Môn : Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp Thành Viên Nhóm Nguyễn Ngọc Sơn Nguyễn Minh Châu Khúc Thị Huyền Phan Thị Thu Hoài Phan Thế Anh Tạ Việt Anh Hoàng Đức Hữu Phạm Nguyễn
Trang 1Môn : Đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp
Thành Viên Nhóm
Nguyễn Ngọc Sơn
Nguyễn Minh Châu
Khúc Thị Huyền
Phan Thị Thu Hoài
Phan Thế Anh
Tạ Việt Anh Hoàng Đức Hữu Phạm Nguyễn Nhật Tân Nguyễn Phi Long
Trang 2Sự hiểu biết về Văn hóa kinh doanh ở
Việt Nam
Trang 3Văn hóa kinh doanh là gì ? Văn hóa kinh doanh là sự vận dụng các nhân tố văn hóa vào hoạt động kinh doanh của chủ thể, là
hệ thống các giá trị, các chuẩn mực, các quan niệm và hành vi do chủ thể kinh doanh tạo trong quá trình kinh doanh, được thể hiện trong các ứng xử của họ với xã hội, tự nhiên ở 1 cộng đồng hay khu vự nào đó
Trang 4Nhận diện văn hóa kinh
doanh Việt Nam trong quá trình đổi mới
Doanh nghiệp nhà nước
Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài
Doanh nghiệp tư nhân
1
2
3
Trang 5+ Văn hóa doanh nhân : chịu rất nhiều áp
lực khi chèo chống con thuyền doanh nghiệp trong điều kiện môi trường kinh doanh và các chính sách kinh tế của nhà nước còn nhiều bất cập
+ Triết lý kinh doanh : đa số các doanh
nghiệp không có triết lý kinh doanh và một
số doanh nghiệp đã manh nha có triết lý kinh doanh lại không được trình bày rõ ràng, đầy đủ
+ Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội: Vấn đề tham nhũng.
Một số biểu hiện Doanh
nghiệp nhà nước
Trang 6+ Văn hóa doanh nhân: Người có tác phong công
nghiệp, có trình độ quản lý và năng lực lãnh đạo,
có tầm nhìn và khả năng thích ứng cao với môi trường kinh doanh ở Việt Nam
+ Triết lý kinh doanh: đã vận dụng triết lý kinh
doanh của họ như một công cụ quản lý chiến
lược và tìm cách tuyên truyền giáo dục để mọi
thành viên trong doanh nghiệp cũng thấm nhuần những tư tưởng ấy
+ Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội: đa
số các doanh thực hiện khá tốt vấn đề đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội
Một số biểu hiện Doanh nghiệp
có vốn đầu tư nước ngoài
Trang 7+ Văn hóa doanh nhân: một số doanh nghiệp
Việt Nam đã lớn mạnh và đã vươn ra thị trường thế giới Lãnh đạo của các doanh nghiệp này là những doanh nhân có tầm, tâm, tài
+ Triết lý kinh doanh : Những doanh nghiệp
thành đạt cũng là những doanh nghiệp xác định
rõ được triết lý kinh doanh, đưa ra sứ mệnh, tầm nhìn và những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
+ Đạo đức kinh doanh và trách nhiệm xã hội:
đa số chưa có ý thức giữ chữ tín trong các hoạt động kinh doanh; chưa nhận thức sâu sắc về
vấn đề bảo vệ môi trường, vấn đề đối xử với
người lao động, vấn đề bình đẳng giới,
Một số biểu hiện Doanh
nghiệp tư nhân
Trang 8Một sổ lưu
ý về văn
hóa kinh
doanh việt
nam
1.Sắp đặt cuộc hẹn
2 Đàm phán
3.Các mối quan
hệ kinh doanh
7 Nghi thức xã giao kinh doanh
4 Định hướng thời gian
5 Tâm lý tập thể
6 Tôn trọng người cao tuổi, thứ bậc
Trang 9Một sổ lưu ý về văn hóa kinh doanh việt nam
Sắp đặt cuộc hẹn, lần
đầu gặp gỡ đối tác kinh
doanh
- Ở Việt Nam cuộc hẹn thường
được Sắp đặt trước một tuần
- Người việt thường muốn nghe
khái quát những vấn đề lớn rồi
sau đó mới tới các vấn đề cụ thể
-
Đàm phán
- Tạo không khí cởi mở, thân mật ngay tù khi bắt đầu đàm phán
- Đàm phán 2 bên đều cùng có lợi
- Sự kiên trì trong đàm phán -Các thỏa thuận nên ngắn gọn, dễ hiểu và chính xác
Các mối quan hệ kinh doanh
-Các mối quan hệ kinh doanh ở Viêt Nam có xu hướng phải dành nhiều thời gian để phát triển
- Càng chia sẻ các vấn đề riêng
tư như sở thích, công việc , quan điểm chính trị lại càng tạo
được sự thân mật trong mối quan hệ kinh doanh
Trang 10Định hướng thời gian
- Người Việt Nam có khái niệm
thời gian kéo dài hơn phương
Tây
- Trong xu thế hội nhập gười VN
ý thức cap về sự đúng giờ
Tâm lý tập thể
-Người Việt coi mình là một phần của một tập thể lớn
- Người Việt thích đạt được một
sự đồng thuận vì lợi ích của nhóm với tâm lý tập thể cao
Tôn trọng người cao tuổi, thứ bậc
- Người lao động VN thường có tâm lý tuân thủ cấp trên, rất ít khi dám tuwh suy nghĩ, sự sáng tạo bị hạn chế
- Người Việt cham chỉ nhưng khó
có thể trở thành lãnh đạo nhóm
vì họ lo sợ bị lẻ loi, đố kỵ nếu lên vị trí này
Một sổ lưu ý về văn hóa kinh doanh việt nam
Trang 11Giao tiếp : Người VN có thói quen tìm hiểu, quan sát, đánh giá
Cách xưng hô chào hỏi : Lời chào của người VN rất phong phú, đa dạng Gọi tên một cách trực tiếp không kèm theo đại từ nhân xưng
Tặng quà : Là một phần tất yếu của sinh hoạt mang tính cộng đồng và trong cả hoạt động kinh doanh ở Việt Nam
Tiếp đãi: có ý nghĩa quan trọng trong làm ăn tại VN Trang phục kinh doanh: Nam mặc comole màu sẫm, thắt cà vạt màu sáng Nữ mặc vest, váy trùm qua
đầu gối, hoặc váy dài Thể diện: Cần phải bày tỏ được sự kính trọng đối tác tùy thuộc vào vị trí và thâm niên người đó.
Nghi thức xã giao kinh doanh
1.
2.
3.
4.
5.
6.
07