Phuongdt - De cuong

Nguyễn Ngọc HuyềnTOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI CÔNG TY CP GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM – VNPAY GIAI ĐOẠN 2010 - 2012 ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH Thầy giáo hướng dẫn:..

PGS TS Nguyễn Ngọc Huyền

TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI CÔNG TY CP GIẢI PHÁP THANH

TOÁN VIỆT NAM – VNPAY GIAI ĐOẠN 2010 - 2012

ĐỀ CƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH

Thầy giáo hướng dẫn:

SỰ CẦN THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

- Sự bùng nổ của khoa học công nghệ cùng xu hướng toàn cầu hoá, tự

do hoá tài chính đã thúc đẩy các phương thức thanh toán không dùng

tiền mặt phát triển.

- Nhận định được thị trường Việt Nam là tương đối tiềm năng để phát

triển dịch vụ thanh toán, nhiều doanh nghiệp trong nước và một số

doanh nghiệp nước ngoài cũng tìm cách thâm nhập hoạt động trong

lĩnh vực này.

=> Môi trường mới, đầy biến động, cạnh tranh ngày càng gay gắt.

Để đứng vững trên thị trường, thích ứng trong môi trường kinh doanh

đầy biến động đòi hỏi công ty phải xây dựng một chiến lược kinh doanh

phù hợp

=> Việc phân tích và đề xuất chiến lược cho VNPAY là hết sức cần thiết cho

sự sống còn của công ty trong giai đoạn hiện nay.

MỤC ĐÍC VÀ Ý NGHĨA CỦA VIỆC NGHIÊN CỨU

- Góp phần làm sáng tỏ một số vấn đề lý luận trong lĩnh vực

thanh toán điện tử - thanh toán không dùng tiền mặt và chiến lược

phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại thị trường Việt Nam

- Phân tích cơ hội, nguy cơ, mạnh và yếu của CTCP Giải pháp

thanh toán Việt Nam - VNPAY

- Trên cơ sở đó hình thành chiến lược phát triển dịch vụ thanh toán

không dùng tiền mặt tại Công ty CP Giải pháp Thanh toán Việt Nam giai đoạn 2010 – 2012

ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

- Đối tượng nghiên cứu là các dịch vụ thanh toán điện

tử thông qua tài khoản ngân hàng được thực hiện trên nền công nghệ viễn thông

- Phạm vi nghiên cứu về không gian: Tập trung nghiên

cứu tại VNPAY cũng như môi trường hoạt động của VNPAY

- Phạm vi nghiên cứu về thời gian: Tập trung từ năm

2007 - 2009 và giải pháp chiến lược đến năm 2012

- Luận văn được nghiên cứu trên cơ sở kết hợp nhiều phương pháp cơ bản khác nhau như:

Thống kê, Phân tích, Tổng hợp và so sánh,

- Ngoài ra, để dự báo môi trường và thị trường, tác giả còn

sử dụng phương pháp chuyên gia nhằm đưa ra những vấn đề cơ

bản giúp cho việc hoạch định chiến lược đúng đắn có ý nghĩa đối

với việc phát triển kinh doanh dịch vụ thanh toán tại VNPAY

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHO ĐẾN NAY

Cho đến thời điểm này, chưa có một tài liệu cụ thể nào nghiên cứu về công tác hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty, cho nên luận văn này được xem là công trình nghiên cứu đầu tiên Do vậy, tác giả tin chắc rằng, với qúa trình làm việc

và nghiên cứu nghiêm túc của mình, đề tài sẽ giúp cho Ban lãnh đạo công ty có cái nhìn đầy đủ và toàn diện về tình hình quản lý

và phát triển kinh doanh của công ty trong thời gian qua, từ đó

có những quyết định đúng đắn trong chiến lược cũng như điều hành bộ máy doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn trong thời gian tới

KẾT CẤU LUẬN VĂN

- Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về xây dựng

chiến lược phát triển dịch vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ

- Chương 2: Phân tích cơ hội, nguy cơ, mạnh và yếu của

Công ty CP Giải pháp Thanh toán Việt Nam trong lĩnh vực phát triển dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt

- Chương 3: Vận dụng mô hình thích hợp để hoạch định

chiến lược phát triển dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt cho công ty CP Giải pháp Thanh toán Việt Nam giai đoạn 2010-2012

1 Khái niệm chung về chiến lược phát triển dịch vụ

 Khái niệm chiến lược kinh doanh

 Khái niệm về dịch vụ

 Khái niệm chiến lược phát triển dịch vụ

2 Chiến lược phát triển dịch vụ - bộ phận quan trọng của chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp dịch vụ

3 Yêu cầu đối với chiến lược phát triển dịch vụ

4 Các căn cứ để xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ

5 Quy trình xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ

 Phân tích môi trường bên ngoài

 Phân tích nội lực của doanh nghiệp

 Hình thành ma trận SWOT

 Sử dụng ma trận BCG để nghiên cứu danh mục đầu tư

Chương 1: Những vấn đề lý luận cơ bản về xây dựng chiến lược phát triển dịch

vụ của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ

Chương 2: Phân tích cơ hội, nguy cơ, mạnh, yếu về hoạt động thanh toán không

dùng tiền mặt tại VNPAY

1 Giới thiệu công ty CP Giải pháp Thanh toán Việt Nam

 Lịch sử hình thành Công ty

 Quá trình phát triển của Công ty

 Mô hình tổ chức của Công ty

 Đánh giá kết quả hoạt động từ thời điểm thành lập đến hiện tại

2 Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty

 Môi trường vĩ mô

 Môi trường tác nghiệp

 Môi trường nội bộ

Chương 3: Sử dụng mô hình BCG để hoạch định chiến lược phát triển dịch vụ

thanh toán không dùng tiền mặt cho VNPAY

1 Nghiên cứu mục tiêu phát triển của Công ty

 Mục tiêu dài hạn của Công ty

 Mục tiêu của Công ty ở giai đoạn 2010-2012

2 Nghiên cứu ma trận BCG giai đoạn 2010-2012

3 Lựa chọn chiến lược phát triển dịch vụ thanh toán không

dùng tiền mặt

4 Các giải pháp chiến lược

 Nhóm giải pháp chung

 Nhóm giải pháp riêng cho từng sản phẩm dịch vụ

THẢO LUẬN – GIẢI ĐÁP