1. Giúp sản phẩm, Shop của bạn hiển thị tiếp cận được nhiều hơn với kháchhàng2. Quảng cáo sẽ hiển thị tại trang kết quả tìm kiếm khi người mua tìm kiếm với từkhóa mà bạn đã thiết lập cho sản phẩm đấu thầu của mình.3. Đẩy sản phẩm của bạn hiển thị ở các vị trí đầu Trang kết của khách vào quảngcáo để tối ưu doanh thu và lợi nhuận.Quảng cáo Shopee có 3 hình thức: Quảng cáo đấu thầu từ khóa Quảng cáo liên quan: sản phẩm tương tự, có thể bạn cũng thích, gợi ý hôm nay Quảng cáo Shop Ads (chỉ dành cho những shop được thông báo)
Trang 1QUẢNG CÁO SHOPEE
Quảng cáo Shopee có 3 hình thức:
- Quảng cáo liên quan: sản phẩm tương tự, có thể bạn cũng thích, gợi ý hôm nay
Đầu tiên chúng ta sẽ đi quảng cáo đấu thầu từ khóa.
Trang 2CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
quảng cáo Shopee cũng có gần như đầy đủ các thông số
dữ liệu để chúng ta phân tích.
qua những thông tin, thông số cơ bản về quảng cáo đấu
thầu từ khóa Shopee Bạn sẽ có cái nhìn tổng quan hơn
nếu hiểu các thông số đấy.
NẾU BẠN ĐÃ BIẾT HẾT NHỮNG THÔNG SỐ NÀY HÃY CHUYỂN ĐẾN LUÔN SLIDE THỨ 11 NHÉ.
Trang 3CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
1 Từ khóa: Trước khi chọn từ khóa chúng ta cần hiểu các loại từ khóa (bước này rất
quan trọng nhưng nhiều bạn bỏ qua và đó là lý do hết tiền trong 1 giờ mà không có
đơn) Hiện tại trên shopee có 2 loại từ khóa đó là từ khóa mở rộng và chính xác.
- Từ khóa chính xác: Quảng cáo của bạn chỉ hiển thị khi và chỉ khi người dùng tìm
kiếm đúng chính xác từ khóa bạn đã thiết lập
- Từ khóa mở rộng: Quảng cáo của bạn sẽ hiển thị khi người dùng tìm kiếm các cụm từ
là biến thể có liên quan đến từ khóa của bạn (đồng nghĩa, cùng ngành hàng…) Có
nghĩa là quảng cáo của bạn vẫn có thể sẽ hiển thị ngay cả khi người dùng tìm kiếm
cụm từ bạn không thiết lập
I Các thông số và định nghĩa bạn cần phải biết
Loại từ khóa Từ khóa Quảng cáo có thể hiển thị cho
các cụm từ tìm kiếm
Từ khóa chính xác ‘ví da’ ‘ví da’
Trang 4CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
2 Số Lượt Xem
Cũng giống như các nền tảng cho phép quảng cáo khác Lượt xem được định nghĩa là
số lần quảng cáo của bạn được hiển thị với người dùng Số lượt xem càng cao có nghĩa
sản phẩm của bạn tiềm năng và được nhiều người quan tâm (Số lượt xem chỉ được
tính khi tài khoản người dùng đã đăng nhập)
3 Số lượt Clicks (nhấp vào)
Số lượt clicks được tính là số lần người dùng (đã đăng nhập) clicks vào sản phẩm của
bạn khi hiển thị quảng cáo trên sàn Số nhấp chuột ít có nghĩa là sản phẩm của bạn
chưa tối ưu, chưa cuốn hút
??? Vậy trên shopee có lượt click ảo không?
Hệ thống Shopee sẽ tự động phát hiện và loại bỏ các lần nhấp chuột không hợp lệ ví dụ: 1 người mua nhấp chuột nhiều nhiều lần hoặc các nhấp chuột tự động, Shop sẽ không bị tính phí cho các nhấp chuột không hợp lệ nêu trên.
I Các thông số và định nghĩa bạn cần phải biết
Trang 5CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
4 Tỷ Lệ Click CTR (Click-Through-Rate)
Chỉ số CTR thể hiện tỷ lệ phần trăm số lần người mua nhấp chuột vào quảng cáo của
bạn sau khi thấy nó trên trang kết quả tìm kiếm Đây là chỉ số quan trọng đặc biệt khi bạn chạy quảng cáo với mục tiêu là hiển thị tìm hiểu dung lượng thị trường
Ví dụ: nếu có 1000 lượt xem quảng cáo của bạn và 400 lượt click, thì tỷ lệ click của bạn
là 40% Nếu tỷ lệ click càng cao có nghĩa là mức độ hấp dẫn của sản phẩm của quảng cáo càng tốt
I Các thông số và định nghĩa bạn cần phải biết
Số lượt xem
Trang 6CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
5 Số đơn hàng
Một thông số mà nhà bán hàng nào cũng quan tâm, kể cả không chạy quảng cáo
Tuy nhiên đối với quảng cáo Shopee thì đây là 1 con số rất nhiều nhà bán hàng hiểu
nhầm Số đơn hàng đến từ quảng cáo là số đơn hàng bạn nhận được khi khách đặt mua sản phẩm trong khoảng thời gian 7 ngày tính từ lúc nhấp chuột và quảng cáo của bạn 1 đơn hàng có thể có nhiều sản phẩm
Vì vậy trong trường hợp mục tiêu của bạn là tăng doanh thu và tăng lợi nhuận thì không thể xác định hiệu quả quảng cáo ngay trong 24h hay thời gian ngắn hơn
I Các thông số và định nghĩa bạn cần phải biết
Trang 7CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
6 Số Sản Phẩm Đã Bán
Số sản phẩm đã bán ra được trong quá trình chạy quảng cáo là tổng số lượng sản phẩm
được bán ra trong vòng 7 ngày từ lúc khách hàng click vào quảng cáo của bạn.
7 Doanh Thu (GMV)
Một thông số được nhiều nhà bán hàng quan tâm nữa là doanh thu thu được từ quảng cáo
Doanh Thu cho biết tổng số tiền thu về từ sản phẩm quảng cáo của bạn trong vòng 7
I Các thông số và định nghĩa bạn cần phải biết
Trang 8CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
8 Tỷ Lệ Hoàn Vốn (Return On Investment - ROI)
ROI cho biết tỷ lệ doanh số thu về so với chi phí đầu tư cho quảng cáo Tỷ lệ ROI được tính bằng cách lấy tổng doanh thu từ quảng cáo chia cho chi phí quảng cáo
Ví dụ: nếu GMV từ các quảng cáo của bạn là 1.000.000 VND và chi phí cho chúng là 100.000VND, thì ROI sẽ là 10
I Các thông số và định nghĩa bạn cần phải biết
Tổng chi phí quảng cáo
Trang 9CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
9 Tỷ Lệ Chi Phí Trên Doanh Thu CIR (Cost Into Revenue)
• CIR là tỷ lệ phần trăm giữa số tiền bạn chi trả cho quảng cáo so với doanh thu đạt
được
Nếu CIR càng thấp chứng tỏ quảng cáo của bạn đang đạt hiệu quả cao và ngược lại
• Ví dụ: Tổng chi phí chi tiêu cho quảng cáo của bạn là 100.000VND và GMV từ đó là 1.000.000VND, thì CIR của bạn là 10%
I Các thông số và định nghĩa bạn cần phải biết
Tổng doanh thu
Trang 10CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
10 Giá đấu thầu và ngân sách cho quảng cáo
Giá đấu thầu từ khóa trên shopee:
- Từ khóa mở rộng: giá tối thiểu cho 1 click là 480 VNĐ
- Từ khóa chính xác: Giá tối thiểu cho 1 click là 400 VNĐ
Ngân sách quảng cáo
Bạn có thể thiết lập theo hai hình thức:
- Ngân sách không giới hạn
- Ngân sách được giới hạn có: Ngân sách hàng ngày và Tổng ngân sách
+ Ngân sách hàng ngày tối thiểu là 5,000 VNĐ
+ Tổng ngân sách tối thiểu là 50,000 VNĐ
I Các thông số và định nghĩa bạn cần phải biết
Trang 11CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
II Vị trí hiển thị và các yếu tố ảnh hưởng
1 Vị trí hiển thị
Trên website: sẽ là 5 kết quả đầu và 5 kết quả cuối trên trang kết quả tìm kiếm
Trên App: 2 vị trí đầu tiên trong trang kết quả tìm kiếm Sau đó, 1 quảng cáo sẽ được
hiển thị sau mỗi 3 kết quả tự nhiên
Trang 12CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
II Vị trí hiển thị và các yếu tố ảnh hưởng
2 Các yếu tố ảnh hưởng đến vị trí hiển thị
Shopee xét điểm để quyết định vị trí của sản phẩm bạn chủ yếu dựa vào 2 yếu tố:
• Giá thầu
• Mức độ liên quan
- Độ liên quan của sản phẩm với từ khóa bạn chọn
- Tỷ lệ nhấp chuột vào quảng cáo (vì vậy bạn cần phải tối ưu sản phẩm thật tốt trước khi xét chạy quảng cáo cho sản phẩm) Đây là lý giải cho bạn vì sao 1 từ khóa mà mỗi ngày
1 giá thầu
Trang 13CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
• Để quảng cáo của bạn có được kết quả như mong đợi trước tiên bạn cần tối ưu sảnphẩm cũng như shop
• Các bước để tối ưu sản phẩm các bạn có thể tham khảo ở phần “ Đăng sản phẩm
chuẩn sàn, chuẩn SEO”
- Sản phẩm tốt nhất là nên có video và hình ảnh review của khách hàng
III Tối ưu sản phẩm
Trang 14CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
Trên đây là tất cả các thông số, những thông tin cơ bản chúng ta cần biết và nắm rõ để bắt đầu 1 chiến dịch quảng cáo hiệu quả (Nếu vẫn chưa hiểu hoặc cần giải đáp hãy liên
hệ cho team hỗ trợ bên mình để được giải đáp)
Trước khi bắt đầu phần tiếp theo mình cũng xin gửi tới bạn 1 chia sẻ đó là quảng cáo có
thể sẽ không có hiệu quả ngay Và theo khuyến khích đến từ Shopee thì: Khi bạn chạy
quảng cáo lần đầu, hãy chờ ít nhất 2 tuần trước khi tải báo cáo về để có dữ liệu
đầy đủ và thiết thực Shopee khuyến khích bạn HẠN CHẾ ĐIỀU CHỈNH quảng cáo trong 2 tuần đầu tiên.
DỊCH VỤ TMĐT GIA LÂM - Hotline: 0984816307 - Fanpage: Dịch vụ TĐT Gia Lâm
BẠN ĐÃ SẴN SÀNG THÌ TIẾP NHÉ
Trang 15CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
IV Lựa chọn mục tiêu
Tùy theo từng mục tiêu trong từng giai đoạn kinh doanh của mình, bạn cần chọn sản phẩm thích hợp để cho chạy quảng cáo bởi đây là nhân tố mang tính quyết định đến hiệu quả của quảng cáo Có 3 mục tiêu chính bạn cần phân biệt rõ ràng và có lựa chọn phù hợp:
Mục tiêu 1: Tăng hiển thị cho sản phẩm mới, tăng lượt follow cho shop mới
Với mục tiêu này bạn sẽ chọn các loại sản phẩm mới để tăng hiển thị và kiểm tra tiềm lực thị trường của
chúng Để đưa ra những chiến lược phù hợp như quyết định nhập về bán hay không?
Mục tiêu 2: Thúc đẩy doanh số (hầu như mọi người đang chọn mục tiêu này)
Bạn sẽ tập trung vào các sản phẩm bán chạy nhất có lượt quan tâm nhiều nhất của shop bạn, hay các sản phẩm có tiềm năng thu về lợi nhuận, như các sản phẩm đang khuyến mãi.
Mục tiêu 3: Tăng lợi nhuận bán hàng
Kinh doanh mục tiêu cuối cùng vẫn là lợi nhuận, tuy nhiên để đạt được mục tiêu này bạn cần phải có chiến
Trang 16CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
• Giá đấu thầu từ khóa,
ngân sách quảng cáo.
• Phân tích dữ liệu
Mục tiêu 1: Tăng hiển thị - tìm hiểu dung lượng thị trường
MỤC TIÊU QUẢNG CÁO
TĂNG HIỂN THỊ
- Tăng lượt hiển thị, lượt truy cập cho sản phẩm mới
- Tìm hiểu dung lượng thị trường, để đưa ra những chiến lược kinh doanh
- Chạy thử sản phẩm để chọn nhà cung cấp (Dropshipper)
Trang 17CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
• Chọn sản phẩm:
- Chọn những sản phẩm mới chưa có lượt tương tác Tạo thêm nhiều biến thể (phân
loại, combo, nhiều loại ưu đãi…)
- Chọn sản phẩm phễu có giá hấp dẫn nếu muốn tăng lượt follow cho shop
• Chọn từ khóa (khuyến khích chọn thủ công):
Sử dụng các công cụ phân tích từ khóa để lựa chọn những từ khóa Hot, từ khóa ngách,
từ khóa khách hàng sẽ search khi muốn tìm kiếm sản phẩm của bạn.Dùng Google
Keyword Planner, FFF, Keywordtool… Sau khi đã có bộ từ khóa liên quan đến sản phẩmthì vào Shopee tìm kiếm, gõ những ký tự đầu để nhận được những gợi ý từ shopee (đây
là những từ khóa được tìm kiếm nhiều khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm) Sau đó xuất
ra 1 file excel
Khi chúng ta đã có bảng thống kê những từ khóa (ít nhất 10 từ khóa) sẽ dùng để chạyquảng cáo đấu thầu cho sản phẩm đó Trong trường hợp mục tiêu là tăng hiển thị thì
chúng ta sẽ dùng từ khóa mở rộng để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn
Notes: Đừng quên nhưng từ khóa không dấu, từ khóa viết tắt và cả từ khóa đối thủ nữa
Mục tiêu 1 : Tăng hiển thị - tìm hiểu dung lượng thị trường
Trang 18CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
• Giá đấu thầu từ khóa, ngân sách quảng cáo
Sau khi đã chọn được bộ từ khóa cho sản phẩm bước tiếp theo là thiết lập quảng cáo Tại bước này có 2 thông số chúng ta cần quan tâm là giá đấu thầu cho từ khóa và ngân sách.
- Giá đấu thầu:
- Ngân sách:
- Thời gian:
• Theo dõi quảng cáo – phân tích dữ liệu
Đây là bước quan trọng nhất, nhưng thường bị các nhà bán hàng bỏ qua
Vì hầu hết chỉ quan tâm đến doanh thu và số đơn hàng bán ra được
Mục tiêu 1 : Tăng hiển thị - tìm hiểu dung lượng thị trường
Trang 19CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
• Giá đấu thầu từ khóa,
ngân sách quảng cáo.
• Phân tích dữ liệu
Mục tiêu 2: Thúc đẩy doanh số bán hàng
MỤC TIÊU QUẢNG CÁO
TĂNG DOANH SỐ
- Tăng lượt hiển thị, lượt truy cập cho sản phẩm
- Tăng doanh số cho những sản phẩm chủ lực
- Tăng tốc để xác định đúng dung lượng thị trường để có hướng kinh doanh mới (Dropshipper)
Bạn sẽ tập trung vào các sản phẩm bán chạy nhất có lượt quan tâm nhiều nhất
của shop bạn hay các sản phẩm có tiềm năng thu về lợi nhuận, như các sản phẩm đang khuyến
Trang 20CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
Sử dụng các công cụ phân tích từ khóa để lựa chọn những từ khóa Hot, từ khóa ngách,
từ khóa khách hàng sẽ search khi muốn tìm kiếm sản phẩm của bạn Dùng Google
Keyword Planner, FFF, Keywordtool… Sau khi đã có bộ từ khóa liên quan đến sản phẩmthì vào Shopee tìm kiếm, gõ những ký tự đầu để nhận được những gợi ý từ shopee (đây
là những từ khóa được tìm kiếm nhiều khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm) Sau đó xuất
ra 1 file excel
Khi chúng ta đã có bảng thống kê những từ khóa (ít nhất 10 từ khóa) sẽ dùng để chạyquảng cáo đấu thầu cho sản phẩm đó
Notes: Đừng quên nhưng từ khóa không dấu, từ khóa viết tắt và cả từ khóa đối thủ nữa
Mục tiêu 2: Thúc đẩy doanh số bán hàng
Trang 21CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
- Lựa chọn từ khóa:
• Trong chiến lược mục tiêu này bạn hãy dùng kết hợp cả từ khóa mở rộng và từ khóa chính xác
để tối đa hóa số lượng người truy cập trang sản phẩm của bạn, nơi khách hàng sẽ ra quyết định
có mua hàng hay không.
• Đối với loại từ khóa mở rộng bạn hãy sử dụng những từ khóa liên quan đến sản phẩm của bạn và theo số liệu thống kê từ công cụ là có lượt tìm kiếm nhiều nhất.
• Đối với loại từ khóa chính xác hãy sử dụng những từ khóa dài, từ khóa cụ thể, từ khóa hướng
khách hàng để thiết lập Sẽ tối ưu được chi phí quảng cáo và tăng doanh thu.
• Đừng quên sử dụng những từ khóa không dấu, từ khóa viết tắt
Mục tiêu 2: Thúc đẩy doanh số bán hàng
Trang 22CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
• Giá đấu thầu từ khóa, ngân sách quảng cáo
Sau khi đã chọn được bộ từ khóa cho sản phẩm bước tiếp theo là thiết lập quảng cáo Tại bước này có 2 thông số chúng ta cần quan tâm là giá đấu thầu cho từ khóa và ngân sách.
- Giá đấu thầu:
- Ngân sách:
- Thời gian:
• Theo dõi quảng cáo – phân tích dữ liệu
Đây là bước quan trọng nhất, nhưng thường bị các nhà bán hàng bỏ qua
Vì hầu hết chỉ quan tâm đến doanh thu và số đơn hàng bán ra được
Inbox Dịch Vụ TMĐT Gia Lâm để nhận chi tiết 2 phần này.
Mục tiêu 2: Thúc đẩy doanh số bán hàng
Trang 23CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
• Giá đấu thầu từ khóa,
ngân sách quảng cáo.
• Phân tích dữ liệu
Mục tiêu 3: Tăng lợi nhuận bán hàng
MỤC TIÊU QUẢNG CÁO TĂNG LỢI NHUẬN BÁN HÀNG
Tập trung vào những sản phẩm chủ lực, sản phẩm có giá trị lợi nhuận cao
Kinh doanh mục tiêu cuối cùng vẫn là lợi nhuận, tuy nhiên để đạt được mục tiêu này bạn cần phải có chiến lược rõ ràng
Trang 24CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
• Chọn sản phẩm
Chọn các sản phẩm có giá bán, biên độ lợi nhuận cao
• Chọn từ khóa
- Phân tích từ khóa:
Sử dụng các công cụ phân tích từ khóa để lựa chọn những từ khóa Hot, từ khóa ngách,
từ khóa khách hàng sẽ search khi muốn tìm kiếm sản phẩm của bạn Dùng Google
Keyword Planner, FFF, Keywordtool… Sau khi đã có bộ từ khóa liên quan đến sản phẩmthì vào Shopee tìm kiếm, gõ những ký tự đầu để nhận được những gợi ý từ shopee (đây
là những từ khóa được tìm kiếm nhiều khi khách hàng tìm kiếm sản phẩm)
Notes: Chọn những cụm từ khóa chính xác là những từ liên quan nhất đến sản phẩm, chọn từ khóa càng cụ thể chi phí quảng cáo sẽ càng rẻ Chọn những từ khóa hướng
khách hàng mục tiêu, ưu tiên từ khóa dài, từ khóa không dấu
Mục tiêu 3: Tăng lợi nhuận bán hàng
Trang 25CÁC BƯỚC ĐỂ QUẢNG CÁO ĐẤU THẦU TỪ KHÓA SẢN PHẨM HIỆU QUẢ
• Giá đấu thầu từ khóa, ngân sách quảng cáo
Sau khi đã chọn được bộ từ khóa cho sản phẩm bước tiếp theo là thiết lập quảng cáo Tại bước này có 2 thông số chúng ta cần quan tâm là giá đấu thầu cho từ khóa và ngân sách.
- Giá đấu thầu:
- Ngân sách:
- Thời gian:
• Theo dõi quảng cáo – phân tích dữ liệu
Đây là bước quan trọng nhất, nhưng thường bị các nhà bán hàng bỏ qua
Vì hầu hết chỉ quan tâm đến doanh thu và số đơn hàng bán ra được
Inbox Dịch Vụ TMĐT Gia Lâm để nhận chi tiết 2 phần này.
Mục tiêu 3: Tăng lợi nhuận bán hàng
Trang 26QUẢNG CÁO LIÊN QUAN SẼ ĐƯỢC ÁP DỤNG CHO NBH NÀO?
Để được sử dụng tính năng quảng cáo liên quan, shop bạn cần đạt được những yêu cầu sau:
- Shop phải có ít nhất 1 đánh giá
không bật chế độ tạm nghỉ
(VD: đồ chơi tình dục, bcs…)