GIẢI PART 7 TOEIC THÁNG 6

A Cười khi bạn nói chuyện qua điện thoại B Để người gọi đến chờ trong một thời gian dài C Luôn xác nhận những gì người gọi đang nói D Không khuyến khích người gọi nói chuyện bất cứ lúc n

PART 7

Directions: In this part you will read a selection of texts, such as magazine and newspaper articles, letters, and advertisements Each text is followed by several questions Select the best answer for each question and mark the letter (A), (B), (C), or (D) on your answer sheet

Questions 153-154 refer to the following article

Trend in American Houses

It comes as no surprise that houses have grown in size and cost over the years At the beginning of the last century, the average home was 80 square meters In 1950 the average home was no square meters, growing to an average size of 220 square meters in

2000 Costs in 1900 were about $5,000, $11,000 in 1950 and $200,000 last year

Another interesting fact revealed in the National Association of Home Builders (NAHB) report is that although homes have grown in size, lot sizes have begun to decrease significantly In 1990, the average lot size was 1,630 square meters Just eight years later the average lot size was 1,430 square meters In its profile of a typical new home in 2012, the report suggests the average lot size is expected to decrease by another 100 square feet while the house size will increase to 250 square meters

153 What was the size of the average

American house around 1900?

(A) 80 square meters

Translation and Explanation Trend in American Houses

Another interesting fact revealed in the National Association of Home Builders (NAHB) report is that although homes have grown in size, lot sizes have begun to decrease significantly In 1990, the average lot size was 1,630 square meters Just eight years later the average lot size was 1,430 square meters In its profile of a typical new home in 2012, the report suggests the average lot size is expected to decrease by another 100 square feet while the house size will 154 increase to 250 square meters

Một sự thật thú vị đã được tiết lộ trong Báo cáo của hiệp hội nhà ở quốc gia (NAHB) là mặc dù nhà tăng về kích thước nhưng diện tích lô đất lại giảm đi đáng kể Năm 1990, diện tích trung bình lô đất là 1630 mét vuông Chỉ sau 8 năm, diện tích chỉ còn 1430 mét vuông Trong hồ sơ nhà mới điển hình năm 2012, diện tích lô đất trung bình được dự đoán giảm thêm 100 mét vuông trong khi nhà lại tăng lên 250 mét vuông

153 What was the size of the average

American house around 1900?

(A) 80 square meters

154 Compared to homes in 2000, how

large is the average house in 2012

expected to be?

So với nhà ở năm 2000, nhà ở trung bình năm 2012 rộng hơn bao nhiêu?

(A) 30 square meters larger

(B) 100 square meters smaller

(C) 100 square meters larger

(D) 250 square meters larger

(A) rộng hơn 30 mét vuông (B) nhỏ hơn 100 mét vuông (C) lớn hơn100 mét vuông (D) lớn hơn 250 mét vuông

Căn cứ vào: “growing to an average size of 220 square meters in 2000” nghĩa “tăng lên

220 mét vuông trong năm 2000” và “In its profile of a typical new home in 2012…the house size will increase to 250 square meters” nghĩa “Trong hồ sơ nhà mới điển hình năm 2012…diện tích nhà lại tăng lên 250 mét vuông.” Diện tích nhà trung bình năm

2000 là 220 mét vuông, diện tích nhà trung bình năm 2012 là 250 mét vuông Như vậy,

so với nhà ở năm 2000, diện tích nhà ở năm 2012 rộng hơn 30 mét vuông (250-220=30)

Questions 155-156 refer to the following advertisement

PREMIER LIMOUSINE SERVICE

Are you planning a special night out on the town? Why not get a limousine for the occasion? Premier Limousine Service, PLS, provides limousine transportation services for special events including birthdays, anniversaries, proms, bachelor parties, nights on the town, airport service, corporate events, and employee rewards

We have been in business since 2000 providing safe and professional service All of our drivers are professionally trained chauffeurs Also, we have a fleet of luxury limousine sedans that will seat anywhere from six to 20 people Each sedan is equipped with:

□ Tinted windows for privacy

□ Flat-screen TV equipped with DVD player

□ Full-stereo sound system

□ Refrigerator stocked with drinks

□ Snack bar

□ Phone

Rent by the day or hour at our competitive rates Just pay a general fee and enjoy all the sedan’s amenities Return customers will receive 20% off for the entire month of April All drivers hold commercial licenses and have passed our own rigorous driver training courses

Our company is very serious when it comes to our business We are current members of the National Limousine Association, the Virginia Limousine Association, and the Bedford Area Regional Chamber of Commerce Call us and see how we can make your special occasion even better!

Not applicable to sedans for 20 people

155 Who can receive a discount on the

(C) They can be selected upon the customer’s request

(D) They have been trained by the company

Translation and Explanation PREMIER LIMOUSINE SERVICE

DỊCH VỤ CHO THUÊ XE LIMOUSINE CAO CẤP

Note: Limousine là một loại xe hơi sedan cao cấp với nội thất và khoang tách biệt giữa

ghế ngồi và ghế lái

Are you planning a special night out on the town? Why not get a limousine for the occasion? Premier Limousine Service, PLS, provides limousine transportation services for special events including birthdays, anniversaries, proms, bachelor parties, nights on the town, airport service, corporate events, and employee rewards

Bạn đang dự tính một đêm dã ngoại đặc biệt ngoài thị trấn? Tại sao không chọn một chiếc xe limousine cho dịp này? Dịch vụ cho thuê xe limousine đẳng cấp, PLS, cung cấp

xe limousine cho các sự kiện đặc biệt như sinh nhật, lễ kỉ niệm, khiêu vũ, tiệc độc thân, đêm ngoại ô, dịch vụ sân bay, sự kiện công ty, và thưởng nhân viên

We have been in business since 2000 providing safe and professional service All of our drivers are professionally trained chauffeurs Also, we have a fleet of luxury limousine sedans that will seat anywhere from six to 20 people Each sedan is equipped with:

Chúng tôi đã kinh doanh từ năm 2000 cung cấp dịch vụ an toàn và chuyên nghiệp Tất

cả lái xe đều được đào tạo chuyên nghiệp Đồng thời, chúng tôi có đội xe sedan limousine đáp ứng từ 6 đến 20 người Mỗi xe sedan được trang bị:

□ Tinted windows for privacy/ Cửa sổ kính màu đảm bảo sự riêng tư

□ Flat-screen TV equipped with DVD player/ TV màn hình phẳng có đầu DVD

□ Full-stereo sound system/ Hệ thống âm thanh nổi

□ Refrigerator stocked with drinks/ Tủ lạnh chứa thức uống

□ Snack bar/ Đồ ăn vặt

□ Phone/ Điện thoại

Rent by the day or hour at our competitive rates Just pay a general fee and enjoy all the sedan’s amenities 155 Return customers will receive 20% off for the entire month of April 156 All drivers hold commercial licenses and have passed our own rigorous driver training courses

Giá thuê được tính theo ngày hoặc giờ với mức cạnh tranh Chỉ cần trả một khoản phí bắt buộc và tận hưởng tất cả tiện nghi của xe Những khách hàng quay lại (những khách hàng đã dùng dịch vụ rồi và giờ quay lại dùng tiếp) sẽ được giảm 20% trong tháng Tư Tất cả tài xế đều có giấy phép thương nghiệp và đã vượt qua kì huấn luyện khắt khe của chúng tôi

Our company is very serious when it comes to our business We are current members of the National Limousine Association, the Virginia Limousine Association, and the Bedford Area Regional Chamber of Commerce Call us and see how we can make your special occasion even better!

Công ty chúng tôi rất nghiêm túc khi đi vào hoạt động Chúng tôi hiện đang là thành viên của Hội limousine quốc gia, Hội limousine Virginia, và Hội thương mại vùng Bedford Hãy gọi cho chúng tôi và xem chúng tôi sẽ làm sự kiện của bạn tốt hơn như thế nào!

Not applicable to sedans for 20 people

Không áp dụng đối với xe sedan 20 người

155 Who can receive a discount on the

service?

(A) Anyone who uses the service

during the month of April

(B) Any customer that uses the service

at any time

(C) Customers who have used the

service before

(D) First-time customers and those

who rent 20-person sedans

Ai có thể được giảm giá cho dịch vụ?

(A) Bất cứ ai sử dụng dịch vụ trong tháng Tư (B) Bất kỳ khách hàng nào sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào

(C) Khách hàng đã sử dụng dịch vụ trước (D) Khách hàng lần đầu và những người thuê

xe sedan 20 người

156 What can be inferred about the

drivers?

(A) They appear in commercials

(B) They own the sedans they drive

(C) They can be selected upon the

(A) Họ xuất hiện trong quảng cáo

(B) Họ sở hữu chiếc sedan mà họ lái

(C) Họ có thể được chọn theo yêu cầu của khách hàng

(D) Họ đã được đào tạo bởi công ty

Questions 157-159 refer to the following directions

Have you ever wondered about the effectiveness of your telephone skills? Most people today do a lot of business over the phone, but how effective are their phone skills? Effective phone skills begin with a good attitude

4 Try to resist distractions that will pull your attention away from the caller

5 Develop note-taking skills; write down the caller's name, company and phone number

6 Do not interrupt the caller, except to draw out his thoughts

7 When you are about to end a call, it is a good idea to recap or summarize the caller's needs Repeat the caller's name, company and phone number This will assure the caller that he/she will receive the information he/she wanted to get Also, let the caller know what actions will be taken, when you will be sending out the information, or when someone will be contacting him/her regarding his/her call Finally, always thank the caller for calling

Tip: Try to smile when you speak to people on the telephone It will show up in your voice

157 What are these directions about?

(A) How to improve your first

impression

(B) How to train telemarketers

(C) How to communicate effectively

over the phone

159 Which of the following is mentioned in the directions?

(A) Smile when you speak on the phone (B) Keep a caller on hold for a long time (C) Always confirm what the caller is saying

(D) How to deal with customer

complaints

(D) Discourage the caller from speaking

at any time

158 When you answer the phone, what

should you do first?

(A) Use your last name

(B) Use your first name and company

name

(C) Use a professional name

(D) Use your first name

Translation and Explanation

157 Have you ever wondered about the effectiveness of your telephone skills? Most people today do a lot of business over the phone, but how effective are their phone skills?

Bạn có bao giờ tự hỏi về hiệu quả của các kĩ năng sử dụng điện thoại? Hầu hết mọi người ngày nay làm việc nhiều với điện thoại, nhưng hiệu quả sử dụng điện thoại ra làm sao?

157 Effective phone skills begin with a good attitude

Kĩ năng sử dụng điện thoại hiệu quả bắt đầu bằng thái độ tốt

Steps:/ Các bước:

1 158 Once you pick up the phone, you must remember to be professional and use your first name

Một khi bạn nhấc máy, hãy nhớ là phải chuyên nghiệp và dùng tên thường gọi của mình

2 Try not to keep a caller on hold for a long time Always ask the caller if he/she would mind being placed on hold

Đừng để người gọi chờ lâu Hãy luôn hỏi người gọi xem có phiền khi chờ không

3 Be patient and listen to what the customer is saying (*Effective listening skills are very important.)

Kiên nhẫn và lắng nghe điều khách hàng nói (* Kĩ năng lắng nghe hiệu quả rất quan trọng)

4 Try to resist distractions that will pull your attention away from the caller

Cố gắng không phân tâm khỏi người gọi

5 Develop note-taking skills; write down the caller's name, company and phone number

Phát triển kĩ năng ghi chú; viết tên người gọi, công ty và số điện thoại

6 Do not interrupt the caller, except to draw out his thoughts

Không ngắt ngang người gọi, ngoại trừ khuyến khích họ nói suy nghĩ của họ

7 When you are about to end a call, it is a good idea to recap or summarize the caller's needs Repeat the caller's name, company and phone number This will assure the caller that he/she will receive the information he/she wanted to get Also, let the caller know what actions will be taken, when you will be sending out the information, or when someone will be contacting him/her regarding his/her call Finally, always thank the caller for calling

7 Khi sắp kết thúc cuộc gọi, sẽ là ý kiến tốt khi nhắc lại hoặc tóm tắt yêu cầu của người gọi Nhắc lại tên người gọi, công ty và số điện thoại Điều này đảm bảo người gọi (anh ấy/chị ấy) sẽ nhận được thông tin mình muốn Đồng thời, cho người gọi biết sẽ làm gì tiếp theo, khi nào sẽ cung cấp thông tin, hay khi nào sẽ liên lạc lại với họ (anh ấy/chị ấy) liên quan đến cuộc gọi của họ (anh ấy/chị ấy) Cuối cùng, hãy luôn cảm ơn họ vì đã gọi đến

159 Tip: Try to smile when you speak to people on the telephone It will show up in your voice

Gợi ý: Hãy cố gắng mỉm cười khi nói chuyện qua điện thoại Điều đó sẽ thể hiện qua giọng của bạn

157 What are these directions about?

(A) How to improve your first

impression

(B) How to train telemarketers

157 Lời chỉ dẫn này nói về điều gì?

(A) Cách cải thiện ấn tượng đầu tiên của bạn (B) Cách đào tạo nhân viên tiếp thị qua điện thoại

(C) How to communicate effectively

over the phone

(D) How to deal with customer

complaints

(C) Cách giao tiếp hiệu quả qua điện thoại (D) Làm thế nào để giải quyết khiếu nại của khách hàng

158 When you answer the phone, what

should you do first?

(A) Use your last name

(B) Use your first name and company

name

(C) Use a professional name

(D) Use your first name

158 Khi bạn trả lời điện thoại, bạn nên làm

gì đầu tiên?

(A) Sử dụng họ của bạn (B) Sử dụng tên bạn và tên công ty của bạn (C) Sử dụng tên chuyên nghiệp

(D) Sử dụng tên của bạn

159 Which of the following is

mentioned in the directions?

(A) Smile when you speak on the

(D) Discourage the caller from

speaking at any time

159 Điều nào sau đây được đề cập trong lời chỉ dẫn?

(A) Cười khi bạn nói chuyện qua điện thoại (B) Để người gọi đến chờ trong một thời gian dài

(C) Luôn xác nhận những gì người gọi đang nói

(D) Không khuyến khích người gọi nói chuyện bất cứ lúc nào

Questions 160-161 refer to the following notice

To All Employees

Please read the following information in order to be prepared in the unlikely event of

a fire or other emergency:

■ On every floor, there must be two illuminated exit signs over each exit door at the end of the corridor All employees should familiarize themselves with the location of these emergency exits Elevators should never be used under fire conditions or any suspected fire conditions

■ If a fire alarm has been activated, calmly evacuate the building via the nearest emergency exit An alarm will sound as soon as the emergency exit doors are opened, alerting others in the building to begin evacuation Do not waste valuable time by gathering your belongings to take with you Leave all personal belongings at your desk

■ If smoke is present, keep low to the floor Take short breaths to avoid inhaling any more smoke than necessary

■ Proceed to the evacuation control point on the ground floor of the east end stairwell (see attached map) and remain there to await any further instructions Do not attempt to re-enter the building, nor allow others to do so, until the fire department has declared it safe

160 What does the notice instruct employees

to do?

(A) Block off the elevators if a fire occurs

(B) Remember where the exits are

(C) Remove personal items from their offices

(D) Call the fire department from a safe

Translation and Explanation

To All Employees

Gửi đến tất cả nhân viên

Please read the following information in order to be prepared in the unlikely event of a fire or other emergency:

Vui lòng đọc thông tin bên dưới để chuẩn bị cho các sự cố bất thường như hỏa hoạn hoặc trường hợp khẩn cấp khác:

■ 160 On every floor, there must be two illuminated exit signs over each exit door

at the end of the corridor All employees should familiarize themselves with the location of these emergency exits Elevators should never be used under fire conditions

or any suspected fire conditions

Ở mỗi tầng, phải có 2 biển báo được chiếu sáng trên mỗi lỗi thoát cuối hành lang Tất

cả nhân viên phải làm quen với vị trí của các lỗi thoát hiểm này Không nên dùng thang máy trong lúc hỏa hoạn hoặc nghi có hỏa hoạn

■ If a fire alarm has been activated, calmly evacuate the building via the nearest emergency exit An alarm will sound as soon as the emergency exit doors are opened, alerting others in the building to begin evacuation Do not waste valuable time by gathering your belongings to take with you Leave all personal belongings at your desk

Nếu chuông báo cháy reo, hãy trật tự sơ tán khỏi tòa nhà thông qua lỗi thoát hiểm gần nhất Chuông báo động sẽ kêu ngay khi cửa thoát hiểm được mở, giúp báo cho người khác trong tòa nhà bắt đầu sơ tán Đừng phí thời gian vô giá cố lấy tài sản đi cùng Hãy

bỏ lại tất cả đồ dùng cá nhân ở bàn

■ If smoke is present, keep low to the floor Take short breaths to avoid inhaling any more smoke than necessary

Nếu có khói, hãy cúi thấp xuống sàn Thở nhẹ nhàng để tránh hít khói quá nhiều

■ 161 Proceed to the evacuation control point on the ground floor of the east end stairwell (see attached map) and remain there to await any further instructions Do

not attempt to re-enter the building, nor allow others to do so, until the fire department has declared it safe

Đến nơi kiểm soát sơ tán ở tầng trệt phía cuối chân cầu thang (xem bản đồ đính kèm) và

ở đó cho đến khi có hướng dẫn tiếp theo Không cố vào lại tòa nhà và ngăn người khác làm như vậy, đợi cho đến khi sở cứu hỏa thông báo đã an toàn

160 What does the notice instruct

employees to do?

Thông báo hướng dẫn nhân viên làm gì? (A) Rào lại thang máy nếu xảy ra hỏa hoạn

(A) Block off the elevators if a fire

occurs

(B) Remember where the exits are

(C) Remove personal items from their

offices

(D) Call the fire department from a

safe location

(B) Nhớ lối thoát hiểm nằm chỗ nào

(C) Cất dọn đồ cá nhân khỏi văn phòng của

họ (D) Gọi cho phòng chữa cháy từ một nơi an toàn

161 What should people do when they

hear an alarm?

(A) Move to a designated location

(B) Collect important documents

(C) Switch on the emergency lights

(D) Shut all the doors and windows

Người ta nên làm gì khi nghe thấy tiếng chuông báo động?

(A) Di chuyển đến một địa điểm được chỉ định

(B) Thu thập các tài liệu quan trọng (C) Bật đèn khẩn cấp

(D) Đóng tất cả các cửa ra vào và cửa sổ

Questions 162-164 refer to the following e-mail message

From: Mary Dickens

To: Allison Harleycat

Subject: Re: Undelivered Order

Dear Ms Harleycat:

Thank you for writing to us at www.Affiliano.com We are sorry to hear that the delivery

of your order has not been completed yet (#267740 and #267741) According to the order summary in My Account, estimated delivery date would be August 7 and August 21 respectively However, since a considerable amount of time has passed, these packages seem to be lost Please accept our sincere apologies for this inconvenience

We want to be sure that you receive your order as quickly and safely as possible But before we can proceed, we need you to verify the shipping address for these orders to check whether the address is the reason for the missing shipments The shipping address for the original orders is as follows:

Allison Harleycat

600 Old Sanford Oviedo Rd

Winter Springs, Florida 32708

USA Could you please click the link at the bottom of this message to send us an e-mail letting

us know if this address is correct? As soon as we hear back from you, we will take further appropriate actions

Thank you for shopping at www.Affiliano.com Please visit our homepage to provide the information we requested

Sincerely,

Mary Dickens

Affiliano.com Customer Service

162 Why had Ms Harleycat written to

Affiliano?

(A) To apologize for the late delivery

(B) To announce that her orders have

(D) Visit the website

163 What does Ms Dickens think about

the shipments?

(A) They were received by Ms

(D) They might be lost

Translation and Explanation

From: Mary Dickens/ Từ: Mary Dickens

To: Allison Harleycat/ Đến: Allison Harleycat

Subject: Re: Undelivered Order/Tiêu đề: Trả lời: Đơn hàng chưa giao

Dear Ms Harleycat:/ Cô Harleycat thân mến:

162 Thank you for writing to us at www.Affiliano.com We are sorry to hear that the delivery of your order has not been completed yet (#267740 and #267741)

According to the order summary in My Account, estimated delivery date would be August 7 and August 21 respectively 163 However, since a considerable amount of time has passed, these packages seem to be lost Please accept our sincere apologies for this

inconvenience

Cảm ơn bạn vì đã viết e-mail thông báo cho chúng tôi tại trang www.Affiliano.com Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng việc giao hàng cho đơn hàng của cô vẫn chưa hoàn thành (Đơn số 267740 và 267741) Theo thống kê đơn hàng trong phần Tài khoản của tôi, ngày giao dự kiến lần lượt là 07/08 và 21/08 Tuy nhiên, một thời gian dài đã trôi qua, những gói hàng đó có vẻ như đã thất lạc Mong cô chấp nhận lời xin lỗi chân thành của chúng tôi vì sự bất tiện này

We want to be sure that you receive your order as quickly and safely as possible But before we can proceed, we need you to verify the shipping address for these orders to check whether the address is the reason for the missing shipments The shipping address for the original orders is as follows:

Chúng tôi rất muốn cô nhận được các đơn hàng nhanh và an toàn nhất có thể Nhưng trước khi tiến hành xử lí, chúng tôi cần cô giúp xác nhận địa chỉ giao nhận của những đơn hàng này để kiểm tra xem liệu lý do cho việc giao hàng bị mất có phải là do sai địa chỉ hay không Địa chỉ giao hàng của đơn hàng gốc như sau:

Allison Harleycat

600 Old Sanford Oviedo Rd

Winter Springs, Florida 32708

USA

164 Could you please click the link at the bottom of this message to send us an e-mail letting us know if this address is correct? As soon as we hear back from you, we will

take further appropriate actions

Xin cô vui lòng click vào đường link phía dưới thư này để gửi thông báo cho chúng tôi biết nếu địa chỉ này là đúng? Ngay khi nhận được phản hồi từ cô, chúng tôi sẽ có bước

Affiliano.com Customer Service/Dịch vụ khách hàng www.Affiliano.com

162 Why had Ms Harleycat written to

Affiliano?

(A) To apologize for the late delivery

(B) To announce that her orders

have not arrived

(C) To inform them she received the

(D) To complain about the service of

the post office

(D) Để khiếu nại về dịch vụ bưu điện

163 What does Ms Dickens think

about the shipments?

(A) They were received by Ms

(D) They might be lost

Bà Dickens nghĩ gì về việc giao những món hàng?

(A) Những món hàng đã được bà Harleycat nhận đúng tiến độ

(B) Những món hàng đang được trả lại cho công ty của bà ta

(C) Những món hàng đang được giao cho bà Harleycat

(B) Call Affiliano’s toll-free number

(C) Notify Ms Dickens of the order

numbers

(D) Visit the website

Bà Harleycat có thể sẽ làm gì tiếp theo? (A) Gửi bản sao đơn đặt hàng cho Ms Dickens

(B) Gọi số điện thoại miễn phí của Affiliano (C) Thông báo cho bà Dickens số đơn đặt hàng

(D) Truy cập trang web

Questions 165-168 refer to the following advertisement

Dolcepress is offering the very best in stationery!

Looking for that unique greeting card or perfect stationery? Really want one-to-one communications with your loved ones? We might be selling exactly what you are looking for as we go beyond the standard templates to create attractive designs that are often kept and framed after the occasion

Dolcepress delivers unrivaled quality selection and customer service!

We specialize in handmade personalized greeting cards & keepsakes, with unique fabric designs and hand-printed messages that, “Warm the heart and tickle the spirit.” 80 new cards have just been added with “bundle” pricing; the more cards you buy the less they are! We also customize and personalize gift packages for any occasion of your choice, including cards and framed keepsakes along with other related items

Our 10 highly qualified staff are waiting for you at our Ithaca store All of our staff work closely with our clients to create one-of-a-kind designs that compliment your event or occasion Dolcepress’s craftsmanship is famous for its superior quality

Check out our online stationery catalogue and print it out or call at 24-58760 to order a catalogue

Store Hours

Monday-Friday 8:30 A.M.-9:00 P.M

Saturday/Sunday 9:00 A.M.-7:00 P.M

Click here to find our store locations

165 What type of company is

Dolcepress?

(A) A graphic design company

(B) A party items company

166 What is indicated about Dolcepress?

(A) It is a new company

(B) It will open a new store in Ithaca

(C) It sells only ready-made products

(D) It has more than one store

168 When does the store open on Tuesday?

(A) 8:00 A.M

(B) 8:30 A.M

(C) 9:00 A.M

(D) 9:30 A.M

Translation and Explanation

165Dolcepress is offering the very best in stationery!

Dolcepress đang khuyến mãi rất lớn cho văn phòng phẩm!

Looking for that unique greeting card or perfect stationery? Really want one-to-one communications with your loved ones? We might be selling exactly what you are looking for as we go beyond the standard templates to create attractive designs that are often kept and framed after the occasion

Bạn đang tìm một thiệp chúc mừng độc đáo/độc nhất vô nhị hay văn phòng phẩm hoàn hảo? Bạn thực sự muốn liên lạc một-đối-một với người bạn yêu thương? Chúng tôi đang bán chính xác những gì bạn đang tìm kiếm vì chúng tôi vượt qua khuôn mẫu tiêu chuẩn

để tạo ra mẫu thiết kế hấp dẫn thường được giữ và đóng khung sau dịp này

Dolcepress delivers unrivaled quality selection and customer service!

Dolcepress cung cấp sự lựa chọn chất lượng và dịch vụ khách hàng không có đối

thủ/vô địch!

We specialize in handmade personalized greeting cards & keepsakes, with unique fabric designs and hand-printed messages that, “Warm the heart and tickle the spirit.” 80 new cards have just been added with “bundle” pricing; the more cards you buy the less they are! We also customize and personalize gift packages for any occasion of your choice, including cards and framed keepsakes along with other related items

Chúng tôi chuyên làm thiệp cá nhân làm bằng tay và quà lưu niệm, với thiết kế chất liệu vải độc đáo và thông điệp vẽ tay, “Nồng ấm con tim và tinh thần phấn khới” Đã có thêm

80 thiệp mới với giá “sỉ”; mua càng nhiều giá càng rẻ! Chúng tôi cũng thực hiện điều chỉnh và cá nhân hóa những gói quà cho phù hợp với lựa chọn của bạn, bao gồm thiệp, quà lưu niệm cùng với những thứ liên quan

Our 10 highly qualified staff are waiting for you at our Ithaca store All of our staff work closely with our clients to create one-of-a-kind designs that compliment your event or occasion Dolcepress’s craftsmanship is famous for its superior quality

Check out our online stationery catalogue and print it out or 167 call at 24-58760 to order

a catalogue

Mười nhân viên tay nghề cao của chúng tôi đang đợi bạn ở cửa hàng Ithaca Tất cả nhân viên sẽ làm việc cùng với khách hàng để tạo nên những mẫu thiết kế duy nhất thích hợp với dịp hay sự kiện của bạn Sự lành nghề của Dolcepress có tiếng vang vì chất lượng tuyệt hảo

Hãy xem và in catalogue trực tuyến của chúng tôi hoặc gọi theo số 24-58760 để đặt catalogue

Store Hours/ Thời gian mở cửa

168Monday-Friday 8:30 A.M.-9:00 P.M./ Thứ hai – Thứ sáu 8:30 sáng – 9:00 tối

Saturday/Sunday 9:00 A.M.-7:00 P.M./ Thứ bảy/Chủ nhật 9:00 sáng – 7:00 tối

166Click here to find our store locations./ Click vào đây để xem địa điểm các cửa

hàng

165 What type of company is

Dolcepress?

(A) A graphic design company

(B) A party items company

166 What is indicated about

Dolcepress?

(A) It is a new company

(B) It will open a new store in Ithaca

(C) It sells only ready-made products

(D) It has more than one store

Điều gì được nói đến về Dolcepress?

(A) Nó là một công ty mới

(B) Nó sẽ mở một cửa hàng mới ở Ithaca (C) Nó chỉ bán những sản phẩm làm sẵn (D) Nó có nhiều hơn một cửa hàng

167 How can the catalogue be

168 When does the store open on

Questions 169-171 refer to the following report

New evidence suggesting that prune sauce may be beneficial to men with stomach cancer was presented at the recent meeting of the American Medical Society in Los Angeles The study was conducted with men between the ages of 45 and 55 who had recently been diagnosed with various forms of stomach cancer They were administered 180 milliliters

of prune sauce daily for four weeks Researchers at the University of Rochester Medical Center measured several aspects of the volunteers’ health status before and after their meals They found a significant reduction in cancer cells in 64 percent of the men Another 22 percent had some reduction in cancer cells, 10 percent had no change, and only four percent had an increase

Although the findings are promising, it is too early to generalize the finding as this is just

a preliminary study and it will take some time to determine that eating prune sauce can actually fight cancer The researchers will apply for a federal government grant that will allow them to continue the study with more subjects

169 Who were the subjects of this

research study?

(A) Members of the American Medical

Society

(B) Senior citizens in Los Angeles

(C) Middle-aged men with stomach

170 How are the results of research

Translation and Explanation

New evidence suggesting that prune sauce may be beneficial to men with stomach cancer was presented at the recent meeting of the American Medical Society in Los Angeles

169 The study was conducted with men between the ages of 45 and 55 who had recently been diagnosed with various forms of stomach cancer They were

administered 180 milliliters of prune sauce daily for four weeks Researchers at the University of Rochester Medical Center measured several aspects of the volunteers’ health status before and after their meals 170 They found a significant reduction in cancer cells in 64 percent of the men Another 22 percent had some reduction in cancer cells, 10 percent had no change, and only four percent had an increase

Minh chứng mới cho thấy nước xốt mận có lợi cho nam giới bị bệnh ung thư dạ dày vừa mới được trình bày ở hội nghị Cộng đồng y tế Mỹ ở Los Angeles Nghiên cứu được tiến hành/thực hiện trên nam giới ở độ tuổi 45 – 55 được chẩn đoán mắc các dạng ung thư

dạ dày khác nhau Họ được cho sử dụng 180ml nước xốt mận mỗi ngày trong bốn tuần Các nhà nghiên cứu ở Đại học y khoa Rochester đo đạt một số chỉ tiêu sức khỏe của các tình nguyện viên trước và sau mỗi bữa ăn Họ thấy rằng có sự giảm đáng kể của các tế bào ung thư trong 64% nam giới 22% có giảm một ít, 10% không có thay đổi, và chỉ 4% có dấu hiệu tăng

170 Although the findings are promising, it is too early to generalize the finding as this

is just a preliminary study and it will take some time to determine that eating prune sauce can actually fight cancer 171 The researchers will apply for a federal government grant that will allow them to continue the study with more subjects

Mặc dù những phát hiện này rất hứa hẹn, nhưng vẫn còn quá sớm để kết luận vì đây chỉ

là một nghiên cứu ban đầu và cần thời gian để xác định xem việc ăn sốt mận có thực sự giúp điều trị ung thư không Các nhà nghiên cứu sẽ xin một khoản trợ cấp của chính phủ liên bang cái mà sẽ cho phép họ tiếp tục nghiên cứu với nhiều đối tượng hơn (mở rộng quy mô nghiên cứu)

169 Who were the subjects of this

research study?

(A) Members of the American Medical

Society

(B) Senior citizens in Los Angeles

(C) Middle-aged men with stomach

170 How are the results of research

171 What will the researchers do next?

(A) Try other types of sauces

(B) Keep watching the original group

of men

(C) Publish their findings

(D) Ask the government for more

money

Các nhà nghiên cứu sẽ làm gì tiếp theo? (A) Dùng thử các loại nước sốt khác (B) Tiếp tục theo dõi nhóm ban đầu của nam giới

(C) Xuất bản các phát hiện của họ (D) Yêu cầu chính phủ trợ cấp nhiều tiền hơn

Questions 172-175 refer to the following article

A Closer Look at the Glaxo Global 1,000

Glaxo, the corporation that ranks the performance of companies in the U.K, is now evaluating the top international companies round the world in what is called the Glaxo Global 1,000 group As part of the statistics and analyses made available on their Website, www.glaxoratings.com, they are taking a closer look to see what the secrets of the successes of these top organizations are They say that being big helps a company stay competitive in a global economy, but size alone does not guarantee success

In an attempt to better analyze the reasons for success, Glaxo looked at various statistics and results of their multidimensional rating system that is based on sales, market value, profits and assets They then regrouped these 1,000 companies by industry and analyzed what was happening to each of them in terms of profits earned, long- and short-term return on equity, the dividends paid, sales growth and the market price of the company’s stock They received the assistance of one outside company in making growth forecasts and another company that could audit accounting methods With the assistance of these firms, they crossed out corporations from their study that didn’t meet the standards of accounting, management, or legal issues

Of the 1,000 companies, fewer than 100 passed in all categories One global high performer was the Japanese company Nippon Telegraph & Telephone This company showed a 49% growth in profits and a 46% total return in the past year The debt-to- total

capital is only 12% and the growth forecast for the next three to five years is expected to

be 40%

172 What is Glaxo?

(A) A company that analyzes what

makes a business successful

(B) The parent company of a group of

international businesses

(C) A consulting company for better

business performance

(D) A company that predicts the

earnings growth of major international

173 Which category is NOT included in

their rating system?

Translation and Explanation

A Closer Look at the Glaxo Global 1,000

Xem xét kỹ hơn Glaxo Global 1000

172, 174 Glaxo, the corporation that ranks the performance of companies in the U.K,

is now evaluating the top international companies round the world in what is called the Glaxo Global 1,000 group As part of the statistics and analyses made available on

their Website, www.glaxoratings.com, 172 they are taking a closer look to see what the secrets of the successes of these top organizations are They say that being big helps

a company stay competitive in a global economy, but size alone does not guarantee success

Glaxo, là tập đoàn xếp hạng hoạt động của các công ty ở Vương quốc Anh, hiện đang đánh giá các công ty hàng đầu trên thế giới với tên gọi là nhóm Glaxo Global 1000 Bên cạnh việc thống kê và phân tích được thực hiện trên website www.glaxoratings.com, họ đang xem xét cận cảnh hơn/kỹ hơn đâu là bí mật dẫn đến thành công của các tổ chức hàng đầu này Họ cho rằng, quy mô lớn giúp các công ty giữ vững thế cạnh tranh trên nền kinh tế toàn cầu, nhưng chỉ quy mô không sẽ không đảm bảo cho thành công

In an attempt to better analyze the reasons for success, Glaxo looked at various statistics and results of their multidimensional rating system that is 173A based on sales, market

value, 173B profits and 173C assets 174 They then regrouped these 1,000 companies by industry and analyzed what was happening to each of them in terms of profits earned, long- and short-term return on equity, the dividends paid, sales growth and the market price of the company’s stock 175 They received the assistance of one outside company in making growth forecasts and another company that could audit accounting methods With the assistance of these firms, they crossed out corporations

from their study that didn’t meet the standards of accounting, management, or legal issues

Với nỗ lực phân tích tốt hơn lý do thành công, Glaxo đã xem xét nhiều chỉ số và kết quả đánh giá đa chiều của họ dựa trên việc bán hàng, giá trị thị trường, lợi nhuận và tài sản Sau đó chia 1000 công ty này theo lĩnh vực và phân tích chuyện gì đang xảy ra với từng công ty theo chỉ số lợi nhuận kiếm được, lợi tức đầu tư dài hạn và ngắn hạn, cổ tức được trả, tăng doanh số và giá trị thị trường của cổ phiếu Họ có sự giúp đỡ bên ngoài của một công ty dự báo phát triển và một công ty kiểm toán khác Với sự giúp đỡ của những công ty này, họ sẽ gạch bỏ các tập đoàn không đủ tiêu chuẩn về kế toán, quản trị và có các vấn đề pháp lý ra khỏi nghiên cứu của họ

174 Of the 1,000 companies, fewer than 100 passed in all categories One global high

performer was the Japanese company Nippon Telegraph & Telephone This company showed a 49% growth in profits and a 46% total return in the past year The debt-to- total capital is only 12% and the growth forecast for the next three to five years is expected to

be 40%

Trong số 1000 công ty, chỉ có dưới 100 vượt qua đáp ứng được tất cả các tiêu chí Một công ty toàn cầu hoạt động hiệu quả cao là công ty Nippon Telegraph & Telephone của

Nhật Nippon đạt tăng trưởng lợi nhuận 49% và tổng lãi đạt 46% trong năm ngoái Tỉ

lệ nợ trên tài sản chỉ có 12% và dự báo phát triển trong 3 năm tới dự kiến sẽ là 40%

172 What is Glaxo?

(A) A company that analyzes what

makes a business successful

(B) The parent company of a group of

international businesses

(C) A consulting company for better

business performance

(D) A company that predicts the earnings

growth of major international companies

173 Which category is NOT included in

their rating system?

174 What is suggested about “1,000” in

the article?

(A) The factors considered for standards

(B) The number of companies

involved

(C) The number of employees involved

(D) The percent of growth expected

Trong bài báo “1.000” gợi ý về điều gì? (A) Các yếu tố được xem xét cho các tiêu chuẩn

(B) Số công ty tham gia (C) Số lượng nhân viên tham gia (D) Phần trăm tăng trưởng dự kiến

Căn cứ vào đoạn đầu bài báo và đoạn “They then regrouped these 1,000 companies by industry and analyzed what was happening to each of them in terms of profits earned, long- and short-term return on equity, the dividends paid, sales growth and the market

price of the company’s stock.” nghĩa “Sau đó chia 1000 công ty này theo lĩnh vực và

phân tích chuyện gì đang xảy ra với từng công ty theo chỉ số lợi nhuận kiếm được, lợi tức đầu tư dài hạn và ngắn hạn, cổ tức được trả, tăng doanh số và giá trị thị trường của

cổ phiếu.” và “Of the 1,000 companies,…” nghĩa “Trong số 1000 công ty,…” Như vậy

1000 ở đây chính là số lượng công ty tham gia vào đợt đánh giá Do đó B là phương án chính xác

175 Who assisted Glaxo in making its

analysis?

(A) A team of selected evaluation

professionals

(B) Two outside companies

(C) Nippon Telegraph & Telephone

(D) A team of accountants

Ai đã hỗ trợ Glaxo trong việc phân tích? (A) Một nhóm các chuyên gia đánh giá được lựa chọn

(B) Hai công ty bên ngoài (C) Công ty Nippon Telegraph & Telephone

We are quite interested in hearing more about the process your firm has developed to cut our manufacturing costs If it is as efficient as you say it is, it could allow us to possess

a financial edge over our rivals

I know you have had offers from other companies, but I am confident that a large operation like us would be able to easily top any other bids We are prepared to pay a significant premium for an exclusive license to the techniques I think it would be worth your while to hold off on signing with anyone else

If you don’t mind waiting for me, I should be back on Tuesday night I’ll ask my secretary

to arrange our meeting for the following morning You could join me for breakfast

I hope to see you then

William Lampy

Chief Operations Officer

Industrial Management Inc

176 What is the purpose of this e-mail?

(A) To turn down an application

(B) To cancel a meeting

(C) To renew a contract

(D) To ask for a confirmation

179 When does Mr Lampy suggest they meet?

(A) Monday morning (B) Tuesday night (C) Wednesday morning (D) Thursday night

177 Why is Mr Lampy going to

Bangkok?

(A) To attend the annual conference

(B) To search for new suppliers

(C) To look into the details of the

178 Why does Mr Lampy think Ms

Reed should wait and talk to him?

(A) He wanted to see more suppliers in

(D) His company can pay more than

other potential clients

Translation and Explanation

To: eva.reed@freechytechnologies.biz/ Đến: eva.reed@freechytechnologies.biz

From: wlampy@industrialmanagement.com / Từ: wlampy@industrialmanagement.com Subject: Thursday’s meeting / Tiêu đề: Cuộc họp hôm thứ Năm

Date: January 14th, 2010/ Ngày: 14/01/2010

Dear Ms Reed,/ Cô Reed thân mến,

176 I’m 180 afraid that I will be unable to keep our appointment for next Thursday due to some unforeseen business I realize this meeting was important to both of us,

177 but we’re having some trouble with a major parts supplier I have to fly over to Bangkok and take care of this or our manufacturing operation will grind to a halt

Tôi e/rất lất làm tiếc là tôi sẽ không thể giữ đúng lịch hẹn vào thứ Năm tuần tới vì một

số việc không lường trước được/bất ngờ/ngoài dự kiến Cuộc hẹn này quan trọng với cả hai chúng ta, nhưng chúng tôi đang có một số vấn đề với nhà cung cấp chính Tôi phải bay tới Bangkok để giám sát/lo liệu việc này, nếu không hoạt động sản xuất của chúng tôi sẽ bị ngưng trệ

We are quite interested in hearing more about the process your firm has developed to cut our manufacturing costs If it is as efficient as you say it is, it could allow us to possess

a financial edge over our rivals

Chúng tôi rất quan tâm về quy trình công ty của cô đã xây dựng để giảm chi phí sản xuất Nếu hiệu quả như cô đã trình bày/nói thì nó sẽ cho phép chúng tôi sở hữu/có được lợi thế tài chính so với đối thủ

178 I know you have had offers from other companies, but I am confident that a large operation like us would be able to easily top any other bids We are prepared to pay

a significant premium for an exclusive license to the techniques I think it would be worth your while to hold off on signing with anyone else

Tôi biết cô cũng có những đề nghị từ các công ty khác, nhưng tôi tự tin rằng một công

ty lớn như chúng tôi sẽ có thể đưa giá cao hơn một cách dễ dàng Chúng tôi sẵn sàng trả giá tốt để được độc quyền công nghệ đó Tôi nghĩ điều đó sẽ đáng sự hoãn việc kí với đối tác khác của cô

179 If you don’t mind waiting for me, I should be back on Tuesday night I’ll ask my secretary to arrange our meeting for the following morning You could join me for

Chief Operations Officer/ Giám độc hoạt động

Industrial Management Inc

176 What is the purpose of this e-mail?

(A) To turn down an application

(B) To cancel a meeting

(C) To renew a contract

(D) To ask for a confirmation

Mục đích của e-mail này là gì?

(A) Để từ chối đơn đăng ký (B) Để hủy cuộc họp

(C) Để gia hạn hợp đồng (D) Để yêu cầu sự xác nhận

177 Why is Mr Lampy going to

Bangkok?

(A) To attend the annual conference

Tại sao ông Lampy lại đi Bangkok?

(A) Để tham dự hội nghị thường niên

(B) To search for new suppliers

(C) To look into the details of the

178 Why does Mr Lampy think Ms

Reed should wait and talk to him?

(A) He wanted to see more suppliers in

(D) His company can pay more than

other potential clients

Tại sao ông Lampy nghĩ bà Reed nên đợi để nói chuyện với ông ta?

(A) Ông ấy muốn gặp nhiều nhà cung cấp hơn ở Băng Cốc trước đã

(B) Bà ấy đã hủy bỏ cuộc hẹn mà họ đã lên

kế hoạch từ trước

(C) Ông ta muốn cô ta sửa lại hợp đồng (D) Công ty của ông có thể trả nhiều hơn các khách hàng tiềm năng khác

179 When does Mr Lampy suggest

180 The word “afraid” in line 1, is

RE : New identification badge system

Effective July 1, newly added security precautions will be implemented All identification badges worn are to be in plain sight every time a person enters one of the company's facilities There will be no exceptions It will no longer be possible to enter the factory grounds without a form of proper and valid company identification The old red identification badge will no longer be accepted

In addition, the employee parking lot closest to the main entrance will no longer be available for use Employees are requested to use the Warehouse Lot, formerly the truck parking area, which is located across Highway 117, and take the pedestrian overpass to come to the main entrance The area in and around the main entrance can only be used only for dropping off and picking up personnel We appreciate your cooperation in this matter

To : Andrew Nagorski<andrewsec@atcshipping.com>

Date : June 28 10:20 AM

Subject : New ID badges

Dear Andrew,

You must be really busy with all of the changes that are going on right now Actually, it

is because of these changes that I need to get a new employee ID badge I found out that from next week I won’t be allowed to proceed past the front gate without it I was out of town on business when they were issued to everyone else and have been getting in the factory by signing the guest pass list until now That won’t work anymore, will it? Please let me know where and how I can get a new ID badge

Sincerely,

Robert Natale

181 What is the purpose of the memo?

(A) To announce the opening of a new

parking facility

(B) To announce staff changes

(C) To explain a new policy to

182 What change in the company’s

policy is stated in the memo?

(A) Present a red ID badge at the gate

(B) Show a driver’s license at the

(D) How to have a new ID badge issued

183 How are workers to get to the

factory from their cars?

(A) They can take the company

shuttle bus

(B) They should use the overhead

bridge

(C) First, they must pass the factory

and then come back

(D) A request to drive a car must be

made

Translation and Explanation

In-house Memo/ Thông báo nội bộ

To : All workers/ Đến: Tất cả nhân viên

From : Security office manager/ Từ: Trưởng phòng an ninh

Date : June 26/ Ngày: 26/06

RE : New identification badge system/ Về việc: Hệ thống thẻ nhận dạng mới

Effective July 1, 181 newly added security precautions will be implemented 182, 183 All identification badges worn are to be in plain sight every time a person enters one of the company's facilities There will be no exceptions It will no longer be possible to

enter the factory grounds without a form of proper and valid company identification The old red identification badge will no longer be accepted

Bắt đầu từ 01/07, các biện pháp phòng ngừa an ninh mới được bổ sung sẽ được thực hiện Tất cả thẻ nhận dạng phải được đeo rõ ràng mỗi khi có người vào văn phòng Sẽ

không có ngoại lệ Mọi người sẽ không thể vào khu vực nhà máy mà không có thẻ công

ty hợp lệ Thẻ cũ màu đỏ sẽ không được chấp nhận nữa

182 In addition, the employee parking lot closest to the main entrance will no longer

be available for use Employees are requested to use the Warehouse Lot, formerly the

truck parking area, which is located across Highway 117, and take the pedestrian overpass to come to the main entrance The area in and around the main entrance can only be used only for dropping off and picking up personnel We appreciate your cooperation in this matter

Ngoài ra, chỗ đậu xe gần lối ra vào chính sẽ không được dùng nữa Nhân viên được yêu cầu chuyển sang khu Warehouse, là chỗ đậu xe tải trước kia, ở phía bên kia đường Cao tốc 117, và hãy dùng cầu vượt dành cho người đi bộ để vào cổng chính Khu vực xung quanh cổng chính chỉ được dùng để đưa đón Chúng tôi rất cảm ơn sự hợp tác của các bạn trong việc này

Sincerely, Thân mến,

Andrew Nagorski

Security Department/ Bộ phận an ninh

From : Robert Natalerobern7@atcshipping.com

Từ: Robert Natale<robern7@atcshipping.com>

To : Andrew Nagorskiandrewsec@atcshipping.com

Đến: Andrew Nagorski<andrewsec@atcshipping.com>

Date : June 28 10:20 AM/ Ngày: 28/06 10:20 sáng

Subject : New ID badges/ Tiêu đề : Thẻ ID mới

Dear Andrew,/ Andrew thân mến,

You must be really busy with all of the changes that are going on right now Actually, it

is because of these changes that I need to get a new employee ID badge I found out that from next week I won’t be allowed to proceed past the front gate without it 184 I was out

of town on business when they were issued to everyone else and have been getting in

the factory by signing the guest pass list until now That won’t work anymore, will it?

185 Please let me know where and how I can get a new ID badge

Chăc hẳn anh đang rất bận rộn với những thay đổi đang diễn ra ngay lúc này Thật ra, với những sự thay đổi này, tôi cần phải có được thẻ nhân viên mới Tôi được biết rằng

kể từ tuần tới, tôi sẽ không thể vào cửa trước nếu chưa có thẻ Tôi đang đi công tác khi thẻ được phát cho mọi người và cho đến bây giờ tôi phải kí vào danh sách khách mới được vào nhà máy Việc này có vẻ không ổn, phải không? Vui lòng cho tôi biết địa điểm

và cách thức nhận thẻ mới

Sincerely,/ Thân mến,

Robert Natale

181 What is the purpose of the memo?

(A) To announce the opening of a new

parking facility

(B) To announce staff changes

(C) To explain a new policy to

employees

(D) To give directions to the company

Mục đích của memo này là gì?

(A) Để thông báo việc mở một bãi đậu xe mới

(B) Để thông báo việc thay đổi nhân viên (C) Để giải thích một chính sách mới cho người lao động

(D) Để chỉ đường đến công ty

182 What change in the company’s

policy is stated in the memo?

(A) Present a red ID badge at the gate

(B) Show a driver’s license at the

entrance

(C) Be accompanied by a security guard

(D) Display a new ID badge

(D) Trình thẻ nhân viên mới để dễ thấy

183 How are workers to get to the factory

from their cars?

Công nhân đến nhà máy từ xe của họ bằng cách nào?

(A) They can take the company shuttle

bus

(B) They should use the overhead

bridge

(C) First, they must pass the factory and

then come back

(D) A request to drive a car must be

made

(A) Họ có thể đi xe buýt công ty đưa đón (B) Họ nên sử dụng cầu vượt dành cho người đi bộ

(C) Trước tiên, họ phải đi qua nhà máy và sau đó quay trở lại

(D) Phải tiến hành xin phép được lái xe

184 Why does Robert NOT have a new

identification badge?

(A) He is supposed to leave the company

soon

(B) He was away from the office

during the ID issuing period

(C) Anh ta là nhân viên tạm thời

(D) Anh ta đã không nộp đơn xin cấp huy hiệu trước đó

185 What information is Robert likely to

want to know?

(A) Whether to bring a picture of himself

(B) Where to park his truck when he

(B) Nơi đỗ xe khi đi làm (C) Anh ấy nên đi công tác bao lâu (D) Làm thế nào để có một thẻ nhân viên mới vừa được phát hành

Questions 186-190 refer to the following advertisement and letter

Seeking teachers at Advanced Education Center(AEC)

The Best Place for Your Career

- We are open on weekdays, from Monday to Saturday

- National holidays and Sundays are holidays

- Choose a flexible work plan that ranges from two to five days a week

Qualifications

- No age limitation, teaching experience preferable

- More than three years of sales experience preferable

Contact for Interviews

Email or mail us a resume and a cover letter by January 20, 2010

Also, I have a few questions about the job First, what kinds of jobs are there except for telephoning people and visiting people's homes? The other question is whether I can change the number of days I work a week from four to three from January of next year Please let me know if and when I can come in for an interview I am looking forward to hearing from you soon

Sincerely,

Susan Smith

186 What is indicated about the

Advanced Education Center?

(A) There may be additional pay if

performance is good

(B) Some part-timers can work once a

week

(C) AEC deals with educational books

(D) Woman’s Life is issued by AEC

189 What can be inferred about Susan Smith?

(A) Dick and Susan are familiar with each other

(B) Her interview may be scheduled after January 23

(C) She will work on weekends

(D) Susan has tutored children for more than five years