Kỹ năng lắng nghe

Kỹ năng lắng ngheViên kim cương trong QHKH Tâm Việt Group... Kỹ năng lắng nghe Khái niệm chung  Nguyên nhân nghe không hiệu quả  Kỹ năng lắng nghe hiệu quả... Kỹ năng lắng nghe Khái

Kỹ năng lắng nghe

Viên kim cương trong QHKH

Tâm Việt Group

Nói là gieo,

nghe là

g t ặ

Kỹ năng lắng nghe

 Khái niệm chung

 Nguyên nhân nghe không hiệu quả

 Kỹ năng lắng nghe hiệu quả

Kỹ năng lắng nghe

 Khái niệm chung

 Nguyên nhân nghe không hiệu quả

 Kỹ năng lắng nghe hiệu quả

Thời lượng dùng các kỹ năng

Hiệu suất nghe?

25 - 30%

Hoạt động giao tiếp

Kỹ năng lắng nghe

 Khái niệm chung

 Nguyên nhân nghe không hiệu quả

 Kỹ năng lắng nghe hiệu quả

Ta đã bao giờ chuẩn

bị lắng nghe chưa?

Không chuẩn bị

là chuẩn bị cho thất bại

Nói là bạc,

Kỹ năng lắng nghe

 Khái niệm chung

 Nguyên nhân nghe không hiệu quả

 Kỹ năng lắng nghe hiệu quả

Sức mạnh của thông điệp

Ngôn t hay phi ngôn t ? ừ ừ

Phản ứng?

hay

Hồi đáp?

Ta đã bao giờ nghĩ cách khen chưa?

V n đ ấ ề

H p tác ợ

Ta

Đ i tác ố

Ta cần thắng

hay

cùng thành công?

T p trung ậ

Tham dự

Hi uể Ghi nhớ

Kỹ năng lắng nghe

 Khái niệm chung

 Nguyên nhân nghe không hiệu quả

 Kỹ năng lắng nghe hiệu quả

V ¬ng

NhÜ Nh·n

NhÊt T©m

Luôn luôn l ng nghe, luôn luôn th u hi u ắ ấ ể

Người hạnh phúc nhất

là người:

biết lắng nghe tốt nhất.