Đảm bảo chất lượng ĐBCL có thể là những quan điểm, chủ trương, chính sách, mục tiêu, hành động, công cụ, quy trình và thủ tục, mà thông qua sự hiện diện và sử dụng chúng có thể đảm bả
Trang 1Đảm bảo chất lượng và kiểm định CL GDĐH
TS Phạm Xuân Thanh Trưởng Phòng Kiểm định CLGD Cục Khảo thí và Kiểm định CLGD
Mob 0913090960
Trang 230 2
Quan niệm về chất lượng
Khái niệm chất lượng là khái niệm rất phức tạp và đa nghĩa
Có nhiều quan niệm khác nhau: CL là sự xuất sắc, là sự ổn định và không có lỗi, là sự phù hợp mục tiêu, đáng giá đồng tiền, là sự chuyển đổi trạng thái (Harvey & Green, 1993)
Chất lượng là sự phù hợp với mục
tiêu đề ra: đang được sử dụng rộng rãi trên thế giới
Trang 3Đảm bảo chất lượng
ĐBCL có thể là những quan điểm, chủ trương,
chính sách, mục tiêu, hành động, công cụ, quy
trình và thủ tục, mà thông qua sự hiện diện và sử dụng chúng có thể đảm bảo rằng sứ mạng và mục tiêu đang được thực hiện, các chuẩn mực đang đư
ợc duy trì và nâng cao (SEAMEO, 2002).
ĐBCL là thuật ngữ chung đề cập đến một loạt các biện pháp và cách tiếp
cận, sử dụng để nâng cao chất lượng
Trang 430 4
Tại sao chúng ta lại nói đến ĐBCL ?
• Hiểu rõ hơn thực trạng của GD ĐH
• Giúp đổi mới GD ĐH
• Cải tiến chất lượng GD ĐH
• Lập kế hoạch tốt hơn cho tương lai
• Huy động tối đa các nguồn lực liên
quan đến GD ĐH
• Hỗ trợ trong việc đưa ra các quyết
định trong việc: chọn trường (sinh
viên), tuyển dụng lao động, cấp kinh phí và các khoản tài trợ
Trang 630 6
Đánh giá chất lượng
Đó là đánh giá hoạt động dạy - học và các sản phẩm đầu ra trên cơ sở xem xét chi
tiết các chương trình giảng dạy, cấu trúc
và hiệu quả đào tạo của nhà trường
Trang 7Kiểm toán (Audit)
Trong lĩnh vực giáo dục đại học, được
hiểu là một quá trình kiểm tra (check)
nhà trường có hay không có qui trình đảm bảo chất lượng cho các hoạt động đào tạo
và liên quan của nhà trường, qui trình đó
có được thực hiện không và có hiệu quả không (AUQA, 2001)
UK, Australia, Thailan
Trang 830 8
Kiểm định
Kiểm định
Kiểm định là hoạt động đánh giá bên ngoài
được sử dụng nhằm đảm bảo chất lượng và nâng cao chất lượng giáo dục Kết quả kiểm
định là các trường hoặc chương trình được công nhận đạt hoặc không đạt tiêu chuẩn
kiểm định chất lượng (CHEA, 2001)
Trang 94 Đưa ra các quyết định về kiểm định
(được kiểm định hoặc không được kiểm định)
Trang 10 §Ó cã c¬ së cÊp kinh phÝ vµ c¸c kho¶n tµi trî
Trang 11Sử dụng các kết quả kiểm định?
Sinh viên:
lựa chọn các trường và chương trình có chất lượng để học
Để biết chắc là có thể chuyển đổi kết
quả học tập giữa các trường
Để biết chắc là văn bằng tốt nghiệp sẽ
được chấp nhận khi tiếp tục học cao hơn
Để tìm kiếm việc làm
Người sử dụng lao động:
Để đảm bảo tuyển được người lao động
đáp ứng yêu cầu của công việc
Trang 1230 12
Các tổ chức đảm bảo chất lượng
trên thế giới
Trên thế giới, đã có hơn 110 nước có các tổ chức đảm bảo
chất lượng Các tổ chức này rất khác nhau Một xu thế chung
là các quốc gia ngày một quan tâm nhiều hơn đến hệ thống
ĐBCL và đứng ra thành lập các tổ chức đảm bảo chất lượng quốc gia
courtesy of OECD/CERI
Trang 1430 14
Trang 1630 16
Trong khu vực châu á - Thái Bình Dương
Nhiều quốc gia rất quan tâm đến hệ thống
đảm bảo chất lương
Nhiều quốc gia đứng ra thành lập các cơ
quan ĐBCL GD
Nhiều cơ quan hỗ trợ kinh phí và tham
gia vào hoạt động của các cơ quan ĐBCL
Trang 204 Các hoạt động đào tạo
5 Đội ngũ cán bộ quản lí, giảng viên và nhân viên
Trang 21Kiểm định chương trình / khoá
đào tạo
Những vấn đề liên quan trực tiếp như:
• Đội ngũ giảng viên (kể cả phát triển động
ngũ giảng viên)
• Cấu trúc chương trình
• Dạy - học và đánh giá
• Các phương tiện, trang thiết bị hỗ trợ
• Hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong
Trang 2230 22
Tự đánh giá
Sứ mạng
và mục tiêu
Trang 23Tự đánh giá
Do chính nhà trường thực hiện
Một công việc kéo dài (6 - 18 tháng đối vỡi việc tự đánh giá 1 trường ĐH)
Trang 2430 24
Mục đích của tự đánh giá
để cải tiến, nâng cao chất lượng
tự đánh giá.
Trang 25Đánh giá bên ngoài
Đoàn chuyên gia đánh giá bên ngoài do
Bộ GD-ĐT thành lập
Tiêu chuẩn:
• Có uy tín (quốc gia hoặc quốc tế)
• Không có mâu thuẫn về lợi ích
• Mềm dẻo và có sự đồng cảm với các hoàn cảnh giáo dục khác nhau
• Công bằng và khách quan
• Có thiện chí làm tư vấn và cố vấn
• Đã qua đào tạo
Đoàn có 5-7 thành viên (Trưởng đoàn,
Thư ký và 3-5 uỷ viên)
Trang 2630 26
Quy trình đánh giá bên ngoài
Trường ĐH nộp báo cáo cùng các tài liệu liên quan
Bộ thành lập đoàn chuyên gia
Đoàn chuyên gia nghiên cứu hồ sơ (1-2
Trang 27Trách nhiệm của cơ quan kiểm định
khảo ý kiến các cơ sở GD ĐH
cho cơ quan kiểm định và cho các cơ sở GD ĐH
giá ngoài
ĐH
Trang 28ngành (kỹ thuật, y, kinh doanh )
khu vực và quốc tế
kiểm định
Trang 3030 30
Một số tổ chức ĐBCL/ kiểm định
Cơ quan kiểm định của Australia
http://www.auqa.org
NCATE - Hội đồng quốc gia kiểm định
đào tạo giáo viên (Hoa Kỳ)
http://www.ncate.org
TEAC - Hội đồng kiểm định đào tạo
giáo viên (Hoa Kỳ)
http://www.teac.org
Trang 31Cám ơn các quý vị đã lắng nghe.