KHAI MẠC Tập huấn kỹ năng ti p công dân; quy trình x lý đ n th ếp công dân; quy trình xử lý đơn thư ử lý đơn thư ơn thư ư khi u n i, t cáo, ph n ánh, ki n ngh ếp công dân; quy trình xử l
Trang 1KHAI MẠC Tập huấn kỹ năng ti p công dân; quy trình x lý đ n th ếp công dân; quy trình xử lý đơn thư ử lý đơn thư ơn thư ư
khi u n i, t cáo, ph n ánh, ki n ngh ếp công dân; quy trình xử lý đơn thư ại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị ố cáo, phản ánh, kiến nghị ản ánh, kiến nghị ếp công dân; quy trình xử lý đơn thư ị
Kính thưa quý vị đại biểu! Thưa các đồng chí!
Hôm nay, UBND huyện Hương Sơn, cùng với Thanh tra tỉnh phối hợp với Ban Quản lý Dự án Đầu tư xây dựng công trình dân dụng và công nghiệp tỉnh Hà Tĩnh (RALG) tổ chức tập huấn nghiệp vụ tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo
Về dự, chỉ đạo và trực tiếp lên lớp với chúng ta hôm nay, tôi xin trân trọng giới thiệu:
- Đồng chí Trịnh Công Minh, Trưởng Phòng Nghiệp vụ 1, Thanh tra tỉnh;
- Đồng chí Nguyễn Thị Anh Trúc, Trưởng Phòng Nghiệp vụ 4, Thanh tra tỉnh;
- Xin trân trọng giới thiệu đồng chí:………
………
Về phía huyện nhà, tôi xin trân trọng giới thiệu:
- Đồng chí Lê Đức Hùng, Phó Chủ tịch UBND huyện
- Các đồng chí là Trưởng, phó; cán bộ phụ trách giải quyết khiếu nại, tố cáo các phòng, ban UBND huyện
- Xin trân trọng giới thiệu các đồng chí Đại diện lãnh đạo UBND và công chức Tư pháp các xã, thị trấn;
- Xin trân trọng giới thiệu các đồng chí Chủ tịch, Phó Chủ tịch UBND; Chủ tịch UBMTTQ, thành viên Ban Thanh tra nhân dân; các công chức: Tư pháp, Văn phòng, Địa chính, Văn hóa, Tài chính thị trấn Phố Châu, xã Sơn Hàm, Sơn Tây
Xin trân trọng giới thiệu các đồng chí phóng viên Đài Truyền thanh -Truyền hình huyện về dự và đưa tin
Thay mặt ban tổ chức, xin trân trọng cảm ơn sự có mặt đầy đủ của quý vị đại biểu và các đồng chí
Kính thưa quý vị đại biểu! Thưa các đồng chí!
Công tác tiếp công dân; xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo là một trong những nhiệm vụ của cả hệ thống chính trị Đây là sự cụ thể hoá quyền tham gia quản lý nhà nước và xã hội, tham gia thảo luận các vấn đề chung của nhà nước và xã hội của công dân Các đơn vị, địa phương phải tổ chức thực hiện
có hiệu quả, đúng quy định của Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo, Luật Tiếp công dân và các văn bản hướng dẫn thi hành trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và tham mưu giải quyết đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền, góp phần giải quyết kịp thời bức xúc của công dân Thực tiễn
Trang 2cho thấy, thực hiện tốt công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo sẽ hạn chế tối đa khiếu nại, tố cáo phát sinh, khiếu nại, tố cáo tràn lan, vượt cấp, qua đó còn có ý nghĩa giáo dục ý thức chấp hành pháp luật của công dân, ngăn chặn và phòng ngừa vi phạm pháp luật Nếu không quan tâm giải quyết thoả đáng sẽ dẫn đến khiếu kiện tiếp và khiếu kiện vượt cấp, kéo dài, gây mất an ninh trật tự
Vì vậy, các kỹ năng, kinh nghiệm tiếp công dân; quy trình xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân; quy trình giải quyết khiếu nại hành chính; quy trình giải quyết tố cáo; các quy định về thanh tra nhân dân
là những kiến thức cần thiết và phải được trang bị cho cán bộ, công chức tại các đơn vị, địa phương để giải quyết tốt công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư
Những nội dung đó, hôm nay sẽ được các giảng viên giới thiệu, trao đổi, hướng dẫn cách thức thực hiện cho các quý vị đại biểu, thông qua các chuyên đề sau:
1 Giới thiệu một số kỹ năng, kinh nghiệm tiếp công dân; quy trình xử lý đơn thư khiếu nại tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân;
2 Giới thiệu quy trình giải quyết khiếu nại hành chính;
3 Giới thiệu quy trình giải quyết tố cáo; một số nội dung quy định về thanh tra nhân dân
Thời gian tập huấn ngày hôm nay, nội dung nhiều Vì vậy, đề nghị các đồng chí tập trung theo dõi, tiếp thu nghiêm túc, không làm việc riêng, không nghe điện thoại, ra vào phải xin phép chủ trì hội nghị, ghi chép đầy đủ Nếu có vấn đề chưa rõ hoặc cần thảo luận, thì ghi chép lại, đăng ký với Ban tổ chức để được giải đáp vào cuối buổi tập huấn
Cuối cùng, xin kinh chúc các đồng chí lãnh đạo, các đại biểu về dự tập huấn mạnh khỏe, hạnh phúc
Xin trân trọng cảm ơn./