Quản trị nhân lực Nhà hát Tuổi trẻ

1 Nhà hát Tuổi trẻ là Nhà hát Quốc gia trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, có chức năng xây dựng và biểu diễn nghệ thuật bao gồm các bộ môn kịch nói, ca – múa – nhạc nhẹ nhạc dân tộc – kịch câm; có nội dung phù hợp đáp ứng nhu cầu thưởng thức nghệ thuật và giải trí phù hợp với thị hiếu của tuổi trẻ, góp phần giáo dục hình thành nhân cách về Chân – Thiện – Mỹ, làm giàu thêm tri thức và tính nhân văn cho Tuổi Trẻ và nâng cao lý tưởng thẩm mỹ, trình độ thưởng thức nghệ thuật 1 Nhà hát Tuổi.

1

Nhà hát Tuổi trẻ là Nhà hát Quốc gia trực thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, có chức năng xây dựng và biểu diễn nghệ thuật bao gồm các bộ môn: kịch nói, ca – múa – nhạc nhẹ - nhạc dân tộc – kịch câm; có nội dung phù hợp đáp ứng nhu cầu thưởng thức nghệ thuật và giải trí phù hợp với thị hiếu của tuổi trẻ, góp phần giáo dục hình thành nhân cách về Chân – Thiện – Mỹ, làm giàu thêm tri thức và tính nhân văn cho Tuổi Trẻ và nâng cao lý tưởng thẩm mỹ, trình độ thưởng thức nghệ thuật

1 Nhà hát Tuổi trẻ là thành viên của Hiệp hội sân khấu Thế giới dành cho Tuổi trẻ (ASSITEJ) và là Trung tâm ASSITEJ Việt Nam

2 Là nơi sưu tầm, bảo tồn và nâng cao để giới thiệu nghệ thuật đặc sắc trong nước và Quốc tế

I MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG:

1 Cơ cấu tổ chức và nhân lực:

* CƠ CẤU TỔ CHỨC:

- Ban Giám đốc: + 1 giám đốc chỉ đạo nghệ thuật

+ 3 phó giám đốc: 1 Phụ trách công tác nghệ thuật

1 Phụ trách khối hành chính

1 Phụ trách công tác tổ chức biểu diễn

+ 3 trưởng phòng

+ 4 đoàn trưởng

- Ba phòng chức năng: gồm có trưởng phòng, phó phòng và các chuyên viên

+ Phòng hành chính tổng hợp: thực hiện các hoạt động về hành chính, tài

chính, kế hoạch tài vụ, tiếp nhận các chủ trương chính sách của Đảng và Nhà nước và phổ biến cho nhân viên của Nhà hát biết

2

chức sơ, tổng duyệt các chương trình nghệ thuật của Nhà hát

+ Phòng tổ chức biểu diễn: thực hiện các công việc về tổ chức biểu diễn

trong và ngoài nước, lập kế hoạch cho các đoàn biểu diễn tại Rạp Tuổi trẻ và lưu động các tỉnh

- Bốn đoàn biểu diễn: gồm các trưởng đoàn, phó đoàn, các nghệ sĩ

+ Đoàn kịch 1

+ Đoàn kịch 2

+ Đoàn Kịch Hình thể

+ Đoàn ca - múa - nhạc

- Về cơ chế làm việc(không khí làm việc): cởi mở, đoàn kết, cấp trên cũng đã có

sự quan tâm đến cấp dưới

Như vậy, so với các tổ chức, đơn vị VH – NT khác, Nhà hát tuổi trẻ bộ máy về

cơ cấu tổ chức khá hợp lý, ít có sự chồng chéo, các công việc phân chia khá rõ ràng, tinh thần của tổ chức tốt Tuy nhiên, chưa có phòng Marketing riêng

* NHÂN LỰC :

Tổng số cán bộ công nhân viên và nghệ sỹ:180 người, trong đó có cả biên chế, hợp đồng ngắn hạn và dài hạn:

+ Nghệ sỹ, diễn viên, đạo diễn, họa sỹ :140 người

+ Bộ phận hành chính,nhân viên tổ chức : 40 người

- Trình độ học vấn: đa số cán bộ nhân viên trong Nhà hát đều đã tốt nghiệp các trường Đại hoc, cao đẳng về nhiều lĩnh vực( Giám đốc: Đại học kinh tế quốc dân, phó giám đốc: Đại học Tổng hợp, Đại học ngoại ngữ, Đại học Quản lý hành chính, Đại học chuyên ngành về nghệ thuật và nói viết thông thạo một ngoại ngữ…)

3

Trình độ ngoại ngữ ít (25%), tỉ lệ biết sử dụng tin học thành thạo khá cao (70%), đa số đều có kinh nghiệm về công tác văn hóa văn nghệ trước khi vào làm việc

Có 1 NSND (Lê Khanh) và 10 NSUT: NSƯT Đức Trung, NSƯT Duy Hậu, NSƯT Phúc Dzỹ, NSƯT Chí Trung, NSƯT Ngọc Huyền, NSƯT Anh Tú, NSƯT Lan Hương, NSƯT Minh Hằng, NSƯT Trọng Thủy, NSƯT Hồng Kỳ

Chất lượng nhân viên đươc đặt lên hàng đầu thông qua cơ chế tuyển dụng cao, đào tạo bài bản, đồng thời có các chính sách đối ngoại hợp lí

2 Cơ sở vật chất:

- Địa chỉ : 11 Ngô Thì Nhậm – Quận Hai Bà Trưng – Hà Nội

- Diện tích: Tổng là khoảng 1000 m2; diện tích gửi xe khoảng 150m2, diện tích mặt bằng: khoảng 5 m

- Kiến trúc: Nhà hát Tuổi trẻ có 1 Rạp hát và 618 chỗ ngồi với đầy đủ trang thiết

bị âm thanh ánh sáng hiện đại phục vụ khán giả Các hệ thống khác như: thông gió, điều hòa Các công trình phụ (chỗ ăn, uống, vệ sinh ) cũng nằm ở vị trí rất thuận lợi, không gian rộng rãi

3 Tài chính:

Thu: Nhà hát tuổi trẻ thuộc sự quản lý của Nhà nước nên được bao cấp toàn

bộ về kinh phí hoạt động Giá vé qui định được qui định như sau:

+ Với những vở mới ra mắt do những nghệ sĩ nổi tiếng diễn xuất, giá vé là: 60.000đ đối với người lớn, 50.000đ đối với trẻ em

+ Với những vở truyền thống đã diễn đi diễn lại nhiều lần, giá vé bình quân là: 30.000đ đối với người lớn, 20.000đ đối với trẻ em

Nhận quảng cáo cho các tổ chức khác để tăng nguồn thu như: bình lọc nước Sơn Hà; các hãng nước ngọt như: cocacola…

4

Tuy nhiên, để tăng thêm thu nhập, nhà hát còn đi biểu diễn lưu động ở nhiều tỉnh thành trong cả nước

Giá cả ăn uống ở Nhà hát khá hợp lý Nhà hát cũng chú trọng về thu hút đầu tư

từ các nhà tài trợ trong nước và nước ngoài như Vinamilk, yamaha…

- Chi: Trả lương cho nhân viên theo quy định nhà nước, ngoài ra còn có thưởng những dịp lễ, tết Tùy theo nội dung và tính chất của các buổi biểu diễn

mà Nhà hát xin kinh phí Nhà nước và các nhà tài trợ để chi trả cho các buổi biểu diễn cho hợp lý

Lương của các nghệ sĩ trong Nhà hát là cao so với các tổ chức khác, có các chế độ thưởng Tiền bồi dưỡng cao nhất la 160.000đ/1 xuất diễn Các nghệ sỹ có danh hiệu, ngoài tiền bồi dưỡng vai diễn theo quy định còn được hưởng phụ cấp

là 100.000đ (đối với NSƯT) và 200.000đ (đối với NSND)/1 xuất diễn…

4 Sản phẩm:

- Sản phẩm: kịch nói, ca – múa – nhạc nhẹ - nhạc dân tộc – kịch câm; với nội dung: phù hợp đáp ứng nhu cầu thưởng thức nghệ thuật và giải trí phù hợp với thị hiếu của tuổi trẻ, góp phần giáo dục hình thành nhân cách về Chân – Thiện –

Mỹ, làm giàu thêm tri thức và tính nhân văn cho Tuổi Trẻ và nâng cao lý tưởng thẩm mỹ, trình độ thưởng thức nghệ thuật

5

5 Hoạt động Marketing:

Hoạt động: Các hoạt động của Nhà hát chỉ chủ yếu đi vào các hoạt động: sản

phẩm dịch vụ (tổ chức các sự kiện đặc biệt, ghi chương trình tổ chức biểu diễn,

tổ chức tham quan…)các chương trình NT lưu động, trao đổi NT và bộ sưu tập

với triển lãm NT khác Ngoài ra, Nhà hát còn sử dụng các hoạt động Marketing

khác: hoạt động giá cả (giảm giá vé, phát vé miễn phí), hoạt động bán vé( các

kênh bán, điểm bán vé mới), hoạt động quảng bá sản phẩm

Cách thực hiện: các khâu Marketing được thực hiện đầy đủ (từ sản xuất đến

khâu tiêu dùng)

Sự phân bổ nguồn lực: đã có sự phân công hợp lý

II MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI:

 Thị trường:

+ Đối tượng: mọi tầng lớp trong xã hội từ trẻ em đến người già sống

trên địa bàn thành phố Hà Nội

+ Số lượng lớn hàng chục vạn khán giả trên một năm( phần lớn là các

em thiếu nhi)

+ Nhu cầu: thưởng thức nghệ thuật, giao lưu văn hóa Đối với các

em thiếu nhi có nhu cầu vui chơi trực tiếp trên sân khấu, thưởng thức các nghệ sĩ

mà mình yêu thích như: NSƯT Hồng Kỳ, NSƯT Anh Tú, NSƯT Chí Trung,

NSND Lan Hương, NSƯT Trọng Thủy…; Đối với thanh niên có nhu cầu

thường thức các buổi biểu diễn, các vở kịch…; Đối với người già co nhu cầu

xem các vở kịch cổ điển…

 Cạnh tranh: là các tổ chức, đơn vị VH – NT khác trên địa bàn Hà Nội

như: cung văn hóa hữu nghị Việt – Xô, Nhà hát lớn, trung tâm Hội nghị quốc

gia…vì các tổ chức trên đây thường đăng cai tổ chức các chương trình lớn mang

6

tầm cỡ quốc gia và những chương trình này thường được đầu tư nhiều hơn nhưng các tổ chức này ít đăng cai tổ chức các chương trình cho thiếu nhi, thanh niên

2 Kinh tế:

Xu thế kinh tế toàn cầu, kinh tế trong xã hội:

Trong xu thế kinh tế toàn cầu, sự tác động của công nghiệp văn hóa đối với kinh

tế, văn hóa xã hội của một quốc gia là rất quan trọng Nhưng để xây dựng và phát triển văn hóa ở Việt Nam quả còn gặp nhiều khó khăn, cụ thề như: Việt Nam trong quá trình giao lưu và hội nhập, nền kinh tế kém phát triển ngân sách nhà nước bị hạn hẹp nên kinh phí của Nhà nước đầu tư cơ sở hạ tầng cho hoạt động văn hóa còn nhiều hạn chế, đồng thời có rất nhiều tổ chức, đơn vị văn hóa mới thành lập nên sự cạnh tranh và phát triển gặp nhiều khó khăn Thu nhập người dân trong khu vực Hà Nội còn quá ít dẫn đến để người dâ bỏ một khoản chi phí nhỏ nào đó mua vé để thưởng thức các chương trình nghệ thuật tại nhà hát là rất ít

III PHÂN TÍCH SWOT:

7

a Cơ cấu tổ chức và nhân lực:

đó có thể giúp đỡ nhau rất nhiều trong việc hỗ trợ nhau trong công việc Có thể nói đó là một bộ máy hoàn hảo, là cơ sở để các bộ phận thực hiên tốt công việc của mình

Thứ hai, Ban lãnh đạo của Nhà hát đều là những người có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực nghệ thuật và có trình độ cao Ban giám đốc đều đòi hỏi những người tốt nghiệp Đại học đúng chuyên ngành quản lý của họ Như vậy, việc quản lý, điều hành công việc sẽ trở nên dễ dàng hơn

Thứ ba, Nhà hát có đội ngũ nghệ sĩ , diễn viên chuyên nghiệp và có trình

độ cao Đa số các diễn viên diễn viên, nghệ sĩ trong đoàn được phong tặng danh hiệu: Nghệ sĩ nhân dân, nghệ sĩ ưu tú…Vì vậy, họ có nhiều kinh nghiệm trong diễn xuất cũng như trong việc làm tăng thêm uy tín của đoàn Ngoài ra, số lượng diễn viên trong nhà hát khá dồi dào điều đó góp phần làm tăng thêm các chương trình biểu diễn của nhà hát Tạo điều kiện cho nhà hát có thể làm tăng thêm các chương trình biểu diễn của mình, không bị giới hạn biểu diễn trong tổ chức mà còn có thể đi diễn ở nhiều tỉnh thành trong cả nước

Thứ tư, việc phân chia làm các đoàn kịch một cách riêng bịêt trong cơ cấu

tổ chức của nhà hát, thì góp phần kích thích năng lực làm việc năng suất lao

Thứ hai, dàn diễn viên trong nhà hát hầu hết là những nghệ sĩ chuyên nghiệp, nổi tiếng trong lĩnh vực nghệ thuật cho nên họ thường chú trọng vào chất lượng nghệ thuật hơn là đáp ứng nhu cầu thị trường Chính bởi vậy mà ban lãnh đạo nhà hát nên có chủ trương thực hiện phương thức tổ chức nhân sự

“mở”, có nghĩa là sẵn sàng tạo điều kiện cho các diễn viên trẻ mới ra trường về nhà hát làm việc nhằm tăng cường lực lượng nghệ sỹ cho các đoàn, mặt khác có điều kiện “sàng lọc” những diễn viên có chuyên môn tốt sẽ tiếp tục được ở lại nhà hát làm việc Như vậy, lực lượng nghệ sỹ của nhà hát luôn được bổ sung mới một cách có chất lượng, dồi dào về số lượng mà biên chế không bị “phình”

ra làm ảnh hưởng đến quỹ lương của nhà nước

Thứ ba, dàn diễn viên trong bộ máy tổ chức biểu diễn số lượng quá nhiều, nên các nghệ sĩ thường phải đi diễn ở nhiều nơi để có thêm thu nhập Nhà hát cần đẩy mạnh việc thực hiện sản xuất nhiều hơn các chương trình biểu diễn nghệ thuật để đáp ứng đòi hỏi về sự cân bằng giữa nguồn nhân lực và các chương

trình biểu diễn nghệ thuật

Dàn âm thanh, ánh sáng được trang bị trong nhà hát có thể đáp ứng những đòi hỏi về độ chuẩn xác về âm thanh cũng như ánh sáng phục vụ cho người biểu diễn cũng như phục vụ cho nhu cầu nghe nhìn của khán giả

Nằm ở một con phố được coi là trung tâm của thủ đô, diện tích của nhà hát không lớn như một số các nhà hát khác Tuy nhiên, cách bày trí các khu như: quản lý hành chính, tổ chức nghệ thuật biểu diễn…được thiết kế rất gọn gàng, phù hợp với diện tích của cả nhà hát Cán bộ, nhân viên và những khán giả đến thưởng thức văn nghệ vẫn có khu để xe riêng và tuyệt đối an toàn về an ninh

Ngoài ra, còn có một quán Bar ngay trong nhà hát để phục vụ cho việc nghỉ ngơi, giải trí của cán bộ nhân viên trong tổ chức nói riêng và phục vụ những khán giả đến thưởng thức các tiết mục nhạc kịch của nhà hát nói chung

 Điểm yếu:

Tuy là một trong số những nơi thu hút được lượng khán giả nhiều nhất tại thủ đô nhưng tiềm ẩn trong Nhà hát vẫn còn rất nhiều những vấn đề về cơ sở vật chất Ta có thể kể đến một trong những hạn chế sau:

Vì nằm gần trung tâm thành phố nên nhà hát Tuổi trẻ diện tích hẹp, chỉ có

1 rạp hát nên sức chứa của rạp hát có hạn không đáp ứng đủ nhu cầu của công chúng Số lượng nghệ sĩ quá nhiều mà chỉ có một rạp hát cũng ảnh hưởng rất

10

nhiều tới việc thực hiện các chương trình biểu diễn Vì thế nên thường xảy ra tình trạng một sân khấu phải hoạt động liên tục, điều này cũng rất ảnh hưởng đến việc tổn hại cơ sở vật chất

Cơ sở vật chất của Nhà hát so với khu vực thì hiện đại nhưng so với thế giới thì vẫn còn lạc hậu, chưa hướng tới mọi đối tượng Trên thế giới, nhiều tổ chức có hướng dẫn bằng chữ nổi cho người mù, hành lang thoải mái cho người

bị khuyết tật…nhưng ở nhà hát tuổi trẻ không có những cơ sở vật chất như thế Nhiều thiết bị, phương tiện để phục vụ cho việc biểu diễn đã bị hỏng hóc nhưng chưa được sửa chữa

c Tài chính:

 Điểm mạnh:

Nhà hát tuổi trẻ thuộc sự quản lý của Nhà nước nên được bao cấp toàn

bộ về kinh phí hoạt động nên các cán bộ nhân viên và nghệ sĩ trong tổ chức có thể yên tâm về mặt tài chính

Nhà hát chi trả thù lao cho các nghệ sĩ khá cao so với các tổ chức VH –

 Điểm yếu:

Các nhà đầu tư còn ít

Mức thu nhập những vai ở một đêm diễn đã có những quy định chung Nhà hát Tuổi trẻ có phá rào nhưng vẫn phải tuân thủ theo những cái quy định

11

nhất định ấy Ví dụ, mỗi đêm diễn tại rạp, ngoài mức bồi dưỡng cao nhất theo quy định là 160 nghìn đồng, NSND được thêm 200 nghìn đồng, NSƯT thì cộng thêm 100 nghìn đồng So với các nhà hát khác, đấy là mức rất cao nhưng thực

tế, mức thu nhập ấy vẫn chưa đủ để trang trải cho cuộc sống

Mặt khác, tần suất diễn cũng không nhiều, một tuần, giỏi lắm một diễn viên có thể diễn 4 buổi Vì thế, những hoạt động từ sân khấu chỉ là một nguồn thu của nghệ sĩ Nên các nghệ sĩ thường phải tự tìm nguồn thu cho mình như: đóng phim, làm quảng cáo, lồng tiếng, hoặc làm các công việc còn dính dáng đến nghệ thuật để tăng thêm nguồn thu nhập

Nhà hát tưổi trẻ đã và đang không ngừng phát triển cả về số lượng cũng như chất lượng.các chương trình biểu diễn của nhà hát tuổi trẻ không chỉ phát triển về số lượng đêm diễn với hơn 600 buổi phục vụ và hàng chục vạn khán giả hàng năm tại nhà hát cũng như mở rộng địa bàn biểu diễn trên khắp các tỉnh thành trong cả nước, mà còn đa dạng phong phú về mặt chương trình, kịch mục

có chất lượng nghệ thuật cao được dàn dựng kịp thời, hiệu quả Theo ghi nhận của nhóm chúng tôi khi trao đổi với anh NGUYỄN VIỆT TRUNG _phòng tổ chức biểu diễn thì có ngày cao điểm nhà hát diễn tới 6 xuất: sáng 2, chiều 2 và tối 2

12

Hàng năm nhà hát dàn dựng từ 8-10 chương trình biểu diễn Trong đó 2-3 chương trình cho thiếu nhi, 2 chương trình dành cho tuổi vị thành niên ,và 4-6 buổi dành cho mọi lứa tuổi khác Với sự quan tâm chỉ đạo sát sao của các phòng ban với một mục tiêu “sản phẩm phải có thông điệp cụ thể, nhất định để truyền tải đến khán giả “thì nhà hát đã thu hút được nhiều khán giả hơn, đồng thời nâng cao được chất lượng tác phẩm Một số tác phẩm đã được nhà hát dàn dựng rất công phu nhằm giới thiệu tinh hoa văn hoá của thế giới cũng như của Việt Nam cho khán giả,

đồng thời nâng cao nghề nghiệp cho các nghệ sỹ như: Romeo và Juliet, Otello, Lôi Vũ ….hay Rừng trúc , Vũ Như Tô… nâng cao hiểu biết cho cả người dân thành phố Hà Nội và quảng bá hình ảnh đất nước con người Việt Nam

+ Nội dung không nên cứ xây dựng một chương trình theo một kịch bản hay một cốt chuyện có sẵn Chưa thật sự chú trọng đến nhu cầu của khán giả

e Hoạt động Marketing:

Điểm mạnh:

Nhà hát cũng đã quan tâm và chú trọng rất nhiều đến Marketing, khâu tổ chức cũng đã có ngay một phòng Marketing (phòng tổ chức biểu diễn) Anh Trung cho biết, nhà hát đã đào tạo tốt đội ngũ marketing:”những người marketing phải là những người có tư tưởng kiên trì, giọng điệu hóm hỉnh ,có thể