Để đánh giá mức độ phổ biến của một website, người ta thường dựa trên các số liệu về lượng truy cập, mức độ liên kết cùng nhiều yếu tố khác rồi xếp thứ hạng cho nó. Tương tự, khi ta nghe những công bố về website A mỗi
Trang 1Thuật ngữ web traffic
Để đánh giá mức độ phổ biến của một website, người ta thường dựa trên các số liệu về lượng truy cập, mức độ liên kết cùng nhiều yếu tố khác rồi xếp thứ hạng cho nó Tương tự, khi ta nghe những công bố về website A mỗi tháng có vài
triệu hit, website B mỗi tháng có 1-2 triệu khách truy cập (visitor) được thống kê
từ các công cụ xếp thứ hạng thường được dùng như Google PageRank, Alexa hoặc từ chính bộ thống kê (statistics) của website đó
Trong đó, pageview, hit, impression là các thuật ngữ dùng để chỉ định các số liệu lưu lượng truy cập website, còn gọi là web traffic Qua các số liệu này, chủ web (webmaster) sẽ biết được khá nhiều những thông tin về người truy cập, số trang người truy cập đã xem rất chi tiết tùy theo chức năng mà bộ thống kê
(statistics) thu thập
Sau đây là những thuật ngữ thông dụng thường được dùng để nói về lưu lượng truy cập:
Một mẹo tăng số hit thường dùng là xóa bộ nhớ đệm (cache) của trình duyệt và tải lại trang web 1 lần nữa thì số hit sẽ được tính thêm vào Mặc dù số hit thường rất lớn nhưng không được coi trọng khi thống kê lưu lượng truy cập và không phải là con số thể hiện lượng truy cập web
- Hit: Số hit của một website thường là 1 con số lớn Mỗi tập tin được gửi đến trình duyệt bởi 1 máy chủ web được tính là 1 hit
Cụ thể hơn, ta sẽ thử tính số hit nếu click vào 1 trang web có 20 ảnh ở phần nền (anhnen.gif, anh-tren-cung.gif, anh-chuyển-sắc.gif ) được tải về thì đó là 20 hit
Trang 2đầu tiên Kế đến, trang web còn chứa 10 hình dã ngoại (saigon.jpg, cantho.gif ) thì ta thu về được thêm 10 hit Kết thúc phần hình ảnh, ta còn phải tính đến các tập tin CSS, Javascript, Flash (swf hay flv), HTML mỗi tập tin tương ứng 1 hit
Do đó, mỗi khi 1 trang web được tải, hệ thống có thể đếm được hơn 50 hit tùy thuộc các thành phần nội dung có trên trang web
- Pageview: đây là thuật ngữ chỉ sự tính toán số lần 1 trang được xem Khi 1 khách truy cập xem trang chủ của website, đó được tính là 1 pageview Cùng người khách ấy xem tiếp trang Liên hệ, đó cũng là 1 pageview Mỗi khi xem 1 trang (1 pageview), khách truy cập sẽ tạo ra nhiều hit
Muốn tính trung bình mỗi khách truy cập website đã tạo ra bao nhiêu pageview,
ta lấy tổng số pageview chia cho tổng số khách truy cập (visitor)
- Impression: thuật ngữ chỉ số lần xuất hiện của 1 nhân tố (hình ảnh, text, video) trên 1 trang web Impression thường được dùng trong các gói dịch vụ marketing (quảng cáo) và được tính theo từng gói 1.000
- Visit và Unique Visitor: Đây là 2 con số quan trọng khi thống kê lượng truy cập website Website có mức độ phổ biến là website có nhiều lượt truy cập (visit) và khách truy cập (unique visitor) Mỗi khách truy cập (unique visitor) tạo ra nhiều lượt truy cập (visit), impression, pageview và hit
Website sẽ nhận diện khách truy cập qua địa chỉ IP hoặc cookie trong khoảng thời gian thường là 24 giờ Trong khoảng 24 giờ đó, nếu cùng 1 khách truy cập quay trở lại trang web thì bộ đếm (statistics) sẽ ghi nhận thành lượt truy cập
Trang 3(visit)
Một lưu ý là trong 1 mạng nội bộ (LAN), nhiều máy có cùng địa chỉ IP cùng duyệt 1 web thì chỉ được tính là 1 khách truy cập (unique visitor) và nhiều lượt truy cập (visit)
Một bảng thống kê ví dụ từ dịch vụ thống kê Google Analytics
Các số liệu lưu lượng truy cập thường chỉ được xem bởi webmaster thông qua bộ thống kế (statistics) được cài đặt lên máy chủ web Có khá nhiều bộ thống kê từ miễn phí đến thương mại với nhiều tính năng thống kê chuyên nghiệp như
Trang 4loại/phiên bản trình duyệt web và hệ điều hành của khách truy cập, họ đến từ đâu, tìm kiếm web qua từ khóa nào với công cụ tìm kiếm gì
Đây là những thông số quan trọng giúp webmaster có thể hiệu chỉnh web, lập chiến lược marketing Nhịp Sống Số sẽ tiếp tục giới thiệu loạt bài "Các bộ thống
kê web miễn phí tốt nhất" để các bạn tiện tham khảo cho website của mình