Khoa thương mại điện tử, Trường Đại học kinh tế Đà Nẵng Lớp 44K22.3 - Mã nhóm báo cáo: 313 - Học phần: Capstone Project 1 Sự hình thành Books SecondHand Ý tưởng về giải pháp Vấn đề mua
Trang 1Khoa thương mại điện tử, Trường Đại học kinh tế Đà Nẵng Lớp 44K22.3 - Mã nhóm báo cáo: 313 - Học phần: Capstone Project 1
Sự hình thành Books SecondHand
Ý tưởng về giải pháp
Vấn đề mua bán
sách cũ hiện nay Sứ mệnh
Ra đời trang web Books SecondHand
Thị trường mục tiêu và Chính sách giá
Tp Đà Nẵng
Học sinh Sinh viên
206.966 người (trong độ tuổi 9-24)
Giá thấp
Sản phẩm và Dịch vụ
Dịch vụ liên kết với các đối tác cung cấp sách trong thị trường Dịch vụ cho thuê không gian quảng cáo
App hỗ trợ người dùng thực hiện giao
dịch mua bán sách cũ online
Dịch vụ hỗ trợ vận chuyển Sản phẩm tài liệu điện tử SecondHand
Đối thủ cạnh tranh
TRỰC TIẾP GIÁN TIẾP
NHẬN THỨC THAY THẾ
Các tiệm sách cũ
Các trang web bán sách cũ Trang web bán sách giá rẻ
Các tiệm photo, in ấn
Các nhà sách lớn
Các trang web cung cấp tài liệu điện tử
Mô hình doanh thu
+ 5% doanh thu
từ người bán + Phí vận chuyển
Phí giao dịch
+ Tài liệu số
Bán hàng
+ Phí ‘hoa hồng’
từ đối tác
Liên kết
+ Cho thuê không gian quảng cáo
Quảng cáo
Mô hình SWOT
Strength
+ Giá rẻ + Tiện lợi + Tiết kiệm + Sản phẩm đa dạng
Weaknesses
+ Thiếu kinh nghiệm + Khó kiểm soát chất lượng
Opportunities
+ Thị trường tiềm năng + Cơ hội mở rộng quy mô lớn
Threats
+ Quá tải dữ liệu khách hàng
Marketing
Tập trung truyền thông vào các nền tảng Facebook, Instagram
Áp dụng nguyên tắc SMART
Chương trình giảm giá, tặng quà
Gây ấn tượng khách hàng mục tiêu bằng các chiến dịch thử thách, phong trào cộng đồng
Kế hoạch hoạt động
1 Xây dựng độ nhận diện thương hiệu
Xây dựng lòng tin từ khách hàng
Mở rộng mô hình và phạm vi kinh doanh Xây dựng mối quan hệ khách hàng
Mở rộng thị trường, chuyển mình thành kênh đa nghành
Mở rộng quy mô và phạm vi nghành hàng
2
3
4
5 Giai đoạn
Kế hoạch tài chính
Chi phí cố định
+ Chi phí xây dựng và duy trì hoạt đông của app và website
+ Lương cho nhân viên + Chi phí thuê mặt bằng
Chi phí biến đổi
+ Chi phí mua và lưu trữ tài liệu điện tử
+ Chi phí cho hoạt động truyền thông, quảng bá, chương trình khuyến mãi + Đầu tư cơ sở vật chất