bài tập về nhà nghệ thuật lãnh đạo

Để có được khả năng lãnh đạo như thế thì không gì tốt hơn là một môi trường doanh nghiệp được xây dựng trên những quy định chặt chẽ về quy định và trách nhiệm, những tiêu chuẩn cao trong

Câu 1: Lãnh đạo là gì? Vì sao nói lãnh đạo vừa là khoa học vừa là một nghệ thuật?

Khái niệm lãnh đạo:

Tổng thống Dwight D Eisenhower đã từng nói "Lãnh đạo là người khiến ai đó làm điều

mà bạn muốn, như thể chính anh ta muốn làm điều đó" Vậy để trở thành một nhà lãnh đạo, đòi hỏi bạn phải có những tố chất và kỹ năng đặc biệt mà chỉ nhà lãnh đạo mới có

Đó có thể là Kỹ năng thu hút nhân sự; Kỹ năng động viên tinh thần; Kỹ năng đồng cảm

và thấu hiệu Hàng chục kỹ năng chuyên biệt dành cho nhà lãnh đạo đã được CML biên soạn và huấn luyện đã, đang và luôn nhận được sự quan tâm tích cực từ các chủ doanh nghiệp, các CEO và đông đảo cộng đồng quản lý cấp trung Nhưng trước khi tìm hiểu chi tiết về các kỹ năng đó, chúng ta cùng tìm hiểu về thuật ngữ "Lãnh đạo"

Vậy lãnh đạo là gì? Lãnh đạo là quá trình tác động đến con người sao cho họ cố gắng một cách tự nguyện và nhiệt tình phấn đấu để đạt được các mục tiêu của tổ chức Người lãnh đạo không đứng đằng sau để thúc đẩy hay thúc giục, họ đặt mình lên trước, động viên mọi người hoàn thành các mục tiêu đã đề ra Bất kể một người quản lý lập kế hoạch, tổ chức và kiểm tra kết quả có tốt đến đâu, người đó vẫn phải hỗ trợ những họat động đó bằng cách đưa ra những chỉ dẫn cho mọi người, thông tin đầy đủ và lãnh đạo tốt Việc lãnh đạo phải dựa trên sự hiểu biết về động cơ của con người là gì và điều gì làm cho họ thỏa mãn khi họ góp sức vào việc hoàn thành các mục tiêu của tổ chức

“Thuật lãnh đạo không chỉ đơn thuần là khả năng lôi cuốn người khác, vì đôi khi đó chỉ

là sự mị dân Đó cũng không phải là khả năng gây cảm tình và thuyết phục người khác vì đây chỉ là kỹ năng của người phụ trách bán hàng Lãnh đạo là nâng tầm nhìn của con người lên mức cao hơn, đưa việc thực hiện công việc đạt tới một tiêu chuẩn cao hơn, và phát triển tính cách của con người vượt qua những giới hạn thông thường Để có được khả năng lãnh đạo như thế thì không gì tốt hơn là một môi trường doanh nghiệp được xây dựng trên những quy định chặt chẽ về quy định và trách nhiệm, những tiêu chuẩn cao trong thực hiện công việc, và sự tôn trọng của từng cá nhân cũng như công việc của họ” (Peter.F.Drucker, Cách thức quản lý, Butter-heinemann, trang 157)

Nhà lãnh đạo là người chủ động gây ảnh hưởng và dẫn dắt hành vi của cá nhân hay nhóm người nhằm hướng tới mục tiêu của tổ chức Chữ LEADER (người lãnh đạo) được đúc kết từ những yếu tố sau:

• L (Learning - Học hỏi): Họ chắc chắn phải học hỏi được rất nhiều điều từ những thất bại Họ phải trải nghiệm thất bại bởi họ luôn luôn hành động Nhưng, chính những thất bại đó sẽ mang đến cơ hội thành công cho họ vì họ rút ra được kinh nghiệm “xương máu” cho mình

• E (Excitement - Sự sôi nổi, nhiệt huyết): Họ luôn sôi nổi và nhiệt huyết với những tư tưởng, tầm nhìn của mình và có khả năng truyền những nhiệt huyết đó đến cho mọi người

• A (Asking – Biết đặt câu hỏi “Ai, khi nào, tại sao và điều gì xảy ra nếu ”): Họ luôn đặt

ra những câu hỏi, thích nghi nhanh và quyết định về các đề án hành động khả thi nhất

• D (Decisiveness - Quyết đoán): Họ phải hành động, quyết đoán và chịu mọi trách nhiệm

về các quyết định của mình Họ phải biết rõ những quyết định nào là cần thiết vì sự phát triển của công ty

• E (Elevation – Khích lệ, khuyến khích): Họ luôn biết cách làm phấn chấn tinh thần nhân viên Họ hiểu rõ tập thể sở hữu một sức mạnh to lớn Họ luôn tìm kiếm những nhân viên tiềm năng, động viên, khích lệ, khen thưởng và thăng chức cho những con người xuất sắc đó

R (Risk - Mạo hiểm): Đôi khi họ sẽ đi ngược với con đường của đại đa số, nghĩ đến những điều không ai nghĩ ra được và chia sẻ truyền thụ đến những người xung quanh Nếu đám đông không đồng ý, nhà lãnh đạo vẫn cương quyết đeo đuổi ý tưởng của mình với niềm tin tuyệt đối Nhà lãnh đạo giỏi là người biết chấp nhận rủi ro và mạo hiểm Vậy, lãnh đạo là một quá trình tạo ảnh hưởng: Khả năng để thúc đẩy người khác làm một việc gì đó, tin vào một điều gì đó và hành động theo một phương pháp nhất định

Lãnh đạo vừa là khoa học, vừa là một nghệ thuật:

 Lãnh đạo là một khoa học vì nó đòi hỏi người lãnh đạo phải có tri thức hiểu biết khoa học về tất cả mọi mặt,mọi lĩnh vực, nhận thức và vận dụng đúng quy luật, nắm vững đối tượng, có thông tin đầy đủ chính xác, có khả năng thực hiện Nhà lãnh đạo phải nhận xét các sự kiệnmột cách khách quan, gạt bỏ những tình cảm và các giá trị khác biệt Kết luận các sự kiện phải theo những nguyên tắc rõ ràng, theo các quy luật khách quan trong quốc gia hoạt động lãnh đạo phải dựa trên những phương pháp quản lý lãnh đạo khoa học, làm việc theo phương pháp khoa học

 Lãnh đạo là một nghệ thuật vì: kỹ năng lãnh đạo, quản lý được xây dựng trên cơ

sở tri thức và kinh nghiệm của người lãnh đạo Lãnh đạo lấy con người làm đối tượng, tư tưởng, tư tưởng, chính kiến, tình cảm của con người luôn thay đổi đòi hỏi nhà lãnh đạo cảm hứng, sự thông minh và sáng suốt để “dùng người”, chính là nghệ thuật khéo léo, nhạy cảm và sáng tạo để hoàn thành công việc lãnh đạo thông qua việc con người trong tập thể, sử dụng các kỹ xảo, thủ thuật để giải quyết các mối quan hệ nhiều chiều nhằm đạt kết quả cao nhất Lãnh đạo, quản lý không có cách thức và định hướng thống nhất, tuỳ thuộc vào tâm lý trí tuệ, học vấn, tài năng, tố chất, tác phong và kinh nghiệm của mỗi người mang tính linh hoạt và sáng tạo Mỗi người có một thủ thuật đặc thù riêng để hoàn thành công việc Người lãnh đạo luôn hải tìm tòi những điều mới mẻ, cách thức lãnh đạo

sử dụng các nguyên tắc về lãnh đạo một cách mềm dẻo, sáng tạo tuỳ hoàn cảnh thực tế để thu hút đối tượng lãnh đạo của mình

Là một nghệ thuật nhưng nghệ thuật lãnh đạo tế nhị hơn các nghệ thuật khác ở chỗ những hành động và quyết định của người lãnh đạo có ảnh hưởng đến nhiều người khác Nếu quyết định và hành động đúng sẽ thoả mãn các lợi ích của tập thể và từng người tạo điều kiện và tăng động cơ làm việc tích cực của mỗi thành viên từ đó sẽ nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức và ngược lại nếu quyết định và hành động của người lãnh đạo nhằm vào việc thoả mãn nhu cầu cá nhân mình thì sẽ gây bất bình trong tập thể, chia rẽ tập thể

Mỗi người lãnh đạo phải luôn bình tĩnh, sáng suốt và trong sạch để tỏ rõ nghệ thuật của mình

Đối với công tác quản lý hành chính đòi hỏi nhà lãnh đạo phải sử dụng đúng uy quyền của mình do pháp luật quy định nhưng cũng uỷ quyền cho cấp dưới chủ động để thực hiện các hoạt động có hiệu quả, phải biết tổ chức công việc hợp lý, quan tâm giải quyết mối quan hệ với người dưới quyền, chú ý kỹ thuật truyền đạt mệnh lệnh và tâm lý khi

Câu 2: Trình bày hình tượng một người lãnh đạo mà em tâm đắc nhất? Giải thích rõ vì sao?

William Henry Gates III thường được biết dưới tên Bill Gites, là một doanh nhân người

Mỹ, người đi tiên phong trong lĩnh vực phần mềm máy vi tính Cùng Paul Allen, ông đã sáng lập nên tập đoàn Microsoft, một công ty phần mềm được coi là lớn nhất thế giới Trong suốt sự nghiệp tại Microsoft đã tăng trưởng không ngừng với tốt độ tăng trưởng đáng kinh ngạc, nuôi sống cả tram ngàn nhân viên hoạt động trên khắp thế giới, luôn nhận được sự chú ý cũng như sự ngưỡng mộ của công chúng Nhiều thanh niên Mỹ tìm cách bắt chước con đường của Bill Gates đã đi, kể cả việc bỏ học giữa chừng! Thế nhưng, một câu hỏi quan trọng được đặt ra “Thành công mà Bill đạt được là do đâu?” Không có gì là ngẫu nhiên cả, từ vai trò là một kĩ sư phần mềm cho tới cương vị chủ tịch tập đoàn Microsoft ông đều đã làm rất tốt Năng lực chuyên môn của Bill là thứ không một ai có thể phủ nhận, sản phẩm của hãng luôn gắn liền với tên tuổi của ông, Bill là người giàu nhất và có lẽ là quyền lực nhất trong làng công nghệ

Đối với bất cứ một doanh nhân thành đạt nào, điều mà người ta luôn tìm kiếm và học hỏi

ở họ chính là cách thức làm việc và phong cách lãnh đạo, đó cũng chính là người bạn đồng hành trên đường tới thành công của họ Bill Gates là một nhà lãnh đạo điển hình của sự pha trộn nhiều phong cách: độc đoán chuyên quyền, dân chủ và tự do Trong từng trường hợp, từng tình hướng mà Bill Gates thể hiện các loại phong cách lãnh đạo khác nhau Nó vừa tạo ra được sự uy quyền quyết đoán nhất định của 1 nhà quản trị tài ba có nguyên tắc, vừa tham khảo ý kiến của các thành viên khác, phát huy được khả năng và

tính sáng tạo của họ Tuy nhiên phong cách độc đoán chuyên quyền được ông thể hiện nhiều hơn cả nhưng phong cách tự do cũng được ông thể hiện khá độc đáo Điều này được thể hiện thông qua cách quản lý của ông ở trong công ty

Ở Microsoft, sáng thứ bảy hàng tuần, Bill thường dành ít nhất một tiếng mời các vị phó chủ tịch đến, nghe trình bày và “thọc” vào các chi tiết của từng dự án Bill đặc biệt rất quan tâm về hiệu suất công việc Bill giữ được kiểm soát tới từng bộ phận thông qua các phó chủ tịch công ty Điều này chứng tỏ ông luôn lắng nghe ý kiến của mọi người giúp công việc quản lý được dễ dàng hơn

Bill Gates và các giám đốc điều hành đều để xe ở bãi chung, ăn trong nhà ăn chung hoặc trong phòng làm việc, tự làm những công việc đáng ra dành cho các thư ký trong phòng làm việc, tự làm những công việc đáng ra dành cho các thư ký như xem thư, soạn thư, chuyển thư,… Nhờ đó, họ hủy bỏ được những “tầng nhân tạo” làm chậm lại các việc giao dịch và ra quyết định

Từ những ngày đầu thành lập công ty, Bill Gates và Paul Alen đã đưa tác phong làm việc của chính mình thành “chuẩn mực” của Microsoft có một cách đơn giản để tối đa hóa năng suất nhân viên, đó là cho phép văn phòng làm việc của mỗi cá nhân được sắp xếp riêng theo ý riêng của họ Điều đó có nghĩa là văn phòng làm việc tạo cho họ cảm giác như đang ở nhà, họ có thể đóng cửa lại, bật nhạc lên, điều chỉnh ánh sáng và làm việc Không có luật quy định về ăn mặc tại Microsoft Thay cho các bộ comple và carvat mà ta thường thấy ở các công ty khác, ở Microsoft, trong mùa hè, ta có thể thấy các kiểu áo cộc, áo phông và mọi thứ khác Cách thức ứng xử này cùa Bill Gates làm tinh thần người nhân viên luôn phấn chấn, giúp họ đạt được năng suất cao Ở Microsoft không có việc quy định giờ làm việc của mình nhưng phải có những khoảng thời gian xác định hàng ngày Mọi người có thể bắt đầu vào những thời gian khác nhau và làm theo những giờ khác nhau mỗi ngày Điều này thể hiện rất rõ phong cách quản lý theo kiểu tự do của Bill Gates Ông luôn biết cách tạo cho nhân viên sự thoải mái cần thiết để họ phát huy được khả năng và sức sáng tạo đóng góp chung vào thành công cho công ty

Với tư cách một doanh nhân, không phải lức nào Bill Gates cũng được ca tụng Tại Microsoft, người ta cũng kể lại nhiều câu chuyện về tính cách thực dụng khắc khe của ông Theo tờ The Economist của Mỹ “nhiều nhân viên thấy sợ chính tư duy thiên tài của Bill Gates, bởi ông đòi hỏi nhân viên rất cao và thiếu kiên nhẫn với thuộc cấp đến mức khắc nghiệt, với những người không đáp ứng tư duy thiên tài như ông, ông sẵn sang coi

họ là kẻ đần độn” Trong suốt 33 năm, hình ảnh Bill Gates gắn liền với Microsoft đến mức người ta mặc định Bill Gates là Microsoft và Microsoft là Bill Gates Ông là gương mặt của Microsoft, là chiến lược gia, và cũng được coi là người dẫn đầu ngành công nghệ

thế giới Cho dù với phong cách lãnh đạo nào đi nữa, Bill Gates cũng là minh chứng lớn nhất cho sự thành công không chỉ là đối với lĩnh vực công nghệ mà thể hiện cả ở khả năng thu phụ long người của Bill Gates

Câu 3: Phong cách lãnh đạo theo Kurt Lewin gồm những phong cách lãnh đạo nào? Hãy trình bày một phong cách lãnh đạo theo K.Lewin mà em cho là phù hợp nhất đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Việt Nam.

Theo nghiên cứu dựa trên những nét đặc trưng chung của từng nhóm người lãnh đạo – Kurt Lewin đã chia ra 3 kiểu người lãnh đạo sau:

 Phong cách lãnh đạo độc đoán chuyên quyền

 Phong cách lãnh đạo dân chủ

 Phong cách lãnh đạo tự do

Mỗi phong cách lãnh đạo trên đều có những điểm tích cực và hạn chế nhất định, song chúng khác nhau ở một số điểm cơ bản như: cách truyền đạt mệnh lệnh; cách thiết lập mục tiêu; ra quyết định; quá trình kiểm soát và sự ghi nhận kết quả

a) Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền:

Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền là phong cách lãnh đạo nhà theo đó nhà quản trị triệt để sử dụng quyền lực hay uy tín chức vụ của mình để tác động đến người dưới quyền

 Thiên về sử dụng mệnh lệnh

 Luôn đòi đỏi cấp dưới sự phục tùng tuyệt đối

 Thường dựa vào năng lực, kinh nghiệm, uy tín chức vụ của mình để tự đề ra các quyết định rồi buộc họ phải làm theo ý muôn hay quyết định của nhà quản trị

 Nhà quản trị chú trọng chú trọng đến hình thức tác động chính thức, thông qua hệ thống tổ chức chính thức

 Ưu điểm:

Ưu điểm của phong cách độc đoán là nó cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ

 Nhược điểm:

Người lãnh đạo theo phong cách này có thái độ ứng xử lạnh nhạt, quan cách, hay can thiệp vào công việc của người khác nên không tận dụng được sức sáng tạo của người dưới quyền

Những người lãnh đạo độc đoán chuyên quyền dễ gây ra tình trạng bất ổn của doanh nghiệp, tạo cơ sở để phát sinh bè phái, ảnh hưởng đến công việc chung

Tóm lại, phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền nhà lãnh đạo là người có tính quyết đoán cao và dứt khoát khi đưa ra các quyết định quản trị, họ nắm bắt được thời cơ, cơ hội kinh doanh… Tuy vậy với phong cách này triệt tiêu tính sáng tạo của nhân viên cấp dưới, làm cho nhân viên cấp dưới có tâm lý lo sợ, có thể mang tới sự chồng đối của cấp dưới.

b) Phong cách lãnh đạo dân chủ:

Phong cách lãnh đạo dân chủ là phong cách mà theo đó nhà quản trị chủ yếu sử dụng uy tín cá nhân đưa ra những tác động đến những người dưới quyền Nói cách khác, họ rất ít

sử dụng quyền lực hay uy tín chức vụ để tác động đến những người dưới quyền

 Thường sử dụng hình thức động viên khuyến khích

 Không đòi hỏi cấp dưới phục tùng tuyệt đối

 Thường thu thập ý kiến của những người dưới quyền, thu hút, lôi cuốn cả tập thể vào tổ chức không chính thức

 Ưu điểm:

Những nhà lãnh đạo theo phong cách dân chủ luôn lắng nghe mọi phản hồi từ nhân viên

để có thể điều chỉnh kịp thời công việc hoặc các mối quan hệ trong công ty

Phong cách lãnh đạo dân dường như được đặt ở vị trí trung gian khi nó điều hòa được sự độc đoán và tính tự do, các cá nhân luôn được khích lệ để đưa ra ý kiến , khích lệ tranh luận, ai cũng có cơ hội để nói lên điều mình suy nghĩ và quan tâm – ngay cả đối với những cá nhân bình thường tỏ ra rụt rè và kiệm lời, điều đó khiến các thành viên cảm thấy được tôn trọng, cảm thấy mình có ích, cảm thấy mình là một phần của nhóm, và qua

đó nhóm cũng có nhiều cơ hội lựa chọn hơn

 Nhược điểm:

Phong cách lãnh đạo dân chủ có nhiều ưu điểm nhưng không hẳn là không có nhược điểm, nó tốn khá nhiều thời gian để ra được một quyết định, và đôi khi cũng khó để đi

đến thống nhất ý kiến trong một số vấn đề cụ thể nếu không có người điều hành đủ chuyên môn, hiểu biết và sự quyết đoán

Không phải lúc nào cũng có thể lấy được ý kiến của các thành viên vì còn tùy xem vấn đề được nêu ra có thuộc phạm vi hiểu biết và chuyên môn của họ hay không Trong nhiều trường hợp, thành viên nhóm không có đủ năng lực để có thể thảo luận sâu về một vấn đề nêu ra, ví dụ như vấn đề quản lí, vấn đề tạo dựng “thương hiệu nhóm”, vấn đề “đối ngoại” … những lúc như vậy, luôn cần một người lãnh đạo nhóm đủ chuyên môn và khả năng ra quyết định

Tóm lại, phong cách lãnh đạo dân chủ nhà lãnh đạo phát huy được năng lực tập thể, trí tuệ của tập thể, phát huy được tính sáng tạo của cấp dưới, quyết định của nhà lãnh đạo được cấp dưới chấp nhận và làm theo Tuy nhiên, với phong cách lãnh đạo này nhà quản trị dễ là người theo chân cấp dưới, khó lựa chọn quyết định cho mình, bỏ lỡ thời cơ kinh doanh

c) Phong cách tự do:

Phong cách tự do là phong cách mà theo đó nhà quản trị rất ít sử dụng quyền lực để tác động đến người dưới quyền, thậm chi không có những tác động đến họ

 Nhà quản trị đóng vai trò là người cung cấp thông tin

 Nhà quản trị thường không tham gia vào các hoạt động tập thể và sử dụng rất ít quyền lực của mình để tác động đến người dưới quyền

 Phân tán quyền hạn cho cấp dưới, để cho cấp dưới sự độc lập cao và quyền tự do hành động lớn

 Ưu điểm:

Phong cách lãnh đạo tự do sẽ tạo ra môi trường mở trong nhóm, trong doanh nghiệp Mỗi thành viên đều có khuynh hướng trở thành chủ thể cung cấp nhưng tư tưởng, ý kiến để giải quyết những vấn đề cốt lõi do thực tiễn đặt ra

 Nhược điểm:

Phong cách lãnh đạo tự do dễ tạo ra tâm lý buồn chán cho người lãnh đạo, dẫn tới tùy tiện, lơ là công việc

Tóm lại, với phong cách này nhà lãnh đạo cấp cao có điều kiện thời gian để tập trung sức lực vào vấn đề chiến lược, tôn trọng và phát huy tối đa quyền tự do và chủ

động của cấp dưới, tạo điều kiện cho cấp dưới tham gia vào quá trình ra quyết định quản trị Vì vậy khai thác được tài năng của những người dưới quyền, quyết định của nhà lạnh đạo dễ được cấp dưới chấp nhận và làm theo Tuy nhiên, với phong cách này lãnh đạo khó kiểm soát cấp dưới, lệ thuộc vào cấp dưới, khó phát huy vai trò của nhà lãnh đạo.

Theo em, trong 3 phong cách lãnh đạo theo K.Lewin thì phong cách lãnh đạo dân chủ là phù hợp nhất đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay.

Công tác quản lý được điều hành ở tất cả các lĩnh vực của đời sống Nó có những nét chung đồng thời cung có những đặc điểm riêng tuỳ thuộc vào người đứng đầu “Nhạc trưởng” của tổ chức người nhạc trưởng chính là người có trách nhiệm gánh vác lãnh đạo trong tổ chức ở mỗi chủ thể quản lý thì họ có một cách làm cách nghĩ riêng để thểhiện quyền hạn và trách nhiệm đối với tập thể Chính điều này làm nên cái tôi - phong cách của mỗi nhà quản lý

Có nhà quản lý cho rằng: các vấn đề công việc đều co cấp dưới tự tìm đáp án và thực hiện, người lãnh đạo chỉlà chất xúc tác thúc đẩycông việc và kiểm tra Có nhà lãnh đạo cho rằng, người lãnh đạo trước hết là phải trưng cầu thu thập hỏi han ý kiến của cấp dưới sau đó mới đưa ra quyết định cuối cùng

Trên thực tế việc thểhiện phong cách lãnh đạo nào chủyêú chi phối bởi cá tính riêng của mỗi nhà quản lý

Tuy nhiên những phong cách này ít nhiều bị chi phối bởi môi trường bên ngoài Cụ thể hiện nay có rất nhiều nước xã hội chủ nghĩa thực hiện nguyên tắc dân chủ trong hoạt động quản lý Và trong môi trường như vậy nhà quản lý lãnh đạo tổ chức của mình thực hiện theo phong cách này nhằm đạt hiệu quả cao trong công việc

Ngày nay, trong hoạt động kinh doanh không còn đất cho sự tồn tại của một ông giám đốc chỉ biết ngồi chờ đợi khách hàng tới mua bán mà không cần tính đến nhu cầu, nguyện vọng của họ Và cũng không còn những ông giám đốc chỉ biết ngồi ra lệnh và chờ đợi cấp dưới tuân thủ Bối cảnh mới của sự phát triển đất nước, nền kinh tế thị trường đã đặt

ra những yêu cầu mới đối với các doanh nghiệp muốn thành công trong kinh doanh Bên cạnh việc thay đổi về kỹ thuật, công nghệ, đào tạo cần phải có những tư duy mới trong công tác lãnh đạo - quản lý Điều đó có nghĩa là người lãnh đạo - quản lý phải là người hoàn toàn khác với những ông chủ tư bản trước kia điều khiển xí nghiệp bằng roi vọt, ra những quyết định từ chiếc ghế phô tơi, hay những vị giám đốc không dám nghĩ, dám làm chỉ thụ động làm theo những quy định cứng nhắc của cơ chế cũ dưới thời bao cấp

Những nhà lãnh đạo - quản lý giỏi hiện nay phải là người có những cái nhìn thực tế hơn

về giá trị của họ đối với tổ chức mà họ quản lý Họ phải có một phong cách quản lý mới, hợp lý Phong cách lãnh đạo hợp lý là phong cách mà ở đó người lãnh đạo vừa đáp ùng được các nhu cầu khác nhau của người lao động, vừa phát huy được sức mạnh cá nhân và tập thể người lao động trong hoạt động sản xuất, kinh doanh Có thể khẳng định rằng, phong cách lãnh đạo sẽ là một yếu tố quan trọng trong những yếu tố làm nên sự thành công trong làm ăn của một doanh nghiệp

Kiểu quản lý dân chủ được đặc trưng bằng việc người quản lý biết phân chia quyền lực quản lý của mình, tranh thủ ý kiến cấp dưới, đưa họ tham gia vào việc khởi thảo các quyết định Kiểu quản lý này còn tạo ra những điều kiện thuận lợi để cho những người cấp dưới được phát huy sáng kiến, tham gia vào việc lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch, đồng thời tạo ra bầu không khí tâm lý tích cực trong quá trình quản lý

Với phong cách lãnh đạo này, nhà lãnh đạo sẽ để một hoặc một vài nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định (xác định xem những gì cần phải làm và làm như thế nào) Tuy nhiên, nhà lãnh đạo vẫn sẽ duy trì cho mình quyền ra quyết định cuối cùng Sử dụng phong cách lãnh đạo này hoàn toàn không có nghĩa là nhà lãnh đạo cho thấy sự yếu kém của mình, trái lại đây là dấu hiệu của sức mạnh khiến các nhân viên phải tôn trọng bạn Phong cách lãnh đạo này thường được sử dụng khi bạn đã nắm được một phần thông tin, còn các nhân viên của bạn đã có những phần thông tin còn lại Cần chú ý rằng, một nhà lãnh đạo không mong đợi việc họ sẽ biết tất cả mọi thứ - đó là lý do vì sao bạn tuyển dụng những nhân viên có trình độ và kỹ năng Sử dụng phong cách lãnh đạo này là vì lợi ích của cả hai bên - nó cho phép các nhân viên cảm thấy mình một phần của tập thể cũng như sẽ giúp bạn đưa ra được những quyết định đúng đắn hơn

Tùy vào từng ngành nghề kinh doanh cũng như từng giai đoạn phát triển, điều kiện cụ thể của công ty mà áp dụng phong cách quản trị dân chủ để có thể đạt hiệu quả cao nhất Phong cách dân chủ thường được áp dụng trong những ngành kinh doanh mang tính quyết đoán không cao Các quyết định quản trị ít phụ thuộc vào thời gian và tính quyết doand như xây dựng, sản xuất hàng tiêu dùng…

Những ngành nghề có biến động mạnh, phụ thuộc nhiều vào sự quyết đoán của nhà quản trị như chứng khoán, bất đống sản, tài chính ngân hàng, vàng… không nên áp dụng phong cách dân chủ

Câu 4: Trình bày những suy nghĩ của mình về phong cách lãnh đạo của các doanh nhân Việt Nam hiện nay? Theo em phong cách lãnh đạo của các doanh

nghiệp Việt Nam có những ưu điểm và nhược điểm như thế nào trong điều kiện Việt Nam đang hội nhập vào nền kinh tế thế giới

Đất nước ta hiện mới đang phát triển về kinh tế, các doanh nghiệp đa phần còn nhỏ lẻ và yếu về mọi mặt so với nước ngoài Trong quá khứ nước ta lại phải chịu sự đè nén, rồi trải qua hai cuộc chiến tranh tàn phá Nên có một điều khẳng định là chưa bao giờ nước ta có một giới doanh nhân đủ mạnh để tạo nên một nền văn hoá kinh doanh của riêng mình Từ khi đất nước được giải phóng, các doanh nghiệp trong nước đa số là doanh nghiệp nhà nước làm việc theo kế hoạch của nhà nước đưa xuống Đến nay, những doanh nghiệp này làm ăn không nâng cao được hiệu quả kinh doanh của DN nhà nước; không trở thành

“thế lực” nâng cao sức cạnh tranh của nền kinh tế, mà trái lại, tạo nên những nhóm độc quyền và lợi ích cục bộ trong nền kinh tế Do đó, Đảng và nhà nước ta tiến hành cổ phần hóa cho phép tư nhân được tham gia sâu rộng hơn trong nền kinh tế thị trường có sự quản

lý của nhà nước.Bên cạnh đó các loại hình doanh nghiệp tư nhân cũng phát triển mạnh

mẽ cũng đóng góp một phần không nhỏ vào sự phát triển của đất nước.Vì vậy, đặc điểm của doanh nghiệp Việt Nam bao gồm những đặc điểm sau :

 Những người được cử nắm giữ các vị trí quan trọng là người thân tín của chủ nhân và họ thường được giao kiêm nhiều chức vụ

Khi khởi nghiệp, doanh nghiệp trong nước thường thuê người quen biết trong gia đình làm việc cho doanh nghiệp vì thấy thuận tiện chứ không phải là vì năng lực của người đó, nhưng cũng thông thường những người này không phù hợp với công việc, và đặc biệt rất khó kỷ luật và đuổi việc họ khi không đáp ứng được yêu cầu công việc Việc sử dụng người như thế này thường ảnh hưởng tiêu cực đến những nhân viên khác trong công ty Đều này tạo ra tâm lý bất mãn cho những nhân viên có tài năng thật sự mà không được các nhà lảnh đạo trọng dụng Với đặc điểm này, đa phần các nhà lảnh đạo làm việc theo tình cảm,họ thường có tâm lý đa nghi, độc đoán chỉ tin vào những người thân quen mà chưa chú trọng lắm vào những nhân viên không thân quen mà có tài năng có thể đóng góp cho sự phát triển công ty.Đây được xem là phong cách lảnh đạo theo kiểu “gia đình trị” rất nổi bật ở Việt Nam

Bạn có thể tưởng tượng xem chuyện gì sẽ xảy ra khi người chủ doanh nghiệp thuê một người chú ruột của mình làm Trưởng phòng Tổ chức Hành chính

 Đa phần các doanh nghiệp Việt Nam thành lập trên cơ sở quen biết, cùng nhau góp vốn để thành lập doanh nghiệp