Kỹ năng quản trị nhân sự

[r]

Nhân viên được phát tri n v năng l c và năng su t trong ể ề ự ấ

tương lai s đẽ ược tăng cường đ ng th i v i kh năng t ồ ờ ớ ả ự

gi i quy t khó khăn c a h đả ế ủ ọ ược nâng cao

Thái đ lao đ ng c a NV độ ộ ủ ượ ảc c i thi n b i h đệ ở ọ ược

giao nhi u trách nhi m h n v c m th y vai trò c a mình ề ệ ơ ả ả ấ ủ trong t ch c đổ ứ ược đánh giá cao h n.ơ

Nhà qu n lý đả ược th c t p thêm k năng qu n lý.ự ậ ỹ ả

Người lao đ ng c m th y kinh nghi m độ ả ấ ệ ược nâng cao,

ti p thêm đ ng l c và s nhi t tình trong công vi c.ế ộ ự ự ệ ệ

V i CNV hớ ưởng lương SP, năng su t lao đ ng tăng đ ng ấ ộ ồ nghĩa v i thu nh p đớ ậ ượ ảc c i thi n.ệ

CNV được phát tri n b n thân, để ả ược chia s ki n th c ẽ ế ứ

và h c h i thêm tri th c.ọ ỏ ứ

Th hi n để ệ ược năng l c lãnh đ o.ự ạ

Khi CNV thành công, nhà qu n lý s có nhi u th i gian ả ẽ ề ờ

đ gi i quy t vi c khác.ể ả ế ệ

S đẽ ượ ợ ơc l i h n vì làm vi c v i nhóm hi u qu ệ ớ ệ ả

Khi nhà qu n lý kèm c p CNV y u ch ng t h quan tâm ả ặ ế ứ ỏ ọ

đ n NV c a mình.ế ủ

Hu n luy n ch là m t y u t trong vi c tăng năng su t ấ ệ ỉ ộ ế ố ệ ấ lao đ ng.ộ

Năng su t lao đ ng kém đôi khi là do máy móc, công c ấ ộ ụ kém

Người lao đ ng không có kh năng làm công vi c đó, ộ ả ệ cũng nh không có nguy n v ng làm công vi c đó.ư ệ ọ ệ

Gi i thích m c tiêu, m c đích, tiêu chu n, yêu c u c a ả ụ ụ ẩ ầ ủ công vi c.ệ

Hướng d n các bẫ ước th c hi n.ự ệ

Hướng d n cách th c th c hi n m i bẫ ứ ự ệ ỗ ước

Làm m u.ẫ

Cho NV làm th 5-10 l n, m i l n hãy quan sát và đánh ử ầ ỗ ầ giá k t qu ngay đ theo dõi và đi u ch nh.ế ả ể ề ỉ

Xác đ nh các phị ương pháp đánh giá k t qu đ u ra, nh t ế ả ầ ấ

là liên quan đ n khách hàng, khách hàng n i b đ xem ế ộ ộ ể

k t qu làm vi c c a NV.ế ả ệ ủ

Chính th c giao vi c.ứ ệ

Hãy nh r ng, giai đo n ban đ u bao gi cũng khó khăn ớ ằ ạ ầ ỡ

B n đã ph i n l c nh th nào đ chăm sóc cho m t ạ ả ỗ ự ư ế ể ộ

cây m i tr ng Khi cây đó đã l n h n, b n ch c ch n s ớ ồ ớ ơ ạ ắ ắ ẽ nhàn h n r t nhi u.ơ ấ ề

Trong th i gian đ u, b n luôn luôn sát cánh bên NV, đ ng ờ ầ ạ ừ

b m c h Luôn đ a ra nh ng gi i đáp và th c m c c a ỏ ặ ọ ư ữ ả ắ ắ ủ

h ọ

V i m i l n NV thao tác ch a đúng, hãy gi i thích cho ớ ỗ ầ ư ả

h , t i sao h ph i làm nh v y, n u h v n làm nh cũ ọ ạ ọ ả ư ậ ế ọ ẫ ư

h u qu s ra sao?ậ ả ẽ