QUAN HỆ GIỮA NGƯỜI THẦY THUỐC BỆNH NHÂN VÀ BỆNH NHÂN ĐÃ ĐƯỢC BÁC HỒ KHÁI QUÁT TRONG LỜI DẠY ĐẦY Ý NGHĨA SAU ĐÂY “LƯƠNG Y NHƯ TỪ MẪU” NƠI CỨU CHỮA ĐAU ĐỚN LÀ “NHÀ THƯƠNG” YÊU THƯƠNG LÀ BẢN SẮC CỦA NGÀNH Y NGƯỜI VIỆT NAM QUEN GỌI NMOWI CỨU CHỮA ĐAU ĐỚN LÀ :”NHÀ THƯƠNG”
Trang 1QUAN HỆ THẦY THUỐC
BỆNH NHÂN
Trang 2• QUAN HỆ GIỮA NGƯỜI THẦY THUỐC BỆNH NHÂN VÀ BỆNH NHÂN ĐÃ ĐƯỢC BÁC HỒ KHÁI QUÁT TRONG LỜI DẠY
ĐẦY Ý NGHĨA SAU ĐÂY
• “LƯƠNG Y NHƯ TỪ MẪU”
Trang 3• QUAN HỆ THẦY THUỐC BỆNH NHÂN PHẢI HIỂU ĐƯỢC NHỮNG PHÀN NÀN CỦA BỆNH NHÂN PHẢI THẤU HIỂU
HOÀN CẢNH CỦA BỆNH NHÂN KHI ĐỐI MẶT VỚI BỆNH TẬT
Trang 4• BỆNH NHÂN BỊ ĐAU ĐỚN VẦY VÒ MONG MUỐN ĐƯỢC GIÚP ĐỠ
• MONG MUỐN THẦY THUỐC GIẢI THOÁT CHO MỌI NỔI ĐAU
Trang 5VÌ VẬY KHI DỐI XỬ VỚI BỆNH NHÂN
• THÔNG CẢM VỚI MỌI LO BUỒN SA
SÚT CỦA HỌ
• SẴN SÀNG VUI LÒNG CỨU GIÚP ĐÂY
LÀ MỘT THUỘC TÍNH NHÂN ĐẠO CẦ
THIẾT LOFNGNHAAN ĐẠO LÀ PHẨM
CHẤT CẦ THIẾT CỦA THẦY THUỐC
Trang 6YÊU THƯƠNG NGƯỜI BỆNH
• NƠI CỨU CHỮA ĐAU ĐỚN LÀ “NHÀ
THƯƠNG”
• YÊU THƯƠNG LÀ BẢN SẮC CỦA
NGÀNH Y NGƯỜI VIỆT NAM QUEN GỌI NMOWI CỨU CHỮA ĐAU ĐỚN LÀ :”NHÀ THƯƠNG”
Trang 7BỆNH VIỆN BAO PHỦ TÌNH THƯƠNG
• THẦY THUỐC ĐẠI DIỆN DO NIỀM YÊU THƯƠNG
Trang 8QUAN HẸ GIỮA THẦY THUỐC VỚI
BỆNH NHÂN
• LÀ MỐI QUAN HỆ CHÍNH TRONG THỰC HÀNH Y HỌC
Trang 10• Tình huống 3: Nhóm trực tại phòng Hồi sức cấp cứu,
lúc 16g00 Bác sĩ trực nói với điều dưỡng “Em trông nốt
hộ anh 30 phút nhé Anh về dự một đám cưới Chỉ có 2 bệnh nhân đang thở máy thôi” Điều đưỡng nhận lời vì nghĩ rằng chỉ còn 30 phút nữa là hết tua trực.
• 10 phút sau, bệnh nhân lên cơn rung thất và ngừng tim Điều dưỡng vội ra ép tim Điều dưỡng biết lúc này bệnh nhân cần được sốc điện nhưng cô không biết làm thế nào để sốc điện cho bệnh nhân vì thủ thuật này phải do bác sĩ thực hiện Điều dưỡng chỉ biết ép tim và nhờ gọi điện thoại cho bác sĩ Khi bác sĩ trực quay lại thì bệnh nhân đã tử vong.
Trang 11• Trong tình huống 3, Bác sĩ trực đã thiếu trách
nhiệm khi ủy quyền cho điều dưỡng theo dõi
bệnh nhân trong khi bác sĩ biết rằng điều dưỡng không đủ thẩm quyền và năng lực làm việc thay bác sĩ Bác sĩ trực đã không tiên lượng được
diễn biến của bệnh Điều dưỡng cũng thiếu
trách nhiệm khi nhận ủy quyền vì cho rằng sắp hết giờ trực và sẽ có nhóm trực mới đến thay thế Tình trạng bệnh nhân biến đổi nhanh trong vài phút cuối cùng đã để lại hậu quả nghiệm
trọng do không có bác sĩ cấp cứu kịp thời.
Trang 12• Tình huống 4: Anh B đang đi xe máy trên
đường thì bị va chạm với một thanh niên Tuy
thương tích không nặng, nhưng thái độ vô lễ và thiếu văn hóa của thanh niên làm anh B rất khó chịu Sau thời gian nằm bệnh viện để điều trị vết thương vùng mặt, anh B quyết định đi giám định thương tật Bác sĩ giám định kết luận vết thương của anh B làm tổn hại 10% sức khỏe Anh B đề nghị “Xin bác sĩ giúp tôi cho tăng tỉ lệ thương tật lên 15%, tôi rất biết ơn bác sĩ Phí tổn bao nhiêu tôi xin chịu” Lời đề nghị của anh B đã bị bác sĩ
từ chối.
Trang 13• Trong tình huống 4, vì tức giận với thái độ của
thanh niên gây tai nạn, anh B đã có ý định xin tăng tỷ lệ thương tật lên 15% để có cơ sở khởi kiện ra tòa Giấy giám định tỷ lệ thương tật do bác sĩ ký là một bằng chứng chuyên môn để tòa
án xem xét mức độ hình phạt theo Bộ Luật hình
sự Bác sĩ đã hành động đúng khi từ chối đề
nghị của anh B để đảm bảo sự chính xác về
chuyên môn và đúng quy định về đạo đức.
Trang 14MỐI QUAN HỆ KHÔNG BÌNH THƯỜNG
Trang 15QUAN HỆ HAI CHIỀU
Trang 16TRÁCH NHIỆM VÀ NGHĨA VỤ THẦY
THUỐC
Trang 17• THỰC HIỆN NGHIÊM TÚC CHẾ ĐỘ TIẾP XÚC TÂM LÝ CỦA BỘ Y TẾ
Trang 18• QUY TẮC ỨNG XỬ VỚI NGƯỜI BỆNH
VÀ GIA ĐÌNH NGƯỜI BỆNH
Trang 19CẦN LÀM
Trang 20• 1 THỰC HIỆN NGHIÊM TÚC VỀ CHẾ
ĐỘ GIAO TIẾP
• 2 TUÂN THỦ CHẶT CHẼ, NGHIÊM TÚC QUY CHẾ CHUYÊN MÔN
• 3 CÓ ĐẠO ĐỨC, NHÂN CÁCH, LỐI
SỐNG LÀNH MẠNH, TRONG SÁNG
Trang 21• 4 HIỂU TÂM LÝ NGƯỜI BỆNH, NGƯỜI NHÀ, YÊU THƯƠNG NGƯỜI BỆNH
• 5 “LƯƠNG Y PHẢI NHƯ TỪ MẪU”
• “ ĐÓN NIỀM NỞ, CHĂM SÓC TẬN TÌNH, DẶN DÒ CHU ĐÁO”
Trang 22• 6 LỊCH SỰ, HÒA NHÃ, ĐỘNG VIÊN AN
ỦI, VÀ TÔN TRỌNG
• 7 HỌC TẬP VƯƠN LÊN
Trang 23KHÔNG LÀM
• CÓ HÀNH VI TIÊU CỰC, LẠM DỤNG NGHỀ NGHIỆP TRONG QUÁ TRÌNH PHỤC VỤ CHĂM SÓC NGƯỜI BỆNH
Trang 24• CỬA QUYỀN, HÓNG HÁCH, SÁCH
NHIỄU, TRÌ HOÃN, THỜ Ơ, GÂY KHÓ KHĂN
Trang 25• LÀM TRÁI CHUYÊN MÔN TRONG THI HÀNH NHIỆM VỤ