a) Sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm soát định kì b) Các nguồn lực đảm bảo, sự cam kết của các nhà quản trị cấp cao, sự hợp [r]
Trang 1CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM – BÀI 8/1
1 Kỹ thuật phân tích SWOT được dùng để
a) Xác định điểm mạnh – yếu của doanh nghiệp
b) Xác định cơ hội – đe dọa đến doanh nghiệp
c) Xác định các phương án kết hợp từ kết quả phân tích môi trường để xây dựng chiến lược d) Tổng hợp các thông tin từ phân tích môi trường
2 Xây dựng mục tiêu theo kiểu quản trị theo mục tiêu (MBO) là những mục tiêu được đặt ra theo cách a) Từ cấp cao
b) Từ cấp dưới
c) Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới đề ra mục tiêu
d) Mục tiêu trở thành cam kết
3 “Hoạch định nhằm xác định mục tiêu cần đạt được và đề ra _ hành động để đạt mục tiêu trong từng khoảng nhất định”
a) Quan điểm
b) Giải pháp
c) Giới hạn
d) Ngân sách
4 “Kế hoạch đơn dụng là những cách thức hành động _ trong tương lai”
a) Không lặp lại
b) Ít phát sinh
c) Xuất hiện
d) Ít xảy ra
5 Mục tiêu trong hoạt động quản trị nên được xây dựng
a) Có tính tiên tiến
b) Có tính kế thừa
c) Định tính và định lượng
d) Không có câu nào chính xác
6 Kế hoạch đã được duyệt của 1 tổ chức có vai trò
a) Định hướng cho tất cả các hoạt động của tổ chức
b) Làm cơ sở cho sự phối hợp giữa các đơn vị, các bộ phận trong công ty
c) Làm căn cứ cho việc kiểm soát các hoạt động của tổ chức
d) Tất cả các vai trò trên
7 Mục tiêu của công ty bị ảnh hưởng bởi
a) Nguồn lực của công ty
b) Quan điểm của lãnh đạo
c) Các đối thủ cạnh tranh
d) Không có câu nào chính xác
8 Khi thực hiện quản trị bằng mục tiêu MBO
a) Quy trình thực hiện công việc là quan trọng nhất
b) Kết quả là quan trọng nhất
c) Bao gồm a và b
d) Cả 3 đều sai
Trang 2CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM – BÀI 8/2
9 Các yếu tố căn bản của quản trị bằng mục tiêu MBO gồm
a) Sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm soát định kì b) Các nguồn lực đảm bảo, sự cam kết của các nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, sự tự nguyện
c) Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm soát định kì d) Tất cả đều sai
10 Quản trị bằng mục tiêu MBO giúp
a) Động viên khuyến khích nhân viên cấp dưới tốt hơn
b) Tăng tính chủ động sáng tạo của nhân viên cấp dưới
c) Góp phần đào tạo và huấn luyện nhân viên cấp dưới
d) Các lợi ích trên đều đúng
11 Mục tiêu nào sau đây được diễn đạt tốt nhất
a) Xây dựng thêm 6 siêu thị trong giai đoạn tới
b) Đạt danh số gấp 2 lần vào cuối năm
c) Nâng mức thu nhập bình quân của nhân viên bán hàng lên 5 triệu/1 tháng vào năm 2011
d) Tuyển thêm lao động
12 Sự khác biệt căn bản nhất giữa hoạch định chiến lược và hoạch định tác nghiệp là
a) Độ dài thời gian
b) Nội dung và thời gian thực hiện
c) Cấp quản trị tham gia vào hoạch định
d) Không câu nào đúng
13 Theo Michael E.Porter, các chiến lược cạnh tranh tổng thể của doanh nghiệp là
a) Dẫn giá, khác biệt hóa, tấn công
b) Dẫn giá, khác biệt hóa, tập trung
c) Tập trung, dẫn giá, tấn công
d) Giá thấp, giá cao, giá trung bình
14 nhấn mạnh vào việc tập trung vào một thị trường hoặc người mua đặc biệt
a) Chiến lược đa dạng hóa
b) Ma trận phát triển tham gia thị trường
c) Các chiến lược cạnh tranh tổng loại
d) Chiến lược cấp chức năng
15 quan tâm đến câu hỏi “Chúng ta là loại doanh nghiệp nào”:
a) Ma trận BCG
b) Chiến lược cấp công ty
c) Chiến lược cấp bộ phận
d) Chiến lược cấp chức năng
16 Những đối thủ tiềm năng, quyền lực thương thuyết của nhà cung cấp, quyền lực thương thuyết của khách hàng,
đe dọa từ các sản phẩm thay thế, nguy cơ từ các đối thủ cạnh tranh:
a) Hình thành chiến lược
b) Các áp lực cạnh tranh của Porter
c) Phân tích SWOT
d) Ma trận phát triển tham gia thị trường