Sau khi quyết định nguồn tuyển dụng, phải thành lậpmột hệ thống xử lý kịp thời, hiệu quả những hồ sơ dự tuyển của ứng viên... Nhưng mặt khác cũng là một điểm hạn chế vì có thể có những ứ
Trang 11 Sau khi quyết định nguồn tuyển dụng, phải thành lập
một hệ thống xử lý kịp thời, hiệu quả những hồ sơ dự tuyển của ứng viên
2 Người làm công tác xử lý hồ sơ phải:
• - Thành thạo mô tả công việc của vị trí cần tuyển,
• - Có năng lực tổ chức và kỷ năng để xứ lý một lượng lớn
• hồ sơ dự tuyển,
• - Có đầy đủ thời gian và tính kiên nhẫn để hòan tất
• khối lượng hồ sơ,
• - Có khả năng cung cấp cho ứng viên về bối cảnh của doanh
• nghiệp.
Trang 23 Nhận hồ sơ và sàn lọc cần căn cứ theo tiêu chuẩn
tuyển dụng để quyết định hồ sơ đạt hay không đạt
• Sử dụng phương pháp lọai suy, lọai ra những hồ sơ
không đạt trước rồi mới xử lý đến những hồ sơ đạt
• Lượng hồ sơ đạt sau cùng càng ít thì chất lượng ứng
viên càng cao Nhưng mặt khác cũng là một điểm hạn chế vì có thể có những ứng viên giỏi nhưng trình bày hồ sơ không tốt
Trang 3• Một bộ hồ sơ hòan chỉnh cần có những nội dung cơ
bản như sau:
* Thông tin cá nhân (họ tên, địa chỉ, tình trạng hôn nhân, )
* Quá trình học tập, đào tạo
* Quá trình làm việc (nếu có)
* Mục tiêu nghề nghiệp,
* Cá tính và sở thích,
*
Trang 44 Đánh giá hồ sơ:
- Khi viết hồ sơ xin việc đa số người đều thành thật nhưng cũng có một số người dấu đi những khuyết điểm và khuếch trương thành tích
- Cần đánh dấu những nội dung cảm thấy “thích” và những phần còn nghi ngờ để hỏi lại khi phỏng vấn
- Cần phải xem xét thật kỹ quá trình công tác của ứng viên: từng khỏang thời gian và chi tiết công việc trong thời gian đó
Trang 5- Ứng viên thay đổi chổ làm liên tục trong thời gian ngắn Nhiều khả năng ứng viên là mẫu người không trung thành với tổ chức
- Ứng viên thay đổi liên tục định hướng nghề nghiệp Có thể ứng viên là người thiếu định hướng, thiếu tính kiên định và thiếu mục tiêu rõ ràng
- Bản lý lịch viết cẩu thả, sai chính tả nhiều, trình bày nội dung lộn xộn Cho thấy ứng viên là người thiếu quan tâm đến chi tiết, thiếu tính cẩn thận và có khả năng ảnh hưởng đến chất lượng công việc
Trang 6- Người đọc hồ sơ cần có Tính kiên nhẫn và khả năng nhận định, vì có thể có những ứng viên giỏi nhưng không có khả năng trình bày một bộ hồ sơ tốt và ngược lại
Người có Tính kiên nhẫn là người :
- Điềm tĩnh trước mọi hòan cảnh, mọi khó khăn,
- Chịu khó, chịu khổ vì một lý tưởng hay vì bổn phận công việc,
- Có tâm hồn bình an, vui tươi và thanh cao,
- Không bao giờ cẩu thả đối với công việc của mình
Trang 7Sự nhận định yếu kém của người đọc hồ sơ có thể :
* Làm cho doanh nghiệp mất đi những ứng viên tốt
* Làm cho người lao động mất đi một cơ hội làm việc và có thể ảnh hưởng đến cuộc sống của họ
* Làm mất đi lòng tin, vị thế của bộ phận Nhân sự và ảnh hưởng chung đến hiệu quả và uy tín của doanh nghiệp
Vì vậy nhất định không thể giao việc Thu nhận và sàn lọc hồ sơ cho người không chuyên nghiệp và không đủ tính kiên nhẫn cần thiết
Trang 85 Phân hồ sơ ra làm 4 lọai:
- Phỏng vấn thường: đối với những hồ sơ bình thường,
- Chú trọng phỏng vấn: đối với những hồ sơ có sự quan tâm
đặc biệt,
- Từ chối phỏng vấn: đối với hồ sơ không đạt yêu cầu.
6 Tiến hành xử lý hồ sơ:
- Gởi trả hồ sơ cho những ứng viên dự tuyển không đạt,
- Lập danh sách và thời gian phỏng vấn đối với những
ứng viên đạt yêu cầu
- Liên hệ mời ứng viên tham gia phỏng vấn
- Hồ sơ lưu: đối với những hồ sơ không tốt lắm nhưng có thể
dự phòng và sử dụng khi cần thiết,
Trang 9Sau khi chọn được hồ sơ ta tiến hành phỏng vấn sơ bộ,
1 Phỏng vấn sơ bộ thường được thực hiện bởi
Nhân viên tuyển dụng của Phòng Nhân sự.
2 Là lần gặp đầu tiên giữa ứng viên và doanh
nghiệp, vì thế doanh nghiệp và cả ứng viên cần có sự chuẩn bị thật chu đáo
3 Phỏng vấn sơ bộ nhằm mục đích:
Trang 10* Tạo điều kiện cho ứng viên có thể hiểu biết hơn về doanh
nghiệp và vị trí dự tuyển,
* Gặp gỡ trực tiếp để nhìn nhận hình dáng, tướng mạo, giọng nói của ứng viên.
* Điền phiếu đăng ký tuyển dụng tại doanh nghiệp để làm cơ sở
so sánh giữa các ứng viên và cung cấp thông tin rất cần thiết cho việc phỏng vấn các vòng sau,
* Tìm hiểu những điểm còn nghi ngờ, chưa rõ ràng trong hồ sơ xin việc,
* Đề nghị ứng viên hoàn tất hồ sơ xin việc (nếu chưa hoàn chỉnh),
Trang 111 Có thể dùng hình thức trắc nghiệm để bổ sung
cho việc đánh giá năng lực ứng viên Nhưng trắc nghiệm không thể thay thế cho phỏng vấn mà chỉ bổ sung mà thôi
2 Khi sử dụng hình thức trắc nghiệm, cần chọn nội
dung có liên quan mật thiết đến công tác của vị trí đang dự tuyển
Trang 123 Các lọai trắc nghiệm:
a Trắc nghiệm tính cách,
b Trắc nghiệm tinh thần đồng đội,
c Trắc nghiệm khả năng giải quyết vấn đề,
d Trắc nghiệm chỉ số thông minh,
e