hôm nay tôi sẽ chia sẻ với các bạn quy trình chốt sale qua tin nhắn fb của cá nhân tôi sau nhiều năm kinh nghiệm đúc rút ra Để chốt sale qua tin nhắn fb bạn cũng cần có quy trình và các
Trang 1Xin chào, tôi là Cam Thị Khánh, là C.E.O của thương hiệu mỹ phẩm Nhật Bản Nice Metics hôm nay tôi sẽ chia sẻ với các bạn quy trình chốt sale qua tin nhắn fb của cá nhân tôi sau nhiều năm kinh nghiệm đúc rút ra
Để chốt sale qua tin nhắn fb bạn cũng cần có quy trình và các bước cụ thể
B1: Tìm hiểu KH, bạn cần phải hiểu KH của mình là người như thế nào, mức độ tài chính của họ trong khoảng nào, tính cách của họ ra làm sao sở thích và hành vi mua sắm như thế nào
=> Thì để làm được điều này, đối với 1 KH xa lạ trên fb dù là Kh nhắn tin trước hay bạn nhắn tin trước thì bạn cũng cần xem qua fb của KH
căn cứ vào những bài họ đăng, chia sẻ trên fb bạn hoàn toàn có thể hiểu được phần nào tâm tính của họ VD họ hay đăng về đi chơi với bạn bè, tụ tập ăn uống, hay đi mua sắm Kh này thuộc nhóm I … KH hay đăng bài về GĐ con cái, bố mẹ KH này thuộc nhóm S , KH của bạn hay đăng bài nghiêm chỉnh, hay mặc vest đi gặp đối tác ở nơi đông người
Tùy từng nhóm Kh bạn sẽ có hướng tương tác khác nhau
B2 Hỏi vấn đề của Khách hàng tùy từng nhóm Kh khác nhau sẽ hỏi khác nhau
KH nhóm D hỏi thẳng vào vấn đề, đưa ra bằng chứng như người nổi tiếng, có tầm ảnh hưởng đã sử dụng đưa tầm họ lên cao hơn
KH nhóm S hỏi về vấn đề của KH, hỏi thêm, quan tâm thêm về GĐ họ, và nhấn mạnh khi kh
ko giải quyết nỗi đau đó sẽ ảnh hưởng như thế nào, Vd chồng bỏ, chồng chê, ch chán, đi cặp bồ…
Nhóm KH nhóm
B3: giải quyết vấn đề vẽ về một tương lai khi nỗi đau của KH được giải tỏa
B4 Tạo tin tưởng, Kh rất thích cam kết, hãy cam kết và phải cam kết cho KH
nếu sp bạn tốt hãy cam kết cho Kh
B5: chốt sale, ngay sau khi đưa Kh lên đỉnh cao bằng cách vẽ ra tương lai khi nỗi đau đc giải quyết ở B3, cam kết rủi ro cho KH ở b4 ngay lập tức bạn phải chốt luôn
anh chị cứ lấy về dùng đi
anh chị lấy 1 hộp nhé
hay lấy 2 hộp em free ship
kh sẽ khó từ chối
Chúc các bạn thành công
Cam Thi Khánh C.E.O Lady Max