BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP... BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP... BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUPTHÔNG ĐIỆP TR
Trang 1CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG SEABA – CHỢ NGON HẢI SẢN
MKT – 01/2016
Trang 2BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
Khảo sát & Phân tích
Đề xuất chiến lược
Ngân sách & Kỳ vọng
NỘI DUNG
Trang 3Chủ doanh nghiệp hoặc quản lý bậc trung, thu nhập trung bình, khá.
Hay đi tiếp khách, tổ chức hội nghị
Nhóm Khách Gia Đình
Nam, Nữ Tuổi: 27+
Thu nhập ở mức trung bình, khá
Thường đi ăn vào cuối tuần
Trang 4BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
NHÓM NGƯỜI TIÊU DÙNG TRẺ
Xu hướng
Đồ ăn ngon Giá cả
Trang 5NHÓM KHÁCH HÀNG DOANH NHÂN
Đồ ăn ngon
Dịch vụ
Không gian nhà hàng
Trang 6BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
Trang 7XU HƯỚNG THỊ TRƯỜNG NĂM 2016
Theo Tổng cục thống kê của Việt Nam:
=> Chi tiêu dành cho ngành hàng dịch vụ tương đối lớn, đó là cơ hội và thách thức cho ngành hàng ẩm thực, nhà hàng cũng như thương hiệu Thế Giới Hải Sản
Trang 8BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
Trang 9ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Hải Sản 3 Yêu Tinh
- Tập trung vào set,
Hải Sản Biển Đông
Chủ yếu tập trung vào giảm giá, thông điệp giá rẻ
Ẩm Thực Hồng Hạc
Chủ yếu tập trung vào giảm giá, thông điệp giá rẻ
Trang 10BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
Doanh thu có sự biến động liên tục:
- Tăng trưởng cao nhất vào tháng 3 (2.001.552.476 với chương trình giảm 50% Cua Ghẹ) sau đó liên
tục giảm cho đến hết tháng 7
- Doanh thu chỉ có sự tăng trưởng trở lại vào tháng 8, đến tháng 12 đạt 1.276.795.328
Trang 11Chi phí MKT cao nhất vào tháng 3 cho chương trình Giảm giá 50% Cua Ghẹ tuy nhiên chương trình này chi
phí MKT chỉ chiếm 4% so với tổng doanh thu
KẾT QUẢ KINH DOANH
Trang 12BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
Doanh thu đạt 1 tỷ 2
Tháng 3
– Cơn Lốc Cua Ghẹ
Tháng 10 – Giảm 50% các món nướng Tháng 12 – Lẩu Mùa Đông Sum Vầy
KẾT QUẢ KINH DOANH
Trang 13• Chưa có sản phẩm chủ đạo đặc sắc
• Khu vực lân cận nhiều nhà hàng với mức chi tiêu trung bình thấp hơn
• Nhà hàng nằm tại khu vực có mật độ dân cư
• Mô hình siêu thị - nhà hàng đặc sắc với
phương châm Tươi Ngon Tròn Vị Biển
• Không gian độc đáo
• Nguồn hải sản tươi sống & giá tốt
• Nghệ thuật chế biến tinh tế của đầu bếp 20
năm kinh nghiệm
Điểm
Thách thức
Cơ hội
PHÂN TÍCH SWOT
Trang 14BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG
TƯƠI NGON TRÒN VỊ BIỂN
Mô hình đặc sắc & không gian độc đáo mang đến trải nghiệm khác biệt
Hải sản tươi ngon đa dạng
Chế biến tinh tế của đầu bếp 20 năm kinh nghiệm
Mức giá hợp lý nhất
Trang 15ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC
Quý 1: Mô hình Chợ - Nhà hàng đặc sắc, không gian độc đáo chỉ có tại Seaba
Các chương trình có thể thay đổi dựa theo nguồn hàng
14/02)
Cơn Lốc Cua Ghẹ
Giảm giá 50% Cua Ghẹ
Hàu Sữa Tình Yêu
Hàu Sữa 1k/1 con(Khách hàng chỉ được
ăn tối đa 5 con)
Tháng 3
(Lễ hội Ra khơi theo tín phong tục của người dân miền biển; ngày lễ 08/03)
Tháng 3 Ra Khơi
Cuộc thi ăn Lẩu Hải Sản: 1 người ăn 1 nồi lẩu hải sản, nếu ăn hết sẽ nhận được voucher 1.000.000vnd tại Seaba, nếu không ăn hết sẽ phải trả tiền cho nồi lẩu đó
Món ngon dành tặng 1 nửa
yêu thương
Tặng 1 đĩa mực nướng lá lốt cho bàn có khách hàng nữ
Trang 16BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC
Các chương trình có thể thay đổi dựa theo nguồn hàng
Tháng 4
(Vào mùa thấp điểm, triển
khai ưu đãi trên mặt hàng
được yêu thích nhất & dịp
Ăn Lớn – Trúng Lớn
Khách hàng ăn nhiều Cua nhất trong chương trình sẽ nhận được giải thưởng chuyến du lịch biển
Seaba – Cả nhà cùng
mê
Tặng 1 Bia cho bố, sinh
tố cho mẹ & kem cho con
Quý 2: Hải sản tươi ngon, đa dạng
Trang 17ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC
Các chương trình có thể thay đổi dựa theo nguồn hàng
liên hoan , ảnh/clip có
lượt share nhiều nhất
nhận được giải thưởng
ăn hải sản miễn phí
(Lễ Vu Lan báo hiếu)
Ưu đãi Tôm Hùm
Ưu đãi áp dụng cho khách hàng dùng bữa tại nhà hàng
Lễ Vu Lan – dành thời gian cho gia đình
Gửi hình ảnh ăn với cha/mẹ
& chia sẻ lời chúc đến cha/mẹ, BTC lựa chọn và trao giải thưởng voucher ăn tại nhà hàng
Tháng 9
(Tháng trung thu,
lễ Quốc khánh)
Ẩm thực mùa thu
- Ưu đãi 20%/đồ ăn
Rước hội đêm rằm
Tặng 1 bánh trung thu hình Cá, Cua… tại Seaba
(đặt bánh trung thu mini 5k/gói)
Quý 3: Chế biến tinh tế từ đầu bếp 20 năm kinh nghiệm
Trang 18BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC
Các chương trình có thể thay đổi dựa theo nguồn hàng
Lẩu Mùa Đông Sum Vầy
Tháng 12
(Mùa tiệc tùng cuối năm,
lễ cầu ngư của ngư dân)
Lễ hội Cầu Ngư
- Ưu đãi 20% tất cả các loại cá
Vòng quay may mắn
Chiếc nón kỳ diệu tai nhà hàng; 10k/lượt quay, các ô voucher, tặng món, mất lượt….
Quý 4: Giá tốt nhất
Trang 19KÊNH TRUYỀN THÔNG TRIỂN KHAI
Facebook vẫn sẽ là
kênh chủ đạo
Hiện thực hóa thông điệp tươi ngon bằng những clip trên kênh Youtube riêng
Cần tạo nền tảng trên instagram – mạng xã hội lớn thứ 2 tại Việt Nam
Trang 20BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
Các kênh truyền thông trực tiếp
Truyền tải chương trình ưu đãi trực tiếp, tăng doanh thu
Nhắc nhớ thương hiệu
Trang 21Lozi - Ứng dụng tìm kiếm món ăn: Ăn gì -> Ở đâu
TridAdvisor: Kênh đánh giá ẩm thực, du lịch nổi tiếng trên thế giới và đang bắt đầu bùng phát tại Việt Nam
Foody - Ứng dụng tìm kiếm món ăn: Ở đâu – Ăn gì?
KÊNH TRUYỀN THÔNG TRIỂN KHAI
Trang đánh giá ẩm thực
Tăng uy tín cho nhà hàng trên các trang ẩm thực
Tăng thứ hạng hiển thị và độ tin cậy khi người dùng tìm kiếm
Trang 22BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
Ngân hàng
Du lịchChăm sóc sức khỏe, sắc đẹp
KÊNH TRUYỀN THÔNG TRIỂN KHAI
Đối tác
Mở rộng tập khách hàng tiềm năng
Tăng độ phủ của thương hiệu
Trang 23Thực hiện các tin bài mang tính đánh giá tổng hợp để kết hợp sức mạnh của cả hệ thống:
Những món ngon dễ dàng thưởng thức ngay tại Hà Nội bạn đã biết?
Tài trợ cho các sự kiện phù hợp
Quảng cáo banner tăng độ phủ của thương hiệu
Tăng độ phủ và tạo sự uy tín, nâng tầm thương hiệu
KÊNH TRUYỀN THÔNG TRIỂN KHAI
Hoạt động báo chí
Trang 24BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
Trang 26BẢN KẾ HOẠCH MARKETING TỔNG THỂ CHO HỆ NHÀ HÀNG MIGROUP
Hợp tác chéo: 50.000.000vnd
SMS, Email Marketing:
48.000.000vndPOSM:36.000.000vnd
Ngân sách truyền thông 2016
=> Tổng ngân sách truyền thông:
494.000.000vnd (2.92% doanh
thu)
Trang 27The end!