Tan tat tan ve email marketing 2 0

tất tần tật về Email Marketing phần 2, các bạn có thể tải thêm phần 1 trên 123doc.vn

M t s thông tin hình nh h ng d n trên th c t có th đã thay đ i so v i th i

đi m s{ch đ c biên so n t{c gi không ch u tr{ch nhi m v nh ng hi u nh m

ho c thi t h i ph{t sinh t s thay đ i đó Ở{ch đ c c p nh t h|ng năm, t{c gi

đã s d ng n l c trong ph m vi có th đ duy trì tính chính x{c c a thông tin C{c thông tin hình nh trong s{ch đ c t ng h p t nhi u ngu n ph{t h|nh qua Internet tr ng h p có b t k vi ph m n|o liên quan đ n b n quy n c a m t bên th ba, n i dung liên quan s đ c xóa b kh i t|i li u ngay l p l c Ng i

s d ng t|i li u n|y hi u r ng t|i li u n|y nh m m c đích chia s ki n th c v i

c ng đ ng, không nh m m c đích th ng m i Do đó Vang Xa không ch u b t

c tr{ch nhi m n|o liên quan đ n vi c s d ng t|i li u hay b n quy n, quy n

th ng m i c a bên th ba | ởrích d n, s d ng l i c{c thông tin trong s{ch có liên quan đ n c{c kh{ch h|ng c a Vang Xa l| không đ c phép Vi c ph{t h|nh

l i s{ch d i b t k hình n|o dù l| qua Internet đ u c n s đ ng tr c c a

Email d ng nh l| m t công c marketing tuy t v i cho đ n khi

b n nghĩ v t t c nh ng th r{c đang l|m t c ngh n inbox c a

b n Nh ng dĩ nhiên thông đi p c a b n không ph i l| spam V y l|m th n|o đ dùng email m| không tr th|nh m t spammer? L|m đúng c{ch email marketing s đem l i hi u qu cao T t t n

t t v Email Marketing có th giúp b n g i thông đi p c a b n t i hòm th inbox c a ng i nh n theo nh ng tiêu chu n chuyênnghi p tăng kh năng g i email th|nh công

B n s kh{m ph{ ra nh ng bí m t đ ng sau vi c x}y d ng th|nhcông danh s{ch kh{ch h|ng v| thi t k c{c thông đi p email h p

d n v| chuyên nghi p

B n s có th :

Ph{t tri n m t chi n l c th|nh công đo l ng hi u qu n

l c marketing qua c{c ch s v| ờOI

ởăng t l open v| xem xem ai đã m email c a b n

Quy t đ nh nên dùng nh| cung c p d ch v email hay không X}y d ng quan h v i c{c kh{ch h|ng c a b n

Th c hi n chi n l c tu}n th theo c{c quy đ nh v ch ng

B n có th ngay l p t c {p d ng nh ng th thu t đ c miêu t trong s{ch đ đem l i l i nhu n cho n l c marketing c a mình

Cu i cùng dù b n đ c to|n b quy n s{ch hay đi th ng v|o ph n

b n quan t}m nh t, T t t n t t v Email Marketing c)ng bao g m

t t c nh ng ki n th c đ giúp b n s d ng email marketing th|nhcông trong kinh doanh

ở|i li u n|y nh m m c đích cung c p cho c ng đ ng c{c doanhnghi p v| nh ng ng i l|m marketing nh ng ki n th c quan tr ng

đ nhanh chóng ti p c n v| th|nh công cùng email marketing

1 Ph n đ u c a t|i li u s cung c p cho b n kh{i ni m v| c{c

b c c b n đ th c hi n email marketing

2 Ph n ti p theo, t ch ng ch ng 5, b n s tìm đ c

nh ng h ng d n chi ti t, t vi c x}y d ng danh s{ch l a

ch n ph n m m email marketing, thi t k email, t i ph}ntích hi u qu

3 Cu i cùng l| ph n n}ng cao đ a ra nh ng kinh nghi m đ

b n t i u hóa chi n d ch email marketing v| n}ng cao kh năng g i email th|nh công

N u b n đã đ c h t c{c phiên b n tr c c a cu n s{ch n|y b n s tìm th y thêm nhi u thông tin h u ích sau

 Ph}n bi t 5 lo i thông đi p email qua kinh nghi m t Apple

 C{c tiêu chí giúp b n ch n l a ph n m m email marketing

T t T n T t v Email Marketing là câu chuy n v ngh thu t s d ng thành công email trong kinh doanh Câu chuy n đó

vi t t thành công c a nhi u doanh nghi p

và c)ng s tr thành câu chuy n c a b n

n u b n th c hi n đúng cách

b c c b n nh t khi tri n khai Email Marketing 16

X}y d ng danh s{ch email 16

ởôi có th mua l i danh s{ch email không 33

Ph ng ph{p x}y d ng danh s{ch email 37

T o Form đăng k nh n tin trên website c a b n 37

K t n i Form đăng k nh n tin trên website c a b n v i

C{ nh}n hóa n i dung email 62

Phiên b n TEXT v| HTML 65

ở ng thích v i ch ng trình đ c email 68Thi t k email hi n th t t v i Outlook 2007 & Outlook 2010 71

Vì sao thi t k email cho Outlook l i khó khăn h n 71

Nh ng kinh nghi m thi t k v i Outlook 2007 72

Li u tôi có c n ph n m m email marketing tr c tuy n 77

Ph n m m Email Marketing c n có ch c năng gì 79ởên ng i g i v| ởiêu đ c a email 92

ROI (Return on Investment) 104

Nh ng ISP l n & c{ch h qu n l th r{c 121

Ph l c A Th thu t Email Marketing 123

9 l i khuyên quan tr ng cho ng i l|m Email Marketing 123

H ng d n chuy n t đ nh d ng Excel sang CSV 125

ởr ng h p File excel không s d ng ti ng Vi t 125

Nh ng m o nh đ có m t form đăng k hi u qu 131

B n đã bao gi nh n đ c m t b n tin, m t tin khuy n mãi đ c

bi t, hay l i m i tham d m t s ki n qua email ch a N u b n đã

th y thì b n đã có tr i nghi m c b n v email marketing r i đ y

D i đ}y l| đ nh nghĩa c a Google v email marketing:

Email marketing l| m t hình th c marketing tr c ti p trong đó s

 G i b n tin (newsletter) c p nh t thông tin d ch v , th

tr ng, tin t c t i c{c kh{ch h|ng đã đăng k nh n tin

 Chăm sóc c{c kh{ch h|ng hi n t i b ng c{ch g i c{c h ng

d n s d ng (manual) thông tin h u ích ebook, video

 G i thi p đi n t (e-card cho kh{ch h|ng hi n t i v|o c{c

dp đ c bi t nh sinh nh t đ tăng c ng m i quan h v|tăng l ng kh{ch h|ng trung th|nh

 G i email m i tham gia v|o c{c s ki n tr c tuy n trênwebsite

May m n thay, Internet cung c p cho b n m t ph ng th c k

di u, b n ch m t v|i gi v i chi phí v|i trăm nghìn

Đó l| email marketing B n so n m t m u email, s d ng m t ph n

m m email marketing đ g i đi v| ch đ i nh ng ph n h i

Qua đó d d|ng th y đ c nh ng u đi m v t tr i c a email marketing: à à p, th i gian th c hi à à à à n h i ngay l p t c

M t t p đo|n to|n c u nh HP ch ng h n l|m th n|o đ h ch

đ ng ti p c n v| chăm sóc đ c h|ng ch c nghìn kh{ch h|ng c a mình trên kh p th gi i?

B n mua m t chi c laptop HP Pavillion, b n đăng k thôngtin email c a mình trên website c a HP M i khi có thông tin

m i liên quan đ n chi c laptop c a b n có driver phiên b n

m i, ph n m m ti n ích m i, th thu t s d ng ch ngtrình khuy n mãi HP s g i email thông b{o cho b n B n thích thú v i c{c thông tin đó v| trung th|nh v i th ng

t ng n|o t c l| b n đang g i th r{c Spam

(hay còn g i l| junk mail, bulk mail) Nh ng

ng i g i th r{c th ng có đ c danh s{ch

email thông qua thu th p trên m ng quét t c{c

website, mua l i nên ch t l ng danh s{ch email r t th p khôngđem l i k t qu G i đi nh ng email spam nh v y s h y ho i danh ti ng v| th ng hi u c a công ty

Đi u kh{c bi t duy nh t v| l n nh t gi a Ởpam v| Emailmarketing l|s à à à i nh n email d|nh cho ng i g i R t nhi u ng i v n nh m l n r ng email marketing chính l| spamH|ng ng|y h|ng trăm nghìn công ty t ch c trên th gi i v n th c

hi n ho t đ ng email marketing đ y hi u qu b i h s h u nh ng

Còn b n

B n mu n tr thành email marketer hay spammer?

M i chi n dch email marketing đ u bao g m c{c b c c b n sau:

Đ th c hi n chi n d ch email marketing, b n c n có danh

à à a ch email B n l u r ng danh s{ch n|y không ch bao

Xây d ng

danh sách email

Thi t k email

G i và ánh giá

K t qu

M t m u email t t l| y u t quy t đ nh s th|nh công chochi n d ch ởhông th ng, b n s thi t k m u email trên m t à

à à nhnh Photoshop ‛ n c)ng có th s d ng b so n th o email s à trong c{c ph n m m email marketing

Đi u quan tr ng khi so n th o n i dung email c a b n l| à

à à à à c a chi n d ch Email c a b n ph i h ng

ng i nh n t i m t h|nh đ ng (action) c th click v|o đ ng link

đ xem b|i vi t chi ti t trên website click v|o m t form đăng kxem m t video clip

N u b n c n g i đi l ng l n email, b n không th s

d ng c{c hòm th mi n phí nh Gmail Yahoo vì h ch phép b n

g i t i đa v|i trăm email m i ng|y H n n a, n u g i đi nh v y,

b n không th bi t đ c nh ng ai đã m email ra đ c, nh ng ai đãclick v|o đ ng link c a b n T c l| b n không th đ{nh gi{ đ c

hi u qu chi n d ch c a mình

B n c n s d ng c{c ph n m m ho c d ch v email marketing chuyên nghi p nh Vang Xa Email Marketing C{c d ch

v email marketing n|y cho phép b n g i đi email v i l ng l n,

đ ng th i ph n m m c a h có tính năng th ng kê cho phép b n đ{nh gi{ k t qu chi n d ch thông qua c{c s li u l ng ng i m email l ng email h ng l ng ng i click l ng d ng nh n tin

Email marketing s không th th|nh công n u b n không

x{c đ nh rậ t i sao b n ti n h|nh chi n d ch email thông đi p b n

mu n đ a t i ng i đ c là gì v| b ng c{ch n|o ng i đ c không

nh ng hi u đ c thông đi p c a b n m| còn s n s|ng h|nh đ ng

B n có th thi t k ra h|ng nghìn email có h|ng trăm nghìn

c{ch s{ng t o hình nh v| n i dung cho email c a b n nh ng t t c

h u nh ch gói g n trong 5 lo i thông đi p email chính g m:

Nh ng lo i email trên đ i di n cho nh ng giai đo n kh{c

nhau c a chi n d ch email t ng th M c dù c{c giai đo n n|y

th ng t{ch bi t nh ng chúng c)ng có th đ c l ng ghép v|onhau

M i lo i email đóng m t vai trò nh t đ nh trong vi c giúpcông ty b n đ a th ng hi u ho c nh ng thông đi p marketing t i c{c kh{ch h|ng 5 lo i email, m i lo i l i kích thích m t h|nh đ ng

c th B n ch có th ch n đúng lo i email b n nên g i t i kh{chh|ng khi b n đã x{c đ nh đ c t i sao b n l i g i cho kh{ch h|ngemail đó

Đ giúp b n hi u đ c đi u n|y rậ h n chúng ta s xem xét ví d

v 5 ki u email n|y thông qua c{c b n tin c a Apple m t công ty

th c hi n ho t đ ng email marketing r t t t

giai đo n n|y m c tiêu c a b n ch a ph i là bán đ c hàng m| ch

c n c g ng t o ra s nh n bi t cho th ng hi u, s n ph m c a b n trong t}m trí c a kh{ch h|ng B n hãy xem email d i đ}y:

Khi Apple chu n b ra m t iPhone, h đã g i đi c{c email đ

t o ra s nh n bi t s n ph m Lúc n|y, iPhone à c

Vì th , m c tiêu c a email đ n gi n l| l|m kh{ch h|ng quan t}m t i chi c đi n tho i, h có th thích thú v| ch đón

nh ng email thông tin ti p theo v nó C{c email sau có th

s ti p t c l|m tăng s nh n bi t ho c thay đ i m c đích đ chuy n sang c{c giai đo n ti p theo

Email lo i n|y không c n đ a ra nhi u thông tin Thi t k email à à à à t, ch y u t p trung v|o hình nh m|u

M t khi b n đã g}y đ c s à v i kh{ch h|ng b n có th chuy n sang giai đo n ti p theo h ng ng i nh n t i vi c à

nh c v s n ph m th ng hi u c a b n B n hãy xem email gi i thi u v iMac d i đ}y

Ng i nh n

có th xem video gi i thi u chi ti t c{c tính năng

c a iMac đ c}n nh c

‚pple h ng kh{ch h|ng đ n vi c nh n bi t v| c}n nh c mua iMac b ng c c{ch online video trình di n s n ph m) v| offline cho phép dùng th mi n phí t i c a h|ng) Đi u

đó không ch giúp kh{ch h|ng có đ y đ thông tin đ c}n

nh c m| còn t o cho h s tin t ng v| c m gi{c đ c chămsóc t t nh t

B n th y đ y email c}n nh c bao g m nhi u y u t đ

nh nh ng l i ích c th c a s n ph m l do đ l a ch n s n

ph m c{ch th c đ có thêm thông tin đôi khi l| c so s{nh s n

ph m c a b n v i c{c s n ph m c nh tranh

Đ}y l| m u email marketing ph bi n nh t, v i thông đi p

m i g i ng i nh n th c hi n m t h|nh đ ng: Mua ngay , Đăng

Apple g i email n|y đ n nh ng kh{ch h|ng à ng mua s n

ph m c a Apple, h l| nh ng ng i có kh năng chi tr cho

s n ph m v| đã tr i nghi m nh ng đi u thú v t Apple L i

m i g i đ a ra l| hãy mua iPod à à ng Valentine kèmtheo thông đi p Love at first touch v| thi t k n t ng, khi n ngay c nh ng ng i đã mua iPod ởouch c)ng mu n mua ti p l|m qu| t ng

N u b n c g ng g i đi c{c email h|nh đ ng cho nh ng kh{ch h|ng ch a s n s|ng b n không thu đ c k t qu t t nghiêm

tr ng h n b n còn nguy c không th giao ti p v i h trong t nglai Nh ng nh| ti p th nôn nóng có khib qua các email nh n bi t và cân nh c, h ngay l p t c g i đi c{c email h|nh đ ng t i m t ph}nnhóm kh{ch h|ng r t r ng ho c k t h p luôn c giai đo n trong

m t email K t qu l| h thu đ c ROI r t th p, chi n d ch th t b i

B n hãy tr{nh sai l m n|y

Marketing à ng l i vi à à à M t s nh|

ti p th b ng lòng v i doanh s v| ờOI cao khi đã b{n đ c h|ng

h không th c hi n email marketing ti p ho c chuy n tr{ch nhi m n|y sang b ph n kh{c Đ}y l| m t sai l m th ng g p

Hãy xem xét m u email d i đ}y

Email n|y nh m h ng d n nh ng ng i à m{y Mac

s d ng ph n m m qu n l v| ch nh s a nh iPhoto nócung c p c à à à à ng d n chi ti t Apple g i điemail v|o k ngh gi{ng sinh th à m m| c{c kh{ch h|ng

c a h có nhi u nhu c u chia s nh sau nh ng chuy n đi

Nh ng email s d ng s n ph m giúp kh{ch h|ng c a b n tăng thêm tr i nghi m v s n ph m, bi t thêm nh ng tính năng

m i, h th y h|i lòng h n v s n ph m mình đã mua Đôi khi nógiúp kh{ch h|ng gi m b t lo l ng khi bi t r ng v n đ mình lo ng i

B n hãy c}n nh c k 3 y u t : à ng , n i dung , th i

B n g i email gi i thi u m t ph n m m hay cho t t c

nh ng kh{ch h|ng đã mua đi n tho i c a h|ng b n Nhi u

ng i c|i ph n m m, th y thích thú v i nó v| v i c a h|ng

b n M t s kh{c không c|i đ c ph n m m vì nó không h

tr lo i đi n tho i h đang dùng h s không quan t}m

th m chí l| th y khó ch u v i email c a b n Nh v y b n đã

g i sai đ i t ng

B n l|m m t showroom ôtô ‛ n g i cho kh{ch h|ng

nh ng kinh nghi m l{i xe v| x l s c khi tr i m a N u đúng v|o nh ng ng|y m a nhi u đ ng ng p, h tr}n tr ng thông tin c a b n còn chia s v i nh ng ng i xung quanh

v nó v| v b n N u b n g i v|o nh ng ng|y th i ti t đ p, thông đi p c a b n s b lãng quên

nghĩ xem kh{ch h|ng c n gì có th g p v n đ gì v|o à , v|o

à ; v| đ a cho h nh ng n i dung h th c s mu n

ở ng t v i vi c s email s d ng s n ph m, nh ng email trung th|nh ch đ c g i đi sau khi b n à à ho c th c hi n

Apple m i nh ng ng i đã mua s n ph m c a ‚pple đ acon c{i tr em t i c{c c a h|ng c a ‚pple đ tham d ho t

đ ng ngo i khóa nhóm h ng d n tr t o movie ghi }mwebsite v| chia s v i b n bè

B n th y đ y email trung th|nh t o ra t{c d ng l}u d|i Chúng gi cho m i ng i h ng thú v i s n ph m ho c d ch v c a

b n trong th i gian d|i v| à à i quan h v i kh{ch h|ng, t{c

Tr c khi chuy n sang các ch đ ti p theo, chúng ta cùng tóm l c l i 5 lo i email

Nh n bi t Đ n gi n ít thông tin đ a ra nh ng y u t c b n

giúp nh n bi t s n ph m th ng hi u Không

nh m m c đích b{n h|ng B n có th g i đi email

lo i n|y ngay t khi s n ph m ch a đ c b{n ra

Cân nh c Đ a ra nhi u thông tin đ ng i đ c c}n nh c vi c

mua h|ng ho c dùng th s n ph m B n có th

đ a ra nhi u c{ch th c đ ng i nh n thu đ c thông tin theo c{ch h mu n

Hành đ ng M i g i mua h|ng Email lo i n|y không c n đ a

ra nhi u thông tin nh email c}n nh c Đi u quan

Trung thành Gi hình nh c a s n ph m th ng hi u trong

t}m trí kh{ch h|ng X}y d ng m i quan h l}u d|i

v i kh{ch h|ng đ t{c đ ng đ n nh ng h|nh vimua s m trong t ng l i Ki u th ng g p l|

newsletter

Đi u cu i cùng b n c n ghi nh trong ph n n|y l| đ ng b t

đ u chi n d ch email b ng vi c c g ng thi t k c{c email b t m t Hãy b t đ u b ng vi c ch n m t lo i email à p v| x{c đ nh rậ

L p k ho ch tr c khi tri n khai l| c{ch t t nh t đ chi n

d ch email marketing c a b n ho t đ ng tích c c v| đem l i hi u

qu Ở đ sau đ}y s giúp b n t o d ng m t k ho ch tri n khai email marketing đ n gi n cho mình

Danh s{ch c{c đ a ch email chính l| t|i s n qu gi{ nh t trong email marketing B n ph i b công s c v| th i gian đ x}y

d ng m i có đ c m t danh s{ch t t

M t s ng i cho r ng có th d d|ng có đ c danh s{chemail nh mua l i ho c tìm đ n m t nh| cung c p d ch v Hãyxem th c t nh th n|o

B n có th b t g p h|ng nghìn tin rao b{n đ a ch email trên m ng

N u mua nh ng danh s{ch n|y b n s th y chúng ho|n to|n gi

d i, b n s m t ti n v| th i gian m| không thu đ c gì Vì sao v y

Có h|ng lo t l do

1 Ch t l ng c a chúng r t kém

G i email đ n nh ng danh s{ch email đi mua nh v y b n

s không thu đ c hi u qu Nh ng con sô tri utri u có th r t n t ng nh ng th c t trong đó đa s à à

a ch email ch tho c ng i dùng email đó à à d ng

n avì đã b spam qu{ nhi u

B n hãy nh , ch t l ng quan tr ng h n s l ng H u h t c{c chi n d ch g i t i c{c danh s{ch n|y b n ch thu c t

Có khi chúng còn khi n đ a ch email ho c tên mi n c a b n

b à à lúc đó m i vi c s r t t i t

ởhêm v|o đó nh ng danh s{ch n|y th ng có đ c do s

d ng c{c ph n m m t đ ng quét scan t c{c website Do

Chi n d ch b n s không th nh m đúng v|o kh{ch h|ng

m c tiêu

2 Giá tr c a danh sách email

N u qu th c có danh s{ch email nh v y tôi s n s|ng mua

v i gi{ h|ng trăm tri u ởôi có th thu đ c h|ng t đ ng

nh cung c p d ch v qu ng c{o cho c{c công ty c{c agency

ch không bao gi đem rao b{n r m t Hãy suy nghĩ à

3 Ph n m m cho t l vào Inbox là l a đ o

B t k m t chuyên gia email marketing n|o c)ng bi t r ng, email ph i đ c g i đi t m t m{y ch C{c ph n m m n|y

ph i đ c c u hình đ k t n i v i m{y ch thì m i g i email

đi đ c Chúng th ng s d ng c{c m{y ch công c ng đ

g i th L|m nh v y, email c a b n s à à à à

à c Spam, th m ch đ a ch email c a chính b n s à à blacklist c a Gmail Yahoo

Vi c email r i v|o th m c Inbox hay Ởpam trong hòm th

c a ng i nh n ph thu c v|o nhi u y u t nh :

 m{y ch g i email đi tên mi n đ a ch IP,

c u hình

 đ a ch g i email

 tiêu đ & n i dung email có ch a nhi u t

khóa liên quan đ n spam không có ch a link

đ c h i không t l nh v| ch

 t n su t g i email

 m i webmail l i có m t b l c th r{c riêng

Do đó ngay c nh ng nh| cung c p d ch v email l n nh t

th gi i c)ng không bao gi d{m đ m b o t l v|o Inbox l|m| ch có th đ m b o t l g i email th|nh công tính

c v|o Inbox v| Ởpam

Ng|y nay vi c đăng k m t hòm th c{ nh}n l| ho|n to|n

mi n phí Vì th nhi u ng i nh à ng g à à à à à

mi à Th c t , n u b n mu n g i email v i l ng l n,

b n s ph i dùng đ n m t nh| cung c p d ch v tr c tuy n

ho c t thuê m{y ch đ thi t đ t B n s hi u rậ h n v v n

đ n|y trong ph n ti p theo - G i v| theo dậi k t qu

4 Mua bán danh sách email là ph m pháp

T i Vi t Nam, ngh đ nh đã quy đ nh rậ vi c mua ho c b{n danh s{ch đ a ch email không đ c phép c a ng i

nh n l| ph m ph{p, s b x ph t h|nh chính r t n ng Còn à à p d ch v email marketing, h có th cho b n danh s{ch email không CH C CH N Lủ KH4NG Nh ng nh|cung c p ph n m m tr c tuy n nh Vang Xa Email Marketing cung c p cho b n ph n m m v| m{y ch đ g i email đi danh s{chemail ph i l| c a b n Còn c{c nh| cung c p d ch v qu ng c{o h c)ng không th đ a danh s{ch email cho b n vì nh v y l| vi

ph m th a thu n v i nh ng ng i đ ng nh n qu ng c{o

B n c)ng có th b t g p nhi u website chia s c{c đ a ch email, b n ch vi c download v Nh ng chúng c)ng không kh{c gìc{c danh s{ch đ c rao b{n trên m ng không đem l i hi u qu

Hãy b t đ u t x}y d ng c s d li u kh{ch h|ng c a b n Hãy kiên trì vì vi c đó đòi hòi th i gian v| công s c

Đ}y l| ph ng ph{p ph bi n v| đ n gi n nh t, b n t o m t form đ ng i truy c p v|o website c a b n đăng k nh n tin Đ a

ch email v| c{c thông tin v h s đ c l u l i v| h s nh n đ c c{c b n tin email c a b n

Form đăng k nh n tin c a www.bmg.edu.vn

 Form đăng k nên đ t ví trí d quan s{t, ngay t i trang ch

 Form đ n gi n nh t ch yêu c u ng i dùng nh p v|o đ a

ch email ho c nh p thêm c h tên

Yêu c u ng i dùng nh p nhi u thông tin s l|m h khó

chu có ít ng i đăng k h n Nh ng ng c l i danh s{ch

c a email b n s đ c ph}n lo i chi ti t h n B n c n c}n

nh c gi a 2 v n đ n|y

 Đ ng qu{ chú tr ng v|o qu ng c{o Hãy g i cho nh ng

ng i đăng k nh ng thông tin th t h u ích b n tin th

tr ng, s n ph m tính năng m i, tin khuy n mãi h ng d n

s d ng H s nh t i b n, th m chí s gi i thi u l i cho

nh ng ng i kh{c

Tham kh o thêm các g i chi ti t trong ph n Nh ng m o nh đ

có m t form đăng k hi u qu

Li u khi ng i nh n đăng k nh n tin trên website c a b n,

h có ngay l p t c đ c thêm v|o danh s{ch nh n tin không

C}u tr l i v i nhi u website đ{ng ti c l| KH4NG ‛ i c{cwebsite n|y ch l u l i đ a ch email c a kh{ch h|ng sau đó đ nh

k nh}n viên ph tr{ch s copy c{c đ a ch email đã đ c l u l i n|y v| đ a v|o ph n m m email marketing Có nh ng kh{ch h|ng

tr c khi đ n v i chúng tôi có t i h n ng i đăng k nh n tin nh ng v n dùng c{ch th công đó V y l| có h|ng lo t v n đ :

1 kh{ch h|ng v a đăng k nh n tin không th nh n đ c ngay email m i nh t, h ph i ch đ i m t th i gian

2 sai sót có th x y ra trong qu{ trình copy nh}n viên c a

b n b sót đ a ch c a kh{ch h|ng Kh{ch h|ng s nghĩ gì khi

đã đăng k nh n tin m| v n không th y email n|o

3 t o ra k h đ l thông tin kh{ch h|ng c a b n trong qu{trình copy đó

Cu i cùng b n ho|n to|n không c n th công nh v y vìc{c ph n m m email marketing đ u cho phép b n th c hi n đi u n|y theo m t c{ch đ n gi n v| t đ ng

ởính năng n|y ho t đ ng nh sau ph n m m email marketing s t o ra m t đo n mã HởML đ b n đ a v|o website

c a b n Khi có ng i đăng k nh n tin trên website c a b n đ a

ch email s t đ ng đ c thêm v|o ph n m m email marketing DONE! B n s không bao gi ph i thao t{c copy th công n a

B n ho|n to|n có th l a ch n nh ng tr ng n|o s đ c

đ a v|o form c)ng nh thi t k hình th c c a form cho phù h p

v i website c a b n ởrên c{c ph n m m kh{c nhau tính năng n|y

có th đ c g i l| ở o Form đăng k nh n tin/M u đăng k nh n tin ởích h p ởích h p nh n tin

c a công ty mình nh ng không mua h|ng

Đ ng đ sót m t đ a ch n|o hãy tìm l i chúng trong:

 M ng xã h i hãy t ng h p đ a ch email c a nh ng Friend

ho c nh ng ng i đã Like trang Facebook ởwitter c a

b n

 C{c văn b n in nh h p đ ng th tín b{o c{o