Cách kiếm tiền với fanpage

hướng dẫn chi tiết cách kiếm tiền với fanpage

NỘI DUNG Phần I: Hướng dẫn tạo fanpage

Phần II: Chuẩn bị cho việc bán hàng

Phần III: Thiết kế nội dung hiệu quả nhất

Phần IV: Các tuyệt chiêu để thu hút lượng người like và mua hàng

Phần V: Cách tổ chức quản lý hiệu quả

Phần VI: Kế hoạch tài chính

cachkiemtienonline.blogspot.com

Phần I: Hướng dẫn tạo fanpage

Bước 1: Tạo trang

Việc tạo trang fanpage trên Facebook khá đơn giản, bạn chỉ cần khoảng 3 đến 5 phút là

có thể tạo xong một trang

- Đăng nhập Facebook

- Vào địa chỉ: http://www.facebook.com/pages/create.php

Bạn có 2 chọn lựa:

+ Tạo trang chính thức để quảng bá cho Nhãn hàng, Sản phẩm hoặc Tổ chức…Ví dụ: Samsung, Trà Xanh 0 độ, …

+ Tạo trang cộng đồng về một chủ đề, quan điểm, sở thích nào đó Ví dụ: Marketing Online, Phim ảnh, Thể thao…

- Chỉ cần gõ vào một cái tên là bạn sẽ có ngay một trang fanpage trên Facebook! Thật đơn giản

Bước 2: Thiết lập cơ bản

Trước tiên, hãy là người đầu tiên “like” trang của bạn! Sau đó hãy thực hiện hết 5 bước

cơ bản mà hệ thống đưa ra:

1 Chọn một tấm hình đẹp, bắt mắt làm hình đ ại diện, kích thước tối đa là 200px x 600px

Hệ thống sẽ lấy một phần hình ảnh để làm avatar hiển thị (50 x 50), tuy nhiên bạn có thể tùy chọn bằng cách kéo thả

2 Viết thông tin giới thiệu trang : Đơn gi ản, ngắn gọn nhưng phải đầy đủ Nhớ cung c ấp địa chỉ website (nếu có)

3 Post một thông tin c ập nhật đầu tiên

4 Liên kết fanpage với website thông qua Like Box Việc này rất cần thiết và mang tính tương hỗ! Người hâm mộ sẽ biết đến website thông qua địa chỉ web trên fanpage và ngược lại Visitor sẽ biết đến fanpage thông qua Like Box

cachkiemtienonline.blogspot.com

Tạo Like Box bằng cách click chuột vào nút “Add Like Box” ở mục 4 hoặc vào link sau: http://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/like-box

5 Liên kết với Twitter: Thực sự thì người dùng Việt Nam không mặn mà gì với Twitter lắm cho nên bạn có thể bỏ qua chức năng này! Tuy nhiên nếu bạn đang PR cho một thương hiệu mang tính quốc tế thì không nên bỏ qua!

Thế là bạn đã thực hiện xong các bước cơ bản rồi đấy!

Phần II: Chuẩn bị cho việc bán hàng

2.1 Trường hợp bạn có sẵn sản phẩm để kinh doanh

Nếu bạn sẵn có sản phẩm để bán thì chỉ cần chụp các bức ảnh về sản phẩm để đăng lên face Một số lưu ý khi chụp ảnh sản phẩm

+ Chụp ảnh có độ phân giải cao Nếu bạn biết photoshop thì dùng nó chỉnh sửa cho thật đẹp

+ Chụp nhiều góc cạnh khác nhau về một sản phẩm để khách hàng có thể quan sát chúng

kĩ lưỡng trước khi quyết định mua hàng

+ Không nên gộp nhiều sản phẩm để chụp ảnh Khách hàng sẽ khó quan sát dẫn đến lưỡng lự trong việc quyết định mua hàng

+ Nếu có thể kết hợp với những người nổi tiếng hoặc những bức hình bắt mắt thì sẽ được nhiều người quan tâm hơn Một số hãng quần áo đã thực hiện việc này rất tốt và họ bán hàng rất chạy chỉ với một fanpage

+ Khi chụp ảnh xong nên dùng công c ụ paint trong windows có sẵn hoặc photoshop để gắn logo thương hiệu của bạn vào nhé Tránh trường hợp người khác lấy ảnh của bạn

2.2 Trường hợp bạn chưa có sản phẩm để bán

- Nếu bạn chưa có sản phẩm để bán thì đi tìm các nhà cung cấp sản phẩm để lấy hàng Một số thủ thuật dành cho bạn trong mục này:

+ Tìm trên internet: Một số nhà cung c ấp sản phẩm với giá gốc thường có website và địa chỉ liên hệ trên đó Bạn có thể liên hệ với họ thông qua địa chỉ đó

+ Qua bạn bè giới thiệu: Nhiều khi bạn lại quên đi những mối quan hệ bạn đang có Nếu

có một người nào đó giới thiệu cho bạn về nơi cung c ấp sản phẩm thì thật là tuyệt vời

- Sau khi gặp được nhà cung cấp sản phẩm Bạn nên lưu ý một số điểm sau:

+ Đặt mối quan hệ làm ăn lâu dài với họ Nếu họ chấp nhận cung cấp cho bạn một mức giá hấp dẫn

+ Đặt lại địa chỉ liên hệ của bạn để khi họ có những mặt hàng mới, bán chạy họ sẽ thông báo cho bạn sớm nhất

cachkiemtienonline.blogspot.com

+ Thường xuyên trao đổi để học hỏi kinh nghiệm từ việc bán hàng của họ ,

Phần III: Thiết kế nội dung hiệu quả nhất

Sau khi đã có được ảnh về sản phẩm, tìm được nhà cung cấp sản phẩm, việc tiếp theo là bạn cần có up ảnh lên trang fanpage và thiết kế trang fanpage sao cho hiệu quả nhất Những điểm cần chú ý khi thiết kế trang fanpage

3.1 Thông tin sản phẩm (Profile)

Trong phần này bạn nên giới thiệu một số thông tin nổi bật về các mặt hàng mà bạn đang bán Giới thiệu thông tin về công ty càng chi tiết càng tốt Khách hàng sẽ tin tưởng hơn nếu bạn cung cấp cho họ một thông tin trung thực và đầy đủ nhất

Một số thông tin không thể thiếu như: Số điện tho ại hỗ trợ mua hàng, Địa chỉ nơi bán hàng

3.2 Thiết kế Timeline

Phần này bạn nên chọn một bức ảnh đẹp về sản phẩm để trang trí sao cho thật bắt mắt Thông thường ảnh này có kích thước là 900x400 pixel

Trên ảnh có ghi thêm số điện thoại và địa chỉ bán hàng của bạn

Một số thương hiệu nổi tiếng thường làm các fanpage rất đẹp và có kèm theo các cô người mẫu để thu hút người xem Các bạn cũng có thể làm thế và có ghép thêm các sản phẩm của các bạn nên đó Việc này thì cần biết một chút về photoshop

3.3 Nội dung

Để được nhiều người chú ý đến sản phẩm của bạn thì chủ yếu là đăng các hình ảnh lên

đó Trong quá trình bạn đăng các hình ảnh lên đó thì có kèm theo giá s ản phẩm luôn và khuyến khích mọi người like nếu thấy thích sản phẩm đó

Một vấn đề rất quan trọng trong phần nội dung là việc kiểm tạo và kiểm soát các lời bình luận Theo các nghiên c ứu về việc bán hàng trên facebook thì khách hàng thường mua hàng cao khi xem những nhận xét của những người đã mua trước Vì vậy, bạn nên kiểm soát các lời bình luận về sản phẩm tránh để những bình luận không tốt xuất hiện ở đó

cachkiemtienonline.blogspot.com

Để thu thập thông tin của khách hàng bạn nên tạo ra các mẫu đăng kí mua hàng ngay dưới sản phẩm của bạn Việc tạo các mẫu này thì nên dùng google docs Các bạn nên mạng tìm cách tạo mẫu này nhé

Phần IV Các tuyệt chiêu để thu hút lượng người like và mua hàng

4.1 Sử dụng ảnh Avata cỡ lớn

Tại sao kích thước ảnh Avata lại quan trọng? Sử dụng một bức ảnh đại diện cỡ lớn

là một cách tốt nhất cho “thương hiệu” trên Facebook c ủa bạn Facebook chấp nhận những hình ảnh avatar có kích thước tối đa là 200px (rộng) x600px (cao) Vơi cách này, bạn sẽ thật là nổi bật trong đám đông

2 Luôn cập nhật những thông tin mới nhất

Không có gì buồn chán bằng một trang Facebook nhạt nhẽo Hãy thêm cá tính và

sự hài hước vào trang Facebook của bạn Nếu bạn có thể làm được, hãy thử tự mình lập trình một ứng dụng nào đó chỉ cho trang của bạn Và làm cho nó có gì đó khác biệt để người sử dụng có thể quay lại, thay vì để họ chờ những lần cập nhật khác từ bạn

3 Đánh dấu người hâm mộ (Tag)

Bạn có thể đánh dấu fans của bạn trong những bức hình mới chọ n lọc, hay yêu c ầu

họ tự đánh dấu bản thân giống như là một phần trong một trò chơi Theo cách này, hình ảnh đó hiển nhiên đã xuất hiện trên tất cả các wall của fans

4 Sử dụng những cuộc thì, bình chọn

Hãy luôn có những cuộc thi để khuyến khích các fans để họ có thể tương tác với bạn Hãng bánh Pizza Domino đã có một chiến dịch “Hãy cho chúng tôi xem chiếc bánh c ủa bạn” (Show Us Your Pizza) là một cuộc thi mà mọi người có thể gửi những bức ảnh chụp những chiếc bánh mà họ đã đặt mua của Domino’s Pizza Bức hình đẹp nhất sẽ được chọ bởi Domino’s và người chụp ảnh sẽ nhận được một phần thưởng có giá trị 500$ và có cơ hội xuất hiện trong một quảng cáo c ủa hãng Chiến dịch này đã được rất nhiều sự chú ý

từ những người sử dụng facebook

5 Tặng thưởng cho những fan trung thành

Khuyến khích những những fans hâm mộ trung thành tham gia trang của bạn và tặng quà cho họ Một phù hiệu (badges) hay Tabs giống như kiểu “Thành viên của tháng” được đặt trên trang cá nhân của họ cho và phần thưởng cho họ được hiển thị trên đó Một

cachkiemtienonline.blogspot.com

LIKE và chia sẻ thông tin của bạn Khi những friends khác thấy những thông tin mới của bạn bè họ được cập nhật trên NEWS Feed, có khả năng họ cũng sẽ làm như vậy

6 Đừng chỉ viết về một đối tượng

Facebook không chỉ dành riêng cho giới trẻ Mặc dù, đối tượng dùng Facebook nhiều nhất là nhóm từ 16 đến 25 tuổi, chúng tôi thấy một sự phát triển của con số của những người từ các nhóm tuổi khác, nhóm những người sử dụng facebook thường xuyên Theo Pingdom, 61% người sử dụng từ facebook là những người trên 35 tuổi Trong thực tế, nhóm tuổi từ 26 – 34 cũng là “đối thủ” của nhóm từ 18 – 25 tuổi tại cả hai Quốc gia là Anh và Mỹ Vậy, hãy chắc chắn rằng bạn đang giao tiếp với đúng khách hàng mục tiêu

Phần V Cách tổ chức quản lý hiệu quả nhất

Sau khi đã có được một trang fanpage đẹp thì việc tiếp theo bạn cần làm là tổ chức quản

lý sao cho hiệu quả nhất

Việc tổ chức quản lý cần những bộ phận sau:

Nhóm 1 giới thiệu về sản phẩm: Nhóm này chỉ cẩn kho ảng 2 người chuyên cung c ấp các thông tin mới nhất về sản phẩm Giới thiệu tới khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau như: Youtube, facebook, google+,

Nhóm 2 chăm sóc khách hàng: Nhóm này chuyên tiếp nhận các đơn hàng mà khách đăng

kí vào form đặt hàng Nhóm này nên để các bạn nữ làm sẽ tốt hơn Trước khi làm nên tập luyện trước các tình huống có thể xảy ra và cách xử lý nó như thế nào?

Nhóm 3 vận chuyền hàng cho khách Sau khi nhóm 2 xác nhận đơn hàng lần cuối thì nhóm này có nhiệm vụ nhận sản phẩm và vận chuyển cho khách một cách nhanh nhất

Lưu ý quan trọng:

Thông thường sau khoảng 3 ngày đến một tuần thì tiến hanh chốt khách hàng một lần và vận chuyển sản phẩm cho khách để tiếp nhận các đơn hàng mới

Các nhóm này nên cử ra một người điều hành chung quá trình hoạt động của cả 3 nhóm sao cho hiệu quả nhất

cachkiemtienonline.blogspot.com

Phần VI: Kế hoạch tài chính

Với những công ty lớn thì việc này có kế toán làm

Còn với một nhóm người mới bắt đầu kinh doanh thì nên chú ý tới một số điểm sau: Chỉ cần mua một số sản phẩm làm mẫu trước cho khách hàng xem và đặt hàng Khi nào

họ đặt hàng nhiều thì đến nhà cung cấp để lấy về bán Không mất nhiều tiền ban đầu lớn Trang bị tiền điện thoại cho các thành viên chăm sóc khách hàng, tiền xăng cho nhân viên vận chuyển Ban đầu thì các bạn nên tự vận chuyển, khi phát triển rồi thì mới thuê người vận chuyển