NGÂN HÀNG câu hỏi IMC 2

Theo một nghiên cứu gần đây, truyền thông tiếp thị tích hợp hiếm khi được sử dụng bởi các nhà tiếp thị giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.. Một lý do khiến các công ty không thực hiện IM

NGÂN HÀNG CÂU HỎI

ĐÚNG SAI

1 Truyền thông tiếp thị đóng một vai trò quan trọng đối với tất cả các công ty

2 Theo một nghiên cứu gần đây, truyền thông tiếp thị tích hợp hiếm khi được sử dụng bởi các nhà tiếp thị giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp

3 Thành phần truyền thông tiếp thị của hỗn hợp tiếp thị đã giảm đáng kể tầm quan trọng trong những thập kỷ gần đây

4 Tiếp thị và truyền thông hầu như không thể tách rời

5 Việc sử dụng các phương tiện truyền thông tiếp thị không thích hợp cho các tổ chức cung cấp các dịch vụ phi lợi nhuận

6 Hầu hết các hoạt động truyền thông tiếp thị xảy ra ở cấp độ thương hiệu

7 Thuật ngữ thương hiệu là một nhãn thuận tiện (và thích hợp) để mô tả bất kỳ đối tượng nào của các nỗ lực tiếp thị phối hợp

8 Thương hiệu thực hiện một vai trò chiến lược quan trọng bằng cách cung cấp một phương tiện chính để phân biệt sản phẩm của một công ty với các thương hiệu cạnh tranh

9 Nhiều công ty coi các yếu tố truyền thông khác nhau, chẳng hạn như quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng, v.v., là các hoạt động hầu như tách biệt hơn là các công cụ tích hợp hoạt động cùng nhau để đạt được mục tiêu chung

10 Truyền thông tiếp thị tương tác, hay đơn giản là IMC, là triết lý và thực tiễn của việc phối hợp cẩn thận các yếu

tố truyền thông tiếp thị lặt vặt của một thương hiệu

11 Một lý do khiến các công ty không thực hành IMC là vì các đơn vị khác nhau trong tổ chức đã chuyên môn hóa các khía cạnh riêng biệt của truyền thông tiếp thị

12 Một lý do khiến các công ty không thực hiện IMC là bởi vì các nhà cung cấp bên ngoài, chẳng hạn như các cơ quan quảng cáo, quan hệ công chúng và xúc tiến, đã miễn cưỡng mở rộng chức năng của họ ngoài một khía cạnh của truyền thông tiếp thị mà họ đã phát triển chuyên môn và xây dựng danh tiếng của mình

13 Trên thực tế, IMC không chỉ là một mốt quản lý chỉ tồn tại trong thời gian ngắn

14 Các nhà quản lý mới vào nghề có nhiều khả năng thực hành IMC hơn các nhà quản lý có kinh nghiệm

15 Bằng cách tích hợp chặt chẽ nhiều công cụ và phương tiện truyền thông, các nhà quản lý thương hiệu đạt được sự đồng nhất, có nghĩa là nhiều phương pháp kết hợp với nhau mang lại kết quả truyền thông tích cực hơn

so với các công cụ được sử dụng riêng lẻ

16 Quá trình truyền thông tiếp thị tích hợp bắt đầu bằng việc xác định điểm mạnh và điểm yếu của nhà tiếp thị

17 Phương pháp IMC sử dụng phương pháp “từ trong ra ngoài” để xác định các phương tiện giao tiếp.

18 Việc sử dụng các phương tiện truyền thông tiếp thị tích hợp bị hạn chế đối với các phương tiện thông tin đại chúng

19 Thuật ngữ điểm tiếp xúc và điểm tiếp xúc được sử dụng thay thế cho nhau có nghĩa là bất kỳ phương tiện thông điệp nào có khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu và giới thiệu thương hiệu một cách thuận lợi

20 Phối hợp giữa các thông điệp và phương tiện truyền thông là hoàn toàn quan trọng để đạt được một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và thống nhất và thúc đẩy người tiêu dùng hành động

NHIỀU LỰA CHỌN

1 Hỗn hợp tiếp thị cho một thương hiệu bao gồm

a sản phẩm

b giá bán

c thăng chức

d địa điểm

e Tất cả những điều này đều đúng

2 Truyền thông tiếp thị được sử dụng bởi loại hình tổ chức nào?

a tổ chức kinh doanh với doanh nghiệp

b tổ chức tiếp thị tiêu dùng

c tổ chức phi lợi nhuận

d Không có cái nào đúng

e Tất cả những điều này đều đúng

3 Hình thức nào sau đây KHÔNG phải là hình thức quảng cáo trên phương tiện truyền thông?

a Tivi

b Đài

c tạp chí thời sự

d chương trình khuyến mãi bán hàng

e Báo

4 Phiếu giảm giá, triển lãm thương mại, trợ cấp mua hàng, phí bảo hiểm và giao dịch giảm giá đều là những ví dụ về

a quảng cáo truyền thông

b khuyến mãi

c đặt quảng cáo

d quảng cáo điểm mua hàng

e quan hệ công chúng

5 Thuật ngữ nào được hầu hết các nhà tiếp thị ưa thích để chỉ tập hợp các quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng, tiếp thị sự kiện và các thiết bị truyền thông khác?

a xúc tiến tiếp thị

b thăng chức

c xúc tiến bán hàng

d truyền thông tiếp thị

e Truyền thông tiếp thị tích hợp

6 Thuật ngữ nào sau đây dùng làm phương tiện tóm tắt để mô tả tất cả các hình thức tập trung tiếp thị?

a sản phẩm

b nhãn hiệu

c giao tiếp

d thăng chức

e hội nhập

7 Cái nào sau đây có thể là thương hiệu?

a sản phẩm

b dịch vụ

c cửa hàng bán lẻ

d người

e Tất cả những thứ này có thể là một thương hiệu

8 Triết lý tiếp thị hiện tại cho rằng điều đó hoàn toàn bắt buộc để thành công

a Marketing trực tiếp

b e-mail

c phiếu giảm giá

d hội nhập

e thẩm định, lượng định, đánh giá

9 là triết lý và thực tiễn của việc phối hợp cẩn thận hoạt động tiếp thị lặt vặt của một thương hiệu

các yếu tố truyền thông

a Tiếp thị tương tác

b Xây dựng thương hiệu

c Truyền thông tiếp thị hiệp lực

d Tiếp thị tổng hợp

e Truyền thông tiếp thị tích hợp

10 Điều nào sau đây KHÔNG phải là lý do khiến việc miễn cưỡng chuyển từ mô hình chuyên môn, đơn chức năng sang mô hình IMC?

a không có cách nào để đánh giá hiệu quả của tích hợp

b chủ nghĩa quản lý

c lo sợ rằng sự thay đổi có thể dẫn đến việc cắt giảm ngân sách trong các lĩnh vực kiểm soát

d Sự miễn cưỡng của các đại lý trong việc mở rộng chức năng của họ ngoài một khía cạnh của truyền thông tiếp thị, trong đó họ đã phát triển chuyên môn và xây dựng danh tiếng của mình

e sợ bị giảm thẩm quyền và quyền lực

11 Phát biểu nào sau đây là đúng về việc áp dụng IMC?

a Các nhà quản lý mới vào nghề có nhiều khả năng thực hành IMC hơn các nhà quản lý có kinh nghiệm

b Các công ty liên quan đến dịch vụ tiếp thị hơn là sản phẩm có nhiều khả năng đã áp dụng IMC

c Các công ty kinh doanh với doanh nghiệp có nhiều khả năng áp dụng IMC hơn các công ty kinh doanh với người tiêu dùng

d Các công ty kém tinh vi hơn có khả năng tuân thủ IMC

e Tất cả những điều này đều đúng khi áp dụng IMC

12 Milo được tuyển dụng bởi một nhà sản xuất các sản phẩm hàng tiêu dùng đóng gói Công việc của anh ấy đòi hỏi phải lập kế hoạch, tạo, tích hợp và thực hiện các hình thức marcom đa dạng, chẳng hạn như quảng cáo, xúc tiến bán hàng, phát hành công khai, sự kiện, v.v., được phân phối theo thời gian cho khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng của thương hiệu với mục tiêu cuối cùng là ảnh hưởng hoặc ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi của

họ Milo đang biểu diễn

a tiếp thị tích hợp (IM)

b truyền thông tiếp thị (marcom)

c truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC)

d tiếp thị quảng cáo (PM)

e quản lý xúc tiến tích hợp (IPM)

13 Mục tiêu cuối cùng của truyền thông tiếp thị tích hợp là

a tăng nhận thức về thương hiệu

b ảnh hưởng đến hành vi của đối tượng được nhắm mục tiêu

c học cách bán chạy hơn đối thủ

d giảm chi phí sản xuất

e Tất cả những điều này đều đúng

14 Điều gì đạt được khi nhiều phương pháp được sử dụng kết hợp với nhau mang lại kết quả giao tiếp tích cực hơn so với khi các công cụ được sử dụng riêng lẻ?

a sức mạnh tổng hợp

b sự trùng lặp

c sự đa dạng

d dư

e sự lặp lại

15 Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải là tính năng chính của IMC?

a Khách hàng đại diện cho điểm khởi đầu cho tất cả các hoạt động truyền thông tiếp thị

b Các nhà quản lý thương hiệu và đại lý của họ phải có khả năng sử dụng các công cụ truyền thông tiếp thị khác nhau

c Nhiều tin nhắn phải nói bằng một giọng nói

d Mục tiêu cuối cùng là tác động đến nhận thức về thương hiệu và nâng cao thái độ của người tiêu dùng đối với thương hiệu

e Xây dựng các mối quan hệ

16 Một tính năng chính của IMC là quy trình phải

a sử dụng phương pháp “từ trong ra ngoài”

b bị hạn chế chỉ với một hoặc một số phương tiện truyền thông được chọn

c sử dụng cùng một phương tiện để tiếp cận tất cả các đối tượng mục tiêu nhằm nâng cao hiệu quả

d bắt đầu với khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng và sau đó làm việc với người truyền thông thương hiệu để xác định thông điệp và phương tiện phù hợp nhất

e sử dụng cùng một phương tiện truyền thông theo thời gian

17 Cách tiếp cận nào sẽ phục vụ tốt nhất nhu cầu thông tin của khách hàng và thúc đẩy họ mua thương hiệu?

a trái ngược

b ngoài vào trong

c từ trên xuống

d từ dưới lên

e sự phối hợp

18 Thuật ngữ nào sau đây được sử dụng để chỉ bất kỳ phương tiện thông điệp nào có khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu và giới thiệu thương hiệu một cách thuận lợi?

a điểm chạm

b tiếp xúc

c ngã tư

d điểm tiếp xúc và liên hệ

e điểm tiếp xúc, điểm tiếp xúc và điểm giao nhau

19 Giám đốc tiếp thị của Carver Products, Inc đã yêu cầu nhân viên nghiên cứu của cô ấy xác định tất cả các điểm tiếp xúc mà người tiêu dùng có thể có với các sản phẩm của Carver Giám đốc tiếp thị rất có thể sẽ sử dụng thông tin này trong việc thiết kế a (n)

a hiển thị điểm mua hàng

b báo cáo của ban giám đốc

c chương trình truyền thông tiếp thị tích hợp

d khảo sát nghiên cứu tiếp thị

e quảng cáo truyền hình lát cắt của cuộc sống

20 Cụm từ, "nói với một giọng nói duy nhất", có nghĩa là gì?

a Hãy cẩn thận lựa chọn những công cụ phù hợp nhất cho mục tiêu truyền thông hiện tại

b Tiếp cận đối tượng mục tiêu một cách hiệu quả và hiệu quả bằng cách sử dụng bất kỳ điểm tiếp xúc nào phù hợp nhất

c Truyền thông tiếp thị thành công đòi hỏi phải xây dựng mối quan hệ giữa thương hiệu và người tiêu dùng / khách hàng của họ

d Tất cả các yếu tố truyền thông tiếp thị nên sử dụng cùng một chứng thực để người tiêu dùng không bị nhầm lẫn

e Sự phối hợp giữa các thông điệp và phương tiện truyền thông là hoàn toàn quan trọng để đạt được hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và thống nhất và thúc đẩy người tiêu dùng hành động

CÂU HỎI LOẠI ESSAY:

1 So sánh và đối chiếu các thuật ngữ quảng bá và truyền thông tiếp thị, đồng thời liệt kê các công cụ chính của truyền thông tiếp thị

2 Mô tả triết lý cơ bản nền tảng của truyền thông tiếp thị tích hợp (IMC), và thảo luận về lý do tại sao các công ty không thực hành IMC và lý do tại sao có sự miễn cưỡng thay đổi

3 Giải thích lợi ích thu được từ việc sử dụng truyền thông tiếp thị tích hợp

4 Giải thích năm đặc điểm chính làm nền tảng cho triết lý và thực tiễn của truyền thông tiếp thị tích hợp

5 Thảo luận về những thay đổi nổi bật trong thực hành truyền thông tiếp thị

6 Debra là giám đốc thương hiệu của bột giặt Tide, được tiếp thị bởi Procter & Gamble, và cô ấy đang đưa ra các quyết định cơ bản cấp thương hiệu trong quá trình quyết định marcom Thảo luận về những gì cô ấy sẽ xem xét

7 Thảo luận về lợi ích của giá trị thương hiệu từ quan điểm của công ty

8 Thảo luận về những thách thức mà các nhà tiếp thị phải đối mặt khi họ phát triển quảng cáo và các hình thức truyền thông tiếp thị khác cho thanh niên gốc Tây Ban Nha Bạn có nghĩ rằng các nhà tiếp thị nên quảng cáo cho bili

9 Mã hóa và giải mã có nghĩa là gì? Thảo luận xem hai quy trình này khác nhau như thế nào đối với quảng cáo trên đài phát thanh và truyền hình

10 Thảo luận về giá trị của kí hiệu học đối với lĩnh vực truyền thông tiếp thị tích hợp Chọn một kích thích cụ thể như quảng cáo, gói hàng hoặc biểu tượng tiếp thị có liên quan khác và tiến hành phân tích ký hiệu về nó

11 Thảo luận về cách một công ty giới thiệu một sản phẩm mới sáng tạo có thể sử dụng mô hình áp dụng đổi mới trong việc lập kế hoạch chương trình truyền thông tiếp thị tích hợp của mình

12 Giả sử rằng bạn là giám đốc truyền thông tiếp thị cho một nhãn hiệu khăn giấy Thảo luận về giá trị của hệ thống phân cấp mức độ tham gia thấp trong việc phát triển và chiến lược quảng cáo và khuyến mãi cho thương hiệu này

13 Đánh giá chiến dịch “Just Imagine” cho các thiết bị Whirlpool được thảo luận trong IMC Perspective Bạn có nghĩ rằng chiến dịch này sẽ hiệu quả trong việc kết nối với những phụ nữ đi làm mà Whirlpool đang nhắm đến? Tại sao hoặc tại sao không?

14 Tìm một ví dụ về quảng cáo in và đánh giá quảng cáo đó bằng cách sử dụng mô hình phản hồi nhận thức Xác định các loại phản hồi nhận thức cụ thể mà quảng cáo có thể gợi ra từ người tiêu dùng và thảo luận tại sao chúng

có thể xảy ra

15 Giải thích ý nghĩa của con đường trung tâm so với ngoại vi để thuyết phục và các yếu tố sẽ xác định khi nào mỗi con đường có thể được người tiêu dùng sử dụng để phản hồi lại một quảng cáo

16 Thảo luận về các yếu tố khác nhau của quá trình giao tiếp Tìm ví dụ về một chiến dịch quảng cáo đang được một công ty sử dụng và phân tích chiến dịch này theo các yếu tố của quy trình truyền thông

17 Làm thế nào để các công ty tiếp thị sản phẩm của họ ở nước ngoài có thể tránh được một số vấn đề về truyền thông có thể phát sinh do sự khác biệt do ngôn ngữ, văn hóa?

18 Những người chịu trách nhiệm về hầu hết các quyết định quảng cáo và khuyến mãi cho các sản phẩm tiêu dùng là giám đốc thương hiệu (phía khách hàng) và giám đốc điều hành tài khoản (phía đại lý) Những cá nhân này thường được trả lương cao, chuyên gia tiếp thị được giáo dục tốt sống ở các khu vực thành thị Hãy xem xét người tiêu dùng điển hình cho một nhãn hiệu như bia Budweiser hoặc Mennen sau khi cạo râu Những vấn đề khác biệt này có thể xuất hiện trong việc phát triển chương trình IMC cho các thương hiệu này? Những vấn đề này có thể được khắc phục như thế nào?

19 Thảo luận về cách các nhà tiếp thị có thể sử dụng ma trận thuyết phục để lập kế hoạch cho các chương trình truyền thông của họ Chọn một quảng cáo trên báo in hoặc quảng cáo trên TV và sử dụng ma trận thuyết phục để phân tích xem nó có thể ảnh hưởng như thế nào đến quá trình phản hồi của người tiêu dùng

20 Sự khác biệt giữa các thành phần độ tin cậy nguồn về chuyên môn và độ tin cậy là gì? Cung cấp ví dụ về quảng cáo hoặc hình thức truyền thông tiếp thị khác sử dụng các đặc điểm nguồn này