Giáo trình thương mại quốc tế

TẠO WEBSITE CÁ NHÂN • Trong thời đại Công nghệ Số hiện nay – Nhiều người mong muốn tạo một website cá nhân để tự giới thiệu mình, để giao lưu, kết nối trao đổi với bè bạn, để tìm đến nhữ

THỰC HÀNH

* SIÊU THỊ ẢO

* BLOG MARKETING

* VĂN PHÒNG ẢO

THỰC HÀNH TMĐT

SIÊU THỊ ẢO :

một hình thức kinh doanh

TMĐT CHO DOANH NGHIỆP

Một số đơn vị kinh doanh nhỏ không có điều kiện

tự tổ chức website hỗ trợ kinh doanh:

Website của ĐV kinh doanh nhỏ chịu chi phí quảng bá và quản lý cao và kém hiệu quả

• Siêu thị ảo : Giải pháp hỗ trợ hữu hiệu

– Chủ siêu thị ảo cung cấp dịch vụ ( trọn gói, từng

phần )

– ĐV kinh doanh thành viên phải trả chi phí rất thấp

so với tự xây dựng

TMĐT CHO DOANH NGHIỆP

• SIÊU THỊ ẢO

• Các đối tác trong Siêu thị ảo:

* Web manager - chủ siêu thị ảo, phía cung

TMĐT CHO DOANH NGHIỆP

TMĐT CHO DOANH NGHIỆP

Quản trị :(Hợp đồng trách nhiệm chặt chẽ)

+ An ninh, bảo vệ+ Bảo vệ tính riêng tư+ Cập nhật thông tin+ Thông báo tình hình khách hàng ( offline ) và phản hồi

TMĐT CHO DOANH NGHIỆP

E-COMMERCE

Các gói công việc :

- Nhận ủy nhiệm (Hợp đồng trách nhiệm

chặt chẽ):

+ Cung cấp /quản lý thông tin khách hàng

+ Dịch vụ khách hàng+ Đại lý bán hàng

+ Đại lý thanh toán

TMĐT CHO DOANH NGHIỆP

SIÊU THỊ ẢO

Một loại hình hỗ trợ kinh doanh điện

tử - Hiệu quả cao đối với các đối tác

THỰC HIỆN TMĐT CHO DOANH NGHIỆP

Triển khai hoạt động TMĐT là xu thế hội

nhập tất yếu trong thời đại hiện nay

• Hiện nay ở Việt nam cũng như ở rất nhiều

quốc gia đang phát triển, chưa đủ tiền đề để

phát triển hệ thống TMĐT đồng bộ

• Tuy nhiên biết cách triển khai TMĐT ở mức

độ, qui mô phù hợp, với hình thức và biện

pháp thích hợp là cần thiết và thực sự mang lại hiệu quả rõ rệt

THỰC HÀNH

TẠO WEBSITE CÁ NHÂN

• Trong thời đại Công nghệ Số hiện nay

– Nhiều người mong muốn tạo một website cá nhân để tự giới thiệu mình, để giao lưu, kết nối trao đổi với bè bạn, để tìm đến những

TẠO WEBSITE CÁ NHÂN

• Nhiều nhân vật muốn tự quảng bá, giới thiệu

mình bằng những website cá nhân: ca sĩ, nghệ

sĩ, cầu thủ…

• Nhiều người khác muốn sử dụng website cá

nhân để tìm bạn bè cùng sở thích, giao lưu, kết bạn trên mạng…

• Website cá nhân là một phương tiện giao lưu

thuận tiện, rẻ tiền, và có thể mang đến những hiệu quả bất ngờ về nhiều mặt

TẠO WEBSITE CÁ NHÂN

TẠO WEBSITE CÁ NHÂN

TẠO WEBSITE CÁ NHÂN

TẠO WEBSITE CÁ NHÂN

• Chỉ trong vòng 5-6 năm gần đây, hàng trăm tiện ích hỗ trợ Blog ra đời được đón chào và sử dụng rộng rãi trên toàn thế giới với hàng trăm triệu

Blogger, tạo nên một cuộc sống “ảo” sôi động

của các “cư dân mạng” – NETIZEN

• Blog đã phát huy tác dụng với hiệu quả bất ngờ trong nhiều lĩnh vực, không chỉ bó hẹp trong mục tiêu ban đầu là nhật ký cá nhân hay trang thông tin giao lưu nội bộ

Trong Thương mại điện tử, Blog Marketing phát triển và

có hiệu quả vô cùng to lớn trong kinh doanh, đặc biệt cho doanh nghiệp nhỏ, cửa hàng tư nhân - kể cả DN lớn

Trong chiến dịch tranh cử, ứng cử viên tổng thống Mỹ Barrack Obama sử dụng blog để tiếp cận với đông đảo

cử tri ở tầng lớp dưới và đã đạt tỷ lệ ủng hộ chưa từng có

Gần đây, Tổng thống Nga Medvedev công bố blog cá nhân của mình làm một kênh giao lưu trực tiếp với từng người dân trên đất nước Nga bao la và nhận được sự ủng hộ rất to lớn

TẠO WEBSITE CÁ NHÂN

TẠO WEBSITE CÁ NHÂN

Blog là một tiện ích hỗ trợ toàn bộ về các mặt:

- Công nghệ khởi tạo và vận hành

- Hosting, cung cấp tên miền

- Quản trị an ninh

- Miễn phí!

Hiện có hàng trăm dịch vụ blog: Yahoo360 o ,

YahooPlus, Googleblog, Blogspot, Twister,

Flikster, My opera, Skyblog,…Blogviet

BLOG VÀ TMĐT

• Trong những năm gần đây blog được sử

dụng như là một công cụ hữu hiệu trong

TMĐT vì các ưu điểm:

– Chi phí thấp

– Dễ khởi tạo và quản lý

– Giao diện và giao tiếp thân thiện

– Tiếp cận cá nhân và lôi kéo từng nhóm đối tượng trong cộng đồng

Blog = website quảng cáo + diễn đàn thân thiện

BLOG VÀ TMĐT

• Những siêu thị lớn như amazon.com, eBay.

com, …nhiều doanh nghiệp rất lớn như Coca Cola, Nike,…cũng sử dụng một hệ thống blog trong việc marketing và bán hàng do các

nhân viên kinh doanh – sale marketing

officers - tự đảm nhiệm

• Hê thống blog marketing của các doanh

nghiệp lớn đã giúp tiếp cận và thu hút từng

nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng khác

nhau

PHỤ LỤC : TẠO BLOG YAHOO.Plus

- Yahoo hỗ trợ một hệ thống công cụ tòan vẹn, miễn phí:

Yahoo! 360 O để khởi tạo các Yahoo Blog

- Phải có ( đăng ký) một địa chỉ Yahoo mail hoặc một

ID Yahoo Messenger Có thể đăng ký trực tiếp một

ID Yahoo tại ô Sign Up của trang Yahoo 360o, tại :

http://360.yahoo.com

Sau khi có tài khỏan ( account ) và đăng nhập ( log in ),

Yahoo tự động mở ra trang Blog – một trang web trống –

click vào Start my page để tạo website cá nhân của

mình theo hướng dẫn.

Yahoo.360 có nhiều ưu điểm nhưng từ 13/06/2009 sẽ

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

TẠO YAHOO PLUS

• Dịch vụ Yahoo Plus thay thế cho dịch vụ Yahoo.

BLOG YAHOO PLUS

• Blog là một dạng nhật ký online,bạn có

thể viết hoặc cập nhật tất cả những gì bạn thích, đưa thông tin cá nhân, nêu quan

điểm xã hội, những sở thích, đam mê của bạn, hoặc bất kì điều gì làm bạn hứng

thú

BLOG YAHOO PLUS

• Một blog entry - bài viết đăng lên blog - có thể có văn

bản hoặc hình ảnh hay cả hai và còn có thể đính kèm các files nhạc, video

• Yahoo Blog sẽ lưu những entry ấy theo mốc thời gian

mà bạn đánh dấu, không theo thứ tự gửi bài

• Bạn cũng có thể lựa chọn để ở trạng thái public (tất cả mọi người đều có thể đọc), private (chỉ một mình bạn

mới có thể xem).hay chỉ những người bạn có trong

friends list mới xem

• Như vậy, Blog cũng có thể xem là một website cá nhân

BLOG YAHOO PLUS

Đăng ký dịch vụ Yahoo Plus

Trước tiên, để đăng ký sử dụng dịch vụ Yahoo

Plus, bạn cần có một địa chỉ mail Yahoo hay một

ID Yahoo Messenger (hay bạn cũng có thể đăng

ký một ID Yahoo ở trang chủ Yahoo Plus)

– Gõ địa chỉ :

http://vn.blog.yahoo.com→ hiện màn hình

BLOG YAHOO PLUS

BLOG YAHOO PLUS

• Nếu bạn đã có địa chỉ Yahoo Mail hoặc Yahoo Mesenger, xin nhấn

vào chữ Đăng nhập ở đầu trang > hiện màn hình, điền thông

tin như lúc đăng nhập hòm thư Yahoo mail, rồi đăng nhập

BLOG YAHOO PLUS

• Người dùng mới, xin nhấn vào chữ Đăng ký ngay dưới chữ Đăng

nhập > hiện màn hình, điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu,

nhập mã bảo mật và gửi

BLOG YAHOO PLUS

BLOG YAHOO PLUS

• Sau khi có tài khoản và log in,Yahoo sẽ mở

ra trang Blog của bạn, click vào Start my

page để bắt đầu tạo Blog Đến đây Yahoo

đã tạo ra 1 trang web cho bạn, tuy nhiên

trang web này trống vì vậy bạn cần cập nhật những thông tin cần thiết để tạo thành một

website cá nhân của chính mình

BLOG YAHOO PLUS

Giới thiệu các thành phần chính của Yahoo Blog

Trước tiên bạn cần tìm hiểu qua cấu trúc của 1

website Yahoo Plus

Các thành phần chính:

Blast: nằm ở vị trí trên cùng, gần tên của bạn

Blast có thể là sự tự giới thiệu, một mẩu tin nhỏ,

link dẫn đến một bức hình mà bạn yêu thích, một

sự so sánh thú vị, hay chỉ là một ý nghĩ mà bạn

muốn chia sẻ

BLOG YAHOO PLUS

BLOG YAHOO PLUS

BLOG YAHOO PLUS

• Khi “chủ nhân” của blog đăng nhập và khai báo

username, password thì phía trên Blast hiện ra thanh điều khiển có các mục:

• 1/Trang chính: nhấn để về trang chủ

• 2/Viết blog: nhấn để đến trang soạn entry (bài viết):

- tiêu đề

- nội dung entry ngoài text có thể, chèn ảnh, video, nhạc…

- ngày gửi: tuỳ chọn, nếu chọn ngày tương lai thì bài viết được lưu lại, đúng ngày giờ đã ghi mới xuất hiện, nếu ngày quá khứ thì blog tự động sắp xếp chèn đúng thứ tự thời gian

- Ai được đọc (chọn)

BLOG YAHOO PLUS

• 3/ Quản lý: nhấn hiện ra cửa sổ có

– Thư mục: lập thư mục các loại bài viết

– Album: tạo các album ảnh theo chủ đề

– Tải ảnh: từ máy tính hoặc từ các website khác

4/ Thiết kế: nhấn để chọn cách dàn trang, chọn theme (nền

và kiểu chữ, mầu chữ), thêm mô đun trên trang chủ

5/ Tuỳ chọn

6/ Mạng lưới blog ( kết bạn gần xa )

BLOG YAHOO PLUS

• Trên blog sử dụng cho quảng cáo:

– Ảnh đại diện (avatar): lô gô biểu tượng DN

– Blast: Câu quảng cáo ngộ nghĩnh hấp dẫn

– Trên trang chủ nhất thiết có đủ thông tin: địa chỉ liên hệ, phương thức mua bán, quảng cáo mặt hàng

– Album và trình chiếu: Hình ảnh hàng hoá (ngoài hình ảnh trong bài)

– Thư mục: phân loại hàng hoá

– Các entry: xen lẫn bài viết quảng cáo hàng hoá nên có nhũng bài, ảnh vui nhộn hấp dẫn, lôi kéo từng loại đối tượng khách hàng

* Thế mạnh của blog so với website là:

- giao tiếp thân thiện, comment dễ dàng

- dễ dàng tiếp cận trực tiếp từng nhóm khách hàng tiềm năng qua mạng lưới bạn bè

BLOG YAHOO PLUS

Chúc các bạn sử dụng thành công

dịch vụ blog trong cuộc sống

và trong công việc!

Có thể tham khảo thêm về các thủ thuật làm cho blog đẹp đẽ, sinh động thêm cũng như các dịch

vụ blog khác qua tư liệu trên Internet, một vài vấn đề được đăng trên thư mục Khoa học & công

nghệ của blog:

BLOG YAHOO PLUS

BLOG YAHOO PLUS

BLOG YAHOO PLUS

BLOG YAHOO PLUS

BLOG YAHOO PLUS

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

CHÚC THÀNH CÔNG !

BLOG YAHOO PLUS

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

II/ THÀNH PHẦN CHÍNH CỦA BLOG :

- Blast : nằm vị trí trên cùng, gần tên / nickname

Blast là phần tự giới thiệu vui nhộn, một mẩu tin nhỏ hấp dẫn, một avatar, một câu châm ngôn

- Photo : đưa hình của mình vào khỏang trống

bên dưới nickname

- Blog : Nhật ký, quan tâm, muốn chia sẻ, …

- Feed : Cập nhật tin từ một số website ưa thích

- List : Tự giới thiệu, cá tính, sở thích…

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

III/ TẠO CÁC THÀNH PHẦN CHÍNH :

- Blast : Click vào edit blast, gõ nội dung và save

Chèn bài hát : copy đường link dẫn đến bài hát ( có trên mạng )và paste vào ô Add a URL Chọn trạng thái cho blast ở khung Blast Balloon ( một câu danh ngôn, một lời thì thầm/whisper…)

- Basic info : thông tin cá nhân (nếu muốn nhập), có thể

hạn chế quyền được xem thông tin này

- Yahoo 7.0 có chức năng :View mature comment blog

để cảnh báo những bài viết không cho trẻ em vị thành niên truy cập

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

Profile Yahoo Photo : Có thể upload nhiểu nhất 4

hình ảnh có đuôi JPG, mỗi hình không quá 5M

Click chọn : Edit profile Yahoo photo –

browse – chọn thư mục có chứa hình ảnh mà

bạn muốn upload

Có thể chọn đưa Yahoo Avatar vào blog bằng

cách chọn : Add your Yahoo Avatar

Chức năng : Set as primary cho phép chọn

trong các hình ảnh đã upload một cái làm hình đại diện chính

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

REVIEWS :

- Đưa ra nhận xét, bình luận, ý kiến cá nhân của

mình : Click Start writing review, vào bảng

Yahoo Network, click vào ô Review rồi click

chọn đề mục muốn viết : địa phương, game,

mua sắm, du lịch, thời sự …, Yahoo tự động

chuyển sang trang tương ứng và bạn có thể bắt đầu viết

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

FEEDS :

Truy cập vào website ta muốn lấy thông tin

Các website hỗ trợ chức năng Feeds có hiện

biểu tượng RRS hay XML, chúng hiện ra

những đường link : chỉ cần copy những đường link này về mục share feeds trong blog

Có thể đưa trực tiếp tòan bộ thông tin – không

dùng đường link : dùng thủ tục print screen

sao lưu phần thông tin cần lấy vào máy tính rồi copy paste vào blog

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

LIST :

- Thông tin trên List (không bắt buộc phải ghi) là

để tự giới thiệu sở thích của mình và tìm bạn

cùng sở thích

- Để tạo List, kích chuột vào Create my list: giới

thiệu sở thích, mối quan tâm của mình hiện nay vào khung Interests, các sở thích về sách,

chương trình TV, phim, nhạc… vào các khung :

Books I like, TV show I like, Movies I like,

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

Compose blog entry :

- Bao gồm: Tiêu đề (title), Ảnh minh họa (không bắt

buộc) và phần văn bản.

- Title có phần mặc định là ngày tháng năm bài được

pơst lên blog, có thể chỉnh sửa

- Phần văn bản có thể post tùy ý, có thể chỉnh sửa màu sắc, font chữ, các biểu tượng cảm xúc hoặc chèn một đường link đến một trang web khác.

- Yahoo còn cho phép chèn một đoạn video có dạng file flash

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

IV/MỜI KHÁCH VIẾNG THĂM: (Quảng bá)

- Trong ô Friends list, có thể ghi lại tên,

nickname, địa chỉ e-mail của 300 người bạn

- Muốn mời, click vào tab Invite, chọn tên

người nhận và gửi lệnh Invite Có thể mời bạn

mới qua địa chỉ E-mail

- Chọn Invitation compose Ở ô To, chọn tên người muốn mời Trong khung Word

verification, gõ hàng chữ mã vào ô kế bên và

PHỤ LỤC : KHỞI TẠO BLOG

Tìm kiếm :

- Yahoo 360 hỗ trợ chức năng tìm kiếm những

blog hay, blog của một bạn quen ( biết địa chỉ )

- Vào mục Search, điền những thông tin cần

thiết, Yahoo360 sẽ hỗ trợ tiếp những thông tin phù hợp

- Có thể tự tham khảo thêm nhiều chức năng

khác qua mục Help

THỰC HIỆN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

CHO DOANH NGHIỆP

Chúc các bạn thành công !

Xin tạm biệt !