SỞ LAO ĐỘNG THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG THÀNH PHỐ Số: /KH-TNVNH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm
Trang 1SỞ LAO ĐỘNG
THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG NGHIỆP VỤ NHÀ
HÀNG THÀNH PHỐ
Số: /KH-TNVNH
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2019
KẾ HOẠCH
Về đánh giá, phân loại hàng quý theo hiệu quả công việc đối với
cán bộ, công chức - viên chức - người lao động tại Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố
Căn cứ Quyết định số 31479/QĐ-SLĐTBXH ngày 22 tháng 11 năm 2018 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội về việc ban hành Quy định đánh giá, phân loại hàng quý theo hiệu quả công việc đối với cán bộ, công chức, viên chức tại Sở Lao động - Thương binh và Xã hội;
Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố xây dựng Kế hoạch thực hiện đánh giá, phân loại hàng quý theo hiệu quả công việc đối công chức viên chức -người lao độngtại Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phốnhư sau:
I Đối tượng áp dụng
Công chức - viên chức - người lao động công tác tại Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố
II Mục đích
1 Đánh giá, phân loại hàng quý theo hiệu quả công việc đối với công chức, viên chức, người lao động công tác tại Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố (gọi tắt là công chức) nhằm phát huy vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác lãnh đạo, quản lý; tinh thần, trách nhiệm, tính tự giác trong thực thi nhiệm vụ của công chức; siết chặt kỷ luật, kỷ cương, chuẩn hóa và xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp; tạo môi trường sáng tạo, đổi mới, phát triển, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố
2 Kết quả đánh giá, phân loại hàng quý của công chức - viên chức - người lao động là căn cứ để thực hiện chính sách tăng thu nhập hàng quý; là căn cứ để đánh giá, phân loại thi đua đối với công chức - viên chức - người lao động hàng năm; là cơ sở để bố trí, sử dụng, quy hoạch, đề bạt, đào tạo, bồi dưỡng và thực hiện chính sách đối với công chức - viên chức - người lao động theo quy định và theo yêu cầu nhiệm vụ của Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố
III Yêu cầu
1 Việc đánh giá, xếp loại hàng quý đối với công chức - viên chức - người lao độngphải thực hiện theo nguyên tắc tập trung dân chủ, chính xác, khách quan, công bằng và đúng trình tự quy định Phải thực hiện đánh giá đa chiều, liên tục và lượng hóa được kết quả thực hiện nhiệm vụ của từng công chức viên chức
Trang 2-người lao độnggắn với kết quả công tác của từng bộ phận của đơn vị (trên cơ sở phân tích về tổng khối lượng và tính chất, mức độ của công việc)
2 Lấy kết quả hoàn thành nhiệm vụ và kết quả thực hiện các tiêu chuẩn khung năng lực vị trí việc làm theo vị trí việc làm được Giám đốc Sở giao làm thước đo chủ yếu trong đánh giá, xếp loại
IV Căn cứ đánh giá
1 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố
2 Bản mô tả công việc và khung năng lực vị trí việc làm đã được cấp có thẩm quyền phê duyệt
3 Kết quả thực hiện nhiệm vụ của công chức - viên chức - người lao động theo kế hoạch, chương trình công tác trong tháng, quý và nhiệm vụ đột xuất được giao
4 Kết quả theo dõi, đánh giá của lãnh đạo và kiểm tra, giám sát của cơ quan chức năng, phản ánh của các tổ chức, cá nhân đối với công chức viên chức -người lao động trong thực thi nhiệm vụ
V Nguyên tắc đánh giá
1 Việc tiến hành đánh giá, phân loại phải bảo đảm chính xác, khách quan, nghiêm túc, công bằng, công tâm và không mang tính hình thức, nể nang, ngại va chạm, trù dập, thiên vị
2 Việc tiến hành đánh giá, phân loại phải căn cứ vào chức trách, nhiệm vụ được giao, kết quả thực hiện nhiệm vụ về tiến độ và chất lượng công việc của từng người; số lượng công việc được giao theo kế hoạch; nhiệm vụ thường xuyên, đột xuất; mức độ khó khăn, phức tạp, yêu cầu về trình độ chuyên môn của công việc; mức độ cần cù, chịu khó, tận tâm, tận tụy, trách nhiệm đối với công việc; ý thức chấp hành kỷ luật, kỷ cương, chấp hành các quy định, quy chế và pháp luật; làm rõ ưu điểm, khuyết điểm, tồn tại, hạn chế về phẩm chất, năng lực, trình độ của cán bộ, công chức, viên chức Trường hợp công chức viên chức -người lao động không hoàn thành nhiệm vụ do yếu tố khách quan, bất khả kháng thì được xem xét trong quá trình đánh giá, phân loại
VI Thẩm quyền đánh giá, phân loại
1 Giám đốc Sở trực tiếp đánh giá phân loại đối với Hiệu trưởng và các Phó Hiệu trưởng trên cơ sở đề xuất kết quả đánh giá của Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố;
2 Hiệu trưởng có trách nhiệm đánh giá phân loại Tổ trưởng, Phó trưởng phòng, Trưởng phòng và Phó Hiệu trưởng
3 Hiệu trưởng phê duyệt kết quả đánh giá, phân loại cuối cùng của cán bộ công chức - viên chức - người lao động Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố trên cơ sở kết quả đánh giá, phân loại của Trưởng phòng
Trang 33 Trưởng phòng, bộ phận tại Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phốtrực tiếp, đánh giá, phân loại đối với công chức trong tổ, bộ phận được giao phụ trách
và chịu trách nhiệm trong việc đánh giá, phân loại của mình
4 Trường hợp đặc biệt do Hiệu trưởng xem xét quyết định
VII Tiêu chí đánh giá, phân loại (thang điểm 100)
1 Tiêu chí đánh giá:
a) Ý thức tổ chức kỷ luật, phẩm chất đạo đức: Tối đa 20 điểm
STT Tiêu chí đánh giá
Thang điểm đánh giá
Điểm tối đa Tốt Trung bình Yếu
I Ý thức tổ chức kỷ luật, phẩm chất
1 Không vi phạm kỷ luật, kỷ cương hoặc quy chế làm việc của cơ
quan, tổ chức, đơn vị.
10
1.1 Chấp hành Hiến pháp, pháp luật củanhà nước 2 1 0 2
1.2
Chấp hành nội quy, quy chế làm
việc của cơ quan, đơn vị; chấp hành
và sử dụng hiệu quả thời gian làm
việc
1.3 Thực hiện việc chào cờ sáng thứ Haihàng tuần theo quy định 3
1.3.2 Vắng 01 lần/quý trừ 1 điểm, vắng
02 lần/quý trừ 1 điểm …
1.3.
3
Vắng từ 04 lần trở lên/quý thì xếp
loại của quý đó tối đa là “Hoàn
thành nhiệm vụ nhưng còn hạn chế
về năng lực”.
1.4
Chấp hành sự phân công của cấp
trên (dự họp, dự các buổi tổ chức sự
kiện, nghe thời sự và các hoạt động
khác …)
2 Thực hiện Quy tắc ứng xử của cán
bộ, công chức, viên chức và người
lao động làm việc trong các cơ
quan hành chính, đơn vị sự nghiệp
công lập trên địa bàn Thành phố
được ban hành kèm theo Quyết
định số 67/2017/QĐ-UBND ngày
29/12/2017 của Ủy ban nhân dân
Trang 42.1
Có thái độ niềm nở, lắng nghe ý
kiến, giải thích, hướng dẫn rõ ràng,
cụ thể về các nội dung liên quan đến giải quyết công việc với người dân, doanh nghiệp, đối tác…
2.2 Gương mẫu trong lối sống, trongcông tác, giữ gìn đoàn kết nội bộ
trong cơ quan, đơn vị.
2.3
Thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở, lắng nghe và tiếp thu ý kiến đúng đắn của tập thể, của công chức, viên chức, người lao động, người lao động, người lao động trong cơ quan, đơn vị; ứng xử theo nguyên tắc dân chủ, khách quan, công bằng và minh bạch
2.4 Có thái độ lịch sự, thẳng thắn góp ývới đồng nghiệp, cấp trên trên tinh
thần xây dựng, khách quan.
2.5 Chấp hành quy định về trang phụclàm việc khi thực hiện nhiệm vụ. 2 1 0 2
b) Năng lực và kỹ năng: Tối đa 30 điểm
Thang điểm đánh giá
Điểm tối đa Tốt Khá Trung bình Yếu
II Năng lực và kỹ năng (CBCC lựa chọn 01 trong 02 phần A
hoặc B theo chức trách, nhiệm vụ)
30
A Đối với người giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý 30 21 12 0 30
1
Chỉ đạo, điều hành, kiểm soát việc thực
hiện nhiệm vụ của đơn vị/bộ phận đảm
bảo kịp thời, không bỏ sót nhiệm vụ.
Giải quyết công việc đúng quy trình,
quy định
1.1
Phân công nhiệm vụ cho cấp dưới rõ ràng
và theo dõi, kiểm tra việc thực hiện
nhiệm vụ, công vụ của công chức, viên
chức, người lao động, người lao động,
người lao động theo tiến độ, chất lượng,
kết quả, không bỏ sót nhiệm vụ.
Trang 5Chủ động đề xuất tham mưu giải quyết
công việc theo quy trình, quy định; việc sử
dụng phần mềm trong xử lý văn bản, hồ
sơ công việc.
1.3
Xây dựng và triển khai kế hoạch hàng
tháng, quý theo quy định, sát với thực tiễn
2
Có năng lực tập hợp cán bộ, công chức,
xây dựng đơn vị/bộ phận đoàn kết,
thống nhất Phối hợp, tạo lập mối quan
hệ tốt với cá nhân, tổ chức có liên quan
trong thực hiện nhiệm vụ.
2.1
Có năng lực tập hợp cán bộ, công chức,
viên chức xây dựng nội bộ đoàn kết, thống
2.2
Có uy tín, khả năng lãnh đạo, chỉ đạo;
gương mẫu, không để xảy ra tình trạng
cục bộ, bè phái, được cán bộ, công chức,
viên chức tin tưởng, tín nhiệm.
2.3 Công tác phối hợp, tạo lập mối quan hệvới cơ quan, đơn vị khác đễ hỗ trợ, thực
3
Hoàn thành nhiệm vụ vượt tiến độ, có
chất lượng và hiệu quả; sáng tạo, cải
tiến phương pháp làm việc, nâng cao
hiệu quả công việc.
3.1 Khả năng làm việc độc lập, không đùnđẩy trách nhiệm, không né tránh công
việc.
3.2
Phương pháp làm việc khoa học, sáng tạo,
cải tiến phương pháp làm việc, thể hiện
3.3 Không để xảy ra sai sót trong thực hiệnnhiệm vụ được phân công. 3 2 1 0 3
B Đối với công chức không giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý. 30 21 12 0 30
1
Chủ động nghiên cứu, cập nhật kịp thời
các kiến thức pháp luật và chuyên môn
nghiệp vụ để tham mưu, tổ chức thực
hiện công việc có chất lượng.
1.1
Khả năng làm việc độc lập, xử lý vấn đề
hiệu quả, không để xảy ra sai sót thuộc
1.2 Tinh thần chủ động trong thực hiện nhiệmvụ và đúng tiến độ theo quy định 3 2 1 0 3 1.3 Tinh thần tự nghiên cứu, cập nhật kịp thời
kiến thức pháp luật và chuyên môn nghiệp
vụ đáp ứng yêu cầu của vị trí việc làm,
Trang 6tham mưu thực hiện công việc có chất
lượng, hiệu quả
2
Báo cáo kịp thời, chính xác với lãnh đạo
về tình hình, kết quả thực hiện nhiệm
vụ được giao Phối hợp, tạo lập mối
quan hệ tốt với cá nhân, tổ chức có liên
quan trong thực hiện nhiệm vụ Chủ
động đề xuất tham mưu giải quyết công
việc.
2.1 Báo cáo kịp thời, có chất lượng với lãnhđạo về tình hình, kết quả thực hiện nhiệm
2.2
Công tác phối hợp, hỗ trợ đồng nghiệp và
tạo lập mối quan hệ với cơ quan, đơn vị
2.3
Chủ động đề xuất tham mưu giải quyết
công việc theo quy trình, quy định; việc sử
dụng phần mềm trong xử lý văn bản, hồ
sơ công việc.
3
Hoàn thành nhiệm vụ vượt tiến độ, có
chất lượng và hiệu quả; sáng tạo, cải
tiến phương pháp làm việc, nâng cao
hiệu quả công việc.
3.1 Khả năng làm việc độc lập, không đùnđẩy trách nhiệm, không né tránh công việc 3 2 1 0 3
3.2 Phương pháp làm việc khoa học, sáng tạo,cải tiến phương pháp làm việc. 4 3 2 0 4
3.3 Không để xảy ra sai sót trong thực hiệnnhiệm vụ được phân công. 3 2 1 0 3
c) Kết quả thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao: tối đa 50 điểm
III
Kết quả thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao
(chỉ điền vào 01 dòng duy nhất trong số các dòng
1 Hoàn thành từ 90% đến 100% công việc 50
2 Hoàn thành từ 80% đến dưới 90% công việc 45
3 Hoàn thành từ 70% đến dưới 80% công việc 40
4 Hoàn thành từ 60% đến dưới 70% công việc 30
5 Hoàn thành từ 50% đến dưới 60% công việc 25
Những nội dung nếu vi phạm sẽ không hoàn thành niệm vụ:
- Các tiêu chí được phép chấm điểm lẻ đến 0,5 điểm.
Trang 7Stt Nội dung Mức độ
1 Công chức, viên chức, người lao động bị kỷ luật trong
quý bị đánh giá không hoàn thành nhiệm vụ Không hoàn thành nhiệm vụ
2 Thái độ giao tiếp không đúng mực, không hòa nhã,không tôn trọng, không đoàn kết và thân thiện với đồng
nghiệp và nhân dân;
Không hoàn thành nhiệm vụ
3 Tham gia đánh bạc, các tệ nạn hoặc các hành vi kháctrái với quy định pháp luật dưới mọi hình thức. Không hoàn thành nhiệm vụ
4 Không chấp hành sự phân công, điều hành của lãnh đạođơn vị; Không hoàn thành nhiệm vụ
5
Có thái độ coi thường cấp trên hoặc cấp dưới trong quá
trình phối hợp công tác; lợi dụng việc góp ý, phê bình
làm tổn hại đến uy tín của đồng nghiệp. Không hoàn thành nhiệm vụ
6
Chơi game, xem phim và các thiết bị giải trí cá nhân
trong giờ làm việc; truy cập các trang mạng có nội dung
không liên quan đến việc thực hiện nhiệm vụ, công vụ.
(không quá 2 lần/tuần)
Không hoàn thành nhiệm vụ
- Công chức có thời gian nghỉ việc từ 22 ngày làm việc trở lên trong quý vì lý do ốm đau, nghỉ phép thì mức xếp loại của quý đó tối đa là “Hoàn thành nhiệm vụ nhưng còn hạn chế về năng lực” , trường hợp đặc biệt do lãnh đạo có thẩm quyền đánh giá quyết định
- Trường hợp đặc biệt do Hiệu trưởng quyết định
VIII Quy trình đánh giá, phân loại
1 Từ ngày 23 đến ngày 25 tháng cuối quý: thực hiện và hoàn thành việc
đánh giá, phân loại như sau:
a) Ngày 22 của tháng cuối quý, công chức - viên chức - người lao động làm báo cáo tự đánh giá kết quả công tác (theo Mẫu số 1)
b) Ngày 23 của tháng cuối quý, công chức - viên chức - người lao động đóng góp ý kiến cho đồng nghiệp trong cùng phòng, bộ phận bằng phiếu (theo Mẫu số 2) Đối với Hiệu trưởng và Phó hiệu trưởng lấy ý kiến của lãnh đạo phòng và cán
bộ công chức, viên chức, người lao động tại các phòng, bộ phận được phân công phụ trách
c) Ngày 24 của tháng cuối quý, Trưởng phòng Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố nhận xét, đánh giá, phân loại đối công chức - viên chức - người lao động Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố trên cơ sở kết quả đánh giá, phân loại của các tổ, bộ phận (theo Mẫu số 3)
d) Hiệu trưởng đánh giá Tổ trưởng, Phó trưởng phòng, Trưởng phòng và phê duyệt kết quả đánh giá của các phòng và kết quả đánh giá với cán bộ công chức, viên chức và người lao động
Trang 8e) Ngày 26 của tháng cuối quý, Phòng TC-HC trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố hoàn chỉnh hồ sơ đánh giá, phân loại của Hiệu trưởng, Phó hiệu trưởng công chức - viên chức - người lao động để Tổ tư vấn thẩm định công tác đánh giá, phân loại hàng quý đối với công chức - viên chức - người lao động Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố trình Hiệu trưởng xem xét quyết định
f) Chậm nhất sau 3 ngày làm việc kể từ ngày hoàn thành việc đánh giá, phân loại, Phòng TC-HC phải thông báo công khai kết quả đánh giá, phân loại đến công chức - viên chức - người lao động tại Trường được biết
2 Giải quyết khiếu nại:
Trong 03 ngày làm việc kể từ ngày công khai kết quả đánh giá, phân loại công chức - viên chức - người lao động của Trường nếu không đồng ý với kết quả đánh giá, phân loại công chức được quyền khiếu nại với Hiệu trưởng Nếu vẫn không đồng ý thì khiếu nại lên Giám đốc Sở Quyết định giải quyết khiếu nại của Giám đốc Sở là quyết định giải quyết khiếu nại cuối cùng
IX Mức hưởng thu nhập tăng thêm
1 Công chức - viên chức - người lao độngđược phân loại hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được hưởng hệ số điều chỉnh tăng thu nhập so với tiền lương theo ngạch, bậc, chức vụ theo mức tối đa được quy định trong Nghị quyết của Hội đồng nhân dân Thành phố
2 Công chức được phân loại hoàn thành tốt nhiệm vụ được hưởng hệ số điều chỉnh tăng thu nhập so với tiền lương theo ngạch, bậc, chức vụ theo mức tối
đa là 80% của trường hợp hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ
Lưu ý: Đối với các trường hợp làm việc theo chế độ hợp đồng lao động diện Nghị định 68/2000/NĐ-CP, Họp đồng lao động chỉ tiêu, hợp đồng lao động khác, Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố sẽ thực hiện đánh giá và phân loại đề xuất chi thu nhập tăng thêm theo quy chế chi tiêu nội bộ của nhà trường, đảm bảo tính dân chủ, công khai, minh bạch
X Hồ sơ đánh giá, phân loại
Hồ sơ đánh giá, phân loại hàng quý gồm:
1 Phiếu tự đánh giá, chấm điểm phân loại của từng cá nhân (mẫu 1)
2 Phiếu đánh giá và đóng góp ý kiến đồng nghiệp (mẫu 2)
3 Phiếu đánh giá, phân loại kết quả công tác (mẫu 3)
4 Biên bản họp thống nhất đánh giá của từng phòng, bộ phận
5 Biên bản họp thống nhất đánh giá của Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố
6 Danh sách tổng hợp kết quả đánh giá, phân loại công chức Trường (mẫu 4)
XI Tổ chức thực hiện
Trang 91 Công chức - viên chức - người lao động của Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố :
a Thực hiện nghiêm túc các quy định về đánh giá, chấm điểm và phân loại Phản ánh kịp thời việc triển khai thực hiện đánh giá, phân loại tại phòng, bộ phận của Trường chưa đúng hoặc chưa nghiêm túc với Chánh Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố
b Được quyền bảo lưu ý kiến về kết quả tự đánh giá, chấm điểm, phân loại hàng quý của mình và có quyền khiếu nại với Giám đốc Sở trong trường hợp không đồng ý với quyết định mức phân loại đối với bản thân mình, nhưng phải chấp hành kết luận của Giám đốc Sở về kết quả đánh giá, phân loại cuối cùng
2 Đối với Trưởng phòng được phân công phụ trách:
Tổ chức thực hiện việc đánh giá, phân loại đối với công chức thuộc tổ, bộ phận mình được giao phụ trách Gửi báo cáo kết quả cho Phòng TC-HC ngay sau khi hoàn tất việc đánh giá, phân loại tại tổ, bộ phận của mình
3 Đối với Phòng TC-HC Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố :
Căn cứ vào đề xuất kết quả đánh giá, phân loại của Trưởng phòng tiến hành thẩm định, đề xuất kết quả đánh giá, phân loại đối với công chức Trường Nghiệp
vụ nhà hàng thành phố, trình Hiệu trưởng xem xét, quyết định
4 Trách nhiệm thi hành:
Tập thể lãnh đạo các phòng, bộ phận và công chức - viên chức - người lao động Trường Nghiệp vụ nhà hàng thành phố chịu trách nhiệm triển khai thực hiện
Kế hoạch này
Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc đề nghị phản hồi về cho Trưởng phòng TC-HC giải quyết theo thẩm quyền hoặc tổng hợp báo cáo trình Hiệu trưởng xem xét, quyết định./
Nơi nhận:
- Giám đốc Sở (để báo cáo);
- Tập thể cấp ủy chi bộ;
- Hiệu trưởng; Phó Hiệu trưởng;
- Công chức, viên chức, người lao động;
- Lưu: VT, VP (Nhân).
HIỆU TRƯỞNG
Tạ Vạng Đức