BẢO TRÌ MÁY TÍNHKhái niệm Cũng như các máy móc thiết bị khác, máy tính không phải lúc nào cũng hoạt động ổn định và sẵn sàng đáp ứng yêu cầu của người sử dụng.. Khái niệmĐể máy tính làm
Trang 1BẢO TRÌ MÁY TÍNH
Khái niệm
Cũng như các máy móc thiết bị khác, máy tính không phải lúc nào cũng hoạt động ổn định và sẵn sàng đáp ứng yêu cầu của người sử dụng
Do đó cần thiết phải thực hiện việc bảo trì
Trang 2Khái niệm
Để máy tính làm việc ổn định, việc bảo trì máy tính phải được chú trọng đến cả hai mảng công việc:
(1) Bảo trì phần cứng và các phần
mềm hệ thống
(2) Bảo trì phần mềm ứng dụng.
Trang 3Bảo trì phần cứng
Bảo trì phần cứng cần được thực hiện một cách thường xuyên, định
kỳ theo kế hoạch đã lập sẵn Có thể chia ra thành các công việc cần được thực hiện hàng ngày, hàng tháng và hàng năm
Bảo trì phần cứng và các phần mềm hệ thống
Trang 4Luôn đảm bảo môi trường làm việc tốt nhất cho máy tính Đảm
bảo nhiệt độ, độ ẩm, độ sạch của không khí trong môi trường hoạt động của máy tính phải được kiểm soát và nằm trong tiêu chuẩn cho phép
Bảo trì phần cứng
Các công việc bảo trì hàng ngày
Trang 5Luôn đảm bảo máy tính được cung cấp nguồn điện ổn định để hoạt
động
Nguồn điện cung cấp nếu không ổn định sẽ là nguyên nhân dẫn đến các hỏng hóc không lường trước được đối với các sự cố về phần cứng của máy tính
Bảo trì phần cứng
Các công việc bảo trì hàng ngày
Trang 6Kiểm tra lỗi ổ đĩa cứng:
- Làm sạch và dọn dẹp, chống phân mảnh dữ liệu trên đĩa cứng
- Đây cũng là công việc quan trọng cần làm thường xuyên để giúp tăng tuổi thọ cho ổ đĩa cứng
Bảo trì phần cứng
Các công việc bảo trì hàng tháng
Trang 7Để kiểm tra lỗi hoặc dọn dẹp chống phân mảnh cho ổ đĩa, có thể sử
dụng các phần mềm chuyên dụng được tích hợp sẵn trong hệ điều
hành hoặc được phát triển bởi các hãng thứ ba Cần lên kế hoạch để thực hiện công việc này hàng tháng
Bảo trì phần cứng
Các công việc bảo trì hàng tháng
Trang 8nghiệp trợ giúp thực hiện.
Bảo trì phần cứng
Các công việc bảo trì hàng năm
Trang 9- Kiểm tra tổng thể các thiết bị phần cứng định kỳ hàng năm
Người sử dụng nên ký hợp đồng bảo trì với các kỹ thuật viên chuyên
nghiệp để đảm bảo máy tính được kiểm tra tổng thể tất cả các thiết bị phần cứng
Bảo trì phần cứng
Các công việc bảo trì hàng năm
Trang 10-Việc kiểm tra tổng thể các thiết bị phần cứng và việc làm vệ sinh các
thiết bị phần cứng nên được thực
hiện đan xen nhau với khoảng cách thời gian nửa năm, điều này cũng
giúp cho máy tính luôn được làm việc
ở trạng thái sạch và ổn định hơn
Bảo trì phần cứng
Các công việc bảo trì hàng năm
Trang 11Việc bảo trì phần mềm hệ thống cũng cần phải được thực hiện thường xuyên theo sự trợ giúp của các kỹ thuật viên.
Trang 12Bảo trì phần mềm ứng dụng bao gồm việc điều chỉnh các lỗi của phần mềm mới được phát hiện trong quá trình sử dụng; nâng cấp tính năng sử dụng và tính ổn định khi vận hành của phần
mềm Bảo trì phần mềm có thể chiếm đến 70% công sức bỏ ra trong suốt
chu kỳ sống của một phần mềm
Bảo trì phần mềm ứng dụng
Trang 13Kiểm tra và khắc phục một vài
sự cố máy tính thông thường
Xác định sự cố máy tính qua
những tiếng kêu bíp
Hầu hết các BIOS do các hãng sản xuất đều được lập trình để có thể
phát ra những tiếng kêu bip để báo hiệu cho người sử dụng biết và chẩn đoán lỗi của máy tính
Trang 14Xác định sự cố máy tính
qua những tiếng kêu bíp
Tuy mỗi hãng sản xuất có quy định riêng
về những tiếng bip và có hướng dẫn kèm theo trong tài liệu đi kèm sản phẩm nhưng phần lớn là có điểm chung, có thể tham khảo về những tiếng bip như sau:
- Không có tiếng bíp nào phát ra, nhiều khả năng hệ thống bị hỏng nguồn cung cấp, máy tính không còn nguồn cung cấp.
Trang 15Xác định sự cố máy tính qua những tiếng kêu bíp
-2 tiếng bíp ngắn thường là báo hiệu các lỗi POST (Power On Self Test), là các lỗi được phát hiện trong quá trình
tự kiểm tra ngay sau khi bật nguồn điện, các lỗi này thường được hiển thị trên màn hình Hãy đọc xem đó là lỗi
gì để có phương án khắc phục thích hợp Hay gặp nhất trong trường hợp này là lỗi bộ nhớ RAM.
Trang 16Xác định sự cố máy tính
qua những tiếng kêu bíp
-3 hoặc 4 tiếng bip ngắn: tương tự như trường hợp 2 tiếng bip ngắn.
-5 tiếng bip ngắn: có thể do chân cắm bộ nhớ RAM tiếp xúc kém, cũng có thể bảng mạch chủ bị hỏng.
-6 tiếng bip ngắn: có thể do lỗi bàn phím hoặc lỗi bộ điều khiển bàn phím trên
bảng mạch chủ.
Trang 17Xác định sự cố máy tính
qua những tiếng kêu bíp
-7 tiếng bip ngắn: nhiều khả năng lỗi do chip vi xử lý (CPU).
-8 tiếng bip ngắn: thường do lỗi bộ xử lý
đồ họa (GPU) hoặc chip nhớ trên Card
màn hình.
Trang 18Cách khắc phục một số sự cố
máy tính thông thường
1 Kiểm tra sơ bộ và phát hiện lỗi: khi máy tính gặp sự cố hoặc bị lỗi, trước tiên hãy kiểm tra sơ bộ để tìm hiểu
nguyên nhân Bước này rất quan trọng
để định hướng phương án khắc phục
Trang 19Cách khắc phục một số sự
cố máy tính thông thường
2 Kiểm tra dây nối: nếu chưa phát hiện ra nguyên nhân hay thiết bị
nào bị hỏng, hãy kiểm tra tất cả các dây kết nối của máy tính bao gồm cáp nguồn, cáp dữ liệu, cáp
mạch điện trong hộp máy, để
chắc chắn rằng tất cả các dây kết
nối đang hoạt động tốt
Trang 20thiết bị phần cứng nào đó không
hoạt động hoặc hoạt động không ổn định, hoạt động sai chức năng
Trang 21Cách khắc phục một số sự
cố máy tính thông thường
4 Làm rõ các thay đổi
Điều này có ý nghĩa giúp khoanh
vùng nguyên nhân gây ra lỗi
5 Tổng hợp các sự kiện vừa xảy ra:Chức năng này sẽ tổng hợp và
thông báo cho người sử dụng biết các lỗi hoặc cảnh báo lỗi do phần cứng hoặc phần mềm gây ra
Trang 22Cách khắc phục một số sự
cố máy tính thông thường
6 Xin tư vấn về các lỗi và cách khắc phục lỗi trên trang Web của nhà sản xuất hoặc trên các diễn đàn: nếu chưa có nhiều thông tin hoặc chưa hiểu biết về một lỗi nào
đó của máy tính hãy hỏi và xin tư vấn từ nhà sản xuất hoặc trên các diễn đàn về công nghệ