BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP ĐỀ TÀI LẮP RÁP, CÀI ĐẶT, SỬA CHỮA VÀ BẢO TRÌ MÁY TÍNH. ThS.Nguyễn Sỹ Thìn

LỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập 3 tháng từ ngày 17/11/2020 -17/01/2021 theo kế hoạch củatrường ĐH Công Nghệ Thông Tin và Truyền Thông Việt Hàn tại Công Ty TNHH Côngnghệ tin học An nhiê

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ

TRUYỀN THÔNG VIỆT - HÀN

BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP

ĐỀ TÀI LẮP RÁP, CÀI ĐẶT, SỬA CHỮA VÀ BẢO TRÌ

Công Ty TNHH Công Nghệ tin học An Nhiên

Người hướng dẫn : Nguyễn Văn Bình

Đà Nẵng, tháng 01 năm 2021

Chuyên đề 3

PHIẾU NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP (Bản phô-tô)

LỜI CẢM ƠN

Qua thời gian thực tập 3 tháng (từ ngày 17/11/2020 -17/01/2021) theo kế hoạch củatrường ĐH Công Nghệ Thông Tin và Truyền Thông Việt Hàn tại Công Ty TNHH Côngnghệ tin học An nhiên, em đã được học hỏi và nâng cao thêm các kỹ năng cần thiết, ápdụng những kiến thức cơ bản vào công việc của một lập trình viên Tuy thời gian thực tập

và cọ sát với công việc không dài nhưng em tin chắc những gì đã học được từ môi trườngthực tế này sẽ là bước đầu để em có những định hướng phù hượp hơn với nghề nghiệptrong tương lại

Để hoàn thành bài “Kiến tập Doanh Nhiệp” em xin gửi lời cám ơn chân thành đến thầyNguyễn Sỹ Thìn, trường ĐH Công Nghệ Thông Tin và Truyền Thông Việt Hàn, cảm ơn

cô vì tất cả những nhiệt tình, sự hết mình trong việc hỗ trợ các kiến thức liên quan, nhữngkinh nghiệp thực tế của bản thân để giúp em và các sinh viên khác hoàn thành đúng mụctiêu kiến tập

Em cũng gửi lời cảm ơn đến anh Nguyễn Văn Bình, cảm ơn anh trong quá trình kiến tập

đã hướng dẫn tận tình để em làm quen công việc mới và hòa nhập nhanh chóng với môitrường văn hóa của công ty

Mặc dù, bản thân em đã cố gắng nhiều để hoàn thành “Kiến Tập Doanh Nghiệp” nàynhưng chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót ngoài ý muốn Vì vậy, em rất mongnhận Được những ý kiến đóng góp từ phía thầy cô, anh/chị trong công ty để em có thể tựrút ra kinh nghiệm và có cơ sở chuẩn bị tốt nhất để phát triển trong thời gian sắp tới

.

M c l c ục lục ục lục

Chuyên đề 3

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TIN HỌC AN NHIÊN 1

1.1 CƠ QUAN THỰC TẬP DOANH NGHIỆP 1

1.2 TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG 1

1.3 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 1

CHƯƠNG 2 NỘI DUNG BÁO CÁO 2

2.1 Công việc được phân công 2

2.2 Lịch làm việc cụ thể 2

2.3 Tìm hiểu các nội dung liên quan đến công việc thực tập 2

2.3.1 Qui trình lắp ráp máy tính 2

2.3.2 Cài đặt và Sao lưu phục hồi hệ thống 7

2.4 Quá tình thực tập 10

2.4.1 Lắp ráp máy tính 10

+Gắn CPU vào Main 11

+Gắn quạt giải nhiệt CPU +Gắn RAM vào Mainboard 12

+Gắn Mainboard vào thùng máy +Lắp ổ cứng 12

+Lắp Ổ quang + Lắp Nguồn 12

+Lắp Card mở rộng +Gắn dây công tắc của Case 12

2.4.2 Cài đặt và bảo trì máy tính 15

CHƯƠNG 3 KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 16

3.1 KẾT LUẬN 16

3.2 ĐỀ XUẤT 17

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ TIN HỌC AN NHIÊN

1.1 CƠ QUAN THỰC TẬP DOANH NGHIỆP

Tên cơ quan: Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học An Nhiên

Địa chỉ: 61_Nguyễn Công Hoan_TP: Đà Nẵng

Email: congnghetinhocannhien@gmail.com

Website: https://m.facebook.com/AnNhienDaNang/

1.2 TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG

Công Ty TNHH Công Nghệ Tin Học An Nhiên

Công ty An Nhiên được thành lập năm 2010, hoạt động trong lĩnh vực bán máy tính thông qua mạng Internet, đồng thời lắp ráp và sửa chữa máy tính Bước đầu hoạt động, công ty chủ yếu bán máy tính và phụ kiện máy tính văn phòng Bộ phận lắp ráp

và sửa chữa máy tính với trình độ tay nghề cao đã tạo được uy tín đối với khách hànggóp phần thúc đẩy công thêm vững mạnh

1.3 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG

 Mua bán sửa chữa máy tính Laptop

 Máy in , nạp mực, Láp ráp hệ thống giám sát camera

 Wifi, mạng nội bộ, linh kiện laptop, điện thoại

Chuyên đề 3

CHƯƠNG 2 NỘI DUNG BÁO CÁO

2.1 Công việc được phân công.

Sau khi được nhà trường giới thiệu thực tập tại Công Ty TNHH Công Nghệ TinHọc An Nhiên, Giám đốc đã phân công công việc, chỉ đạo sát sao và tận tình hướngdẫn Bên cạnh đó, các anh, chị kỹ thuật của công ty cũng đã tạo điều kiện, truyền đạtkinh nghiệm rất nhiều để em hoàn thành công việc được giao trong thời gian thực tập.Các công việc được phân thực tập cụ thể như sau:

- Lắp ráp máy tính

- Cài đặt hệ điều hành, sao lưu và phục hồi hệ thống

- Sửa chữa bảo trì phần mềm, phần cứng máy tính

2.2 Lịch làm việc cụ thể.

- Thời gian thực tập 20/10/2021 đến 20/11/2021 các buổi từ thứ 2 đến thứ 7 hàngtuần

- Sáng từ 8 giờ 00 đến 12 giờ 00, Chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ 00

- Công việc quan sát và thực hiện các yêu cầu công ty giao, tham gia láp ráp, càiđặt, sửa, và bảo trì máy tính

- Tông kết và báo cáo vào cuổi ngày, cuối tuần cho quản lí phụ trách hướng dẫnnhóm thực tập của công ty

2.3 Tìm hiểu các nội dung liên quan đến công việc thực tập.

2.3.1 Qui trình lắp ráp máy tính.

2.3.1.1 Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ

Chọn thiết bị là việc làm cần thiết khi lắp một bộ máy tính, nếu các thiết bị khôngđồng bộ, không đúng có thể làm cho máy tính chạy không ổn đinh, không tối ưu về tốc

độ hoặc không đáp ứng được công việc

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn là mục đích sử dụng máy tính, chi phí vàtính tướng thích (đồng bộ) của thiết bị (chủ yếu là 03 thiết bị: Bo mạch chũ (main), Con

vi xử lý (CPU) và Bộ nhớ (RAM))

Công cụ, dụng cụ cần có: Một ít ốc vít, Tuốc nơ vít, kìm loại nhỏ, nhíp nhỏ, vòngtai khử từ Các thiết bị máy tính rất nhạy với từ tính, nếu không cẩn thận rất dễ gây hỏnghóc các thiết bị.

Kiểm tra thiết bị trước khi lắp ráp

2.3.1.2 Qui trình lắp ráp máy tính

Các thành phần cơ bản của một máy tính gồm có: Case, Nguồn, Mainboard,CPU, Ram, Ổ đĩa cứng, Ổ đĩa quang, chuột, bàn phím, loa…

Để ráp thành một bộ máy tính thường thực hiện qua các bước cơ bản:

- Bước 1: Chuẩn bị Case và lắp bộ nguồn: Khi lắp một bộ máy vi

tính, chúng ta cần phải lựa chọn một Case (thùng máy) cho phù hợp, thôngthường bộ nguồn thường đi theo case Một vài lưu ý khi lựa chọn Case: Hìnhdáng, Công suất của bộ nguồn, không gian hay thiết bị làm mát…

Trường hợp case chưa có nguồn thì lựa chọn nguồn phù hợp ráp vào case

- Bước 2: Lắp đặt bo mạch chủ (mainboard)

Đối với mỗi mainboard có số cổng và vị trí

các cổng phía sau khác nhau nên bạn phải gỡ nắp

phía sau của thùng máy tại vị trí mà mainboard

đưa các cổng phía sau ra ngoài để thay thế bằng

miếng sắt có khoắt các vị trí phù hợp với

mainboard

Gắn các vít là điểm tựa để gắn

mainboard vào thùng máy, những chân vít này đi kèm với hộp chứa mainboard

- Bước 3: Lắp ráp RAM vào Bo mạch chủ: Tùy theo loại RAM

(SIMM, DIMM ) mà ta có cách gắn tương

ứng

trên mainboard là dùng loại RAM nào và

phải đảm bảo tính tương thích, nếu không sẽ làm

gãy RAM

+ Mở hai cần gạt khe RAM ra 2 phía, đưa

thanh RAM vào khe, nhấn đều tay đến khi 2 cần

gạt tự mấp vào và giữ lấy thanh RAM

- Bước 4: Lắp CPU vào Bo mạch chủ:

Chuyên đề 3

+ Mở cần gạt của socket trong mainboard lên cao (thường là gốc 900)

+ Nhìn vào phía chân cắm của

CPU để xác định được vị trí lõm trùng

với socket (hình trái) hay vị trí lõm bên

cạnh CPU (02 cạnh song song) xác

định vị trí lõm (vị trí B hình phải)

+ Đặt CPU vào giá đỡ của

socket, khi CPU lọt hẵn và áp sát với

socket thì đẩy cần gạt xuống

* Gắn quạt giải nhiệt cho CPU.

+ Đưa quạt vào vị trí giá đỡ quạt

bao quanh socket trên main Nhấn đều tay

để quạt lọt xuống giá đỡ

+ Cố định quạt với giá đỡ trên

main (mỗi loại quạt có cách khóa khác

nhau, hình bên chúng ta gạt 2 cần gạt phía

Nếu 02 ổ cứng dùng chung 01 dây kết nối (cable) thì một ổ cứng phải xácđịnh Master, ổ còn lại xác định Slave và gắn dây kết nối tương ứng.

Sau khi đã cắm xong các đầu kết nối giữa các ổ cứng với mainboard ta dùng

ốc để cố định ổ cứng trên case

+ Trường hợp ổ cứng dùng cổng kết nối chuẩn SATA thì chúng ta dây kết nối làSATA (đi kèm theo ổ cứng khi mua) để cắm trên ổ cứng và mainboard tương ứng

* Lắp đặt ổ đĩa quang (CD-ROM, DVD):

+ Thực hiện tương tự như lắp ổ

cứng (HDD), trong quá trình thực hiện nên

lưu ý cắm dây tín hiệu Audio để sau này mở

đĩa Audio CD Dây này cắm tại phía đối diện

nguồn điện

Chuyên đề 3

+ Thường dây cấm ổ đĩa CDROM hay DVD cấm tại vị trí Secondary IDEtrên mainboard Khi lắp ổ CD-ROM hay DVD cần tháo nắp nhựa phía trước thùng máy(case) rồi đẩy nhẹ nhàng ổ đĩa vào, sau đó dùng ốc vít cố định ổ đĩa

- Bước 6: Lắp đặt Card mở rộng (màn hình, âm thanh, mạng…)

+ Trước tiên, chúng ta cần xác định vị trí

(slot) để gắn card, sau đó dùng kiềm bẻ thanh sắt tại vị

trí mà card sẽ đưa các đầu cắm của mình ra bên ngoài

thùng máy

+ Đặt card đúng vị trí, nhấn mạnh đều tay, và

vặn vít cố định card với mainboard

- Bước 7: Gắn các dây USB, dây tín hiệu, các SW và LED chỉ thị

*Các ký hiệu trên mainboard:

+ MSG, hoặc PW LED, hoặc POWER LED nối với dây POWER LED dây tínhiệu của đèn nguồn màu xanh của Case

+ HD, hoặc HDD LED nối với dây HDD LED - dây tín hiệu của đèn đỏ báo ổcứng đang truy xuất dữ liệu.

+ PW, hoặc PW SW, hoặc POWER SW, hoặc POWER ON nối với dâyPOWER SW - dây công tấc nguồn trên Case

+ RES, hoặc RES SW, hoặc RESET SW nối với dây RESET - dây công tấc khởiđộng lại trên Case

+ SPEAKER, hoặc SPK - nối với dây SPEAKER - dây tín hiệu của loa trênthùng máy

2.3.2 Cài đặt và Sao lưu phục hồi hệ thống.

2.3.2.1 Cài đặt hệ điều hành

- Yêu cầu cấu hình máy tính: Khi tiến hành cài đặt hệ điều hành, chúng ta

cần kiểm tra tính tương thích của hệ thống (hệ điều hành) và phần cứng máy tính Vídụ: Đối với Hệ điều hành Win 7 thì yêu cầu phần cứng tối thiểu của máy tính: Bộ vi

xử lý 1,0 GHz 32- bit hoặc 64- bit; RAM 1 GB; Ổ cứng trống 16 Gb; Card đồ họa

128 Mb hỗ trợ DirectX9, Ổ DVD và có kết nối Internet (càng tốt)

- Các bước cài đặt hệ điều hành

+ Bước 1 Bật máy tính, cho source (nguồn) hệ điều hành cần cài đặt vào ổ đĩa

CD-ROM/DVD hay thiết bị khác (Lưu ý: phải chọn

chế độ khởi động từ đĩa CDROM/DVD) Hệ điều hành

sẽ tự động kiểm tra phần cứng máy tính có đáp ứng

yêu cầu hệ điều hành

+ Bước 2 Lựa chọn vị trí cài đặt hệ điều

hành? Chọn partition hay tạo partition mới… Sau đó,

hệ điều hành tiến hành chép các file hệ thống vào vị trí

đã chọn

Chuyên đề 3

+ Bước 3: Cung cấp các thông tin theo yêu cầu của quá trình cài đặt để hoàn tất.

Ví dụ: Ngôn ngữ và vùng, thông tin người sử dụng, tên máy tính, ngày giờ hệ thống vàkhóa sản phẩm (CD Key hay product key) v v

2.3.2.2 Cài đặt phần mềm ứng dụng

- Phần mềm ứng dụng là một loại chương trình có khả năng làm cho máy

tính thực hiện trực tiếp một công việc nào đó người dùng muốn thực hiện Điều này khácvới phần mềm hệ thống tích hợp các chức năng của máy tính, nhưng có thể không trựctiếp thực hiện một tác vụ nào có ích cho người dùng

- Yêu cầu: Ứng với mỗi phần mềm có tính tương thích với hệ điều hành

(loại 32 bít hay 64 bit…) và yêu cầu tối thiểu về phần cứng máy tính

Ví dụ: Yêu cầu về hệ điều hành sử dụng và phần cứng khi cài phần mềm SQLServer 2005 là: hệ điều hành tối thiểu là Windows server 2003 (SP1), Windows XP(SP2); Phần cứng: Chip 1 GHz hay cao hơn, RAM 512Mb trở lên, Ổ đĩa còn trống tốithiếu 525Mb

- Các bước cơ bản cài đặt phần mền ứng dụng:

+ Chuẩn bị đĩa chứa bộ cài đặt của phần mềm ứng dụng cần cài

+ Kích hoạt (hay nhấn đúp) tập tin cài đặt (thường là tập

tin setup.exe, install.exe, hoặc những biểu tượng đặc trưng của

tập tin cài đặt như các hình bên

+ Xác định và cung cấp các thông tin theo yêu cầu của

quá trình cài đặt để hoàn tất quá trình cài đặt Ví dụ: Xác định các

điều khoản trong bản quyền của phần mềm, Số serial bản quyền

của phần mềm, Nơi lưu ứng dụng…

2.3.2.3 Sao lưu và phục hồi hệ thống

Sau khi cài đặt hệ điều hành và các chương trình ứng dụng ta cần thực hiện việcsao lưu hệ thống để tránh việc mất các dữ liệu, việc sao lưu dữ liệu được thực hiện bằngphần mềm Norton Ghost 8.3 Mỗi khi hệ điều hành bị lỗi ta có thể backup khôi phục lại

hệ thống bằng chương trình này Dưới đây sẽ hướng dẫn cách tạo file Image hay còn gọi

là tạo file Ghost:

Giao diện chương trình sẽ hiện ra như trong hình sau:

Các chức năng cơ bản:

- Quit: thoát

- Options: cho phép người sử dụng thiết lập các tùy chọn

- Local: menu chính để thực hiện các chức năng của Norton Ghost

+ Disk: Các lệnh với ổ đĩa

* To Disk: Sao chép nội dung một ổ đĩa sang ổ đĩa thứ 2

* To Image: Sao lưu tất cả nội dung của ổ đĩa thành một tập tin.gho *

From Image: Phục hồi nội dung ổ đĩa từ một tập tin gho

+ Partition: Các lệnh với phân vùng (partition) ổ đĩa

* To Partion: Sao chép nội dung partition sang partition khác

* To Image: Sao lưu nội dung partition thành một tập tin gho.

* From Image: Phục hồi nội dung partition từ tập tin gho đã sao lưu.

Sao lưu nội dung partition thành một tập tin gho

Chuyên đề 3

Phục hồi tập tin gho thành partition

Chọn chức năng “From Image” đến Chọn file ghost cần phục hồi tiến hành

Qui trình lắp ráp máy tính

+ Chuẩn bị, công cụ, dụng cụ

+ Kiểm tra thiết bị trước khi lắp ráp

Kiểm tra dòng điện vào của nguồn

Nối chân 14(màu xanh lá) với chân 17(màu đen) để kiểm tra nguồn còn hoạt động haykhông

+Các bước lắp ráp

+Gắn CPU vào Main

Chuyên đề 3

+Gắn quạt giải nhiệt CPU +Gắn RAM vào Mainboard

+Gắn Mainboard vào thùng máy +Lắp ổ cứng

+Lắp Card mở rộng +Gắn dây công tắc của Case

+Một số lỗi thường gặp và khắc phục trong quá trình lắp ráp:

Vấn đề 1: Sau khi bật công tắc nguồn nhưng không thấy tín hiệu hoạt động:

Các triệu chứng, chẳng hạn như đèn chỉ báo công tắc nguồn không sáng lên, quạtcho bộ nguồn không hoạt động, không nghe thấy tiếng bíp sau khi khởi động máy và các

ổ đĩa không chạy, v.v… Nguyên nhân có thể là:

Bị ngắt nguồn: kiểm tra cáp nguồn trên bộ nguồn được nối với giắc cắm nguồnxem nó đã khớp chặt chưa Nếu máy có công tắc nguồn phụ thì phải kiểm tra xem đã bậtcông tắc này chưa

Xác lập điện áp sai: Nút chuyển mạch điện áp cung cấp điện áp 110 (115) hoặc

220 (230) Gạt nút này sang vị trí điện áp thích hợp với nguồn điện ở khu vực của ta

Công tắc nguồn được cài đặt không chính xác: vấn đề này rất thường xảy ra đốivới các máy tính ATX Công tắc nguồn được nối vào bo hệ thống trong máy tính ATXthường bị lầm như đối với ATX, hãy tham khảo tài liệu để xác lập được chính xác

Nguồn không được nối với bo hệ thống: Máy tính không thể khởi động được nếunguồn không được nối với bo hệ thống ATX Kiểm tra cáp nguồn trên bo hệ thống vàxem nó đã được nối chính xác chưa

Ngắn mạch: Đa số các bộ nguồn và các bo hệ thống được thiết kế để tránh tìnhtrạng bị ngắn mạch xảy ra Các yếu tố như hệ mạch phía sau bo hệ thống tiếp xúc với vỏmáy, các ốc trên bo hệ thống không sử dụng vòng đệm cách điện hoặc các ốc bị mắc kẹt

bị gãy hoặc bị lệch Dây cáp bị đứt ngầm

Vấn đề 3: Đèn chỉ báo của tấm mặt sáng, nguồn được nối vào monitor và không giống với bất kỳ nguyên nhân kể trên Trên màn hình không xuất hiện gì (ngay cả trường hợp có tiếng bíp):

Không có màn hình và không có tiếng bip: rất có thể là do CPU chưa được cài đặtchắc chắn

Một tiếng bíp dài theo sau ba tiếng bíp ngắn: cạc video chưa được cài đặt chínhxác Tháo car video ra và cài lại

Một tiếng bíp dài (hoặc một loạt tiếng bíp): có thể do module bộ nhớ chưa đượccài đặt cẩn thận, xem kẹp ở hai bên module bộ nhớ đã ăn khớp vào ngàm module chưa.Nếu module bộ nhớ có 72 chân, thì ta phải cài một cặp

Vấn đề 4: Đèn chỉ báo trên ổ đĩa mềm sáng liên tục sau khi bật công tắc nguồn máy tính: