khách hàng có thể bỏ qua bước này, Tuynhiên khi phát sinh giao dịch (Mua, bán,chuyển tiền) khách hàng bắt buộc phải xácthực OTP 1 lần duy nhất trong phiên kếtnối đó

Hệ thống sẽ hỏi khách hàng về áp dụngTouchID hoặc faceID trong thực hiện đăngnhập

Nếu khách hàng xác nhận hệ thống sẽ yêucầu cung cấp TouchID hoặc FaceID để xácnhận

Trong các lần đăng nhập tiếp theo kháchhàng có thể chọn hình thức đăng nhậpTouchID hoặc FaceID mà không phải nhậpmật khẩu cho đến khi mật khẩu được thayđổi

• Hệ thống của CSI cho phép khách hàng tạo danh mục cổ phiếu mà mình quan tâm để theo doi, các bước thực hiện như sau

5 Danh mục quan tâm

Bước 1: Chọn Danh mục  Chọn (+) Thêm danh mục

Bước 2: Nhập tên danh mục mà khách hàng muốn tạo

Bước 3: Nhấn “Đồng ý” để tạo danh mục, Nhấn “Hủy” để bỏ qua bước tạo danh mục

• Thêm cổ phiếu trong danh mục

5 Danh mục quan tâm

Bước 1: Chọn Danh mục quan tâm đã được tạo trước đó bấm vào danh mục

Bước 2: Nhập mã chứng khoán mà khách hàng quan tâm muốn theo dõi  nhấn vào mã chứng khoán

Bước 3: Hệ thống sẽ tự động add mã chứng khoán đó vào danh mục quan tâm của khách hàng

• Thêm cổ phiếu trong danh mục

Bước 1: Chọn Danh mục quan tâm đãđược tạo trước đó bấm vào danh mụcBước 2: Tìm mà chứng khoán cần loại

bỏ khỏi danh mục quan tâmBước 3: Kéo mã chứng khoán về phíatráisẽ hiển thị biểu tượng thùng rácBước 4: Khách hàng nhấn vào biểutượng thùng rác để loại bỏ chứngkhoánkhỏi danh mục quan tâm

• Sửa, Xóa danh mục quan tâm

5 Danh mục quan tâm

Bước 1: Trong Danh mục quan tâm chọn để sửa tên danh mục

Bước 2: Nhập tên danh mục mới cần sửa tên và nhấn “Đồng ý”

Bước 1: Trong Danh mục quan tâm chọn để xóa tên danh mụcBước 2: Nhấn “Đồng ý” để thực hiện xóa danh mục quan tâm

6 Lệnh  Lệnh Mua

Khách hàng cóthể đặt lệnh Mua chứng khoán thông qua các cách sau:

1:Nhấn trên màn hình giaodiện

2: Trong tab (Cổ phiếu) trên màn hình chính, khách hàng lựa chọn cổ phiếu và nhấn vào mức giá cần mua hệ thống sẽ tự động chuyển qua màn hìnhMua, Bán

Bước 1: Nhập mã chứng khoán cần MuaBước 2: Chọn các loại lệnh LO, MP, ATO,ATC

Bước 3: Hệ thống sẽ tự động tình toán khốilượng mua tối đa cho khách hàng.Kháchhàng có thể nhấn vào khối tượng “Tối đa”

để mua toàn bộ hoặc nhập khối lượng cầnmua vào ô“Khối Lượng”

Bước 4: Khách hàng nhấn “Đặt lệnh”

6 Lệnh  Lệnh Mua

Sau khi khách hàng nhấn “Đặt lệnh” hệthống hiển thị màn hình Xác nhận lệnhKhách hàng kiểm tra lại thông tin về lệnhbaogồm (Mã CK, Giá, Khối Lượng)

Khách hàng nhấn “Xác nhận” để thực hiệnĐặt lệnh MUA

Hệ thống sẽ gửi thông báo lệnh đặt muacủa quý khách thành công

• Sau khi đặt lệnh thành công danh sách lệnh đặt trong ngày của khách hàng sẽ được hiển thị phía dưới màn hình đặt lệnh.

• Để thực hiện sửa lệnh khách hàng nhấn vào lệnh đặt trong ngày cần sửa.

• Thông tin chi tiết lệnh hiển thị, để sửa lệnh khách hàng thực hiện theo các bước sau.

6 Lệnh  Lệnh Mua  Sửa lệnh mua

Bước 1: Nhấn “Sửa” để thực hiện sửa lệnh

Bước 2: màn hình sửa lệnh hiển thị, khách

hànglựa chọn sửa giá, khối lượng của lệnh

Bước 3: Khách hàng nhấn “Xác nhận” để

thực hiện sửa lệnh

Hệ thống sẽ kiểm tra tình hợp lệ của lệnh

cần sửa và sẽ thông báo sửa lệnh thành

côngnếu lệnh sửa hợp lệ

6 Lệnh  Hủy lệnh Mua

• Sau khi đặt lệnh thành công danh sách lệnh đặt trong ngày của khách hàng sẽ được hiển thị phía dưới màn hình đặt lệnh.

• Để thực hiện hủy lệnh khách hàng nhấn vào lệnh đặt trong ngày cần hủy.

• Thông tin chi tiết lệnh hiển thị, để hủy lệnh khách hàng thực hiện theo các bước sau.

Bước 1: Nhấn “Hủy” để thực hiện Hủy lệnh

Bước 2: màn hình hủy lệnh hiển thị, khách

hàngkiểm tra lại thông tin lệnh cần hủy

Bước 3: Khách hàng nhấn “Xác nhận” để

thực hiện hủy lệnh

Hệ thống thực hiện hủy lệnh đã chọn va

thông báo

6 Lệnh  Lệnh Bán

Khách hàng cóthể đặt lệnh Bán chứng khoán thông qua các cách sau:

1:Nhấn trên màn hình giaodiện

2: Trong tab (Cổ phiếu) trên màn hình chính, khách hàng lựa chọn cổ phiếu và nhấn vào mức giá cần bán hệ thống sẽ tự động chuyển qua màn hìnhMua, Bán

Bước 1: Nhập mã chứng khoán cần bán,hoặc lực chọn cổ phiếu trong danh sáchchứng khoán sở hữu

Bước 2: Chọn các loại lệnh LO, MP, ATO,ATC

Bước 3: Chọn khối lượng bán tối đa bằngcách nhấn vào “tối đa” hoặc nhập khốilượng cần bán

Bước 4: Khách hàng nhấn “Lệnh bán”

Hệ thống sẽ gửi thông báo lệnh đặt thànhcông

6 Lệnh  Lệnh Bán  Sửa lệnh

Bước 1: Trong sổ lệnh giao dịch, chọn lệnh cần sửa

Bước 2: Trong màn hình thông tin chi tiết lệnh khách hàng chọn “sửa lệnh”

Bước 3: Chi tiết thông tin lệnh sẽ được hiển thị lên, khách hàng nhấn vào khối lương, giá để thực hiện sửa lệnh  nhấn “Xác nhận” hoặc “Bỏ qua”Bước 4: Khách hàng nhấn “xác nhận” hệ thống sẽ gửi thông báo sửa lệnh thành công

6 Lệnh  Lệnh Bán  Hủy lệnh

Bước 1: Trong sổ lệnh giao dịch, chọn lệnh cần hủy

Bước 2: Trong màn hình thông tin chi tiết lệnh khách hàng chọn “hủy lệnh”

Bước 3: Màn hình xác nhận hủy lệnh hiển thị Khách hàng  nhấn “Xác nhận” hoặc “Bỏ qua”Bước 4: Khách hàng nhấn “xác nhận” hệ thống sẽ gửi thông báo Hủy lệnh thành công

7 Giao dịch chứng khoán

1:Liệt kê danh sách lịch sử lệnh đặt của khách hàng, khách hàng có thể tra cứu thông tin lệnh trong thời gian 06 tháng

2:Thống kê thông tin quyền của cổ phiếu, khách hàng lựa chọn cổ phiếu và lựa chọn loại quyền để thực hiện thống kê

3:Thống kê lệnh quảng cáo mua, bán trên toàn thị trường, khách hàng có thể thực hiện mua bán lệnh quảng cáo bằng cách liên lạc với CSI

7 Giao dịch chứng khoán

1: Khách hàng cóthể tra cứu sao kê giao dịch chứng khoán trong khoảng thời gian từ ngày đến ngày (06 tháng)

2:Cuộc thi “Đại Chiến Chứng Khoán” cuộc thi do CSI tổ chức với nhiều giải thưởng hấp dẫn

3: Tàiliệu Hướng dẫn tham gia cuộc thị “Đại Chiến Chứng Khoán”

7 Giao dịch tiền

1: Khách hàng cóthể thực hiện ứng trước tiền bán bằng cách vào mục “ứng trước tiền bán”  nhập số tiền cần ứng trước (Nhỏ hơn số có thể ứng) và nhấn “Xác nhận”2: Khách hàng cóthể thực hiện Hoàn trả HĐ ký quỹ trong trường hợp khách hàng đăng ký và sử dụng giao dịch ký quỹ với CSI và tồn tại HĐ ký quỹ chưa hoàn trả.3:Tương tự sao kê chứng khoán khách hàng vaofmucj “sao kê giao dịch” để thực hiện tra cứu sao kê các giao dịch sao về tiền trong thời gian 06 tháng

7 Giao dịch tiền

Giaodịch tiền  Ngân hàng trực tuyến BIDV

Hệ thống CSI cho phép khách hàng kết nối tài khoản ngân hàng mở tại BIDV chi nhánh hà thành kết nối vào hệ thống để khách hàng thực hiện giao dịch chứng khoán.Trên hệ thống ngân hàng trực tuyến khách hàng có thể tự động chuyển tiền từ tài khoản Ngân hàng vào Tài khoản chứng khoáng để thực hiện giao dịch hoặc rút tiền từtàikhoản giao dịch Chứng khoán ra tài khoản Ngân hàng mà khách hàng kết nối trực tuyến

Để đăng ký kết nối ngân hàng trực tuyến với BIDV vui long liên hệ CSI

8 Tài Sản

- Cungcấp thông tin tài sản khách hàng

-Thống kê tình trạng lãi lỗ của cổ phiếu

9 Trang chủ  Tổng quan

1: Khách hàng cóthể xem thông tin chi tiết các chỉ số  Tổng quan về chỉ số  Thống kê chỉ số theo tuần, tháng, năm…  Các cổ phiếu thuộc chỉ sô

• Tổng quan • Thống kê • Cổ phiếu

9 Trang chủ  Cổ phiếu

1: Khách hàng cóthể xem thông tin chi tiết các cổ phiếu theo sàn HSX(HOSE), HNX, UPC(UPCOM)

2:Bấm chọn cổ phiếu để xem chi tiết thống kê, biểu đồ phân tích kỹ thuật…

3: Thông tinvề Chứng quyền

• Cổ phiếu HNX • Chi tiết cổ phiếu • Thông tin Chứng quyền

• Cổ phiếu HSX (HOSE)

10 Trang chủ  Cấu Hình

Khách hàng cóthể cấu hình hệ thống chi tiết bằng cách chọn “Cấu hình” để cấu hình  Ngôn ngữ hiển thị  Thông báo  Thời gian kết nối  đăng nhập bằng TouchID,FaceID  Giaodiện (Dark, Light)  Chọn máy chủ kết nối (Việt Nam, Hong Kong)  Thông tin về CSI

• Cảm ơn quý khách đã đồng hàng và đầu tư cùng CSI Sercurities.

• Mọi thắc mắc xin liên hệ

• Tel: (024) 39260099

• Email online@vncsi.com.vn

• Website: www.vncsi.com.vn

•THANK YOU