Bản tóm tắt bí mật dotcom BẠN NHẬN ĐƯỢC TỪ CUỐN SÁCH NÀY? Công thức TUYỆT ĐỈNH để biến các công ty đang trong tình trạng thê thảm thành những cỗ máy kiếm tiền. Cách tăng thêm GIÁ TRỊ cho sản phẩm, dịch vụ của bạn bằng cách xây dựng hệ thống SÂN SAU với chỉ một câu hỏi đơn giản. Tìm hiểu về Thang giá trị thông qua TRƯỜNG HỢP CỤ THỂ của DotComSecrets, từ đó đối chiếu với tình huống hiện của bạn và công ty. Cách định vị được những khách hàng mục tiêu, truyền cho họ những thông điệp năng động thông qua 3 câu hỏi đơn giản (có thể được trả lời trong ít hơn 2 phút) và bắt đầu thu hút khách hàng về kênh bán hàng của mình … Bí mật bán hàng thông qua chuỗi email Vở kịch dài kỳ…. 5 biến số hàng đầu cho một CHIẾN DỊCH thành công, 4 câu hỏi đơn giản để tạo ra một trang đích thành công … Sự khác biệt giữa các Hệ thống Kinh doanh có Doanh số đạt HÀNG TRĂM NGÀN , HÀNG TRIỆU và HÀNG CHỤC TRIỆU ... Yếu tố bí mật giúp Russell Brunson gia tăng doanh thu từ 30.000năm lên 1.000.000năm chỉ trong vòng chưa đến 18 tháng. Cách thức kiếm tiền của hơn 50% triệu phú Internet trên thế giới – Affliate. TONY ROBBIN ĐÃ TỪNG NÓI Russell nổi tiếng với hơn 10 năm xây dựng và liên tục mở rộng những Hệ thống Kinh doanh Online thành công. Bí Mật Dot Com là cuốn sách vô cùng tuyệt vời, chắt lọc từ nội dung của hơn hàng ngàn những cuộc kiểm tra, phân tích chuyên biệt trên môi trường Online, từ hàng trăm triệu khách hàng, chia nhỏ và biến nó thành mộtquy trình đơn giản mà MỌI CÁ NHÂN, TỔ CHỨC có thể sử dụng để tạo sự đột phá về Doanh số Online
Trang 4Bí mật #1
Công thức bí mật
Trang 5Bí mật #2 Thang giá trị
Thang giá trị của Nha sỹ Điều đầu tiên phải làm khi có thể
bắt đầu tiến hành Phễu bán hàng
Thang giá trị của Dotcom : free sách Tiếp nhận
giá trị nếu yêu thích hoặc do dẫn dắt Tìm kiếm
và đặt mua sách 1 cách tự nhiên Leo tếp lên thang
giá trị
Trang 6Thang giá trị
Thang giá trị chưa hoàn thiện của c
huyên gia trị liệu xương khớp
Những việc có thể làm từ FrontEnd đến BackEnd:
• Dịch vụ matxa miễn phí( mồi tốt )
• Trị liệu sức khỏe
• Chương trình chăm sóc sức khỏe
Perfect
Trang 7 Di chuyển đến các phần tiếp theo của phễu (đây là những sản phẩm dịch vụ tiếp theo)
Chân lý : “Cuối cùng thì doanh
nghiệp nào có nhiều khả năng chi trả nhiều nhất thì doanh
nghiệp đó giành chiến thắng”
Một phễu bán hàng Chỉ là 1 qui trình online giúp bạn đưa ai đó vào đẩy
họ vào từng mức khác nhau theo thang giá trị của bạn
Trang 8Bí mật #4 Làm thế nào để tìm KHTN
Sức mạnh của hội nhóm
Câu hỏi #1: Thị trường mục tiêu của bạn là ai ?
Câu hỏi #2 : Thị trường mục tiêu của bạn tụ hội ở đâu ?
Câu hỏi #3 : Làm thế nào để khách hàng rời hội nhóm và ghé
thăm trang web của bạn?
Yêu cầu ngắt : Thu hút sự chú { của HKTN và đưa họ đến trang giới thiệu chào sản phẩm FrontEnd và mồi
Câu hỏi #4: Vai trò của bạn là chủ doanh nghiệp
Trang 9Bí mật #5
3 Dạng Traffic
1 Traffic mà bạn kiểm soát
2 Traffic mà bạn không kiểm soát
3 Traffic mà bạn sở hữu ( Loại traffic tốt nhất)
Squeeze page : Chuyển traffic bạn kiểm
Soát thành traffic bạn sở hữu
Trang 11Bí mật #6
Nhân vật thu hút
Trang 12Bật mí #7 Trình tự “Phim nhiều kz”
Xây dựng kết nối KH đã tham gia danh sách vơi NVTH
Email #1: Mở màn kéo người đọc đến email #2
Email #2: Mở đầu đầy kịch tính kéo người đọc đến email #3 Email #3: Sự vi diệu kéo người đọc đến email #4
Email #4: Lợi ích tiềm ẩn kéo người độc đến email #5 Email #5: Khẩn cấp và kêu gọi hành động…
Trang 13Bí mật #8 Chuỗi Email hàng ngày Seinfeld
Hãy gửi mail hàng ngày để không mất KH bạn
đã có được
Mục đích: Đưa khách hàng quay lại với cái bạn đang bán Nó có thể là lời chào hàng của bạn hay sản phẩm và dịch vụ hoặc cả sản phẩm của người khác Tất cả gắn kết với thứ bạn đang bán
Trang 15Bí mật #9 Lần ngược quy trình của
phễu thành công
Trang 16Làm thế nào truy ngược quy trình của
1 chiến dịch hiệu quả
Bước #1 : Đối thủ cạnh tranh của bạn ở đâu ( cả trực tiếp và gián tiếp)
• Tạo ra danh sách các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và gián tiếp và các đường dẫn các Landing Page của họ
Bước #2 : Họ đang làm gì ? Công cụ SimilarWeb.com (SW)
Bước #3 : Mua các sản phẩm của đối thủ để tìm hiểu Upsell và Dowsell ?
Bảng thống kê:
www.DotcomSecretsBook.com/resources/reverse
Trang 17Bí mật #10
7 giai đoạn của phễu thành công
Cài đặt trước trạng thái cho khách hàng
Trang 18Bước #1: Xác định nhiệt độ traffic
HOT : Tạo nên từ những người biết bạn là ai Họ nằm trong danh sách mail của bạn,
Đk kênh, đọc blog của bạn Bạn thiết lập mối quan hệ với bạn Điều hướng bằng giao tiếp cá nhân ( kể cho họ những cau chuyện, chia sẻ giải đáp họ)
WARM : Những người không biết bạn nhưng có mối quan hệ với ai đó biết bạn Có
thể là nhóm tiếp thị liên kết hay liên doanh Đây là mối hợp tác liên doanh
COLD : Những người chẳng biết bạn là ai Họ không biết bạn bán gì ? Họ có thể tin
không? Họ trên internet họ tình cờ thấy bạn Bạn phải trả phí cho traffic này vì thế
cài đặt trạng thái cho họ 1 cách chính xác là rất quan trọng để đầu tư hiệu quả
Trang 19Bước #2 Xây cầu dẫn
Cầu dẫn traffic nóng - ấm : Bạn chỉ cần gửi 1 mail nhanh với đường link đến với
Landing page Viết 1 bài trên blog hoặc làm 1 vidro khuyến khích họ xem chào hàng
Cầu dẫn cho traffic lạnh : Tạo lời chào hàng 1 cách đại chúng hơn.Hãy nói 1 bằng
cách mà KH hiểu 1 Trang riêng để KH có thể hiểu trước khi khách hàng đến với trang bán hàng (trang riêng cho phép KH đánh giá cao về chào hàng và thích mua hàng của bạn hơn) Cho dù sản phẩm bạn đang bán là gì, quan trọng là bạn khớp thông điệp của bạn với nhiệt độ của traffic và kiến thức Sự nhận biết này sẽ giúp bạn xác định loại cầu dẫn phù hợp đưa khách đến Landing page
Trang 20Bước #3 Tuyển lựa người đăng k{
Tuyển lựa người đăng k{ được thực hiện qua một trang đăng k{ ( Opt-in hay squeeze page) cung cấp điều gì đó giá trị để đổi lại việc cho thông tin liên hệ danh sách KH
Bước #4 Tuyển lựa người mua hàng
Tìm người mua hàng tiềm năng ngay Chào hàng họ thứ gì đó có giá trị mà có thể thu hút được họ nâng Thang giá trị lên một chút, và đây là nơi tôi thường bán
“mồi” của mình, những thứ mà KH trong mơ của bạn sẽ thực sự yêu thích
2 danh sách: những người đăng ký và những người mua hàng Mỗi danh
sách là duy nhất và được chăm sóc khác nhau
Trang 21Bước #5 Xác định những người mua tăng động
Nghĩ về những thứ mà bạn sẽ upsell và downsell sau chào hàng đầu tiên
Bạn mua bất kz sản phẩm nào của tôi, bạn sẽ biết rằng tôi có một chuỗi các upsell và downsell Chăm sóc họ theo cách khác
Trang 22Bước #6 Lâu dài và phát triển mối quan hệ
Đưa người mua vào Phễu vô hình hoặc có thể đẩy họ lên Ba bước,
Chương trình backen giá cao (Chương sau)
Bước #7 Thay đổi môi trường bán hàng
Khi chúng ta thay đổi môi trường bán hàng, Chúng ta có thể giao tiếp với nhiều cấp độ khác nhau, và điều
này dễ dàng hơn để đưa KH lên các cấp độ cao hơn của Thang giá trị
Trang 23Bí mật #11
23 KHỐI XÂY DỰNG PHỄU
Trang 24Khối xây dựng cầu dẫn
• Câu đố: Yêu cầu khách hàng đăng k{ (email) để có kết quả câu đố KHTN được
đưa qua giai đoạn dẫn và Tuyển chọn người đăng k{
• Bài viết: Có thể làm công cụ dẫn dành cho traffic lạnh đến từ quảng cáo banner
Bài viết giúp KH giải quyết vấn đề Thêm kêu gọi hành động CTA để đk
• Tin tức: Thiết kế nội dung giống như tin tức để dẫn chào hàng
• Blog : Nên có tên tác giả
• Video: Chia sẻ kết quả, cung cấp giải pháp
• Email : Một khi phần “dẫn” hoàn tất, CTA là đường dẫn trong email mà người đọc
có thể click vào để đến chào hàng của bạn
Trang 25Tuyển lựa người đăng k{
• Pop-Ups: Sử dụng trong tình huống phù hợp
• Squeeze page: trang đăng ký yêu cầu mọi người cho bạn email và được truy cập đến thứ gì đó
ở trang tiếp theo ( tài liệu miễn phí hay video miễn phí) Lựa chọn duy nhất trên trang này là đăng k{ hoặc bỏ đi
• Click Pop: đưa mọi người tham gia vào danh sách qua một nút bấm trên blog của bạn hay web
site khác Khi họ click vào nút, Up Pop sẽ nhảy ra một pop-up dưới dạng squeeze page Nếu khách cho bạn email, họ sẽ được đưa đến trang tiếp theo
• Miễn phí + Phí giao hàng, Mẫu đăng ký 2 bước: nắm tâm lý người mua hàng và tích hợp
việc tuyển lựa người đăng ký và người mua hàng vào cùng một qui trình Bước 1 tuyển lựa người đăng ký bằng cách yêu cầu thông tin liên hệ ( bao gồm email) Bước 2 tuyển lựa người mua bằng cách hỏi thông tin thẻ tín dụng, thường để chi trả phí vận chuyển Bất kỳ ai điền vào bước 1 của mẫu này tự động được đưa vào danh sách email và trở thành người đăng ký cho dù anh ta chưa điền bước 2
• Đăng ký Webibar: Sử dụng các webbibar miễn phí để có được dnah sách Khi khách đăng
ký tham gia webinar, họ tự nhiên cần phải cho bạn email vì bạn cần gửi cho họ chi tiết về webinar Nếu nó là một webinar tự động, họ chọn ngày họ muốn xem, điền email và bạn thêm học vào danh sách
Trang 26Tuyển lựa người đăng ký (next)
• Tài khoản miễn phí: Những người đăng k{ tài khoản miễn phí sẽ rất hiệu quả cho các chương
trình phần mềm và thành viên, Tạo ra một trang thành viên, hoặc một phiên bản thử cho phần mềm của bạn, và tặng nó cho mọi người Khi người xem tạo một tài khoản để đăng nhập thành viên hoặc lấy phần mềm
• Exit Pop : Giống như Pop-Ups exit pop là cơ hội pop-up cuối cuối sau khi khách bấm thoát
khỏi website của bạn Nó hỏi họ có chắc là thực muốn rời trang mà không đăng ký không Bạn có thể thậm chí tạo một đề nghị đặc biệt cho họ nếu họ quyết định đăng ký trước khi họ đóng pop-up
Trang 27Tuyển lựa người mua hàng
• Miễn phí + Phí giao hàng (FPS):Nếu bạn tạo ra một sản phẩm tuyệt vời và cho miễn phí, nó là
một món mồi hoàn hảo và trao một trong những sản phẩm của bạn cho khách hàng mới
• Dùng thử: Các dễ dàng và phổ biến nhất là đề nghị với giá chỉ 1USD Rồi bạn bạn sẽ tính tiền
họ trọn bộ sau vài ngày nếu họ muốn dùng sản phẩm tiếp
• Tripwire: là những chào hàng nhỏ để đưa khách vào cửa Chúng thường là những phần nhỏ
của sản phẩm chính Ví dụ, bạn có thể lấy một mô-đun hoặc một phần chương trình đào tạo và chào nó với giảm giá “khủng”
• Chào hàng “tự sướng” (SLO): Với SLO, mục tiêu là sản phẩm đầu vào sẽ trang trải cho các
chi phí quảng cáo để các upsell của bạn sẽ toàn là lợi nhuận thuần
• Bán hàng thẳng: chỉ giới thiệu cách này cho những người trong thị trường ấm hoặc những
người đã đi qua phễu đầu tiên Nó thường cần sự gắn kết mạnh mẽ hơn với NVTH trước khi khách sẽ bỏ ra một khoản đầu tư lớn hơn
Trang 28Xác định người mua hàng tăng động
• Bump: Đây là những chào hàng nhỏ được đưa vào mẫu đặt hàng (chào những sản phẩm đi
kèm với giá thấp hơn)
• Chào hàng 1 lần (OTOs): sau khi ai đó đã mua thứ gì đó từ chào hàng của bạ, bạn có thể tạo
cho họ một chào hàng đặc biệt, một lần duy nhất OTO tốt nhất là những sản phẩm bổ sung cho sản phẩm đầu tiên
• Downsales: Nếu người mua từ chối OTO, bạn có thể downsell cho họ với một sản
phẩm khác hoặc một kế hoạch chi trả khác cho đơn hàng đầu tiên
• Giới thiệu tiếp thị liên kết: sự giới thiệu này cơ bản xảy ra sau khi người mua đã đi qua trình
tự upsale/downsale của tôi và đến trang cảm ơn trong phễu
Trang 29Bí mật #12 Phễu FRONTEND và BACKEND
Phễu có hệ thống tâm l{ đằng sau nó
Dùng phương pháp tâm l{ khác nhau cho sản phẩm giá thấp, sản phẩm giới thiệu so với gói sản phẩm giá cao
Nhận thức liên tục về sản phẩm :
• COLD: Bắt đầu phần trước của thang giá trị như phễu FPS hoặc SLO
• WARM: Giới thiệu sản phẩm giá trị cao hơn ở phần giữa thang giá trị Bán sản
phẩm tầm trung sử dụng phễu “Webinar hoàn hảo”,”Vô hình”,”Ra mắt sản phẩm”
• HOT : Chỉ cần đưa họ đến thẳng backend nơi tập trung mức dịch vụ cao nhất bạn
cung cấp Có thể bạn cần thay đổi môi trường bán hàng, chốt khách hàng qua
điện thoại hoặc tư vấn trực tiếp
Trang 30Bức tranh lớn Đưa khách hàng từ các loại traffic lên thang giá trị
Trang 31CÁCH HOẠt ĐỘNG NÀY RA SAO NẾU BẠN LÀ:
Tác giả, huấn luyện viên, nhà tư vấn: 1 thứ giải quyết vấn đề lớn của họ: sách ,CD, VCD Thương mại điện tử : Biến đổi khái niệm vào môi trường của bạn
Kinh doanh mạng: Chia sẻ bí mật, sử dụng mồi này để thu hút khách hàng quan tâm Tiếp thị liên kết: Tạo ra những CD hay DVD thông tin của chính bạn để cho đi và xây
dựng danh sách của bạn rồi bán những sản phẩm của người khác ở Backend Bạn thậm chí có thể phỏng vấn ai đó với nhiều kiến thức trong ngành để làm chào hàng FPS của mình
Chủ DN offline: Tìm ra vấn đề lớn nhất của KHTN của bạn và chia sẻ giải pháp độc đáo
của bạn Hay tìm một sản phẩm vật l{ bạn có thể dùng làm FPS, bất kz cái gì có thể thu
hút KH và đưa người mua hàng vào Thang giá trị của bạn
Trang 32Continue !!!