Thiết kế Website bán hàng trên mạng

Đây là một website nhằm bán và giới thiệu rộng rãi các mặt hàng của công ty đến cho người tiêu dùng với các chi tiết mặt hàng cũng như giá cả một cách chính xác.

MỤC LỤC

PHẦN2: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG

Chương I: PHÂN TÍCH YÊU CẦU ĐỀ TÀI 2

I.1 Chức năng 2

I.2 Yêu cầu đặt ra cho hệ thống 2

Chương II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG 4

II.1 Khảo sát hiện trạng 4

II.2 Mô hình phân cấp chức năng nghiệp vụ 6

II.3 Sơ đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh 8

II.4 Sơ đồ luồng dữ liệu mức đỉnh 9

II.5 Sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh 10

II.6 Mô hình thực thể liên kết 15

II.7 Các bảng dữ liệu 16

PHẦN 2 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG

I.1 CHỨC NĂNG

Đây là một website nhằm bán và giới thiệu rộng rãi các mặt hàng của công ty đến cho người tiêu dùng với các chi tiết mặt hàng cũng như giá cả một cách chính xác Có những chức năng sau:

- Cho phép nhập hàng vào CSDL

- Hiển thị danh sách các mặt hàng theo từng loại ( bao gồm: hình ảnh, giá cả, thời gian bảo hành, mô tả chức năng)

- Hiển thị hàng hóa mà khách hàng đã chọn để mua

- Hiển thị đơn đặt hàng của khách hàng

- Cung cấp khả năng tìm kiếm, khách hàng có thể truy câp từ xa để tìm kiếm xem mặt hàng đặt mua

- Cho phép quản lý đơn đặt hàng

- Cập nhập mặt hàng, loại mặt hàng, khách hàng, nhà cung cấp

- Thống kê mặt hàng, khách hàng, đơn dặt hàng, doanh thu

- Cho phép hệ thống quản trị mạng từ xa

I.2 YÊU CẦU ĐẶT RA CHO HỆ THỐNG

I.2.1 Về mặt thiết bị và phần mềm

- Một máy làm Web Server.

- Hệ điều hành hỗ trợ cho chương trình là Windows 2000

- Hệ cơ sở dữ liệu được dùng là MS SQL 2000

- Các phần mềm khác dùng để lập trình và thiết kế Web

I.2.2 Yêu cầu trang Web

Hệ thống gồm có hai phần:

a Phần thứ nhất dành cho khách hàng: Khách hàng là những người có nhu

cầu mua sắm hàng hóa Họ sẽ tìm kiếm các mặt hàng cần thiết từ hệ thống và đặt mua các mặt hàng này Vì thế trang web phải thỏa mản các chức năng sau:

Thứ nhất: Hiển thị danh sách các mặt hàng của công ty để khách hàng có thể

xem và lựa chọn

Thứ hai: Cung cấp chức năng tìm kiếm mặt hàng Với nhu cầu của người sử

dụng khi bước vào trang web thương mại là tìm kiếm các mặt hàng mà họ cần và muốn mua Đôi lúc cũng có nhiều khách hàng vào website này mà không có ý định mua hay không biết mua gì thì yêu cầu đặt ra cho hệ thống là làm thế nào để khách hàng có thể tìm kiếm nhanh và hiệu quả các mặt hàng mà họ cần tìm

Thứ ba: Sau khi khách hàng lựa chọn xong những mặt hàng cần đặt mua thì hệ

thống phải có chức năng hiển thị đơn đặt hàng để khách hàng nhập vào những thông tin cần thiết, tránh những đòi hỏi hay những thông tin yêu cầu quá nhiều từ phía

Ngoài ra, còn có một số chức năng như: đăng kí, đăng nhập Khách hàng có thể

thay đổi mật khẩu của mình Khi bạn quan tâm đến thông tin về website như: tin tức hay giá cả Bạn có thể nhập địa chỉ email của bạn vào Lúc đó bạn có thể nhận được thông tin cập nhật từ site

b Phần thứ hai dành cho nhà quản lý: Là người làm chủ ứng dụng, có

quyền kiểm soát mọi hoạt động của hệ thống Người này được cấp một username và password để đăng nhập vào hệ thống thực hiện những chức năng của mình

Nếu như quá trình đăng nhập thàng công thì nhà quản lý có những chức năng sau:

Thứ nhất: Chức năng quản lý cập nhật (thêm, xóa, sửa) các mặt hàng trên

trang web, việc này không phải dễ Nó đòi hỏi sự chính xác

Thứ hai: Tiếp nhận và kiểm tra đơn đặt hàng của khách hàng Hiển thị đơn đặt

hàng hay xóa bỏ đơn đặt hàng

Thứ ba: Thống kê các mặt hàng, khách hàng, nhà cung cấp, thống kê doanh

thu

Ngoài các chức năng nêu trên thì trang web phải được trình bày sao cho dễ hiểu, giao diện mang tính dễ dùng, đẹp mắt và làm sao cho khách hàng thấy được những thông tin cần tìm, cung cấp những thông tin quảng cáo thật hấp dẫn, nhằm thu hút sự quan tâm về công ty mình và có cơ hội sẽ có nhiều người tham khảo nhiều hơn

Điều quan trọng trong trang web mua bán trên mạng là phải đảm bảo an toàn tuyệt đối những thông tin liên quan đến người dùng trong quá trình đặt mua hay thanh toán

Đồng thời trang web còn phải có tính dễ nâng cấp, bảo trì, sửa chữa khi cần bổ sung, cập nhật những tính năng mới

Chương II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG

II.1 KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG

II.1.1.Mục đích

 Yêu cầu hệ thống:

_ Đề tài trình bày đúng quy cách,rõ ràng,dễ hiểu,ngắn gọn

_ Website có dung lượng vừa đủ,tốc độ xử lí nhanh

_ Chương trình chạy trên môi trường windows

_ Font chữ hiển thị nhất quán,sử dụng bộ chữ ABC

_ Giúp khách hàng tìm hiểu thông tin một cách nhanh nhất

_ Cập nhật những thông tin về sản phẩm mới trên thị trường

_ Đáp ứng được nhu cầu của khách hàng khi vào trang web

_ Đảm bảo dữ liệu khi chạy web trực tuyến

_ Khách hàng chỉ có thể viếng thăm trang web chứ không có quyền thay đổi

website

_ Nhân viên cửa hàng được phép cập nhật thông tin

_ Quản trị hệ thống toàn quyền với website

 Tìm hiểu hệ thống :

_ Hệ thống xây dựng nhằm mục đích thay thế cho hình thức giới thiệu sản phẩm trực tiếp như: tờ rơi,aphic,tiếp thị…….Khách hàng phải đến tận cửa hàng để tìm kiếm mất rất nhiều thời gian,cần một lượng nhân viên và các thiết bị trợ giúp lớn để giới thiệu và quản lí sản phẩm.Ngoài ra,không thể có đủ không gian trưng bày tất cả các loại sản phẩm.Từ việc khảo sát, đánh giá hệ thống cũ rút ra được mục đích của

hệ thống sẽ xây dựng:

 Khắc phục được một số nhược điểm và kế thừa mốt số ưu điểm của hệ thống cũ

 Tiếp cận thị trường máy tính trong và ngoài nước

II.1.2.Nội dung khảo sát

Tìm hiểu cách thức hoạt động,chức năng của các công ty và các cửa hàng máy tính Sau khi khảo sát hiện trạng, em nắm bắt được các thông tin sau:

Quản lý khách hàng: mỗi khách hàng được quản lý các thông tin sau đây: Họ, tên, địa chỉ, điện thoại, fax, email, tên đăng nhập, mật khẩu Ngoài ra, nếu kháchhàng là công ty hay cơ quan thì quản lý thêm tên công ty/cơ quan

Quản lý mặt hàng: mỗi mặt hàng được quản lý những thông tin: Tên mặt hàng, đơn giá, số lượng, thời gian bảo hành, hình ảnh, mô tả

Quá trình đặt hàng của khách hàng: Khách hàng xem và lựa chọn mặt hàng

cần mua Trong quá trình lựa chọn, bộ phận bán hàng sẽ trực tiếp trao đổi thông tin cùng khách hàng, chịu trách nhiệm hướng dẫn Sau khi lựa chọn xong, bộ phận bán hàng sẽ tiến hành lập đơn đặt hàng của khách Sau khi tiếp nhận yêu cầu trên, bộ phận này sẽ làm hóa đơn và thanh toán tiền

Trong trường hợp nhiều công ty, trường học, các doanh nghiệp, có yêu cầu đặt hàng, mua với số lượng lớn thì cửa hàng nhanh chóng làm phiếu đặt hàng, phiếu thu có ghi thuế cho từng loại mặt hàng và giao hàng hàng theo yêu cầu

Quá trình đặt hàng với nhà cung cấp: Hàng ngày nhân viên kho sẽ kiểm tra

hàng hóa trong kho và đề xuất lên ban điều hành cần xử lý về việc những mặt hàng cần nhập Trong quá trình đặt hàng thì ban điều hành sẽ có trách nhiệm xem xét các

đề xuất về những mặt hàng yêu cầu và quyết định loại hàng, số lượng hàng cần đặt

và phương thức đặt hàng với nhà cung cấp Việc đặt hàng với nhà cung cấp được thực hiện thông qua địa chỉ trên mạng hay qua điện thoại, fax

Quá trình nhập hàng: Sau khi nhận yêu cầu đặt hàng từ công ty, nhà cung

cấp sẽ giao hàng cho công ty có kèm theo hóa đơn hay bảng kê chi tiết các loại mặt hàng Thủ kho sẽ kiểm tra lô hàng của từng nhà cung cấp và trong trường hợp hàng hóa giao không đúng yêu cầu đặt hàng hay kém chất lượng về hệ thống máy móc, thì thủ kho sẽ trả lại nhà cung cấp và yêu cầu giao lại những mặt hàng bị trả đó

Tiếp theo thủ kho sẽ kiểm tra chứng từ giao hàng để gán giá trị thành tiền cho từng loại sản phẩm Những loại hàng hóa này sẽ được cung cấp một mã số và được cập nhật ngay vào giá bán Sau khi nhập xong chứng từ giao hàng, nhân viên nhập kho sẽ in một phiếu nhập để lưu trữ trong hồ sơ

Từ quy trình thực tiễn nêu trên, ta nhận thấy rằng hệ thống được xây dựng cho bài toán đặt ra chủ yếu phục vụ cho hai đối tượng: Khách hàng và nhà quản lý

Khách hàng: là những người có nhu cầu mua sắm hàng hóa Khác với việc đặt

hàng trực tiếp tại công ty, khách hàng phải hoàn toàn tự thao tác thông qua từng bước cụ thể để có thể mua được hàng Trên mạng, các mặt hàng được sắp xếp và phân theo từng loại mặt hàng giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm Trong hoạt động này, khách hàng chỉ cần chọn một mặt hàng nào đó từ danh mục các mặt hàng thì những thông tin về mặt hàng đó sẽ hiển thị lên màn hình như: hình ảnh, đơn giá,

mô tả, và bên cạnh là trang liên kết để thêm hàng hóa vào giỏ hàng Đây là giỏ hàng điện tử mà trong đó chứa các thông tin về hàng hóa lẫn số lượng khách mua và hoàn toàn được cập nhật trong giỏ

Khi khách hàng muốn đặt hàng thì hệ thống hiển thị trang xác lập đơn đặt hàng cùng thông tin về khách hàng và hàng hóa Cuối cùng là do khách hàng tùy chọn đặt hay không

Nhà quản lý: Là người làm chủ hệ thống, có quyền kiểm soát mọi hoạt động

của hệ thống Nhà quản lý được cấp một username và password để đăng nhập vào hệ thống thực hiện những chức năng của mình

Nếu như quá trình đăng nhập thàng công thì nhà quản lý có thể thực hiện những công việc: quản lý cập nhật thông tin các mặt hàng, tiếp nhận đơn đặt hàng, kiểm tra đơn đặt hàng và xử lý đơn đặt hàng Thống kê các mặt hàng bán trong tháng, năm, thống kê khách hàng, nhà cung cấp, thống kê tồn kho, thống kê doanh thu Khi có nhu cầu nhập hàng hóa từ nhà cung cấp thì tiến hành liên lạc với nhà cung cấp để đặt hàng và cập nhật các mặt hàng này vào cơ sở dữ liệu,

I.1.3.Yêu cầu đối với việc khảo sát

- Phản ánh đúng hiện trạng

- Không bỏ sót thông tin :Khảo sát kỹ lưỡng.

- Các thông tin thu thập được phải chính xác.

- Không trùng lặp.

-Không gây cảm giác xấu với người được phỏng vấn

Ưu điểm của website:

+ Biết thêm nhiều hang máy tính mới

+ Tìm kiếm thông tin về máy tính mới nhanh ,dễ dàng tìm ra sản phẩm mình cần

Nhựơc điểm của website:

+ Thị trường có rất nhiều loạimáy tính không thể giới thiệu tất cả

+ Cần truy cập mạng

II.2 MÔ HÌNH PHÂN CẤP CHỨC NĂNG NGHIỆP VỤ

Mô hình chức năng nghiệp vụ là một sơ đồ phân rã có thứ bậc một cách

đơn giản các chức của tổ chức.

TK khách

hàng

TK doanh thu ĐĐHTK

HỆ THỐNG QUẢN LÝ

Đặt hàng Lập HĐ Cập nhật Thống kê Nhập hàng

CN khách

hàng

CN nhà cung cấp

CN đơn đặt hàng

TC theo tên

MH TC theo tên LMH

Kiểm

tra KH

Tiếp nhận ĐĐH

Trả tiền Giao hàng

Tra cứu

MH

KT đặt hàng

Ghi nhận KH

Đăng

nhập Đăng ký

II.3 SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC NGỮ CẢNH

Đây là mô hình hệ thống ở mức tổng quát nhất,xem cả hệ thống như một chức năng.Các tác nhân ngoài đồng thời các luồng dữ liệu vào ra từ tác nhân ngoài đến hệ thống được xác định.

HỆ THỐNG QUẢN

LÝ BÁN HÀNG MÁY TÍNH

Yêu cầu đặt hàng Chấp nhận hoặc không Y/c lập hóa đơn

Hóa đơn được lập

Y/c nhập mặt hàng

Kết quả yêu cầu Y/c cập nhật Y/c thống kê kết quả cập nhật thống kê

KHÁCH

HÀNG

NHÀ QUẢN LÝ

NHÀ CUNG CẤP

II.4 SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC ĐỈNH

Được phân rã từ sơ đồ dữ liệu mức ngữ cảnh với các chức năng phân rã

tương ứng mức 2 của sơ đồ phân cấp

Y/c thống kê Kết quả thống kê

Nhập tên và MK

TT sai nhập lại

Yêucầu lậphóađơn

đ n ơn

Hóa đơn được lập

Yêucầu lập hoáđơn nFGHHĐĐƠNđ n ơn Hóa đơn được lập

Y/c đặt hàng chấp nhận hoặc từ chối

Khách

hàng

Nhà cung cấp

Nhà quản lý

2 Lập hóa đơn

Mặt hàng

1 Đặt hàng Đơn đặt hàng

5 Nhập hàng

Đăng nhập HTQL

3 Cập nhật

4

Thống

kê

Thông tin KH

II.5 SƠ ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU MỨC DƯỚI ĐỈNH

Phân rã từ sơ đồ mức đỉnh.Các chức năng được định nghĩa riêng từng sơ đồ

PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 1

“ Đặt hàng ”

ĐĐHCT: Đơn đặt hàng chi tiết

Thông tin sai, nhập lại

Y/c đặt hàng

Khách

hàng

1.1 Kiểm tra KH

1.3 Tra cứu MH

1.5 KT đặt hàng

1.4

Xử lý MH

Thông tin KH

1.2 Ghi nhận KH

ĐĐHCT Mặt hàng

Đơn đặt hàng

Tên đăng nhập, mật khẩu

Tên đăng nhập, mật khẩu Danh sách MH

Thông tin các MH đặt mua

Mặt hàng lựa chọn

PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 1.1

“ Kiểm tra khách hàng ”

PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 1.3

“ Tra cứu mặt hàng ”

Tên và mật khẩu đăng nhập

TT sai, nhập lại

Khách

hàng

1.1.1 Đăng nhập

1.1.2 Đăng ký

Thông tin KH

Yêu cầu đăng ký

DS mặt hàng hay

TT không tìm thấy Y/ctracuu theo tên LMH

DS mặt hàng hay

TT không tìm thấy

Khách

hàng

1.3.1 Tra cứu theo tên MH

1.3.2 Tra cứu theo tên LMH

Loại mặt hàng Mặt hàng

Y/c tra cứu theo tên MH

PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 1.5

“ Kiểm tra đặt hàng ”

Thông tin đơn đặt hàng

Khách

hàng

1.5.1 Tiếp nhận đơn đặt hàng

1.5.2 Trả tiền

1.5.3 Giao hàng

Đơn đặthàng

Thời giangiaohàng

TT giao hàng cho khách

ĐĐHCT

Mặt hàng

PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 3

“ Cập nhật ”

Y/c cập nhật MH

Y/c cập nhật NCC

Nhà

quản lý

3.1 Cập nhật KH

Đăng nhập

HTQL

Thông tin Admin

3.2 Cập nhật MH

3.3 Cập nhật

NCC

3.4 Cập nhật ĐĐH

Tên và mật khẩu

TT nhập sai

TT cập nhật khách hàng

Y/c cập nhật KH

TT cập nhật

MH

TT cập nhật nhà cung cấp

TT cập nhật đơn đặt hàng

Y/c cập nhật DDH

Thông tin KH

Mặt hàng

Thông tin NCC

Đơn đặt hàng

PHÂN RÃ CHỨC NĂNG 4

“ Thống kê ”

Y/c thống kê DDH

Nhà

quản

lý

4.1 Thống kê KH

Đăng nhập

HTQL

Thông tin Admin

4.2 Thống

kê MH

4.3 Thống kê doanh thu

4.4 Thống

kê ĐĐH

Tên và mật khẩu

TT nhập sai

Kết quả thống kê KH

Y/c thống kê KH

Y/c thống kê MH

Kq thống kê

MH

Y/c thống kê doanh thu

Kq thống kê doanh thu

Mặt hàng

Kq thống kê đơn đặt hàng

Đơn đặt hàng

II.6 MÔ HÌNH THỰC THỂ LIÊN KẾT

PHIEUNHAPHANG

MH

MaNCC

Ngaynhap

Slnhap

Dongianhap

NHACUNGCA P

MaNCC Matinh

TenNCC DcNCC DienthoaiNCC EmailNCC

TINH

Matinh

Tentinh

MATHANG

MH

MaLMH

MaMH

TenMH

Dongia

Baohanh

Hinhanh

Mota

Donvitinh

Slton

TinhtrangMH

DDHCT

MH MaĐĐH

Soluong Giaban

KHACH HANG

Tenđang nhap Matinh

Matkhau HoKH TenKH Gioitinh Điachi Tencongty Đienthoai Email

DONDATHANG

MaDDH Tendangnhap

Ngaydathang Ngaygiaohang Thongtinhang Dongia Soluong Diachigiaohang

LOẠIMH

MaLMH

TenLMH

II.7 CÁC BẢNG DỮ LIỆU

Ứng với mỗi thực thể trong mô hình thực thể liên kết, dữ liệu được cài đặt thành một tệp cơ sở dữ liệu gồm các cột: Tên trường, kiểu dữ liệu, kích thước dữ liệu, phần ràng buộc dữ liệu

Bảng 1: KHÁCH HÀNG (Tendangnhap, Matkhau, HoKH, TenKH, Gioitinh, Diachi, Tencongty, Dienthoai, Email, Matinh)

Tên trường Kiểu dữ liệu Kích thước Ràng buộc Ghi chú

Bảng 2: MATHANG (MH, MaMH, TenMH, Đongia, Baohanh, Hinhanh, Mota, DVtinh, Soluongton, TinhtrangMH, MaLMH)

Tên trường Kiểu dữ liệu Kích thước Ràng buộc Ghi chú

Bảng 3: LOAIMATHANG (MaLMH, TenLMH)

Tên trường Kiểu dữ liệu Kích thước Ràng buộc Ghi chú

Bảng 4: DDHCT (MH, MaDDH, Soluong, Giaban)

Tên trường Kiểu dữ liệu Kích thước Ràng buộc Ghi chú

Bảng5:DONDATHANG(MaDDH,Tendangnhap,Ngaydathang,

Ngaygiaohang, Thongtinhang,Dongia,Soluong,Diachigiaohang)

Tên trường Kiểu dữ liệu Kích thước Ràng buộc Ghi chú

Tendangnhap Varchar 20 Khoá ngoại Tên đăng nhập

Ngaygiaohang datetime Not null Ngày giao hàng Thongtinhang Varchar 50 Not null Thông tin hàng

Diachigiaohang Varchar 50 Not null Địa chỉ giao hàng

Bảng 6: NHACUNGCAP (MaNCC, TenNCC, ĐiachiNCC, ĐienthoaiNCC, EmailNCC, Matinh)

Tên trường Kiểu dữ liệu Kích thước Ràng buộc Ghi chú

DiachiNCC Varchar 50 Not null Địa chỉ nhà cung cấp DienthoaiNCC Varchar 20 Not null Điện thoại nhàcungcấp

Bảng 7: TINH (Matimh, Tentinh)

Tên trường Kiểu dữ liệu Kích thước Ràng buộc Ghi chú

Bảng 8: PHIEUNHAPHANG(MH, MaNCC, Ngaynhap, Slnhap,

Dongianhap)

Tên trường Kiểu dữ liệu Kích thước Ràng buộc Ghi chú

Bảng 9: THONGTINADMIN (Tendangnhap_admin, Matkhau_admin,

Ho_admin, Ten_admin, Diachi_admin, Dienthoai_admin, Email_admmin)

Tên trường Kiểu dữ liệu Kích thước Ràng buộc Ghi chú

Tendangnhap_admin Varchar 10 Khoá chính Tênđăng nhập

_admin

Dienthoai_admin Varchar 20 Not null Điệnthoại_admin

KẾT LUẬN CHUNG

Đồ án 9 của em đã phân tích yêu cầu bài toán và phân tích thiết kế hệ thống.Từ đó em cũng xác định được hướng phát triển của

đồ án tốt nghiệp.Đồ án tốt nghiệp em sẽ lập trình mô phỏng thiết kế web bán Laptop trên mạng.