BÀI KIỂM TRA QUÁ TRÌNH 2 Thời lượng: 30 phút Mã đề: 08 ĐIỂM Môn thi: TOU201_Nghiệp vụ tổ chức sự kiện Ngày: Khoanh tròn vào đáp án đúng nhất Sinh viên có thể sử dụng máy tính bỏ túi t
Trang 1BÀI KIỂM TRA QUÁ TRÌNH 2 (Thời lượng: 30 phút)
Mã đề: 08 ĐIỂM Môn thi: TOU201_Nghiệp vụ tổ chức sự kiện Ngày:
Khoanh tròn vào đáp án đúng nhất
(Sinh viên có thể sử dụng máy tính bỏ túi trong quá trình làm kiểm tra)
1 Tại sao cần phải có truyền thông tích hợp cho sự
kiện
A Tăng cường nhận thức về sự kiện
B Chi phí thấp hơn
C Thể hiện với đối tác
D Doanh thu cao hơn
2 Mô hình tổ chức lao động đơn giản phù hợp với
sự kiện quy mô nào?
A Quy mô lớn
B Quy mô tỉnh
C Quy mô huyện
D Quy mô nhỏ
3 Đối với sự kiện bán vé thì quảng cáo có thể
quảng cáo bằng hình thức nào?
A Internet
B Trên vé
C Truyền hình
D Đài phát thanh
4 Việc xây dựng dấu hiệu nhận diện bằng hình ảnh
và âm thanh thông qua
A Logo
B Màu sắc
C Chủ đề sự kiện
D Logo, màu sắc, chủ đề sự kiện
5 Sự kiện hội nghị thượng đỉnh APEC được truyền
thông thông qua
A Phướn dọc
B Tờ rơi
C Tập gấp
D Internet
6 Nội dung làm thủ tục ban đầu cho khách
A Hướng dẫn khách làm đăng ký thông tin
B Bán sản phẩm công ty
C Trao quà cho khách (nếu có)
D Phát tài liệu
7 Khi kết thúc sự kiện, một số khách sẽ rời khỏi cơ
sở lưu trú Là nhân viên tiễn khách Anh/Chị cần làm gì?
A Kiểm tra cẩn thận giấy tờ, phương tiện vận chuyển liên quan đến khách, thông báo về các thủ tục của khách sạn
B Chuẩn bị phương tiện vận chuyển liên quan đến khách
C Kiểm tra cẩn thận giấy tờ liên quan đến khách
D Thông báo về các thủ tục của khách sạn
8 Quá trình đánh giá sự kiện thông qua những bước nào?
A 1 Lập kế hoạch dựa vào mục tiêu 2 Thực hiên
kế hoạch sự kiện 3 Nghiên cứu
B 1 Lập kế hoạch dựa vào mục tiêu và nghiên cứu, hoạch sự kiện 2 Đánh giá 3 Thực hiện kế hoạch
C 1 Lập kế hoạch dựa vào mục tiêu và nghiên cứu
2 Thực hiên kế hoạch sự kiện 3 Đánh giá
D 1 Thực hiên kế hoạch 2 Lập kế hoạch dựa vào mục tiêu và nghiên cứu 3 Đánh giá
9 Việc đánh giá dựa trên phảo hồi của khách tham gia, bảng hỏi tốt nhất là bao nhiêu câu hỏi?
A 15
B 5
C 20
D 10
10 Những lưu ý đối với hoạt động đón tiếp khách là gì?
A Để khách tự do đi lại
B Vui vẻ, lịch sự
C Bắt buộc phải biết tên khách, để khách tự do đi lại
D Bắt buộc phải biết tên khách
11 Nhiệm vụ của nhân viên tác nghiệp tổ chức sự kiện
A Lập kế hoạch sự kiện
B Trực tiếp tham gia thực hiện
Trang 2C Giám sát sự kiện
D Điều hành sự kiện
12 Quà tặng trong sự kiện cần thỏa mãn những yếu
tố nào?
A Đẹp
B Bền
C Sang trọng
D Làm nổi bật thương hiệu doanh nghiệp
13 Hình thức quảng cáo có đặc điểm gì?
A Tính đại chúng
B Linh hoạt
C Tinh tế
D Tin cậy
14 Các sự kiện giới thiệu sản phẩm mới của các
công ty viễn thông, công ty sản xuất xe gắn máy
thường sử dụng………
A Nhật báo
B Banner
C Banner, road show
D Road show
15 Tài liệu cho sự kiện là gì?
A Các văn bản chứa dựng các nội dung liên quan
đến sự kiện
B Chi tiết chương trình sự kiện
C Đối tượng khách mời tham gia sự kiện
D Thiệp mời
16 Một chương trình triển lãm tranh tại công viên,
khách hàng được vào cửa tự do Cần làm gì để có
được thông tin khách hàng?
A Xin card visit của khách
B Thông báo cho khách biết về việc tham gia tặng
tranh (gửi về địa chỉ nhà riêng)
C Khi khách đang tham quan thì nhân viên đi lấy
thông tin
D Nhờ khách diền thông tin giúp
17 Tiêu chí "Đánh giá sau sự kiện" được đánh giá
thông qua……
A Sự ăn khớp thời gian của lịch trình kế hoạch và
thực tế
B Số lượng khách tham gia
C Việc đăng ký và đón khách
D Sự klinh hoạt giải quyết tình huống
18 Có bao nhiêu công cụ truyền thông tích hợp cho
sự kiện?
A 4
B 6
C 7
D 5
19 Thời điểm nào trong sự kiện phù hợp với hoạt động giải trí?
A Cuối sự kiện
B Đầu sự kiện
C Ba thời điểm trong sự kiện (Đầu SK, Cuối SK, xen kẽ trong sự kiện)
D Xen kẽ trong sự kiện
20 Sau khi sự kiện "Đêm hội trăng rằm" nhà tổ chức sự kiện sử dụng công cụ nào để truyền thông
và cảm ơn các nhà tài trợ?
A Tập gấp
B Phướn dọc
C Banner
D Báo