• Quản lý là “các chức năng được nhân viên xã hội các cấp thực hiện trong các cơ sở phục vụ con người nhằm hoàn thành mục đích của tổ chức.” • Quản lý là điều khiển, chỉ đạo một hệ thống
Trang 1CHÀO MỪNG CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ ĐẾN VỚI BÀI THUYẾT TRÌNH CỦA NHÓM 6
LỚP 13CTXH
ĐỀ TÀI: Tìm hiểu các hoạt động trong kiểm huấn
công tác xã hội
Trang 2NỘI DUNG BÀI THUYẾT
TRÌNH Quản lý
• Khái niệm
• Các hoạt động
• Ý nghĩa
Đào tạo
• Khái niệm
• Các hoạt động
• Ý nghĩa
Hỗ trợ
• Khái niệm
• Các hoạt động
• Ý nghĩa
Trang 3I Quản lý trong kiểm huấn
công tác xã hội
1 Quản lý là gì?
Là hoạt động phân bổ và sử dụng nguồn tài nguyên (nhân lực, tiền bạc, máy móc, vật liệu, phương pháp, thời gian, không gian, và những thứ khác) để đạt được mục tiêu của tổ chức Nó bao gồm những nhiệm vụ thiết lập và duy trì một môi trường nội bộ; trong đó con người làm việc cùng nhau trong các nhóm để có kết quả, hiệu quả và từ đó đạt được mục tiêu mà nhóm đề ra
Trang 4• Quản lý là “các chức năng được nhân viên xã hội các cấp thực hiện trong các cơ sở phục vụ con người nhằm hoàn thành mục đích của tổ chức.”
• Quản lý là điều khiển, chỉ đạo một hệ thống hay một quá trình theo những quy luật, định luật hay những quy tắc tương ứng nhằm để cho hệ thống hay quá trình đó vận động theo ý muốn của người quản lý nhằm đạt được những mục đích đã định trước
Trang 52 Các hoạt động của người quản lí trong
kiểm huấn công tác xã hội
• Chỉ đạo, giao nhiệm vụ cho các thực tập sinh, kiểm huấn viên mới, thân chủ,…thực hiện các mục tiêu, kế hoạch
mà cấp trên giao phó
• Giám sát tiến độ thực hiện các công việc, phát hiện sai sót
để kịp thời khắc phục và hướng dẫn kiểm huấn viên đi đúng hướng
• Phân tích những khó khăn có thể gặp phải từ đó theo dõi
và lập kế hoạch can thiệp khi cần thiết
Trang 63 Ý nghĩa của quản lý trong kiểm huấn
công tác xã hội
+ Thứ nhất, thông qua tập thể để thúc đẩy tính tích cực của
cá nhân
+ Thứ hai, điều hoà quan hệ giữa người với người, giảm
mâu thuẫn giữa hai bên
+ Thứ ba, tăng cường hợp tác hỗ trợ lẫn nhau, thông qua hỗ trợ để làm được những việc mà một cá nhân không thể làm được, thông qua hợp tác tạo ra giá trị lớn hơn giá trị cá nhân
- giá trị tập thể
Trang 7II Đào tạo trong kiểm huấn
công tác xã hội
1 Đào tạo là gì?
• Đào tạo là quá trình làm tăng hoặc phát triển năng lực,
kỹ năng,…của nhân lực trong tổ chức.
• Đào tạo đề cập đến việc dạy các kỹ năng thực hành, nghề nghiệp hay kiến thức liên quan đến một lĩnh vực
cụ thể, để người học lĩnh hội và nắm vững những tri thức, kĩ năng, nghề nghiệp một cách có hệ thống để chuẩn bị cho người đó thích nghi với cuộc sống và khả năng đảm nhận được một công việc nhất định.
Trang 82 Các hoạt động của đào tạo trong kiểm huấn
công tác xã hội
• Người kiểm huấn trực tiếp tham gia vào quá trình đào tạo về kiến thức cũng như kỹ năng, thái độ,…cho các thực tập sinh hay kiểm huấn viên mới, thân chủ…
• Nhân viên kiểm huấn cần cân bằng được giữa việc đào tạo lý thuyết và kỹ năng thực hành cho người được kiểm huấn để tránh trường hợp khi người được kiểm huấn bắt đầu công việc thì lại chuyên về lý thuyết, thiếu kỹ năng thực hành và ngược lại
• Kiểm huấn viên cùng đồng hành với học viên để giúp họ thực hành và khám phá ra những gì mới mẻ, những kinh nghiệm thực
tế quý giá Truyền đạt lại những kinh nghiệm của bản thân đã được tích lũy cho các kiểm huấn viên cấp dưới
Trang 9• Kiểm huấn viên hướng dẫn cho học viên trong việc thực hành nghề nghiệp của họ Cần có sự sáng tạo trong việc chia
sẻ kinh nghiệm
• Duy trì mối quan hệ tích cực với cơ sở, sẵn sàng góp ý xây dựng khi cần thiết
• Thường xuyên tham gia các buổi trao đổi kinh nghiệm cũng như cập nhật kiến thức chuyên môn
• Đảm bảo rằng các học viên sẽ được hướng dẫn tốt về phương pháp, tạo cơ hội cho họ thể hiện được những cố gắng, thay đổi và không quên tương tác với các học viên
Trang 103 Ý nghĩa của đào tạo trong kiểm huấn
công tác xã hội
• Giúp duy trì mối quan hệ tích cực giữa người kiểm huấn
và người được kiểm huấn
• Giúp người được kiểm huấn được trang bị đầy đủ và có
hệ thống các kiến thức, kỹ năng cơ bản cho quá trình thực hành
• Giúp người kiểm huấn và người được kiểm huấn có cơ hội để học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau
Trang 11III Hỗ trợ trong kiểm huấn
công tác xã hội
1 Hỗ trợ là gì?
• Hỗ trợ trong công tác xã hội là người kiểm huấn giúp giới thiệu các mô hình, phương pháp làm việc hiệu quả, giới thiệu các nguồn lực giúp cá nhân, cơ sở… vận dụng tốt nhất các cơ hội nghề nghiệp của họ.
• Chức năng hỗ trợ: chức năng hỗ trợ trong kiểm huấn được hiểu
là việc tạo thuận lợi cho công việc của cá nhân, nhóm, cơ sở để
họ có thể thực hiện phần việc của mình trong quá trình cung cấp các dịch vụ xã hội Điểu này có nghĩa là mở ra cánh cửa cho việc phát huy năng lực và áp dụng các kỹ năng của cá nhân, nhóm, cơ sở trong thời gian thực hành
Trang 122 Các hoạt động của hỗ trợ trong kiểm huấn
công tác xã hội
• Hỗ trợ về mặt thông tin, nâng cao kiến thức cho các thực tập sinh, kiểm huấn viên mới, thân chủ,…
• Hỗ trợ các phương tiện, tài liệu cho quá trình kiểm huấn
• Hỗ trợ kịp thời khi thực tập sinh, kiểm huấn viên mới, thân chủ, gặp các vấn đề, những trường hợp khó khăn không tự giải quyết được
• Hỗ trợ kết nối nguồn lực đến với các thực tập sinh, kiểm huấn viên mới, thân chủ,… nhằm giải quyết vấn đề
Trang 133 Ý nghĩa của hỗ trợ trong kiểm huấn
công tác xã hội
• Giúp cá nhân, nhóm, cơ sở đứng vững khi họ ở trong các tình huống căng thẳng
• Tạo bầu không khí tích cực cho việc học tập, làm việc.
• Quản lý mối quan hệ kiểm huấn theo cách thức giúp đỡ.
• Giúp cá nhân, nhóm, cơ sở xử lý các căng thẳng do công việc gây nên.
• Bảo đảm rằng cá nhân, nhóm, cơ sở hiểu được con người và hành
vi của họ khi làm việc với các cá nhân, tổ chức khác.
• Giúp xác định, điều chỉnh cảm xúc và khắc phục các chướng ngại khác gây cản trở sự tiến bộ của họ.
• Giúp phát triển các thái độ và cảm xúc có ích cho sự thực hiện và hoàn thành công việc hiệu quả