Thẻ ảo là thẻ trả trước, bạn chỉ cần đăng ký mua thẻ trên website của ngân hàng qua một số bước đơn giản ngay lập tức thông tin của thẻ sẽ được gửi về Email hoặc SĐT của bạn.. Nếu như
Trang 3OUT LINE
Thẻ ngân hàng (Bankcards)
Mobile &
Phone Banking
Kios & Call Center
Internet & Home Banking
Chi phí cơ
bản (Common fees)
Ứng dụng liên kết và hóa đơn
điện tử (Apps)
Trang 4Theo bản chất của thẻ (Trả trước/trả sau)
• Thẻ ngân hàng là giúp chủ thẻ thực hiện các giao dịch mà không cần phải dùng tiền mặt Xét theo mối quan hệ kinh tế giữa chủ thẻ và ngân hàng thì có thẻ trả trước và trả sau.
RumM’s credit
Trang 5Thẻ ghi nợ: Debit card
Ngoài chức năng thực hiện các giao dịch như thẻ ATM thì loại thẻ này thường sẽ có thể thực hiện giao dịch ở hàng trăm nghìn điểm chấp nhận thẻ trong mạng lưới của Visa/Master trên toàn thế giới Với thẻ ghi nợ thì chủ thẻ chỉ có thể chi tiêu số tiền đã có trong tài khoản của mình.(bạn nộp bao nhiêu, được thanh toán bấy nhiêu)
RumM’s credit
Trang 6•Về tính năng sử dụng thì loại thẻ này có thể thực
hiện được các giao dịch thanh toán mà không cần
đến máy ATM/máy POS Hiện tại, thì thẻ ATM cũng
đã thực hiện được những giao dịch mà không cần
máy ATM qua các máy POS.
•Khách hàng sử dụng loại thẻ trả trước này phải nạp
tiền vào thẻ trước khi sử dụng Thẻ Prepaid có biểu
tượng Visa/ Master là những thẻ tham gia mạng lưới
thanh toán quốc tế và có thể dễ dàng sử dụng để
thanh toán hàng hóa, dịch vụ qua internet.
RumM’s credit
Trang 7Một số ngân hàng đồng phát hành thẻ ảo, thẻ phi vật
lý Thẻ ảo là thẻ trả trước, bạn chỉ cần đăng ký mua thẻ
trên website của ngân hàng qua một số bước đơn giản
ngay lập tức thông tin của thẻ sẽ được gửi về Email
hoặc SĐT của bạn ( THE BANK, TIMO,
AIRPAY,Shinhan Bank l)
Các dịch vụ trực tuyến (quảng cáo Facebook, Google,
Paypal, App Store ) thường yêu cầu người dùng điền
thông tin thẻ thanh toán quốc tế để có thể sử dụng Lựa
chọn tối ưu mà bạn nên sử dụng trong trường hợp này
là dùng các loại thẻ Prepaid để Verify Ở Việt Nam,
TrustCard.vn đang là một đơn vị phân phối thẻ Prepaid
của rất nhiều ngân hàng.
RumM’s credit
Trang 8•Thẻ tín dụng là một công cụ thanh toán không
dùng tiền mặt, cho phép chủ thẻ này "chi tiêu
trước, trả tiền sau" Ngân hàng sẽ cung cấp cho
bạn một hạn mức chi tiêu Bạn sử dụng hạn mức
đó để thanh toán các hóa đơn hàng hóa tại các
điểm máy POS hoặc mua hàng online
•Không phải nạp tiền vào tài khoản thẻ tín dụng,
bởi thực chất bạn đang vay tiền để tiêu dùng mà
ngân hàng cung cấp thông qua nó Do đó, chỉ
những người có thu nhập hay chứng minh được
khả năng trả được nợ cho ngân hàng mới có thể
làm thẻ này
RumM’s credit
Trang 9• Thẻ tín dụng cực kỳ ưu việt và được sử dụng rất nhiều ở các nước phát triển Ở Việt Nam, số người dùng thẻ tín dụng hiện đang chiếm một số lượng rất nhỏ trong tổng số những người dùng thẻ ngân hàng.
RumM’s credit
Trang 10Thẻ thanh toán Plus (Credit Card)
Đề đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, các tổ chức
thẻ đưa ra một loại sản phẩm thẻ tín dụng đặc biệt, phục
vụ những khách hàng có thu nhập cao, có khả năng tài
chính vững vàng và có mức chi tiêu lớn Đó là thẻ thanh
toán (charge card) Nếu như thẻ tín dụng thông thường
cho phép khách hàng có thể trả một phần số dư nợ cuố
kỳ vào ngày đến hạn với điều kiện đảm bảo mức thanh
toán tối thiểu thì đối với thẻ thanh toán, chủ thẻ sẽ phải
thanh toán toàn số tiền phát sinh cho ngân hàng khi vào
ngày đến hạn Tuy nhiên, để đổi lại, khi sử dụng thẻ
thanh toán, khách hàng được hưởng một hạn mức tín
dụng đặc biệt cao và không bị chi phối bởi hạn mức tín
dụng.
RumM’s credit
Trang 11•Cấu trúc bên ngoại: Thẻ nhưa có băng từ ở mặt đằng sau
•Lưu trữ: lưu thông tin trên băng từ
•Độ bền: thấp, băng từ dễ bị trầy xước
•Lượng thông tin lưu chữ: ít
•Mức độ an toàn: thấp vì băng từ dễ bị làm giả
•Lưu thông tin: trên cả băng từ và chip
•Lượng lưu trữ: cao vì lưu trữ trên chip có thể ghi đè được
•Lượng thông tin được lưu: nhiều
RumM’s credit
Trang 12RumM’s credit
Trang 13• Truy vấn số dư tài khoản, số dư
tiền gửi tiết kiệm, sao kê
• Thanh toán hóa đơn trực tuyến:
• Thanh toán các dịch vụ tài chính
• Nộp thuế:
• Gửi tiết kiệm trực tuyến và rút
tiền gửi
• Nhiều tính năng khác như truy
vấn các thông tin của ngân hàng
về biểu phí, tỷ giá, lãi suất
Đăng ký Internet Banking
Có hai hình thức đăng ký sử dụng dịch vụ này:
- Đến trực tiếp địa chỉ phòng giao dịch Internet Banking
- Có thể đăng ký dịch vụ Internet Banking online bằng cách gửi thông tin qua
website ngân hàng đó Nhưng chỉ có một số ngân hàng mới
áp dụng hình thức này.
.
Trang 14RumM’s credit
Trang 15hệ thống máy tính của ngân hàng thông qua modem – đường điện thoại quay số, khách hàng phải đăng ký số điện thoại và chỉ những số điện thoại này mới
được kết nối với hệ thống Home banking của ngân hàng
Trang 16RumM’s credit
Trang 17Tiện ích của mobile banking
• Kiểm tra số dư và liệt kê giao
dịch hoặc tiền gửi thanh toán
(hoặc thẻ)
• Biết thông tin về lãi suất, tỷ
giá hối đoái
• Thanh toán hóa đơn tiền
điện, tiền nước, tiền internet,
bảo hiểm, truyền hình cáp
• Chuyển tiền nội bộ trong
ngân hàng
• Gửi tiết kiệm trực tuyến
• Thanh toán tiền vay
Đăng ký của mobile
banking
• Đăng kí SMS banking tại quầy giao dịch của ngân hàng hoặc theo cú pháp tin nhắn đăng kí dịch vụ
• Tải app ứng dung của ngân hàng đăng nhập bang tài khoản đã đăng
kí tại quầy giao dịch rồi
sử dụng các tiện ích của dịch vụ
Trang 18- Phone Banking là một dịch vụ ngân hàng thông qua đầu số điện thoại cố
định khách hàng có thể giao dịch với ngân hàng cung ứng dịch vụ mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng. .Thông qua các phím chức năng được khái niệm trước, khách hàng sẽ được phục vụ một cách tự động hoặc thông qua nhân viên tổng đài.
RumM’s credit
Trang 19• Giới thiệu thông tin về dịch vụ ngân hàng
• Cung cấp thông tin tài khoản và bảng kê giao dịch
• Cung cấp thông tin về lãi suất, tỷ giá hối đoái…
• Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng đối với các dịch vụ của Ngân hàng.
Tuy nhiên, tại Việt Nam, các dịch vụ mới tạm thời cung cấp dịch vụ tra cứu thông tin tài khoản và cung cấp thông tin tài chính ngân hàng.
RumM’s credit
Trang 20• Có tài khoản tiết kiệm
• Có tài khoản tiền gửi thanh toán cá nhân và doanh nghiệp.
- Có số điện thoại cố định trùng khớp thông tin với số điện thoại khách hàng đã đăng ký với ngân hàng khi mở tài khoản ngân hàng trước đó.
RumM’s credit
Trang 21Cung cấp tất cả các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng, bao gồm: tiền gửi
thanh toán, tiết kiệm cho vay, chuyển tiền…
•Giới thiệu qua điện thoại các sản phẩm thẻ của ngân hàng
•Đăng ký làm thẻ qua điện thoại
•Đăng ký vay cho khách hàng cá nhân qua điện thoại
•Thực hiện thanh toán các hóa đơn tiền điện, nước, điện thoại, Internet…và các hình thức chuyển tiền khác
•Tiếp nhận qua điện thoại các khiếu nại, thắc mắc từ khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
•Tư vấn sử dụng thẻ, thông báo và giải đáp số dư thẻ, hướng dẫn đăng ký thẻ
RumM’s credit
Trang 24- Hóa đơn điện tử là tập hợp các thông điệp dữ liệu
điện tử về bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, được khởi tạo, lập, gửi, nhận, lưu trữ và quản lý bằng phương tiện điện tử.
Nguyên lý hoạt động: Hóa đơn điện tử được khởi tạo,
xử lý trên hệ thống máy tính của tổ chức đã được cấp
mã số thuế khi bán hàng hóa Các khách hàng sẽ được cấp tài khoản để truy cập in hóa đơn.
RumM’s credit
B ươ c 1 : Truy c p vao đ a ch c a t ng c c thu lam theo â i i ủ ổ ụ ế cac b ươ c đ ươ c h ươ ng d n c a T ng c c thu B â ủ ổ ụ ế ươ c 2 : Sau khi đăng ky b n c n đ i email thông bao d ch v a â ơ i ụ hoan thanh t 1 – 3 ngay. B ư ươ c 3 : B ph n k toan s ô â ế ư
d ng tai kho n đa đ ụ a ươ c c p đ đăng nh p vao h th ng â ê â ê ô
va th c hi n nghi p v qu n ly hoa đ n trên h th ng c a ư ê ê ụ a ơ ê ô ủ
T ng c c thu ổ ụ ế
Trang 25Bước 1: Truy cập vào địa chỉ của tổng cục thuế làm theo các
bước được hướng dẫn của Tổng cục thuế
Bước 2 : Sau khi đăng ký bạn cần đợi email thông báo dịch vụ
hoàn thành từ 1 – 3 ngày
Bước 3 : Bộ phận kế toán sử dụng tài khoản đã được cấp để
đăng nhập vào hệ thống và thực hiện nghiệp vụ quản lý hóa đơn trên hệ thống của Tổng cục thuế.
RumM’s credit
Trang 26điện tử hay đại diện của séc
giấy.
Vậy nguyên lý hoạt động khác
với séc truyền thống như thế
nào??
RumM’s credit
Trang 27- Ví điện tử là một loại tài
khoản điện tử, nó đóng vai
trò là thanh toán trực tuyến
dành cho khách hàng, hỗ trợ
thanh toán các loại chi phí
trên Internet, gửi tiền và nhận
tiền một cách nhanh chóng
nhất.
RumM’s credit
Trang 29RumM’s credit
Trang 35Makassar Powerpoint
Thank you for paying attention
We are friendly and social