1. Trang chủ
  2. » Kinh Doanh - Tiếp Thị

Tài liệu google adwords

49 225 1
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Tài liệu Google AdWords
Chuyên ngành Digital Marketing
Thể loại Tài liệu hướng dẫn
Định dạng
Số trang 49
Dung lượng 6,65 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Tài liệu google adwords hay

Trang 1

Các thực hành tốt cho

Google Adwords Goosle - a

Trang 2

Chính sách cho Văn bản Quảng cáo

Chính sách cho Trang đích

Sản phẩm không được cho phép

Mẹo đề giảm thiểu vi phạm chính sách

Trang 3

Chính Sách Quảng Cáo Google

~~

Chinh sach

Chú ý: Các chính sách đề cập ở đây chưa phải là tất cả những chính sách Google

Adwords có, mà chỉ là những chính sách hay gặp phải nhất tại thị trường Việt Nam

Ngoài ra, các chính sách trình bày trong tài liệu này chỉ được cập nhật cho đến thời

điêm 14/05/2013

Dé xem chỉ tiết từng chính sách và toàn bộ chính sách Google Adwords, mời bạn

tham khảo Trung tâm chính sách

Trang 4

CHÍNH SÁCH CHO VĂN BẢN QUẢNG CÁO

Trang 5

Chính sách cho văn bản quảng cáo Google

Cac mau quảng cáo cần thoả mãn những yêu cầu sau:

Dấu câu hợp lý Viết hoa vừa đủ Không có số điện

thoại viết tay

URL đúng tên Không thao Không vi phạm

Trang 6

Google AdWords không cho phép văn bản quảng cáo sử dụng dấu câu hoặc ký hiệu phô trương

hay không cần thiết

Trang 7

Chính sách Viết hoa Google

Google AdWords khéng cho phép văn bản quảng cáo sử dụng viết hoa quá mức hoặc phô

trương

BUY FLOWERS NOW 3 Không được phép

Find great deals NOW Văn bản quảng cáo có viết hoa quá mức

WOW

example.com

Buy Pet Collars @ Khéng được phép

Find GrEaT DeAIS Văn bản quảng cáo có viết hoa phô trương

NoW!

large assortment

example.com

Delivered To You Được phép viết hoa các từ viết tắt phố biến và chữ cái

ASAP đầu của mỗi từ

Throughout The US!

example.com

Trang 8

Chính sách URL hién thị Google

® URL hiển thị khớp với tên miền của URL Đích

(ví dụ, URL đích là www.abc.vn/trang-đích.html thì tên miền sẽ là abc.vn)

động chính hãn Abc.vn/didong^ : =p www.abc.vn/didong

„Giá cảp Si chăng Ai cũng chuộng

Trang 9

Từ tháng 4, Google không cho phép viết tay số điện thoại trong văn bản quảng cáo Tuy nhiên, nhà quảng cáo vẫn có thế quảng bá số điện thoại trong quảng cáo AdWords của mình bằng tính năng tiện ích mở rộng cuộc gọi

Mua di động chính hãng Abc.vn/didong

Gia cap hãng Ai cũng chuộng

tiện ích mở rộng cuộc gọi

Mua di động chính hãng 99xxxxxxxxxx | Abc.vn/didong

Giá cả phải chăng Ai cũng chuộng

Trang 10

Chính sách Nhãn hiệu Google

@ Cụm từ nhãn hiệu được sử dụng trong các từ khóa

Google sẽ không điều tra hoặc hạn chế việc sử dụng cụm từ nhãn hiệu được sử dụng

trong các từ khóa

® Cụm từ nhãn hiệu được sử dụng trong mẫu quảng cáo

Google sẽ điều tra và có thể hạn chế việc sử dụng nhãn hiệu trong mẫu quảng cáo (văn

bản và hình ảnh) Quảng cáo có thể không được phép chạy

@ Nếu bạn là chủ sở hữu nhãn hiệu

Bạn có thể gửi thư tố cáo về việc sử dụng nhãn hiệu của bạn, hoặc uỷ quyền cho tài khoản

khác sử dụng nhãn hiệu của bạn với Google tại

® Nếu bạn muốn xin quyền sử dụng thương hiệu

Nếu bạn là đại lý, đơn vị liên kết, đặc quyền kinh doanh, đại lý phân phối, chỉ nhánh trong

vùng hoặc công ty con, bạn sẽ cần phải có trụ sở chính của chủ sở hữu nhãn hiệu gửi ủy

quyền cho mỗi tài khoản của bạn bằng cách sử dụng biểu mẫu ủy quyền nhãn hiệu

4 Máy tính Dell chất lượng

Abc.com/maytinh

Máy tính Dell giá rẻ

Đảm bảo chất lượng

Trang 11

Đồ vui về Chính Sách Google

Điện thoại giá rẻ Mẫu quảng cáo sau vi phạm lỗi gì?

Abc.com/0903218345 a Không vi phạm

Hàng chính hãng - giá phải chăng b Chính sách nhãn hiệu

Giao hàng tận nhà Mua ngay! c Chính sách dấu câu

Trang 12

Đồ vui về Chính Sách Google

Điện thoại giá rẻ Mẫu quảng cáo sau vi phạm lỗi gì?

Hàng chính hãng - giá phải chăng b Chính sách nhãn hiệu

d.Chính sách số điện thoại

Trang 13

CHÍNH SÁCH CHO TRANG ĐÍCH

Trang 14

Lưu ý Google

Các chính sách đề cập ở đây chưa phải là tất cả những chính sách Google

Adwords có, mà chỉ là những chính sách hay gặp phải nhất tại thị trường Việt Nam

Ngoài ra, các chính sách trình bày trong tài liệu này chỉ được cập nhật cho đến thời

điểm 14/05/2013

Dé xem chỉ tiết từng chính sách và toàn bộ chính sách Google Adwords, mời bạn

tham khảo Trung tâm chính sách

Chú ý: Nếu website bị vi phạm các chính sách về trang web, thì bên Google chỉ

đưa ra nguyên nhân hoặc 1,2 ví dụ Nhà quảng cáo cần rà soát lại website của

mình, và chỉnh sửa trên toàn bộ domain (tất cả các trang trên website)

Trang 15

Bán mặt hàng hoặc dịch vụ miễn phí Google

Chính sách: Bán mặt hàng hoặc dịch vụ miễn phí

Lý do: cung cấp đủ thông tin cho người dùng

Các dạng website thường bị vi phạm: Làm Visa, phần mềm

+ Ban cac mat hang/phan mém mién phi: OpenOffice, VLC Media Player

+ Bán các dịch vụ cung cấp bởi chính phủ: dich vu lam Visa Việt Nam cho người nước ngoài

hoặc Visa đi các nước cho người Việt Nam

Cách khắc phục: Các thông tin sau, ở nửa trên của trang web

+ Tuyên bố rõ ràng trang web có liên kết hoặc không liên kết với chính phủ

+ Thông tin về các dịch vụ bổ sung cho người dùng

+ Tuyên bố rõ ràng rằng người dùng có thể làm dịch vụ trực tiếp với chính phủ, với mức giá

thấp hơn

Trang 16

Thu thập thông tin người dùng _ 7 Google

Chính sách: Thu thập thông tin người dùng

Service require(") | Please select the Visa type :

Lý do: bảo mật thông tin của người dùng

Express service(") Please select Ệ Các dạng website thường vi phạm:

Duration(") | Please select :

Site làm Visa, site thương mại điện tử

Entry option(") § Please select Ệ

Number of visa 1 Applicant ‡

Các trang web có thu thập thông tin nhạy cảm của người dùng (số tài khoản ngân hàng, số hộ

chiếu ) phải dùng SSL (HTTPS$) khi thu thập các thông tin này, để đảm bảo bảo mật thông tin

cho người dùng

Trang 17

Cam kết không thực tế, không đảm bảo Google

Chính sách: Cam kết không thực tế, không đảm bảo

Lý do: người dùng có thông tin chính xác

Các dạng website thường bị vi phạm: Giảm cân, thuốc giảm cân, thuốc làm dài mi, phẫu

thuật thầm mỹ, bán các gói từ khoá Google và đảm bảo trong top 3, top 10

Ví dụ:

+ Giảm 5-7 kg trong 2 tháng

+ Giảm 10cm vòng bụng

+ Triệt lông vĩnh viễn

+ Nâng ngực trong 1 giờ đồng hồ

Trang 18

Nguyên tắc về phần mềm Google

Chinh sach: Nguyén tac phan mém

Lý do: người dùng có thông tin đầy đủ và toàn diện về phần mềm

Các dạng website thường bị vi phạm: Phần mềm, ứng dụng di động, game cho máy tính và

+ Có đầy đủ các thông tin: Giới thiệu về ứng dụng, Cách cài đặt & gỡ bỏ, Điều khoản sử dụng,

Ghi rõ “Tải về <tên file>” ở link tải phần mềm, Địa chỉ và liên lạc của công ty Ví dụ:

GIỚI THIỆU ĐĂNG NẠP CÀI ĐẶT - GỠ BỎ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Trang 19

Cloaking (che dấu thông tin) Google

Chinh sach: Cloaking — Che dấu thông tin

Ly do: thông tin chính xác cho người dùng

Các dạng website thường bị vi phạm: Hiễn thị các thông tin khác nhau cho các thiết bị, hay

Trang 20

Kỹ thuật spam Google

Chinh sach: Ky thuat spam

Lý do: Các kỹ thuật spam bị từ chối, bảo vệ người dùng

Trang 21

Đồ vui về Chính Sách Google

Công ty A làm một website về tải game iwin

tại địa chỉ: taigameiwinhay.com

Trên website đó, cần có thông tin gi dé dam

Trang 22

Đồ vui về Chính Sách Google

Công ty A làm một website về tải game iwin

tại địa chỉ: taigameiwinhay.com

Trên website đó, cần có thông tin gi dé dam

Trang 23

Đồ vui về chính sách Google

Trang web vé dich vụ visa này có tuân thủ LƯU Ý DÀNH CHO NGƯỜI DÙNG đúng chính sách chưa nêu như phân “Lưu

ý dành cho người dùng” đã ghi đu các

thông tin như yêu câu và đặt ở vị trí như

Trang 24

Đồ vui về chính sách Google

Trang web vé dich vụ visa này có tuân thủ LƯU Ý DÀNH CHO NGƯỜI DÙNG đúng chính sách chưa nêu như phân “Lưu

ý dành cho người dùng” đã ghi đu các

thông tin như yêu câu và đặt ở vị trí như

Trang 25

Các chính sách cho trang web Google

Cac loai trang web sau sé vi pham chinh sach cua Google Adwords

Trang cầu nối Trang miền trỏ hướng

&

Trang không hoạt động Trang không có nội dung riêng biệt

Trang 26

Trang câu nối Google

Google AdWords không cho phép quảng cáo quảng ba trang cầu nối - trang web được tạo với mục đích chính là dẫn khách truy cập đến trang web khác

Bán di động giá rẻ Abcxyz.vn/didong

Ưu đãi tuyệt vời ngay hôm nay!

Mua ngay bây giờ

Cách chỉnh sửa đơn giản là ,

tháo gỡ các trang cầu nồi trong )

trang web của bạn `

Trang 27

Trang không hoạt động Google

Google AdWords cắm các quảng cáo dẫn tới những trang web không cung cấp cho

người dùng nội dung độc đáo và có giá trị trên tên miền trang đích Có 4 trường hợp vi

Trang 28

£ Quán cà phê ngọt ngào a

Abcxyz.vn/caphe Không gian yên tĩnh, nhẹ nhàng Khám phá với chúng tôi!

Trang 29

Trang bắt chước và rập khuôn Google

Là các trang web thuộc 1 trong 2 trường hợp sau:

- - Nội dung giống như nhau

- - Mã HTML giống nhau (có thê phát hiện bằng cách xem khung HTML của trang web qua View

> Developer > View Source — chup hinh — trén chrome — inspect element)

! Cach chinh stra:

(1) Tạo nội dung nguyên bản, độc _ lập cho trang web

| (2) Xoa phan sao chép trong

| khung HTML

|

Trang 30

Khoản vay ngắn hạn: khoản vay trong khoảng thời gian là 60 ngày trở xuống

Thông tin phải có:

Thông tin liên lạc hoặc địa chỉ thực hợp pháp

Việc tuân thủ quy định địa phương

Lãi suất hàng năm APR

Thông tin về chính sách gia hạn (Gia hạn có tự động hay không? Có phí

đi kèm việc gia hạn không?)

Trang 31

°- - Mại dâm, dịch vụ xoa bóp thân mật và khiêu dâm Tình dục trẻ em

- - Sản phẩm những loài bị đe doạ tuyệt chủng, như cá mập, voi, hỗ, tê giác, cá voi,

cá heo

* Quang cáo chính trị

- - Thuốc lá và thuốc lá điện tử

- - Dược phẩm và các chất bổ sung không được phép

- - Rượu & các sản phẩm phụ kiện (chai, đồ mở nắp chai, v.v )

-Ổ Chữa bệnh hoặc phòng bệnh phù phép

* Visa ESTA

* Ca bac (offline & online)

Xem thém tai Trung tam Chinh sach

Trang 32

Đồ vui về chính sách Google

Trang dich sau vi pham chinh sach gi?

a Trang không hoạt động

b Trang rập khuôn

c Trang miền trỏ hướng

d Trang cầu nối ABG.COM

Sofware at Crcug Cay

Free shipping every day! Excellent pnces om your electronec products

www c#cuđc$y com

Trang 33

Đồ vui về chính sách Google

Trang dich sau vi pham chinh sach gi?

a Trang không hoạt động

b Trang rập khuôn

c Trang miền trỏ hướng

d Trang cầu nối ABG.COM

Sofware at Crcug Cay

Free shipping every day! Excellent pnces om your electronec products

www c#cuđc$y com

Trang 34

GIẢI QUYÉT VẤN ĐÈ CHÍNH SÁCH

Trang 35

Quy trình giải quyết vân đềchnhsáh Gossle

Quảng cáo hoặc trang web bị từ chối |

"

ee eee cee Cách viết email tết dé van đề của

bạn được giải quyết nhanh nhất:

Ho Ai aera ce po - ' * 1D tai khoan / tai khoản con

* Ghi rd trang web bị tạm ngưn

Sữa chữa vi phạm chính sách & thông = = Lame see

bao cho nhém hé tro - - Mô tả vấn đề

Ỉ - Tên & Số điện thoại liên hệ

Trang 36

Quy trình giải quyết vẫn đề chính sách Google

Trang web chỉ được duyệt lại khi đã có sự chỉnh sửa Việc

xoá đi trang web hay không quảng cáo cho trang web đó

nữa không được coi là đã chỉnh sửa

Sửa trang web

Mở lại tài khoản Tài khoản chỉ được duyệt lại khi mọi vi phạm đều đã được

sửa chữa

do việc phê duyệt chính sách phụ thuộc vào nhóm Chính sách, nên sửa kĩ

ngay lần thứ nhất để không tốn thời

gian qua lại giữa 3 bên

Trang 37

MEO CHO VAN DE CHINH SACH

Trang 39

VAN DE LAM DUNG MA THU’O'NG

Trang 40

Vấn đề lạm dụng mã thưởng Google

- Hễ trợ các đại lý khi tìm kiếm khách hàng mới

- Mỗi mã chỉ dùng cho 1 URL

- Mã khuyến mãi không còn tác dụng

-_Bị loại khỏi chương trình Engage vĩnh viễn

+ Tài khoản MCC sẽ bị tạm ngưng hoạt động

Trang 41

TONG KET

ee eee ee ee ee ee ee eee ae ee ee ee ee se eee se ee ee ee ee ee ee ae a ae ae ee se a ee HS 5<

Trang 42

Những điểm quan trọng Google

eS Chính sách quảng cáo tôn tại để bảo vệ

người dùng và tạo môi trường quảng cáo

an toàn, lành mạnh, tạo điều kiện cho nhà

quảng cáo phát triển

Trang 43

Những điểm quan trọng Google

Trang 44

Những điềm quan trọng Google

€ Sử dụng MCC để quản lý các tài

khoản khách hàng.

Trang 45

Những điểm quan trọng Google

On) Khi có thông tin để sửa chữa, nên

dành thời gian sửa chữa kĩ trang web

dé tránh mất thời gian đánh giá lại

trang web.

Trang 46

Hiều biết về chính sách có lợi gì? co-gk

‘@n) Việc nắm rõ các chính sách quảng cáo

cua Google sẽ giúp các bạn:

‹ - Chủ động hơn trong việc khắc phục lỗi khi

vị phạm chính sách

- Biết thêm thông tin trong việc lựa chọn

hoặc tư vấn khách hàng

Trang 47

Tuyên Tập Chính Sách Google

Trang 48

Trung tâm Chính Sách Google

Là nguồn tài nguyên lớn nhất và đầy dủ nhất về

các chính sách của Adwords

Truy cap tai: https://support.google.com/

adwordspolicy/answer/1316548?rd=1

Trang 49

Các thực hành tốt cho

Google Adwords Google - -

Ngày đăng: 06/01/2014, 08:21

TỪ KHÓA LIÊN QUAN