bài tiểu luận DOANH NGHIỆP BITI’S

Về Da, Bitis chọn Công ty Cổ phần Da Thuộc Wei Tai, là công ty là công ty 100% vốn đầu tưcủa Đài Loan, chuyên sản xuất gia công các mặt hàng da thành phẩm.Về nút tán, khoenkhoá Biti’s ch

Môn : Marketing căn bản Giảng viên: Hoàng Tông Nữ Giáng Hương

Nhóm 5

Vũ Tiến Thành PH19284 Phùng Quang Huy PH19238 Nguyễn Trung Dũng PH19343

Lê Trần Quang Minh PH19319 Nguyễn Trường Duy PH19201

Hà Nội ngày 7, tháng 7,năm 2021

FPT

CAO ĐẲNG

THỰC HÀNH

Mục lục

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP BITI’S 1

1.1 Tóm tắt nội dung về doanh nghiệp 1

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 1

1.1 2 Sơ đồ tổ chức 3

1.2 Vị trí và vai trò của marketing 3

1.2.1 Nhiệm Vụ Chính 4

1.2.2 Thành tựu đạt được 4

1.3 Lĩnh vực hoạt động 6

1.4 Các sản phẩm 7

1.4.1 Dép xốp 7

1.4.2 Sandal thể thao 7

1.4.3 Dép da nam nữ thời trang 8

1.4.4 Guốc gỗ 8

1.4.5 Giày thể thao 9

1.4.6 Giày tây 9

1.4.7 Dép y tế 10

CHƯƠNG II: Môi trường maketing 11

2.1 Môi trường bên ngoài 11

2.1.1 Môi tường vi mô 11

2.1.2 Môi trường vĩ mô 15

2.2 Môi trường bên trong 18

2.2.1 Nguồn nhân lực 18

2.2.2 Hình ảnh công ty 19

2.2.3 Cơ cấu quản lý 20

2.2.4 Cơ sở vật chất 21

2.2.5 Cơ sở hạ tầng 22

2.2.6 Nghiên cứu phát triển và công nghệ 23

2.2.7 Nguồn lực marketing 26

2.2.8 Tài chính 26

2.3 Mô Hình SWOT 28

CHƯƠNG III: NGHIÊN CỨU MỘT SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP 29

3.1 Nghiên cứu về sản phẩm Biti's Hunter Nameless 29

3.1.1 Đặc điểm của sản phẩm 29

3.1.2 Phân Loại Sản Phẩm 31

3.1.3 Bao Bì Đóng Gói , Nhãn Mác 32

3.1.4 Thị Trường Mục Tiêu Của Sản Phẩm (Các Kênh Phân Phối) 34

3.1.5 Khách Hàng Mục Tiêu 36

3.1.6 Chiến Lược Định Vị Sản Phầm 43

3.1.7 Sơ Đồ Định Vị 46

3.2 Nghiên Cứu Chiến Lược Marketing Hỗn Hợp 48

3.2.1 Chiến lược sản phẩm 48

3.2.2 Chiến lược giá 50

3.2.3 Chiến lược phân phối 55

3.2.4 Chiến lược xúc tiến 58 CHƯƠNG IV : ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖ

4.1 Chiến lược sản phẩm 67

4.1.1 Ưu điểm 68

4.1.2 Nhược điểm 68

4.1.2 Đề xuất 69

4.1.2 Học công nghệ từ nước ngoài về áp dụng vào sản phẩm 71

4.1.3 Học hỏi từ đối thủ của mình có gì mới mà doanh nghiệp chưa có 74

4.1.3 Mở rộng dòng sản phẩm 76

4.2 Chiến lược phân phối 78

4.2.1 Các kênh mà doanh nghiệp chưa áp dụng 79

4.2.2 Mở rộng ra tỉnh thành khác/ nước khác: 80

4.2.3 Các chính sách với các trung gian, đại lý như thế nào? 81

4.2.4 Nâng cao các kênh phân phối hiện tại ntn? 81

4.3 Chiến lược xúc tiến 81

4.3.1 Quảng cáo 82

4.3.2 Khuyến mại, khuyến mãi 83

4.3.3 Quan hệ công chúng 84

4.3.4 Bán hàng cá nhân 85

4.4 Chiến lược giá 86

Hình 1: Sơ Đồ Tổ Chức 3

Hình 2: Cúp thương hiệu mạnh Việt Nam của Thời báo Kinh Tế 5

Hình 3: Giấy chứng nhâ ̣n cúp vàng thương hiệu uy tín chất lượng 5

Hình 4: Dép xốp 7

Hình 5: Sandal thể thao 7

Hình 6: Dép da nam nữ thời trang 8

Hình 7: Guốc gỗ 8

Hình 8: Giày thể thao 9

Hình 9: Giày tây 9

Hình 10: Dép y tế 10

Hình 11: Công ty TNHH Triệu Phong 13

Hình 12: Đại lý trung gian 14

Hình 13: Đồ thị tăng trưởng GDP giai đoạn 2010-2020 15

Hình 14: Biểu đồ dân số việt nam năm 2019 17

Hình 15: Chương trình đào tạo cho những khóa học 19

Hình 16: Lễ trao giải thương hiệu Quốc gia 20

Hình 17: Công ty TNHH Bình Tiên Biên Hòa 22

Hình 18: Biti’s Chung tay Chống Dịch COVID-19 23

Hình 19: Hợp tác giữa hai vị Tổng Giám Đốc đại diện cho hai Công ty 25

Hình 20: Kết quả kinh doanh của Biti's 2019 26

Hình 21: Biti's Hunter Nameless x Sơn Tùng M-TP 29

Hình 22: Hộp được làm từ chất liệu bìa cứng 32

Hình 23: Mẫu in hộp giấy đựng giày 32

Hình 24: Logo của Biti’s trên hộp giày 33

Hình 25: Danh sách cửa hàng từ Bắc-Trung 34

Hình 26: : Danh sách cửa hàng khu vực Miền Nam 35

Hình 27: Tháp dân số Việt Nam 2018 36

Hình 28: GDP đầu người việt nam 39

Hình 29: Quảng cáo trên nền tảng Mạng Xã Hội 39

Hình 30: MV Đi để trở về 41

Hình 31: : Đặc điểm sản phẩm Biti's Hunter 42

Hình 32: Cơ sở sản xuất giày 44

Hình 33: Sơ đồ định vị 46

Hình 34: Thương hiệu Việt Nam lọt top các hãng giày nổi tiếng 46

Hình 35: Bitis Hunter đầu tiên được chạy test 47

Hình 36: Các dòng sản phẩm cao cấp 48

Hình 37: Doanh thu thuần của các doanh nghiệp giai đoạn 2016-2019 49

Hình 38: : Đánh giá giá trị sản phẩm trên sàn thương mại điện tử 49

Hình 39: Biti's Hunter Street x VietMax 50

Hình 41: Thông số trên shopee .51

Hình 42:Giày Thể Thao Cao Cấp Nam năm2020 : Mức giá : 539,400đ(2020) 52

Hình 43:Giày thể thao cao cấp nam năm2021: Mức giá : 999,000đ(2021) 53

Hình 44: Giày thể thao cao cấp 54

Hình 45: Dòng sản phẩm bình thường 55

Hình 46: Hệ thống kênh phân phối 55

Hình 47: Kênh phân phối online 56

Hình 49: bitis.com.vn 57

Hình 48: www.facebook.com/bitishunter 57

Hình 50: Instagram.com/bitis.hunter 58

Hình 51: Cửa hàng Bitis Cầu Giấy 58

Hình 52: Chiến dịch khuyến mãi 59

Hình 53: Ưu đãi dành cho thành viên khách hàng thân thiết 61

Hình 54: Sản phẩm tặng kèm 62

Hình 55: Bitis Hunter voucher khuyến mãi & discount 63

Hình 56: Địa điểm tiếp nhận bảo hành 64

Hình 57: Biti's Hunter đã đồng hành cùng 04 Hunter fans 65

Hình 58: Biti’s Hunter Football 66

Hình 59: Slogan Biti's Biti’s Hunter 67

Hình 60: Bên trái: sneaker Trung Quốc (internet) – Bên phải: Biti’s Hunter X 69

Hình 61: Hộp và túi đựng của bitis hunter 71

Hình 62: Vật liệu Phylite foam 72

Hình 63: Công nghệ đế Nike Shox 73

Hình 64: Công nghệ đế Lunarlon 74

Hình 65: Công nghệ đế Dual Fusion 74

Hình 66: Công nghệ đế Flex 75

Hình 67: Biti’s hunter football 77

Hình 68: giày chạy bộ biti’s hunter 78

Hình 69: Cửa hàng Flagship ở tp HCM 80

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP BITI’S

1.1 Tóm tắt nội dung về doanh nghiệp

Ngành nghề: Thời trang (Bitis.com.vn,2020)

Thể loại: Sản xuất hàng tiêu dung(Bitis.com.vn,2020)

Thành lập: 1982 (Bitis.com)

Người sáng lập: Vưu Khải Thành (Bitis.com.vn,2020)

Tên doanh nghiệp: Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Bitis.com.vn,2020)Tên viết tắt: Biti’s (Bitis.com.vn,2020)

Trụ sở: Phường 10, Quận 6, TP HCM (Bitis.com.vn,2020)

Website: http://www.bitis.com.vn (Bitis.com.vn,2020)

Năm Phát triển

1982 Từ một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp trở thành HTX mang tên Bình

Tiên chuyên sản xuất dép Cao su tại Quâ ̣n 6 với vài chục công nhân

(biti’s.com.vn,2017)

1986 Hai tổ hợp tác sát nhâ ̣p lại thành Hợp Tác Xã cao su Bình Tiên hoạt động

tại Quâ ̣n 6 chuyên sản xuất các loại dép, hài với chất lượng cao, tiêu thụ trong nước và xuất khẩu sang các nước Đông Âu và Tây Âu

(biti’s.com.vn,2017)

1989 Hợp Tác Xã Cao su Bình Tiên là đơn vị ngoài quốc doanh đầu tiên của cả

nước được nhà nước cho quyền trực tiếp xuất nhâ ̣p khẩu

(biti’s.com.vn,2017)

1990 Để cạnh tranh với hàng ngoại nhâ ̣p, Hợp Tác X Cao su Bình Tiên đầu tư

mới hoàn toàn công nghệ của Đài Loan và thực hiện sản xuất sản phẩmmới - giày dép xốp EVA (biti’s.com.vn,2017)

1991 Thành lâ ̣p Công ty Liên doanh Sơn Quán đơn vị liên doanh giữa HTX

Cao su Bình Tiên với Công ty SunKuan Đoài Loan chuyên sản xuất hài,dép xuất khẩu (biti’s.com.vn,2017)

1992 HTX Cao su Bình Tiên chuyển thể thành Công ty Sản xuất Hàng tiêu

dùng Bình Tiên (Biti's) chuyên sản xuất dép Xốp các loại, Sandal thểthao Trung Tâm Kinh Doanh Nội Địa & Biên Mâ ̣u ra đời chính thức pháttriển và mở rộng thị trường nội địa (biti’s.com.vn,2017)

1995 Công ty TNHH B.nh Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) được thành lâ ̣p chuyên

sản xuất giày.Thể thao, sandals thể thao ,dép xốp các loại, giày da nam nữthời trang,giày tây, hài tiêu thụ trong và ngoài nước (biti’s.com.vn,2017)

2000 Thành lâ ̣p Văn phòng Đại diện tại Vân Nam, Trung Quốc

(biti’s.com.vn,2017)

2001 Biti's được Tổ chức BVQI và QUACERT cấp giấy chứng nhâ ̣n đạt tiêu

chuẩn hệ thống quản l chất lượng quốc tế ISO 9001:2000

(biti’s.com.vn,2017)

2002 Thành lâ ̣p Trung tâm Thương mại Biti's Tây Nguyên.(biti’s.com.vn,2017)

2005 Thành lâ ̣p Trung tâm Thương mại Biti's Miền Bắc (biti’s.com.vn,2017)

2006 Thành lâ ̣p Trung tâm Thương mại Biti's Lào Cai và Trung tâm Kinh doanh Biti's Đà

Nẵng (biti’s.com.vn,2017)

2008 Thành lâ ̣p Chi nhánh Biti's Miền Tây (biti’s.com.vn,2017)

2009 Thành lâ ̣p Chi nhánh Biti's Miền Nam (biti’s.com.vn,2017)

2013 Khai trương Khách sạn 4 sao đầu tiên tại Lào Cai: Sapaly Hotel Lào Cai

(biti’s.com.vn,2017)

2019 Bây giờ Biti’s đang quan tâm đến chiến lược phát triển đầu tư dài hạn và

bền vững, tập trung phát triển sản phẩm, tìm kiếm thị trường mới và mở rộng các lĩnh vực đầu tư (biti’s.com.vn,2019)

1.1 2 Sơ đồ tổ chức

Marketing nằm trong khối kế hoạch kinh doanh và dưới sự quản lý của ban giám đốc1.2.1 Nhiệm Vụ Chính

(bitis.com.vn,2020)

Ấn phẩm Truyền thông nội bộ:lịch,catalogues,backdrop,standee,tentcard.Theo dõi, khảo sát mức độ quan tâm của khách hàng và báo cáo.Thực hiện các công việc khác

Hình 1: Sơ Đồ Tổ Chức

theo yêu cầu của cấp trên.Xây dựng các chương trình Marketing, khuyến mãi tháng cho các cửa hàng Biti’s Thu nhập, cập nhật và báo cáo về thị trường (xu hướng thị trường, hoạt động tiếp thị thương mại của các Công ty cùng ngành )Đề xuất các

chương trình trade marketing nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng đến các cửa hàng.Lập kế hoạch, nội dung, timeline để triển khai các chương

trình trade marketing.Tìm kiếm, làm việc với các đối tác để triển khai các chương trình trade maketing (bitis.com.vn,2020)

Triển khai và quản lý hoạt động marketing tại các cửa hàng Biti’s Triển khai và đảm bảo hình ảnh thương hiệu được quy chuẩn, thể hiện nhất quán trên toàn hệ thống cửa hàng.(bitis.com.vn/2020)Đăng ký các chương trình khuyến mãi với cơ quan chức

năng liên quan.Kiểm tra và quản lý chương trình trưng bày Quản lý, phát triển

POSM, logistics cho hoạt động marketing của các cửa hàng.Tổ chức các sự kiện hội thảo, hội chợ, triễn lãm.Theo dõi ngân sách, tổng kết và lập báo cáo cho các hoạt

động trade marketing (bitis.com.vn,2020)

Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên(bitis.com.vn,2020)

1.2.2 Thành tựu đạt được

Tiêu chuẩn hệ thống quản l chất lượng ISO9001:2008 của tổ chức BVQI và QUACERT

Cúp thương hiệu mạnh Việt Nam của Thời báo Kinh Tế(bitis.com.vn,2017)

Topp 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam (bitis.com.vn,2014)

Cúp nhà phân phối bán lẻ hàng đầu Việt Nam (bitis.com.vn,2014)

Hình 2: Cúp thương hiệu mạnh Việt Nam của Thời báo Kinh Tế

Giấy chứng nhâ ̣n cúp vàng thương hiệu uy tín chất lượng ngành da giày

15 năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao (bitis.com.vn,2014)

Chứng nhâ ̣n Doanh Nghiệp xuất khẩu uy tín (bitis.com.vn,2014)

Doanh nghiệp tiêu biểu năm 2010 ( cúp Thánh Gióng) (bitis.com.vn,2010)

Cúp 1 trong 50 thương hiệu nổi tiếng nhất Việt Nam do Phòng thương mại và

Công nghiệp Việt Nam bình chọn (bitis.com.vn,2017)

Hơn thế nữa, bốn lần liên tiếp ( 2008, 2010, 2012, 2014) Biti’s được công nhâ ̣n

là Thương hiệu quốc gia ( Vietnam Value) do Cục xúc tiến Thương mại Bộ công

thương bình chọn (bitis.com.vn,2014)

Huân chương Lao Động hạng Nhì do có thành tích xuất sắc trong công tác, góp

phần xây dựng CNXH, bảo vệ Tổ Quốc VN được Chủ tịch Nước Trương Tấn Sang tặng.Nhà Quản l xuất sắc thời kỳ đổi mới (bitis.com.vn,2012)

Hình 3: Giấy chứng nhâ ̣n cúp vàng thương hiệu uy tín chất lượng

Huy hiệu TP.Hồ Chí Minh.do Chủ tịch UBND TP.HCM Lê Hoàng Quân tặng.

Kỷ niệm chương “V Sự Nghiệp Khuyến Học” do TW Hội Khuyến Học VN tặng

Doanh nhân xuất sắc Châu Á Thái Bình Dương (bitis.com.vn,2014)

1.3 Lĩnh vực hoạt động

Thiết kế, sản xuất và kinh doanh các sản phẩm giày dép( dép xốp các loại, sandal thể thao,

da nam nữ thời trang, giày thể thao, giày tây, dép y tế, hài).Xúc tiến đầu tư & liên doanh phát Triển mở rộng đầu tư phát triển kinh doanh sang lĩnh vực nhà đất, xây dựng các trung tâm thương mại, Siêu thị, cao ốc văn phòng, nhà hang, khách sạn, khu vui chơi giải trí, kho hang và các dịch vụ khác các sản phẩm của bitit’s hunter (bitis.com.vn,2019)

Hình 5: Sandal thể thaoHình 4: Dép xốp

1.4.3 Dép da nam nữ thời trang

Phần quai được làm bằng đặc điểm cao cấp, mêm, màu sắc chủ yếu là màu đen, nâu Phần

đế được làm từ PU nhẹ mêm, bền thích hợp với mùa hè (bitis.com.vn,2020)

1.4.4 Guốc gỗ

Phần quai được làm từ vật tư cao cấp và Si PU,PVC Phần đế được làm từ gỗ từ thiên nhiên, nhẹ thuận tiện cho đi lại Hoa văn trên đế được thiết kế nổi bật, đậm chất Đông Á (bitis.com.vn,2020)

1.4.5 Giày thể thao

Giầy thể thao được thiết kế nhẹ nhàng thông thoáng, co giãn tốt, có các lỗ khí đảm bảo cho giày không bị ẩm ướt, tạo cảm giác mát mẻ thoải mái khi mang giày Phần lớp đế trong sử dụng vật tư chọn lọc, độ bền cao (bitis.com.vn,2020)

Hình 6: Dép da nam nữ thời trang

Hình 7: Guốc gỗ

Hình 8: Giày thể thao

1.4.6 Giày tây

Phần quai với chất liệu da cao cấp, với nhiều kieeure dáng phù hợp với mọi lứa tuổi trung niên và thanh nhiên Sản phẩm rất phù hợp cho đi làm công sở, đi ngoại dao…nguồn (bitis.com.vn,2020)

Hình 9: Giày tây

1.4.7 Dép y tế

Phần đế được làm bằng cao su, khi tiếp xúc với mặt đất tạo ra độ ma sát lớn giúp cho ngườibệnh an toàn trong khi sử dụng Độ êm, độ đàn hồi của mặt đế tác dụng giảm lực va chạm,làm cho người bệnh thoải mái khi sử dụng sản phẩm (bitis.com.vn,2020)

CHƯƠNG II: Môi trường maketing

2.1 Môi trường bên ngoài

2.1.1 Môi tường vi mô

2.1.1.1 Đối thủ cạnh tranh2.1.1.1.1Đối thủ cạnh tranh trong nướcTrên toàn hệ thống kinh doanh nội địa đều có các cơ sở, công ty chuyên sản xuất giầy dép

để cung ứng cho thị trường nội địa và xuất khẩu Đối với công ty Biti’s với đặc thù sản xuấthầu như các chủng lại giầy dép như dép xốp, dép hài, dép nhựa, giầy thể thao và đang thựcnghiệm tung ra thị trường chủng lại sản phẩm giày dép da Dó đó, công ty hầu như phải đốiđầu với tất cả các cơ sở, công ty lớn nhỏ cùng ngành nghề Bao gồm Công ty giày ThượngĐỉnh một thương hiệu quen thuộc với người tiêu dùng Hà Nội (text.123docz.net,2018)

Hình 10: Dép y tế

Công ty Vina giày, T&T: chuyên cung cấp các sản phẩm giày dép da cao cấp.

Công ty giày Asia: sản phẩm chủ lực là giày thể thao.(text.123docz.net,2018)

Phần lớn các công ty trên có ưu thế về công nghệ, năng lực sản xuất cũng như tiềm lực vềtài chính Ngoài ra còn có sự gia nhập và phát triển các cơ sở sản xuất và kinh doanh tưnhân ngành hàng này Số lượng các cơ sở này là không nhỏ, thêm vào đó sản phầm và mứcgiá cũng rất đa dạng, hướng đến nhiều tầng lớp người tiêu dùng.Trong những năm gần đâycác cơ sở này có những bước phát triển vượt bậc và chiếm thị phần khá lớn Họ đã cónhững chú trọng đầu tư về công nghệ, đầu tư phát triển hệ thống phân phố và cả việc pháttriển thương hiệu Lợi thế lớn nhất của các đối thủ này là giá cả rất cạnh tranh và khả năngđáp ứng rất cao nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng về mẫu mã, đa dạng về chủng loại, thờigian ra hàng rất nhanh (text.123docz.net,2018)

2.1.1.1.2 Đối thủ cạnh tranh nước ngoàiHàng Thái Lan vẫn được người tiêu dùng đánh giá cao về chất lượng sản phẩm mà giáthành cũng không quá cao (text.123docz.net,2018)

Sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng của Mỹ, Italia, Australia hướng đến người tiêudùng với thu nhập, mức sống cao (text.123docz.net,2018)

Sản phẩm của Trung Quốc với lợi thế vượt trội về giá cả và kiểu dáng, mẫu mã đa dạnghiện đang tràn ngập thị trường giầy dép trong nước Các nhà sản xuất việt nam đã thừa nhậnrằng giày dép Trung Quốc giá rất rẻ (text.123docz.net,2018)

Khách hàng mua với số lượng mua lớn, hoặc nhiều khách hàng nhỏ liên kết

với nhau cũng tạo ra áp lực mặc cả (ladigi.vn,2020)

Người mua có đầy đủ thông tin: đó chính là chiêu thức của các công ty lớn.

Họ tăng cường tư vấn, cung cấp thông tin để tạo ra áp lực cạnh tranh (trong đó có

chính họ) và mục tiêu là làm cho đối thủ nhỏ hơn chịu rơi đài (ladigi.vn,2020)

Sản phẩm không mang tính cơ bản, thiết yếu trong tiêu dùng của khách hàng

Khách hàng có khả năng hội nhập về phía sau: là khả năng tự cung cấp cho

chính họ (ladigi.vn,2020)

2.1.1.3 Nhà cung cấp

Bitis đang triển khai kế hoạch hợp tác kinh doanh với các nhà cung cấp trong và ngoài nướcchuyên sản xuất các chủng loại vật tư nguyên phụ liệu như: dây quai lưởi, si pu, nubuck,pvc, da, da dê, da cừu, nút tản, khoen khóa nhựa (kim loại), mark kim loại,quai dép lào,nylon viền, bao pp pe hd, vải thun, Satin, Kaky, thun 4 chiều, Nhóm gót, để, xả tây, cao su,hóa chất ngành giày dép xốp EVA: keo, hạt nhựa EVA-LDPE mực in trên lụa EVA Về

Da, Bitis chọn Công ty Cổ phần Da Thuộc Wei Tai, là công ty là công ty 100% vốn đầu tưcủa Đài Loan, chuyên sản xuất gia công các mặt hàng da thành phẩm.Về nút tán, khoenkhoá Biti’s chọn công ty TNHH Sản Xuất & Thương Mại Tim Đỏ,thương hiệu nút kim loạiTim Đỏ đã được các công ty và khách hàng trong và ngoài nước tín nhiệm bởi sản phẩmchất lượng và luôn áp dụng nhu cầu đa dạng của thị trường.Về khan, khoá nhựa, Bitis chọncông ty TNHH Triệu Phong Xuất thân từ một cơ sở nhỏ với tên gọi “Tổ hợp sản xuất HoànMỹ” chuyên sản xuất giày dép, dép xốp, dép da, saldal, để cao ty TNHH Giày Triệu Phong

đã ra đời vào ngày 10 tháng 10 năm1992 Với nhà cung cấp gót, để giày, Bitis được lựachọn công ty Tae Sung và công ty TNHH Triệu Phong (bitits.com.vn,2020)

Hình 11: Công ty TNHH Triệu Phong

2.1.1.4 Môi trường trung gian

Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam ra Bắc với 07 Trung tâm chinhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, đã tạo công ăn việclàm ổn định cho hơn 9.000 người lao động tại Tổng Công ty Biti’s và Công ty Dona Biti’svới sản lượng hàng năm trên 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm phong phú, đa dạng về kiểudáng, mẫu mã như giày thể thao cao cấp, giày nữ thời trang, giày tây da, giày vải, dép xốpEVA, hài đi trong nhà Tại Trung Quốc, Biti’s đã thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30tổng kinh tiêu, hơn 300 điểm bán hàng để từng bước đưa sản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thịtrường biên mậu đầy tiềm năng này Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng, Biti’s có nhàphân phối chính thức Công Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s trên toàn lãnh thổCampuchia Biti’s đã xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới như Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật,Nam Mỹ, Mêxicô, Campuchia Ngoài ra, Biti’s cũng được các khách hàng quốc tế có thươnghiệu nổi tiếng như Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto tin tưởng chọn lựa trở thànhđối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn (bitits.com.vn,2020)

Hệ thống các kho bãi và bảo quản của doanh nghiệp cũng thuận lợi cho các đại lý trung gian.Giúp cho Doanh Nghiệp vận chuyển sản phẩm từ điểm gốc đến nơi tiêu thụ nhanhchóng.Cùng với đó là thường xuyên tổ chức các cuộc hổi thảo khách hàng là các đại lý và hộ

kinh doanh lẻ và các chiến dịch “ Nâng bước bàn chân Việt” Phổ cập thương hiệu Bitis đếnvới tất cả mọi người (Bitis.com,2021)

Hình 12: Đại lý trung gian

2.1.1.5 Công chúng

Có thể nói, Biti’s là một trong những thương hiệu lâu đời của ngành giày dép Việt Nam khigắn liền với tuổi thơ của nhiều thế hệ Việt Người tiêu dùng từ lâu cũng quen với một hìnhảnh đôi giày “ăn chắc mặc bền” nhưng không quá nổi bật về kiểu dáng Tuy nhiên, sự xuấthiện của Biti’s Hunter và sức nóng của nó trên kênh social media đã đánh dấu một trangmới cho Biti’s với nhận xét “sự trở lại mạnh mẽ của thương hiệu Việt”hơn 3,7 triệu lượtReach (views) trên social chỉ trong vòng 4 tháng kể từ ngày ra mắt (số liệu tính đến ngày21/4/2016 của Buzzmetrics) hay lượng Biti’s Hunter được bán ra từ đầu năm đến nay,thành công lớn nhất của Biti’s chính là làm cho người tiêu dùng trẻ có ý định tự đi mua mộtđôi giày thể thao mang thương hiệu này Thương hiệu giày đã từng được bố mẹ chọn cho

họ hàng chục năm về trước thì nay đã được họ chủ động chọn một lần nữa vì cảm xúc thânthiết, tin cậy mà không kém phần thú vị, thời thượng ( brandsvietnam.com,2020)

2.1.2 Môi trường vĩ mô

2.1.2.1 Môi trường kinh tếTốc độ phát triển kinh tế, GDP, DNP, GDP/ đầu người và xu hướng tăng.(praz.vn,2020)

Chính sách phát triển, cơ cấu nền kinh tế, xu hướng chuyển dịch (praz.vn,2020)

Thu nhập và khả năng thanh toán của người dân (praz.vn,2020)

Lãi suất và xu hướng của lãi suất, chính sách tài chính, tiền tệ (praz.vn,2020)

Hệ thống thuế và mức thuế (praz.vn,2020)

Lạm phát hay giảm phát (praz.vn,2020)

Các biến động trên thị trường chứng khoán…( praz.vn,2020)

Theo thống kê của Tổng cục Thống kê, ta có được những số liệu sau đây:(praz.vn,2020)

Tỷ lệ tăng trưởng kinh tế những năm gần đây (praz.vn,2020)

2.1.2.2 Môi trường chính trị và pháp luật

Hệ thống quan điểm, đường lối chính sách của nhà nước (text.123docz.net,2018)

Xu thế chính trị, ngoại giao (text.123docz.net,2018)

Hình 13: Đồ thị tăng trưởng GDP giai đoạn 2010-2020

Những ưu tiên của chính phủ (text.123docz.net,2018)

Cải cách hành chính (text.123docz.net,2018)

Hệ thống và môi trường pháp luật (text.123docz.net,2018)

Môi trường pháp lý trong kinh doanh (text.123docz.net,2018)

Quy định về môi trường (text.123docz.net,2018)

2.1.2.3 Môi trường văn hoá và xã hộiNhững quan niệm về đạo đức, thẩm mỹ, lối sống, nghề nghiệp

Những phong tục tập quán, truyền thống Những quan tâm, ưu tiên và lựa chọn nghềnghiệp của xã hội Xu hướng tiết kiệm, tiêu dùng của xã hội Trình độ nhận thức, họcvấn chung của xã hội Tôn giáo, giai cấp (text.123docz.net,2018)

2.1.2.4 Môi trường dân số Dân số hiện tại của Việt Nam là 97.319.345 người vào ngày 19/05/2019 theo số liệumới nhất từ Liên Hợp Quốc Việt Nam đang đứng thứ 14 trên thế giới trong bảng xếphạng dân số các nước và vùng lãnh thổ, mật độ dân số của Việt Nam là 314người/km2 Giày Biti’s Hunter đang phát triển theo xu hướng cả nam và nữ đều cóthể mang được, vì vậy sự phát triển không đồng đều giữa số lượng nam và nữ làkhông quan trọng Quy mô dân số: Quy mô, cơ cấu, tốc độ tăng; Thay đổi tuổi tác,giới tính, dân tộc,nghề nghiệp; Xu hướng dịch chuyển dân số giữa các vùng

Chất lượng lao động: Nền giáo dục; Bản chất con người; Kinh nghiệm, các kỹ

năng; Năng suất lao động (danso.org/viet-nam,2019 )

2.1.2.5 Môi trường tự nhiên

Vị trí địa lý, giao thông vận tải (bitits.com.vn,2020)

Tài nguyên, khoáng sản và các yếu tố nguyên vật liệu (bitits.com.vn,2020)

Khí hậu, thời tiết (bitits.com.vn,2020)

Vấn đề ô nhiễm môi trường (bitits.com.vn,2020)

2.1.2.6 Môi trường công nghệCông nghệ và đổi mới công nghệ sản xuất (bitits.com.vn,2020)

Sự xuất hiện của sản phẩm dịch vụ thay thế và sản phẩm mới (bitits.com.vn,2020)

Sự kết hợp công nghệ và nhập công nghệ mới trong ngành sản xuất

Trình độ tiếp nhận, khả năng vận hành (bitits.com.vn,2020)

Hình 14: Biểu đồ dân số việt nam năm 2019

Bitis đã ứng dụng công nghệ mới ở cả bộ phận đế và vật liệu vải dệt trên mỗi dòngsản phẩm.Một số công nhệ nổi bật như: Công nghệ quai dệt: Công nghệ này đượcứng dụng sản xuất phần mũ quai Upper của giày Công nghệ hiện đại giúp cho quaigiày của Bitis có khả năng thoáng khí cao và độ co giãn tốt Người dùng sẽ không cócảm giác khó chịu hay bí bách khi sử dụng giày của Bitis Sản phẩm được ứng dụngcông nghệ sản xuất IP có tính linh hoạt vượt trội và độ đàn hồi cao Công nghệliteflex: Công nghệ này được sản xuất cho phần đế giày Đây là công nghệ độc quyềnthuộc quyền sở hữu của thương hiệu số 1 tại Việt Nam.Bitis đã sử dụng chất liệuPhylon siêu nhẹ tạo ra các đôi giày siêu nhẹ Đệm chân EVA êm hơn: chuyển độngkhéo léo giúp tăng kết nối giữa các neuron, trẻ sáng tạo hơn Chất liệu Airmeshthoáng mát hơn: tăng thời gian vận động giúp kích thích vùng não hippocampus pháttriển, trẻ nhớ lâu hơn (Food.vn,2019)

2.2 Môi trường bên trong

2.2.1 Nguồn nhân lực

Biti’s có 7.000 công nhân lành nghề cùng đội ngũ cán bộ trẻ trung và mẫn cán đượcdẫn dắt bởi doanh nhân giàu kinh nghiệm Lai Kiêm và Vưu Khải Thành, người đãtheo suốt và gây dựng nên công ty.Công ty đã đưa ra nhiều chính sách về đào tạo vàxem đào tạo như một quyền lợi thiết thực và chính đáng của mọi thành viên Biti’s.Khoá đầu tiên được mở nhằm bồi dưỡng kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn, nâng caonăng lực quản lý cho cán bộ quản lý điều hành, các cán bộ tiềm năng trên khắp chinhánh của cả nước Khóa “Bồi dưỡng năng lực quản lý và quản trị nhân sự” do chínhông Vưu Khải Thành giảng dạy Những kinh nghiệm, kỹ năng trong suốt hơn 20 nămlăn lộn với thương trường được ông đúc kết lại và truyền dạy Ngoài ra còn có 11giảng viên là những cán bộ quản lý, những nhà DN thành đạt Trước khóa học, họcviên tự đánh giá năng lực trình độ chính xác, trung thực để có thể kiểm soát mức độtiến bộ của mình về từng nội dung được học Sau 3 tháng sẽ đánh giá lại những kếtquả thực tế trong công việc Việc kiểm tra, đánh giá này sẽ giúp cho việc hoàn thiệnchương trình đào tạo cho những khóa học sau ( haymora.com,2020)

Hình 15: Chương trình đào tạo cho những khóa học

2.2.2 Hình ảnh công ty

Biti’s tự hào là thương hiệu giày dép duy nhất được vinh danh thương hiệu quốc gia

2018 Tối ngày 20/12/2018, tại nhà hát lớn, thủ đô hà nội, lễ công bố các doanhnghiệp có sản phẩm đạt thương hiệu quốc gia lần 6 năm 2018 đã chính thức đượcdiễn ra Trong đó, Biti’s tự hào và vinh dự là thương hiệu giày dép duy nhất trong 97doanh nghiệp có sản phẩm đạt thương hiệu quốc gia được vinh danh năm 2018 vàđây cũng là đánh dấu mốc quan trọng Biti’s là 1 trong 20 thương hiệu đã có 6 lần liêntiếp đạt danh hiệu cao quý này.Thương hiệu quốc gia (Vietnam Value 2018) đượcxét chọn với các tiêu chí đảm bảo uy tín chất lượng sản phẩm thông qua hệ thống sảnxuất, quản trị kinh doanh tiên tiến, hiện đại và hoạt động tài chính minh bạch, lànhmạnh, không ngừng cải tiến kỹ thuật, áp dụng công nghệ thân thiện môi trường đểnâng cao năng suất và hiệu quả kinh doanh Thương hiệu Quốc gia là chương trìnhduy nhất của chỉnh phủ việt nam được tiến hành 02 năm 01 lần với mục đích quảng

bá hình ảnh Quốc gia, Thương hiệu Quốc gia thông qua thương hiệu sản phẩm.(bitis.com.vn,2018)

Bao gồm Ban giám đốc, Khối hành chính, Khối tài chính, Khối kế hoạch và kinhdoanh, Khối điều hành sản xuất, cơ cấu theo giới tính giữa các phòng ban, cơ cấu laođộng phân theo trình độ(toc.123docz.net,2019)

2.2.3.1 Ban giám đốc

Có trách nhiệm điều hành công các công hoạt động của công ty, đề xuất các giải pháp

và vận hành công ty hoạt động theo mục tiêu được đề ra, đồng thời thường xuyên báocáo tình hình công ty với hội đồng quản trị (toc.123docz.net,2019)

2.2.3.2 Khối hành chính Được thành lập với vai trò phân tích và quản lý tài chính của công ty, có trách nhiệmtheo dõi thường xuyên các hoạt động thu chi đối với tài sản và nguồn vốn của công ty, đồng thời báo cáo thường xuyên với ban giám đốc (toc.123docz.net,2019)

2.2.3.3 khối kế hoạch và kinh doanh2.2.3.3.1 Phòng kế hoạt sản xuất Thực hiện nhiệm vụ liên quan đến quản lý vật tư, máy móc , thiết bị, phụ tùng thaythế, công cụ lao động phục vụ cho sản xuất (toc.123docz.net,2019)

Hình 16: Lễ trao giải thương hiệu Quốc gia

2.2.3.3.2 Phòng kinh doanh xuất khẩu

Có nhiệm vụ tham mưu, giúp việc cho ban giám đốc về các lĩnh vực kinh doanh, xuấtkhẩu , tiếp thị, mở rộng thị trường quốc tế, giao tế đối thoại, đàm phán với kháchhàng nước ngoài (toc.123docz.net,2019)

2.2.3.3.3 Phòng điều hành kinh doanhĐiều hàng các hoạt động kinh doanh nội địa, báo cáo và chịu trách nhiệm trước bangiám đốc về tình hình kinh doanh của các chi nhánh , trung tâm của công ty.(toc.123docz.net,2019)

vị mạnh, thể hiện sự bứt phá trong lãnh vực SXKD giày dép; có đủ nhân lực, vật lực,tài lực để phát triển ngành nghề và đem đến những thành quả cao hơn.(bitis.com.vn ,2020)

Bộ phận sản xuất và máy móc EVA từ đài loan

Sau thời gian nghiên cứu với mục đích nâng cao chất lượng sản phẩm, ông bà VưuKhải Thành đã mạnh dạn sang Đài Loan học công nghệ mới và sau đó đầu tư máymóc từ Đài Loan, thực hiện sản xuất sản phẩm mới - giày dép xốp EVA với chấtlượng tốt nhất bấy giờ (bitis.com.vn, 2020)

2.2.5 Cơ sở hạ tầng

Với 5 nhà máy sản xuất tại TP.HCM, Đồng Nai, Long An, Cần Thơ, Trà Vinh, Biti’s

đã tạo công ăn việc làm, thu nhập ổn định cho hơn 8.700 người lao động.Trongđó,Công ty TNHH Bình Tiên Biên Hòa là nhà máy sản xuất thứ 5 của Biti’s đượckhánh thành với tổng diện tích đất xây dựng 75.000m2, có tổng vốn đầu tư 700 tỷđồng cùng 6.500 lao động với công suất thiết kế 18 triệu đôi giày dép/năm Đây cũng

là nhà máy giày dép hiện đại nhất tại Việt Nam, là một trung tâm nghiên cứu và thiết

kế sản phẩm của Biti’s.(doanhnhanplus.vn,2018)

Hình 17: Công ty TNHH Bình Tiên Biên Hòa

Cửa hàng Biti’s Nguyễn Đình Chiểu nằm ở vị trí thuận lợi, trưng bày kiểu cách, sắpxếp gọn gàng, đẹp mắt Sản phẩm đa dạng dành cho mọi đối tượng từ trẻ em đếnngười lớn thích hợp tập thể thao, tập gym, đi chơi êm ái, bền đẹp, nhìn rất năng động

và cá tính Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, phong cách phục vụ chu đáo,nhiệt tình, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng khi mua hàng tại đây.(vntoplist.com,2020)

2.2.6 Nghiên cứu phát triển và công nghệ

1 năm biti’s đưa ra thị trường từ 5 - 7 mẫu sản phẩm, mỗi năm cho ra đời 2-3 mẫu sảnphẩm mới.Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm đúng ýnghĩa của bản sắc thương hiệu Biti's Uy tín chất lượng.khách hàng, đúng như ý nghĩacủa bản sắc thương hiệu Biti's Uy tín chất lượng, tạo dựng niềm tin lâu dài đối với tất

cả khách hàng.( brandsvietnam.com,2021)

Công nghệ EVA đến từ đài loan

Sau thời gian nghiên cứu với mục đích nâng cao chất lượng sản phẩm, ông bà VưuKhải Thành đã mạnh dạn sang Đài Loan học công nghệ mới và sau đó đầu tư máymóc từ Đài Loan, thực hiện sản xuất sản phẩm mới - giày dép xốp EVA với chấtlượng tốt nhất bấy giờ (bitis.com.vn ,2020)

Biti’s ứng dụng công nghệ thông minh vào sản phẩm giày dép

Ngày 3/8, tại Tp.Hồ Chí Minh, Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên(thương hiệu Biti’s) đã công bố việc kết hợp chiến lược cùng Viện Giáo dục Pháttriển Tiềm năng Con người - IPD để nghiên cứu dự án (Mức độ vận động cho trẻ emviệt nam thông minh hơn.( bnews.vn,2018)

Theo đó, dự án dự kiến sẽ tiến hành thực nghiệm trên 1.000 trẻ ở độ tuổi tiểu học trênphạm vi toàn quốc, tập trung vào việc đo lường vận động định kì và quan sát thay đổi

về trí thông minh của trẻ Kéo dài trong suốt một năm, kết quả dự án sau khi nghiêncứu sẽ được Biti's đóng góp toàn bộ cho các lĩnh vực giáo dục, y tế nhằm đưa đếnnhững hành động thiết thực trong việc cải thiện tình trạng giáo dục thể chất ở ViệtNam hiện nay.Bitis đưa nền tảng số vào phát triển nguồn nhân lực.Xuất phát từ mongmuốn mang đến những nền tảng giáo dục và đào tạo tốt nhất cho cán bộ công nhânviên, ngày 23/07/2020 vừa qua, Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên(Biti’s) đã ra mắt Dự án Biti’s E-learning cùng với đối tác là Công ty Cổ phần Tinhọc Lạc Việt (Bitis.com,2018)

Hình 19: Hợp tác giữa hai vị Tổng Giám Đốc đại diện cho hai Công ty

2.2.7.2 Thị trường biên mậuThị trường công ty trực tiếp xúc tiến kinh doanh và có văn phòng đại diện gồm trung quốc , lào và campuchia.Hiện tại, trên 70% sản phẩm của bitis được tiêu thụ thị trườngnội địa và 30% xuất khẩu Hậu cần đầu vào phần lớn các nguyên liệu của bitis đều nhập khẩu tại trung quốc qua hệ thống các văn phòng đại diện hỗ trợ việc thu mua hàng hóa trở lên nhanh chóng và chính xác hơn.Vận hàng thực hiện quản trị tiêu chuẩniso và áp dụng hệ thống erp sap quản trị hợp lý hơn.Hậu cần đầu ra hệ thống các văn

phòng đại diện và đại lý rộng khắp hỗ trợ đắc lực cho họat động logistics đầu ra của công ty (text.123docz.net,2019)

2.2.8 Tài chính

Năm 2019, doanh thu thuần của công ty mẹ Biti’s đạt 1.954 tỉ đồng, 111 tỉ đồng lợinhuận thuần tăng trưởng lần lượt 51% và 42% so với kết quả đạt được năm2016.Tương tự, kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (DonaBiti’s), công ty con của Biti’s được thành lập từ năm 1995, cũng cho thấy tín hiệu khảquan khi liên tục tăng trưởng với doanh thu thuần và lợi nhuận thuần năm 2019 lầnlượt đạt 1.943 tỉ đồng và 113 tỉ đồng.Trong khi đó, một công ty con khác mới thànhlập là Công ty TNHH MTV Biti’s Lào Cai (Biti’s Lào Cai) cũng bắt đầu đem về lợinhuận (vietnambiz.vn,2019)

Tính đến tháng 8/2018, giá trị vốn góp của Biti’s đạt 436,86 tỷ đồng Trong đó, ôngVưu Khải Thành, bà Lai Khiêm là các cổ đông lớn nhất khi nắm lần lượt 29,650% và27,250% Ngoài ra, ba người con của ông Vưu Khải Thành gồm Vưu Lệ Quyên, Vựu

Lệ Minh, Vưu Tuấn Kiệt cùng sở hữu 10% vốn doanh nghiệp Như vậy, gia tộc họVưu nắm gần 87% vốn Biti’s (hocvien.haravan.com,2019)

Hình 20: Kết quả kinh doanh của Biti's 2019

2.3 Mô Hình SWOT

Điểm MạnhChất lượng sản phẩm tốt , có mức giá

Có hệ thống phân phối rộng rãi

Nhân công có tay nghề cao

Điểm YếuKhả năng định vị thương hiệu sản phẩm chưa thực sự hiệu quả

Bộ phân chăm sóc khách và bán hàng chưa được chú trọng

Cơ HộiHiệu ứng từ xu hướng ưu tiên dùng

Các mẫu giày dép nhái, chất lượng thấp, rá giẻ tràn lan trên thị trườngNhiều hãng giày ngoại có mức giá cạnhtranh

CHƯƠNG III: NGHIÊN CỨU MỘT SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP

3.1 Nghiên cứu về sản phẩm Biti's Hunter Nameless

3.1.1 Đặc điểm của sản phẩm

Qua nhiều thế hệ cải tiến, Biti's dần khẳng định mình là thương hiệu giày dép tiên phong tại Việt Nam khi liên tục tung ra những sản phẩm với chất lượng xứng tầm quốc tế Biti's Hunter x Sơn Tùng M-TP Nameless Edition tiếp nối thành công của dòng giày cao cấp Biti’s Hunter X mang lại cho người dùng những trải nghiệm xứng tầm tên gọi Được thừa hưởng trên nền công nghệ gây tiếng vang lớn của Biti's Hunter Cao hơn Êm hơn Cool hơn từ dòng sản phẩm cao cấp Biti's Hunter X 2K19 hứa hẹn cho người dùng những trải nghiệm êm ái nhất Với thiết kế hiện đại, cool ngầu theo phong cách Chunky (hot trend 2019), dự đoán đây sẽ là dòng giày được săn đón nhất của Biti's Hunter nói riêng và thị trường giày Việt Nam nói chung trong

hè thu 2019 (kenh14.vn,2019)

Biti's Hunter Nameless x Sơn Tùng M-TP hiện có 2 phiên bản "Original" màu kem nâu và "Summer" đa sắc (vàng đỏ xanh) thời thượng Phiên bản màu kem nâu đã được Sơn Tùng M-TP ưu ái mang trong MV Hãy trao cho anh với vẻ đẹp nam thần đầy cuốn hút.Với nhiều phản hồi tích cực từ fans và sự mở đầu vô cùng hoành tráng với biểu tượng đầu tiên Sơn Tùng M-TP, dự đoán những mẫu giày tiếp theo trong BST Biti's Hunter Nameless Edition Không Cần Tên sẽ được săn đón nhiệt tình trongđợt ra mắt tiếp theo.Không dừng lại ở đó, Biti's Hunter vẫn tiếp tục sứ mệnh tôn vinh những biểu tượng văn hoá đương đại Việt Nam, đồng sáng tạo với những biểu tượng truyền cảm hứng trong thời gian tới (kenh14.vn,2019) Biti's Hunter Nameless x Sơn Tùng M-TP hiện đã có mặt tại Biti's Hunter Independent Store (kenh14.vn,2019)

Hình 21: Biti's Hunter Nameless x Sơn Tùng M-TP

3.1.1.1 Sản phẩm cốt lõi

Chất lượng sản phẩm luôn là giá trị cốt lõi mà Biti’s theo đuổi kể từ giai đoạn khởinghiệp (1982) Doanh nghiệp này từng thắng trận ngay trên sân khách, thị trường TâyNam Trung Quốc vốn đang bỏ ngõ, nhờ chiến lược xuất khẩu giày dép với mẫu mã

đa dạng, giá cả hợp lý với chất lượng tốt Tại sân nhà, Biti’s là sản phẩm nhà nhà tindùng bởi sự bền bỉ có thể thành lưu thành giai thoại như “Giày đi chỉ mòn đế chứđừng mong đứt quai”, “Giày có thể cũ nhưng kết cấu vẫn y nguyên” Nhưng rẻ vàbền không còn là yếu tố cạnh tranh chủ lực trong thời đại mới, đặc biệt là đối với sảnphẩm giày thể thao thời trang Ngày nay, người tiêu dùng trẻ muốn thể hiện phongcách và cá tính thông qua thương hiệu mà mình sử dụng Và để giành được sự chú ýcủa phân khúc khách hàng này, giày thể thao Biti’s Hunter với những đặc tính tối ưu

cho người tiêu dùng được ra đời.4 bản phối màu nổi bật của Biti’s thu hút đông đảo

sự quan tâm của giới trẻ với màu sắc nổi bật, trẻ trung cùng với kiểu dáng hiện đại,Biti’s Hunter hoàn toàn không bị lép vế khi đặt bên cạnh các sản phẩm của thươnghiệu khác Về chất lượng, có khá nhiều video, bình luận review về sản phẩm này trêncác kênh social và đa số đều là nhận xét tích cực Hơn nữa, mức giá 650.000VNĐdành cho phiên bản nam và 495.000VNĐ dánh cho nữ được xem là hấp dẫn so vớichất lượng đi kèm và tạo được sự khác biệt giữa Hunter với 2 nhóm sản phẩm giàythể thao đang có mặt trên thị trường: Giày “hàng hiệu giá cao” tiền triệu và giày giá

rẻ dáng đẹp nhưng chất lượng không là thế mạnh Như vậy, một sản phẩm "hàng hiệugiá Việt Nam” như Biti’s Hunter đương nhiên trở thành chọn lựa hợp lý cho ngườitiêu dùng (kenh14.vn,2019)

3.1.1.2 Sản Phẩm Hiện Thực

Biti’s hunter thành công mô tả bảng những đặc điểm cơ bản : chất liệu , kiểu dáng , bao bì , thương hiệu , mức giá… để khẳng định sự hiện diện của sản phẩm trên thị trường mà người mua có thể dễ tiếp cận được , giúp khách hàng nhận biết, so sánh , đánh giá , lựa chọn được sản phẩm phù hợp với mong muốn của mình trong việc thỏamãn nhu cầu (kenh14.vn,2019)

3.1.1.3 Sản Phẩm Hoàn Chỉnh và Bổ Sung

Sản phẩm hoàn chỉnh bitis’s hunter đưa đến tay bao gồm khâu : kiểm định chất lượng ,Giảm giá trong ngày vàng , tặng móc khóa , bảo hành , đổi trả hàng ,hình thức thanh toán , giao tận nhà ,thái độ thân thiện cởi mở, nhiệt tình của người bán hàng

thọ dài hơn hàng hóa sử dụng hàng ngày.Biti's Hunter Nameless Nổi tiếng bởi chấtliệu bền bỉ và tiện lợi khi sử dụng, Biti's Hunter Nameless luôn đặt hai tiêu chí là bền

bỉ, phong cách và Biti's Hunter Nameless còn đáp ứng được nhiều hơn thế Biti'sHunter Nameless hầu như theo bạn trong mọi hoạt động từ leo núi, chạy bộ, đi chơithậm chí cả đi làm mà không thấy có cảm giác bị lép vế so với đôi giày Nike hayAdidas (style-republik.com,2019)

3.1.3 Bao Bì Đóng Gói , Nhãn Mác

3.1.3.1 Bao bì, Đóng gói

Những mẫu in hộp đựng giày Biti’s cực chất Trải qua mỗi thời kỳ phát triển, nhà thiết

kế của Biti’s lại cho ra những sản phẩm với những mẫu mã với nhiều màu sắc khácnhau tạo nhiều sự lựa chọn cho khách hàng Tuy nhiên, lúc mới thành lập hầu nhưnhà sản xuất chưa thật sự chú ý về yếu tố bao bì Những đôi giày dù có chất lượngđến đâu cũng chỉ được đựng trong những mẫu in túi nilon được in logo và slogan củathương hiệu Trong vài năm gần đây, Biti’s mới có sự đầu tư hơn về bao bì với nhữngmẫu in hộp giấy đẹp hơn nhưng hầu hầu như vẫn chưa thật sự gây ấn tượng và sứcảnh hưởng mạnh đến khách hàng Mỗi lần ra một dòng sản phẩm mới Biti’s Hunterlại thay đổi một kiểu vỏ hộp đựng khác nhau, điều này tạo cảm giác vô cùng mới mẻcho khách hàng Màu sắc, logo đều thay đổi sao cho phù hợp nhất với ý tưởng và têngọi của từng dòng sản phẩm Biti’s Hunter thực sự đã tạo ra những dòng sản phẩmcực chất từ bên trong lẫn bên ngoài Với chất liệu từ bìa cứng, mặt trên nắp hộp giấyđựng giày và mặt trước có in tên sản phẩm (inbaobigiay.vn,2018)

Hình 23: Hộp được làm từ chất liệu bìa cứng 3.1.3.2 Nhãn MácLogo của Biti’s được thiết kế với nét chữ cứng cáp, mạnh mẽ nhưng không hề thôcứng mỗi chữ cái đều được bo tròn Logo Biti’s sử dụng hai tông màu chủ đạoxanh dương và đỏ Màu xanh dương mang là màu tượng trưng cho bầu trời rộnglớn, màu của đại dương mênh mông cũng giống như mong muốn của hãng đem đếnnhững sản phẩm không chỉ được người trong nước yêu thích mà còn được cả Thếgiới tin dùng Bên cạnh đó màu xanh dương còn cho thấy sự tin tưởng, có tráchnhiệm về tài chính và tính đảm bảo của thương hiệu.Logo xuất hiện một chấm trònmàu đỏ gây ấn tượng mạnh cho người nhìn Màu đỏ luôn gây ấn tượng mạnh, thuhút sự chú ý của mọi người Chấm tròn màu đỏ ấy còn tượng trưng cho hình ảnhmặt trời luôn chiếu sáng, hai hình bán nguyệt đại diện cho cánh buồm vươn xangoài biển lớn khát khao chinh phục vùng đất mới (inbaobigiay.vn,2018)

Hình 22: Mẫu in hộp giấy đựng giày

Với chất liệu từ bìa cứng, mặt trên nắp hộp giấy đựng giày và mặt trước có in tên sảnphẩm, mặt bên phải in logo Biti’s, mã giày và giá bán niêm yết của sản phẩm.(inbaobigiay.vn,2018)

Khi khui hộp đựng giày Biti’s Hunter 2017, bạn sẽ thấy đôi giày Hunter được xếp gọn gàng, còn thơm mùi keo của giày mới và có màu sắc tùy theo bạn lựa chọn Đi kèm cùng giày là tờ hướng dẫn sử dụng, phiếu bảo hành, dây giày khác màu để thay đổi và quà tặng là một chiếc móc treo chìa khóa và một xấp phong bao màu đỏ

(inbaobigiay.vn,2018)

Những ngày này, để có được túi đựng giày màu cam chói lọi cũng như đôi giày bên trong thật sự không dễ dàng chút nào.(inbaobigiay.vn,2018)

3.1.4 Thị Trường Mục Tiêu Của Sản Phẩm (Các Kênh Phân Phối)

Với đặc điểm là giày thể thao được sử dụng thường xuyên, người mua chủ yếu là giớitrẻ ở độ tuổi dưới 25 như học sinh, sinh viên, Nên hệ thống phân phối của Biti’s đakênh nhằm mục đích bao phủ thị trường và tiếp cận với người tiêu dùng một cách

Hình 24: Logo của Biti’s trên hộp giày

Hà Nội trải dài khắp các quận huyện lớn bao gồm ( Quận Hoàn Kiếm,Quận Hai BàTrưng, Quận Đống Đa, Quận Ba Đình, Quận Cầu Giấy, Quận Thanh Xuân, QuậnLong Biên, Quận Hà Đông, huyện Gia Lâm, thị xã Sơn Tây, huyện Thanh Trì )

(bitis.com.vn,2021)

Những năm gần đây, Biti’s tiếp tục xây dựng hệ thống chuỗi cửa hàng chuyên kinhdoanh các sản phẩm giày dép từ người lớn đến trẻ trải dài từ Nam ra Bắc Như thànhphố Hà Nội , Hải Phòng , Nghệ An, Đà Nẵng , Quy Nhơn, Gia Lai, Nha Trang,HCM, Vũng Tàu ,Vĩnh Long, Cần Thơ.(bitis.com.vn,2021)

Hình 25: Danh sách cửa hàng từ Bắc-Trung