Máy tính xách tay và máy in

So sánh với máy tính để bàn Các công nghệ bên trong giống nhau, nhưng lại được xây dựngthành một khối Máy tính xách tay nhỏ hơn và di động được Máy tính xách tay sử dụng ít điện hơn Các

Bài 6 MÁY TÍ NH XÁCH TAY & MÁY I N

Mụ c tiêu bài họ c

Những chú ý đặc biệt khi hỗ trợ người dùng máy tính xách tay

dùng với máy tính xách tay

Nguyên lý hoạt động của máy in

Cài đặt máy in

Hỗ trợ máy tính xách tay

Máy tính xách tay (notebook, laptop): máy tính cá nhân có

thể mang đi theo người.

So sánh với máy tính để bàn

Các công nghệ bên trong giống nhau, nhưng lại được xây dựngthành một khối

Máy tính xách tay nhỏ hơn và di động được

Máy tính xách tay sử dụng ít điện hơn

Các chủ đề quan tâm:

Chọn mua máy tính xách tay

Các chú ý đặc biệt khi hỗ trợ người dùng sử dụng MTXT

Bảo trì MTXT

Kết nối các thiết bị ngoại vi hay dùng cho MTXT

Bài 6 – Máy tính xách tay và máy in 3

Lư u ý khi mua MTXT

Lựa chọn MTXT khi bạn có nhu cầu cần di chuyển

Máy tính để bàn nhanh hơn, rẻ hơn và dễ nâng cấp hơn

Không mua thêm các tính năng nếu không cần thiết

Tính năng thêm khiến tăng giá thành + trọng lượng của MTXT

Lưu ý mua thêm bảo hành nếu cần thiết (các dòng máy cho

Các chú ý đặ c biệ t khi hỗ trợ ngư ờ i dùng MTXT

Vấn đề về bảo hành

Tránh làm mất bảo hành của hệ thống

Các thông tin cần có trước khi bảo hành

• Serial number và part number (mã máy và dòng máy)

• Tên, số điệ n thoại và đị a chỉ người mua

Cho phép bạn tháo máy một cách an toàn

Nơi tìm các tài liệu cần thiết

• Tài liệ u cứng đi kèm theo máy, tài liệu mềm trên đĩa CD

• Thông tin trên trang chủ của hãng sả n xuất

Bài 6 – Máy tính xách tay và máy in 5

Bài 6 Máy tính xách tay và máy in 7

Các chú ý đặ c biệ t khi hỗ trợ ngư ờ i dùng MTXT

Các phần mềm chẩn đoán nhà sản xuất cung cấp

Dùng để phát hiện bộ phận có vấn đề

Nguồn cung cấp: CD đi kèm hoặc trên trang chủ hãng sản xuấtVD: PC-Doctor

Hệ điều hành cài kèm theo máy

MTXT khi bán đều có kèm theo hệ điều hành cài sẵn

OEM: original equipment manufacturer

Hệ điều hành thường kèm thêm các phần mềm riêng của nhà

sản xuất

Phần sao lưu và khôi phục hệ điều hành: CD hoặc phân vùng khôi phục (recovery partition)

Bài 6 Máy tính xách tay và máy in 9

Các chú ý đặ c biệ t khi hỗ trợ ngư ờ i dùng MTXT

Nâng cấp hệ điều hành nếu cần

Chú ý khi nâng cấp hệ điều hành

Có thể có bản dành riêng của nhà sản xuất

Kiểm tra xem có chú ý đặc biệt gì khi cài đặt từ phía nhà sản

xuất không

Kiểm tra xem tất cả các thiết bị phần cứng có tương thích với hệđiều hành mới không

Chú ý cài đầy đủ driver của các thiết bị kèm theo

Nếu có khuyến cáo của nhà sản xuất, nạp lại BIOS trước khi cậpnhật

Bả o trì MTXT

Một số quy tắc chung:

Không dùng vật sắc chạm màn hình LCD

Sử dụng pin và nguồn mà nhà sản xuất khuyên dùng

Giữ máy ở trong khoảng nhiệt độ cho phép

Tránh để máy tiếp xúc ánh sáng mặt trời trực tiếp trong một thờigian dài

Để ý các hiện tượng tĩch điện (cách điện trước khi sử dụng

MTXT)

Không buộc chặt hay đè nặng lên MTXT vì nó có thể gây hại chomàn LCD

Không cầm vào màn hình để nâng MTXT lên

Không làm việc ở các môi trường có hại như bụi bẩn, độ ẩm cao,

bể bơi bãi biển … trừ khi sử dụng máy chuyên dụng

Không dịch chuyển laptop khi ổ cứng đang hoạt động

Không đặt laptop cạnh các thiết bị có từ trường mạnh

Bài 6 – Máy tính xách tay và máy in 11

Bả o trì MTXT

Chú ý khi vệ sinh máy:

Không tháo máy ra khi không cần thiết

Lau màn LCD bằng khăn mềm khô

Vệ sinh bàn phím dùng các loại bơm nén khí

Bảo mật cho MTXT

Đặt password cho các user của hệ thống

Không nên kết nối vào các mạng wifi công cộng mà không có

firewall

Nhớ khóa màn hình khi tạm rời khỏi máy tính

Nguồ n điệ n cho MTXT

Hai loại bộ nguồn: AC adapter và DC adapter

Các loại pin:

Ni-Cad (nickel-cadmium)

NiMH (nickel-metal-hydride)

Lithium Ion

Direct Methanol Fuel Cell (DMFC): Đang thử nghiệm

Quản lý năng lượng:

Đọc tài liệu hướng dẫn cách sạc pin (mỗi loại pin có cách sạc

khác nhau để duy trì tuổi thọ)

Sử dụng tính năng quản lý pin của hệ điều hành

Sử dụng chế độ stand-by hay hibernate khi để máy ở lúc nghỉ

Bài 6 – Máy tính xách tay và máy in 13

Quả n lý năng lư ợ ng

Nhắc lại: các chế độ ACPI

Hộp thoại Power Options

Control Panel -> Hardware and Sound -> Power Options

Chọn các chế độ sử dụng điện khác nhau

Một số nhà sản xuất có chế độ tối ưu riêng

Thực hành: Setup một profile riêng

Bài 6 Máy tính xách tay và máy in 15

Nố i thiế t bị ngoạ i vi vào MTXT

Cổng cắm VGA, HDMI, các cổng tiếng 3.5”

Một số laptop có cổng docking ở mặt dưới để cắm các

docking station (đế máy)

Các chuẩn con PC Card, Card Bus, Express Card

Card mạng, modem, ổ cứng

Bài 6 – Máy tính xách tay và máy in 17

Bài 6 Máy tính xách tay và máy in 19

Sử dụ ng WiFi, Bluetooth và sóng điệ n thoạ i

MTXT thường đi kèm card mạng WiFi và bluetooth, một số máy còn có thể có card mạng di động (WWAN, thường là 3G) Kết nối WiFi:

Hai chế độ: ad-hoc và qua access point

Cấu hình mạng WiFi qua Network and Sharing Center

Sử dụng công tắc WiFi để bật/tắt ăng-ten WiFi

Bluetooth :

Sử dụng để kết nối với các thiết bị trong phạm vi hẹp

WWAN:

Các công nghệ mạng WiMAX GPRS/EDGE CDMA (3G)

WWAN card kết nối với máy qua USB, ExpressSlot

Bài 6 – Máy tính xách tay và máy in 21

Các thiế t bị vào ra

MTXT nào cũng đi kèm với bàn phím và touchpad

Một số dòng máy còn có thêm trackpoint (Lenovo Thinkpad, HPElitebook…)

Người dùng có thể cắm thêm chuột có dây hoặc không dây

Một thiết bị vào khác là bàn vẽ, hay còn gọi là digitizer

MTXT có một màn LCD, cổng ra VGA, và có thể có thêm cổng raS-Video, HDMI

Mỗi MTXT sẽ có phím tắt riêng để tùy chỉnh chế độ hiển thị khicắm thêm màn hình ngoài

Nâng cấ p và thay thế các thành phầ n bên trong

Các công việc nâng cấp thường gặp

Các hư ớ ng giả i quyế t

Một số vấn đề cần quan tâm trước khi sửa

Kiểm tra xem liệu vấn đề có nằm trong phạm vi bảo hành khôngKiểm tra xem liệu hành động của mình có làm mất bảo hành

không

Thời gian cần để giải quyết

Giải pháp thay thế cho việc tự sửa

Đưa máy đến trung tâm sửa chữa của hãng

Thay thành phần hỏng bằng thiết bị ngoại vị tương đương

Chú ý khi bạn chọn cách tự sửa:

Tìm hướng dẫn tháo lắp thiết bị cần sửa

Back up thông tin quan trọng

Nâng cấ p RAM

Các loại RAM sử dụng trong MTXT:

SO-DIMM (small outline DIMM)

SO-RIMM (small outline RIMM)

Các loại RAM chế tạo riêng

MicroDIMM

Bài 6 – Máy tính xách tay và máy in 25

Một số loại RAM dành cho máy tính xách tay Từ trái qua phải:

SO-DIMM DDR3, SO-DIMM DDR2, SO-DIMM DDR, SO-DIMM SDRAM, SO-DIMM 72 chân, SO-RIMM

Nâng cấ p RAM

Kiểm tra lại xem liệu nâng cấp có làm mất bảo hành không

Tìm mua thanh RAM phù hợp

Thao tác nâng cấp tương tự như ở máy để bàn

Thay thế ổ cứ ng

Tương tự như thay thế RAM

Bài 6 – Máy tính xách tay và máy in 29

Tháo và lắ p rờ i các thành phầ n củ a MTXT

Xem các video đi kèm sách và các video trên trang web:

http://www.professormesser.com/

Kiểm tra một số lỗi máy in

Bài 6 – Máy tính xách tay và máy in 31

Cài đặ t máy in cụ c bộ ( local printer)

Các bước thực hiện

Đăng nhập sử dụng quyền admin

Cho đĩa driver vào và chạy setup

Làm theo hướng dẫn cài đặt

Nối máy in vào máy tính qua cổng USB, COM

Chương trình cài đặt sẽ tự động phát hiện và thêm máy in vàocho bạn

In thử xem máy in có hoạt động bình thường không

Bài 6 – Máy tính xách tay và máy in 33

Tổ ng kế t

MTXT (laptop): Máy tính dùng cho những người có nhu cầu di chuyển máy nhiều

Hai chế độ mạng không dây: mạng ad-hoc và access point

Thanh RAM dành cho MTXT: SO-DIMM

Bốn loại máy in: Laser, phun, kim, nhiệt

Các đặc tính máy in quan trọng: thời gian khởi động, tốc độ

in, độ phân giải, công nghệ xử lý ảnh, in hai mặt, in màu…