Nội dung 1Báo cáo Thường niên 2005 2 3 4 5 6 7 Tầm nhìn Sứ mệnh Giá trị cốt lõi Cam kết của Ngân hàng Quốc Tế Tổng quan tình hình tài chính Thông điệp của Chủ tịch Hội đồng Quản trị Thôn
Trang 12005 annual report báo cáo thường niên 2005
Trang 2Nội dung 1
Báo cáo Thường niên 2005
2 3 4 5 6 7
Tầm nhìn Sứ mệnh Giá trị cốt lõi Cam kết của Ngân hàng Quốc Tế Tổng quan tình hình tài chính Thông điệp của Chủ tịch Hội đồng Quản trị
Thông điệp từ Ngân hàng Quốc Tế
9 11 16
Thông tin chung về Ngân hàng Ban lãnh đạo Ngân hàng Tổ chức quản lý hệ thống
Thông tin từ Ngân hàng Quốc Tế
21 22 24 26 27 28 29 30 31
Các lĩnh vực hoạt động Hoạt động Nguồn vốn Hoạt động Tín dụng Hoạt động Dịch vụ Hoạt động Quảng cáo và Quan hệ Công chúng Phát triển mạng lưới chi nhánh
Công nghệ ngân hàng và thông tin Phát triển nguồn nhân lực Kết quả kinh doanh
Báo cáo hoạt động năm 2005
44 Mạng lưới chi nhánh
Mạng lưới kinh doanh
32 34 39
Báo cáo của Kiểm toán viên độc lập Báo cáo tài chính
Thuyết minh báo cáo tài chính
Báo cáo tài chính năm 2005
Trang 3“ Ngân hàng Quốc Tế (VIB Bank) trở thành ngân hàng thương mại cổ phần dẫn đầu trên thị trường, cung cấp các dịch vụ tài chính ngân hàng đa năng, trọn gói cho các nhóm khách hàng trọng tâm tại các vùng kinh tế phát triển của Việt Nam ”
Thông điệp từ Ngân hàng Quốc Tế
Trang 4Sứ mệnh 3
Thông điệp từ Ngân hàng Quốc Tế
§ Phát triển bền vững cùng các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang vươn lên,
§ Sáng tạo và đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ cho các cá nhân có thu nhập ổn định và kinh doanh năng động, an toàn,
§ Dịch vụ tài chính ngân hàng toàn diện cho doanh nghiệp lớn,
§ Liên minh, đối tác chiến lược với các định chế tài chính.
Trang 5Giá trị cốt lõi 4
Thông điệp từ Ngân hàng Quốc Tế
§ Hướng tới Khách hàng,
§ Năng động - Sáng tạo,
§ Hợp tác - Chia sẻ,
§ Trung thực - Tin cậy,
§ Tuân thủ tuyệt đối.
Trang 6Cam kết của Ngân hàng 5
Thông điệp từ Ngân hàng Quốc Tế
Với Khách hàng
Chúng tôi hiểu rằng, sự thành công của chúng tôi phụ thuộc chủ yếu vào sự hài lòng và thành công của Khách hàng Chúng tôi đánh giá rất cao sự tin tưởng của Khách hàng vào chúng tôi Chúng tôi cam kết phục vụ Khách hàng:
§ Thuận tiện, nhanh chóng,
§ An toàn, bảo mật,
§ Đa dạng sản phẩm với giá cạnh tranh.
Với Nhân viên
Chúng tôi hiểu rằng, một trong những tài sản quý giá nhất quyết định sự thành công của chúng tôi trong sứ mệnh phục vụ Khách hàng là nguồn lực con người Chúng tôi cam kết mang lại cho mỗi nhân viên của chúng tôi:
§ Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tin cậy và tôn trọng lẫn nhau,
§ Văn hóa làm việc hướng tới kết quả, tôn vinh cá nhân làm việc tốt,
§ Cơ hội phát triển khả năng làm việc và sự nghiệp.
Với Cổ đông
Cổ đông là những người chủ của Ngân hàng, họ tin tưởng tuyệt đối vào chúng tôi Đáp lại niềm tin đó, chúng tôi cam kết mang lại:
§ Giá trị đầu tư tăng trưởng bền vững,
§ Ngân hàng không ngừng phát triển và phát triển lâu dài,
§ Ngân hàng là tổ chức có trách nhiệm đóng góp vào sự phát triển của xã hội.
Trang 7Tổng quan tình hình tài chính 6
Thông điệp từ Ngân hàng Quốc Tế
Các chỉ tiêu lợi nhuận (triệu VND)
Trong năm
Lợi nhuận trước thuế
ROA
ROE
Tổng thu nhập
Tổng chi phí
2003
20.735 1% 11,85% 140.837 120.102
2005
95.264 1,06%
18,67%
963.936 868.672
2004
41.305 1%
16,46%
234.269 192.96
Các chỉ tiêu hoạt động (triệu VND)
Cuối năm
Tổng tài sản Có
Tổng dư nợ cho vay
Tỷ lệ Nợ quá hạn/Tổng dư nợ
Vốn huy động
Vốn chủ sở hữu và các quỹ
2003
1.987.641 1.106.024 1,75% 1.040.838 196.200
2005
8.967.681 5.255.206 0,87%
5.268.617 592.787
2004
4.119.877 2.203.698 1,11%
2.075.583 277.927
Tăng trưởng dư nợ cho vay
(đơn vị: triệu VND)
2.203.698
Năm 2004
5.255.206
Năm 2005
1.106.024
Năm 2003
Tăng trưởng tổng tài sản
(đơn vị: triệu VND)
4.119.877
Năm 2004
8.967.681
Năm 2005
1.987.641
Năm 2003
Tăng trưởng thu nhập trước thuế
(đơn vị: triệu VND)
41.305
Năm 2004
95.264
Năm 2005
20.735
Năm 2003
Trang 8Thông điệp của Chủ tịch Hội đồng Quản trị 7
Thông điệp từ Ngân hàng Quốc Tế
Thương hiệu tạo dựng từ niềm tin
Nếu coi năm 2010 là thời điểm quyết định của công cuộc hội nhập thì năm 2005 người ta đã nói rất nhiều đến thách thức của các doanh nghiệp trước thềm hội nhập Không quá khó để hình dung sức ép của hội nhập đối với ngành ngân hàng trong bối cảnh các tập đoàn tài chính khổng lồ nước ngoài được phép hoạt động bình đẳng trên thị trường Việt Nam Cạnh tranh thế nào để “phát triển” là một câu hỏi lớn làm trăn trở các ngân hàng thương mại, đặc biệt là các ngân hàng thương mại cổ phần (TMCP), trong đó có Ngân hàng Quốc Tế (VIB Bank)
Trong quá trình tìm hướng đi cho riêng mình, Hội đồng Quản trị và Ban Điều hành Ngân hàng Quốc Tế ý thức rằng tồn tại và phát triển đồng nghĩa với việc giữ được thương hiệu của mình trên thị trường Chính vì thế, năm 2005, việc phát triển thương hiệu VIB Bank đã được Hội đồng Quản trị và Ban điều hành hoạch định từ đầu năm, với các hoạt động xây dựng thương hiệu thống nhất và hiệu quả trên toàn cả nước
Sau những chuyển biến quan trọng của năm 2004, bằng sức mạnh của quyết tâm và đoàn kết, Ngân hàng Quốc Tế tiếp tục đạt được những kết quả đáng tự hào ở các chỉ tiêu, phát triển ấn tượng về mọi lĩnh vực Theo đánh giá của Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Hà Nội, năm 2005, Ngân
hàng Quốc Tế tiếp tục thể hiện là một hiện tượng phát triển tiêu biểu trong toàn ngành ngân hàng Thủ đô Cam kết “Luôn gia tăng giá trị cho bạn!” được Ngân hàng Quốc Tế thể hiện trong năm
2005 qua những sản phẩm tiền gửi linh hoạt luôn có mức lãi suất hấp dẫn nhất trên thị trường, qua chất lượng tín dụng luôn đảm bảo và qua nguồn vốn tự có không ngừng tăng trưởng đảm bảo niềm tin cho khách hàng và hơn hết là những dịch vụ gia tăng sử dụng các công nghệ hàng đầu trên thế giới mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng như Mobile Banking, Internet Banking, FAST Net, FAST Mobile, thẻ tín dụng quốc tế MasterCard, Năm 2005, đánh dấu bước chuyển biến đột phá về công nghệ của VIB Bank khi triển khai công nghệ ngân hàng đa năng SYMBOLS Bên cạnh những bước đột phá về sản phẩm, công nghệ, VIB Bank cũng đã tiếp tục gặt hái một năm thành công về hiệu quả kinh doanh Các chỉ tiêu về tổng tài sản, huy động vốn và lợi nhuận trước thuế đều tăng hơn 2 lần so với năm 2004 Đáng chú ý là cuối năm 2005, vốn điều lệ của VIB Bank đã tăng lên 510 tỷ đồng, gấp hơn 10 lần ngày đầu thành lập Những kết quả khả quan này là sự khẳng định Ngân hàng Quốc Tế đang tiến bước vững chắc theo mục tiêu trở thành một ngân hàng dẫn đầu trong khối ngân hàng thương mại cổ phần
Gần 10 năm có mặt trên thị trường, Ngân hàng Quốc Tế đã và đang khẳng định được niềm tin trong cộng đồng dân cư, doanh nghiệp và xã hội Niềm tin đó được gây dựng bởi một quá trình không ngừng tạo nên những ưu thế khác biệt từ năng lực phục vụ, từ chất lượng dịch vụ, từ tình hình tài chính vững mạnh và khả năng phát triển bền vững của Ngân hàng Quốc Tế trên thị trường Ngân hàng Quốc Tế chú trọng xây dựng niềm tin và coi đó là yếu tố quyết định cho sự
Trang 9Thông điệp của Chủ tịch Hội đồng Quản trị 8
Thông điệp từ Ngân hàng Quốc Tế
thành công của mình Niềm tin ngày càng được nâng cao, thương hiệu VIB Bank từng bước khẳng định được vị thế mới Danh hiệu “Thương hiệu mạnh Việt Nam” lần thứ hai liên tiếp Ngân hàng Quốc Tế vinh dự nhận được là một minh chứng cho điều đó
Làm nên thương hiệu VIB Bank không chỉ bởi một đơn vị hay một cá nhân mà là sự nỗ lực của cả hệ thống mạng lưới gần 40 đơn vị đang hoạt động trên những địa bàn lợi thế với hơn 1.000 cán bộ nhân viên có năng lực luôn tận tâm phục vụ khách hàng, là kết quả kinh doanh, là các sản phẩm dịch vụ chất lượng, hiện đại… Nhờ sự hỗ trợ tích cực của các phương tiện truyền thông đại chúng, xã hội biết đến Ngân hàng Quốc Tế và hình ảnh Ngân hàng Quốc Tế ngày càng trở nên phổ biến trong cộng đồng xã hội một phần qua các hoạt động xã hội hiệu quả, đóng góp vào sự phát triển toàn diện của cộng đồng, tiêu biểu như chương trình “Triệu tấm lòng đồng cảm” gây quỹ ủng hộ trẻ
em nhiễm chất độc màu da cam mà Ngân hàng Quốc Tế phối hợp với Đài Truyền hình Việt Nam thực hiện vào tháng 5/2005
Hình ảnh VIB Bank đã hình thành và đang trở thành tài sản quý báu mà mỗi thành viên đều có trách nhiệm gìn giữ, xây đắp, làm cho thương hiệu - tài sản VIB Bank ngày càng đem lại nhiều giá trị cho Khách hàng, cho các cổ đông của Ngân hàng Quốc Tế, cho mỗi nhân viên, cho các đối tác chiến lược của Ngân hàng Quốc Tế và cho xã hội
Để theo đuổi mục tiêu chiến lược là trở thành một ngân hàng dẫn đầu trên thị trường, năm 2006, Ngân hàng Quốc Tế tiếp tục đầu tư một cách có định hướng cho quá trình xây dựng thương hiệu, sử dụng các nguồn lực hiệu quả nhất để VIB Bank luôn giữ vững là Thương hiệu mạnh Thương hiệu càng mạnh nghĩa là tài sản càng lớn, vinh dự càng nhiều thì trách nhiệm của chúng ta càng lớn Bằng khát vọng vươn lên và ý thức tự hào về nghề nghiệp, mỗi thành viên Ngân hàng Quốc Tế đang tạo dựng cho mình một niềm tin mạnh mẽ, đang nỗ lực để không ngừng nâng cao khả năng phục vụ Khách hàng, đang xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp cũng như hoàn thiện chất lượng dịch vụ của Ngân hàng để hình ảnh VIB Bank ngày càng uy tín và giá trị hơn
Thay mặt Hội đồng Quản trị, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới tất cả các Cổ đông, cán bộ nhân viên Ngân hàng Quốc Tế, các khách hàng, các đối tác chiến lược và Ngân hàng Nhà nước, những người đã và đang nhiệt tình đóng góp vào sự lớn mạnh của Ngân hàng Quốc Tế
Chủ tịch Hội đồng Quản trị
Trịnh Văn Tuấn
Trang 10Thông tin chung về Ngân hàng 9
Thông tin từ Ngân hàng Quốc Tế
Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (tên gọi tắt là Ngân hàng Quốc Tế - VIB Bank) được thành lập theo Quyết định số 22/QĐ/NH5 ngày 25/01/1996 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Cổ đông sáng lập Ngân hàng Quốc Tế bao gồm Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam, các cá nhân và doanh nhân thành đạt tại Việt Nam và trên trường quốc tế
Từ khi bắt đầu hoạt động ngày 18/09/1996, Ngân hàng Quốc Tế đang phát triển thành một trong những tổ chức tài chính dẫn đầu thị trường Việt Nam Là một ngân hàng đa năng, Ngân hàng Quốc Tế, với nền tảng công nghệ hiện đại, tiếp tục cung cấp một loạt các dịch vụ tài chính đa năng, trọn gói cho khách hàng với nòng cốt là những doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động lành mạnh và những cá nhân, gia đình có thu nhập ổn định tại các vùng kinh tế trọng điểm trên khắp cả nước
Sau 9 năm hoạt động, đến 31 tháng 12 năm 2005, vốn điều lệ của Ngân hàng Quốc Tế là 510 tỷ đồng, đạt tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm là 113% Tổng tài sản có đạt trên 8.967 tỷ đồng, tăng gấp hơn 2 lần so với cuối năm 2004 và đạt tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm là 177% Lợi nhuận trước thuế đạt trên 95 tỷ đồng, bằng 230% so với năm 2004 Tỷ lệ lợi nhuận trên vốn tự có bình quân đạt trên 20% và mức cổ tức chia cho các Cổ đông tăng đều hàng năm Tỷ lệ về khả năng chi trả luôn lớn hơn 1, tỷ lệ an toàn vốn tối thiểu luôn lớn hơn 8%
Nguồn lực quản lý và hoạt động không ngừng được tăng cường với việc bổ nhiệm nhiều chuyên gia giàu kinh nghiệm trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng và một đội ngũ chuyên viên kinh nghiệm, giàu nhiệt huyết Hình ảnh của Ngân hàng Quốc Tế trong lòng công chúng và khách hàng được cải thiện đáng kể bằng nhiều chương trình đổi mới và mở rộng năng lực phục vụ, tăng cường quảng bá hình ảnh ngân hàng
Ngân hàng Quốc Tế được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam xếp loại A theo các tiêu chí đánh giá hệ thống Ngân hàng Việt Nam do Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành trong nhiều năm liên tiếp và lần thứ 2 được Tập đoàn Citigroup trao tặng Danh hiệu “Ngân hàng hoạt động thanh toán xuất sắc”
Cuối năm 2005, ngoài Hội sở tại Hà Nội, Ngân hàng Quốc Tế có 30 Chi nhánh, Phòng Giao dịch tại 9 tỉnh, thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Quảng Ninh, Đà Nẵng, Nha Trang, Đồng Nai, Bình Dương và Cần Thơ Trong năm 2006, Ngân hàng Quốc Tế sẽ tiếp tục vươn tầm hoạt động đến các trung tâm kinh tế mới và nhiều tiềm năng khác trên phạm vi cả nước với tổng số đơn vị kinh doanh dự kiến lên đến 60 Mạng lưới ngân hàng đại lý cũng không ngừng được mở rộng với hơn 2.000 ngân hàng đại lý trên 65 quốc gia trên thế giới
Với phương châm kinh doanh “Luôn gia tăng giá trị cho bạn”, cam kết của Ngân hàng Quốc Tế
trong năm 2006 và những năm tiếp theo là không ngừng gia tăng giá trị của khách hàng, của đối tác, của cán bộ nhân viên ngân hàng và của các cổ đông
Trang 11Thông tin chung về Ngân hàng 10
Thông tin từ Ngân hàng Quốc Tế
Các sự kiện đáng nhớ của Ngân hàng Quốc Tế trong năm 2005
Triển khai Hệ thống Công nghệ Ngân hàng Symbols Khai trương VIB Quận 3 tại Thành phố Hồ Chí Minh Tăng vốn điều lệ từ 250 tỷ đồng lên 325 tỷ đồng Khai trương VIB Quảng Ninh tại tỉnh Quảng Ninh Khai trương VIB Quận 10 tại Thành phố Hồ Chí Minh Khai trương VIB Long Biên tại Thủ đô Hà Nội Khai trương VIB Cần Thơ tại tỉnh Cần Thơ Tăng vốn điều lệ từ 325 tỷ đồng lên 400 tỷ đồng Khai trương VIB Phú Nhuận tại Thành phố Hồ Chí Minh Khai trương VIB Hồng Bàng tại Thành phố Hải Phòng Khai trương VIB Nha Trang tại Thành phố Nha Trang Khai trương VIB Tây Sơn tại Thủ đô Hà Nội
Khai trương VIB Lê Thánh Tông tại Thủ đô Hà Nội Khai trương VIB Bình Dương tại tỉnh Bình Dương Khai trương VIB Đồng Nai tại tỉnh Đồng Nai Khai trương VIB Hải Châu tại Thành phố Đà Nẵng Khai trương VIB Quận 11 tại Thành phố Hồ Chí Minh Khai trương VIB Cát Lái tại Thành phố Hồ Chí Minh Tăng vốn điều lệ từ 400 tỷ đồng lên 510 tỷ đồng
Trang 12Ban lãnh đạo Ngân hàng 11
Thông tin từ Ngân hàng Quốc Tế
Ông TRỊNH VĂN TUẤN,
Chủ tịch Hội đồng Quản trị
Ông TRỊNH VĂN TUẤN, 41 tuổi, bắt đầu sự nghiệp trong ngành tài chính ngân hàng từ hơn 10 năm trước đây Là một trong những thành viên sáng lập Ngân hàng Quốc Tế, ông đã•cùng Ngân hàng trải qua nhiều thăng trầm để đạt đến thành công như ngày hôm nay Ông Tuấn được bầu làm ủy viên Hội đồng Quản trị từ năm
1996 và đến năm 2002, ông được bầu làm Chủ tịch Hội đồng Quản trị Ông Trịnh Văn Tuấn còn là Chủ tịch Ủy ban Quản lý Tài sản Nợ
- Có và Chủ tịch Ủy ban Tín dụng
Ông ĐẶNG KHẮC VỸ,
Ủy viên Hội đồng Quản trị
Ông ĐẶNG KHẮC VỸ, 38 tuổi, bắt đầu sự nghiệp trong ngành tài chính ngân hàng từ hơn 10 năm trước đây Ông Vỹ là một trong những thành viên đi cùng Ngân hàng Quốc Tế từ những ngày đầu thành lập Trước thời gian tham gia Hội đồng Quản trị Ngân hàng Quốc Tế, ông Vỹ đã học tập và làm việc nhiều năm tại Cộng hòa Liên bang Nga Hiện nay, ông Vỹ đang là Chủ tịch Tập đoàn Future Generation và là một trong những doanh nhân Việt Nam thành đạt nhất tại Liên bang Nga
Ông NGUYỄN XUÂN LUẬT,
Uỷ viên Hội đồng Quản trị
Ông NGUYỄN XUÂN LUẬT, 44 tuổi, bắt đầu sự nghiệp trong ngành tài chính ngân hàng từ năm 1985 Trải qua nhiều vị trí công tác khác nhau trong ngành ngân hàng, đến năm 1998, ông Luật được bổ nhiệm làm Giám đốc Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội Đầu năm 2005, với vai trò đại diện cho phần vốn góp của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam tại Ngân hàng Quốc Tế, ông Nguyễn Xuân Luật được Đại hội đồng Cổ đông Ngân hàng Quốc Tế bầu làm Ủy viên Hội đồng Quản trị của Ngân hàng
Hội đồng Quản trị