Phát triển lịch biểu làm việc cho nhóm, lập kế hoạch công việc và ước lượng thời gian cho mỗi công việc của từng thành viên nhóm Đo đạc Trần Hoàng Duy Huỳnh Đức Lương Đến nơi cần lắp đặt
Trang 1Lời cảm ơn
Chúng em xin chân thành cám ơn Cô Trần Huỳnh Vân Anh đã tận tình hướng dẫn chúng em trong quá trình học tập và thực hiện bài thu hoạch môn học Quản Lý Dự Án Công Nghệ Thông Tin
Chúng em xin chân thành cám ơn Khoa Công Nghệ Thông Tin, trường Cao Đẳng Kinh Tế - Công Nghệ TPHCM đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em trong học tập và nghiên cứu
Nhóm sinh viên thực hiện: Hồ Văn Cường (Nhóm trưởng)
Huỳnh Đức Lương
Vũ Quang Toản
Đỗ Nguyễn Minh Trang
Lê Thị Dạ Thảo Huỳnh Thị Phương Lan Trần Hoàng Duy
Trang 2I.Khởi Động Dự Án
Giới thiệu:
Trong sự hối hả của công việc và cuộc sống, chúng ta đôi lúc cảm thấy thật mệt mỏi và căng thẳng Những lúc như vậy, người ta thường khát khao tìm đến một nơi bình yên, có người thì chọn về văn phòng làm việc, có người lại chọn về ngôi nhà thân yêu để cố gắng tìm cho riêng mình một không gian yên tĩnh nhất để lấy lại cân bằng Do đó, một không gian được bố trí hài hòa và hợp lý là yếu tố quan trọng góp phần tạo nên sự hưng phấn và cảm giác thoải mái trong những giờ làm việc mệt mỏi Điều đó tạo nên luồng sinh khí mới, góp phần xây dựng một tác phong làm việc chuyên nghiệp và theo kịp thời đại
Sắt mỹ nghệ là một lĩnh vực rất mới,đơn giản nhưng đầy sàng tạo,ấn tượng,đang ngày càng tạo sức hút trên thị trường hàng trang trí nội thất,với kiểu thiết kế bằng sắt có họa tiết tự nhiên và rất có hồn,mang phong cách Châu Âu được đánh giá cao về mặt chất lượng.Với nhu cầu của mỗi người và mỗi gia đình luôn muốn có sự sang trọng và tinh tế cho ngôi nhà và nội thất bên trong như bàn, ghế, lang cang, cầu thang, hàng rào,…Vì vậy việc chọn lựa những vật liệu có hình dáng sang trong và chất lượng được ưu tiên hàng đầu
Lập mô hình bảng điểm có trọng số WSM
Mô hình cho điểm có trọng số cho Dự án-Thiết Kế, Gia
Công Lắp Đặt Sắt Mỹ Nghệ
Trang 3BẢNG ĐIỂM CÓ TRỌNG SỐ CHO DỰ ÁN
STT Yếu Tố Cần Tỉ Lệ Villa Chị Trang THPT Phan
Đình Phùng
Chung Cư Ngô Gia Tự
Công Ty TNHH Ngô Gia
MÔ HÌNH CHO ĐIỂM CÓ TRỌNG SỐ CHỌN DỰ ÁN
Văn bản tôn chỉ (Project charter):
Thời gian dự án : 2 tháng Chí phí : 400 triệu
Trang 4BẢN TÔN CHÍ DỰ ÁN (PROJECT CHARTER)
Tên dự án (Project Title): “THIẾT KẾ, GIA CÔNG, LẮP ĐẶT SẮT
MỸ NGHỆ”
Ngày bắt đầu:10-10-2013 Ngày kết thúc: 10-12-2013
Thông tin về kinh phí (Budget Information): 400 triệu
GĐ Dự án (Project Manager) Họ Tên: Hồ Văn Cường
ĐT: 01633376750 EMAIL: vancuong71293@gmail.com
Mục tiêu dự án (Project Objectives):
- Thiết kế cửa và bang công
- Gia Công sản phẩm
- Lắp đặt công trình
Cách tiếp cận (Approach):
- Thu Thập số liệu về các sản phẩm , trình khách hàng duyệt , công tác báo giá , ký hợp đồng
- Tìm kiếm nguyên liệu để gia công
- Lắp đặt công trình nếu villa đã hoàn tất hoặc giao sản phẩm cho bên xây dựng công trình để lắp đặt (Hợp tác)
Duyệt dự án , đảm bảo giám sát thi công Cùng với đó là bảo hành sản phẩm
Vai trò và Trách nhiệm (Roles and Responsibilities)
Vai trò Họ Tên Tổ chức/Vị trí
Organization/Position
Liên hệ
(Contact information)
Trưởng dự
án, chịu trách
nhiệm chung
về dự án
Hồ Văn Cường
Trưởng dự án Làm project charter Hợp đồng nhóm Viết báo cáo bài học kinh nghiệm cá nhân và nhóm Tổng hợp dự án, báo cáo kết thúc dự án
Vancuong7129 3@gmail.com
Trang 5Lập kế hoạch
dự án
Hùynh Thị Phương Lan
Lê Thị Dạ Thảo
Lập sơ đồ Gantt Phát triển lịch biểu làm việc cho nhóm, lập kế hoạch công việc và ước lượng thời gian cho mỗi công việc của từng thành viên nhóm
Đo đạc Trần Hoàng
Duy Huỳnh Đức Lương
Đến nơi cần lắp đặt đo đạc công trình,
Khảo sát hiện trường
Thiết kế,
Giám sát
việc lắp đặt
Huỳnh Đức Lương
Vũ Quang Toản
Thiết kề sản phẩm theo ý khách hàng
Giám sát công trình trong quá trình lắp đặt
Quangtoan_05 12@yahoo.co m
Thư ký,
lập tài liệu
dự án,
Phụ trách
tài chính
Đỗ Nguyễn Minh Trang
Ghi chép toàn bộ quá trình làm việc Phân tích mức độ rủi ro
Các bài học rút ra từ
dự án Ước tính chi phí
dnmt92@gmai l.com
II Lập Kế Hoạch Dự Án:
Các nhiệm vụ:
1 Phát triển hợp đồng nhóm ( Team Contract):
Hợp đồng nhóm-Team Contract
Trang 6Tên dự án :
THIẾT KẾ , GIA CÔNG , LẮP ĐẶT SẮT MỸ NGHỆ VILLA
CHỊ TRANG
Tên thành viên dự án và chữ ký :
Họ Tên Chữ Ky
Hồ Văn Cường
Vũ Quang Toản Trần Đức Lương
Đỗ Nguyễn Minh Trang
Lê Thị Dạ Thảo Huỳnh Thị Phương Lan Trần Hoàng Duy
Quy Tắc Chung Khi Làm Việc:
• Sự bình đẳng
Mọi ngừơi trong nhóm đều là thành viên như nhau, không có ai hơn ai, quyền phát biểu thuộc về mọi người, ý kiến của mọi người được tôn trọng như nhau, không có sự chê bai Khi có sự nể nang xuất hiện, hãy dập tắt nó ngay
• Tinh thần tích cực
Mọi thành viên tham gia vào nhóm đều phải tích cực đóng góp ý kiến, kinh nghiệm, kiến thức của mình vào công việc chung của nhóm Khuyến khích mọi ngừoi đóng góp hơn là ngồi ỳ hoặc không có ý kiến
gì
• Xác định trách nhiệm, công việc rõ ràng
Khi đã thống nhất những điều cần thực hiện, mọi thành viên trong nhóm đều đựơc giao công việc để thực hiện theo kế hoạch đã thống nhất một cách cụ thể, rõ ràng
• Không có chủ nghĩa cá nhân
Có nhiều người luôn tự cho những ý kiến của mình
là đúng Người trưởng nhóm hãy cho cả nhóm biết đâu là ý kiến hữu ích thông qua các kỹ năng phân
Trang 7tích tính hiệu quả của từng ý kiến Tránh những cuộc cải vã không cần thiết
• Sự lắng nghe
Đây là một kỹ năng trong giao tiếp, nhất là khi thảo luận nhóm Sự lắng nghe tiếp thu ý kiến, ý tưởng của mọi thành viên sẽ giúp buổi thảo luận hiệu quả Ngừơi phát biểu cảm thấy được tôn trọng và mạnh dạn đóng góp ý kiến của mình nhiều hơn
• Biến ý tưởng thành hành động
Mọi cuộc thảo luận đều phải dẫn đến hành động cụ thể Bắt buộc các hành động đó phải được cả tập thể đều hiểu và nhất trí
Hy vọng với lý thuyết suông mà có thể các bạn đã đọc ở đâu đó sẽ giúp chúng ta làm việc với đồng nghiệp tốt hơn Tốt cho chính mỗi chúng ta và tốt cho cả tập thể này
• Chia sẻ trách nhiệm
Bổ sung các cách thức hành động, giám sát tiến độ, sáng tạo, có tính xây dựng khi hoạt động nhóm gặp trở ngại tạm thời Cũng cần tạo bầu không khí thông hiểu nhau giữa các thành viên thống nhất thông tin về tiến độ và những thay đổi đường lối làm việc
• Cần linh hoạt
Mỗi thành viên phải có khả năng thực hiện vai trò của mình chí ít cũng như người khác
Mỗi người phải được phân nhiệm để hành động chủ động trong nhóm
Dù việc khó đến đâu nhưng nếu có sự đồng lòng của toàn nhóm thì đều có thể hoàn thành
Mọi người đều được phân nhiệm rõ ràng tử đầu đến cuối
Mọi người đều được khuyến khích làm theo phương cách hiệu quả nhất của mình
Trang 8• Tất cả vì dự án.
• Đúng giờ về mọi mặt.
2 Bảng phân tích các bên liên quan:
PHÂN TÍCH CÁC BÊN LIÊN QUAN CHO DỰ ÁN
Người viết (prepared by): Lê Thị Dạ Thảo Ngày (date): 11-10-2013
Khách hàng Nhóm kỷ thuật Thuộc tổ chức
(Organization) Chị Trang Nhóm thực hiện dự án
Vai trò trong dự án
(Role on project) Đưa ra yêu cầu và nghiệm thu dự án Thực hiện các yêu cầu của khách hàng
Một sự kiện duy nhất về
BTG
(Uniquefacts about
stakeholder)
Đặt hàng Làm ra sản phẩm
Tổng kết dự án
Mức độ quan tâm
Mức độ ảnh hưởng
(Level of influence)
Đề xuất quản lý các mối
quan hệ
(Suggestions on managing
relationships)
Luôn lắng nghe các yêu cầu Cần
có giao kết yêu cầu giữa 2 bên
Xây dựng kế hoạch làm việc chặc chẽ, kiểm tra tiếng độ thực hiện dự án Tạo liên kết tốt giữa các bên có liên quan
3 Phát triển một bản tuyên bố phạm vi dự án:
Tên dự án-Project title: “ Thiết kế, gia công, lắp đặt sắt mỹ nghệ villa chị Trang”
Người viết-Prepared by: Đỗ Nguyễn Minh Trang
Ngày-Date: 11-10-2013
Lý giải về dự án – project justification
Trang 9Thiết kế, gia công, lắp đặt bang công và cửa cho Villa Chị Trang
Các giai đoạn dự kiến:
- Khảo sát nơi cần lắp đặt
- Đo đạc, phân tích
- Tham khảo ý kiến khách hàng
- Thiết kế sản phẩm
- Cho khách hang xem bang thiết kế
- Gia công sản phẩm
- Lắp đặt sản phẩm
- Giám sát quá trình lăp đặt
Các tính chất yêu cầu của sản phầm (Product Characteristics And
Requirements)
- Nắm rõ số liệu đo đạc nơi cần lắp đặt
- Yêu cầu kỹ thuật thi công
- Đúng nhu cầu của gia chủ
- Chi tiết hoa văn
Tổng kết về các sản phẩm chuyển giao dự án (Summary of project
Deliverable)
Các kết quả liên quan đến dự án: Văn bản tôn chỉ, hợp đồng nhóm, phát biểu phạm vi, WBS, tri phí dự trù, báo cáo tiến độ, báo cáo hoàn tất, bài học kinh nghiệm
Các yêu cầu để đánh giá sự thành công của dự án (Project Success Criteria)
- Đáp ứng được yêu cầu của khách hàng
- Chi phí chấp nhận được
- Tiến độ thực hiện dự án đúng kế hoạch
- Phối hợp tốt trong thực hiện dự án
Mô hình của hệ thống như sau:
Dự kiến về kinh phí: 400 triệu đồng
Trong đó:
Mặt bằng và nhân công 140.000.000 VNĐ
Trang 10Nguyên liệu đầu vào 200.000.000 VNĐ
Tổng: 360.000.000 VNĐ
4 Phát triển WBS (Work Breakdown Structure)
I Thiết Kế
1.1 Đo Đạt 1.2 Vẽ 1.3 Khách hàng duyệt 1.4 Đưa ra nguyên vật liệu cần có
II Gia Công
2.1 Nguyên vật liệu
- Mua hoặc có sẵn 2.2 Kho xưởng
- Thuê hoặc có sẵn 2.3 Gia công theo bản vẽ
- Giám sát
III Lắp đặt
3.1 Vận chuyển 3.2 So sánh bảng vẽ 3.3 Lắp đặt
- Tự lắp đặt hoặc giao cho bên xây dựng công trình
Trang 11SƠ ĐỒ GANTT
Người tạo:
Ngày: 11-10-2013
Danh sách mức độ rủi ro trong dự án
Người tạo: Huỳnh Thị Phương Lan
Ngày: 11-10-2013
Mã rủi ro Mức độ Rủi ro tiềm ẩn Cách khắc phục
R1 2 Sự phân công nhân lực kém Xem xét lại khả năng của
tất cả các thành viên trong nhóm
R2 2 Nhân sự thực hiện dự án:
bịnh
Xây dựng phương án dự phòng về nhân sự
R3 1 Xây dựng kế hoạch dự án
không phù hợp
Tìm hiểu kỹ về khả năng
và thời gain của nhân sự tham gia dự án
R4 1 Các bộ phận phối hợp
không tốt , hực hiện không đúng yêu cầu
Phân tích và xác định rõ yêu cầu của khách hàng ngay từ đầu
Ghi chú: Mức 1 là quan trọng nhất
III Thực hiện dự án
Trang 12Sau khi đã lên kế hoạch và xác định được các công việc phải làm, trưởng dự án đã quyết định triệu tập cuộc họp nhóm để cùng các thành viên trong nhóm thảo luận, lên kế hoạch chi tiết cho việc thiêt kế và lắp đặt
Trong buổi họp các thành viên trong nhóm đã nêu lên những khó khan và thuận lợi của từng nghiệp vụ Sau cuộc họp trưởng dự
án có các cột móc phải hoàn thành trong mỗi giai đoạn để tất cả các thành viên trong nhóm cùng theo dõi và thực hiện
Danh sách các công việc của dự án (Stament of work for project name)
- Soạn kịch bản cho từng công việc
- Hợp đồng nhóm
- Phân tích các bên liên quan đến dự án
- Phạm vi dự án
- Lập WBS
- Đánh giá rủi ro
- Bảng quản lý thời gian
Dùng phần mểm MS Project
- Đo đạc
- Thiết kế sản phẩm
- Lắp đặt và giám sát
Trang 13Các giai đoạn thực hiện (Period of Performance)
Khách hang
duyệt
Đưa ra nguyên
Chuẩn bị
nguyên vật liệu
Gia công theo
Vận chuyển
đến công trình
So sánh bản vẽ 3days 7/12/13 11/12/13
IV Điều khiển, kiểm soát(controlling)
Thời gian(Time): 8h-11h
Số người tham gia(Attendees)
1 Hồ Văn Cường
2 Vũ Quang Toản
3 Huỳnh Đức Lương
4 Đỗ Nguyễn Minh Trang
5 Lê Thị Dạ Thảo
6 Huỳnh Thị Phương Lan
7 Trần Hoàng Duy
Mục tiêu cuôc họp(Meeting Objective):
Lập kế hoạch dự án:
o Lập bảng họp đồng nhóm
o Lập bảng WBS
Trang 14o Lập bảng phân tích các bên tham gia
o Lập lịch biểu quản lý thời gian dự án
V Kết thúc dự án
BÀI HỌC KINH NGHIỆM
Người viết: Hồ Văn Cường Ngày: 10-12-2013 Tên dự án:“THIẾT KẾ, GIA CÔNG, LẮP ĐẶT SẮT MỸ NGHỆ VILLA CHỊ TRANG”
Giám đốc dự án: Hồ Văn Cường
Ngày bắt đầu dự án: 10-10-2013
Ngân sách: 400 triệu
1 Dự án thành công tốt đẹp nhờ những yếu tố:
- Sự nổ lực của các thành viên
- Sự phối hợp của khách hàng
- Bổ sung nhân lực hợp lý
2 Những bài học chính về quản lý dự án này
- Quản lý nhân sự: phải có theo dõi và điều chỉnh kiệp thời trong quá trình thực thi dự án
- Quản lý chi phí: phải ước lượng chính xác về chi phí thực hiện dự án, phân tích kỹ điểm hòa vốn khi đầu tư
- Quản lý rủi ro: Dự đoán được các rủi ro Tham khảo ý kiến cấp trên khi cần thiết
3 Nếu thực hiện dự án tương tự, cần chú ý các vấn đề sau
- Phân chia thời gian hợp lý
- Theo dõi và đánh giá kịp thời sự thất bại của dự án
- Thay đổi nhân sự dự án nếu cần thiết
Trang 15BÁO CÁO TỔNG KẾT DỰ ÁN
Người viết: Hồ Văn Cường Ngày: 10-12-2013 Tên dự án: “THIẾT KẾ, GIA CÔNG, LẮP ĐẶT SẮT MỸ NGHỆ” Giám đốc dự án: Hồ Văn Cường
Ngày bắt đầu dự án: 10-10-2013
Ngân sách: 400 triệu
1 Mô tả ngắn về dự án:
- Thiết kế, đo đạc, gia công, lắp đặt ban công và cửa cho villa chị Trang
2 Kết quả đạt được:
- Dự án thành công tốt đẹp sau những điều chỉnh kịp thời
- Khách hàng rất hài lòng về tất cả mọi mặt
3 Đánh giá kết quả dự án:
- Dự án thành công như mong đợi
4 Các công cụ hổ trợ:
- MS project: dung để quản lý dự án
- MS excel: Dùng để ước lượng chi phí
- MS powerpoint: Dùng để xây dựng các presentation cho các cuộc họp
BÀI HỌC RÚT RA TỪ DỰ ÁN
Người viết: Vũ Quang Toản Ngày: 10-12-2013 Tên dự án: “THIẾT KẾ, GIA CÔNG, LẮP ĐẶT SẮT MỸ NGHỆ” Giám đốc dự án: Hồ Văn Cường
Ngày bắt đầu dự án: 10-10-2013
Ngân sách: 400 triệu
1 Khi nhóm cùng nhau theo dõi việc tiến độ dự án, nhóm sẽ làm việc nhanh hơn, hiệu quả và chắc chắn hơn
2 Phân công công việc ghi chép lại nội dung các cuộc họp Được quyết định bởi cả nhóm Xem các báo cáo để theo dõi tiến độ công việc.
3 Cần sự chia sẻ thông tin, nguồn lực và thống nhất về phương thức thực hiện
4 Làm việc trong nhóm dựa trên sự tôn trọng và khích lệ lẫn nhau
Trang 165 Quá trình công việc sẽ chỉ có hiệu quả khi có trưởng nhóm dự án hướng dẫn trong quá trình thực thi dự án Các dự án cần được xây dựng sao cho không thành viên nào trong nhóm bỏ qua nỗ lực công việc của các thành viên khác
6 Quy tắc chung khi làm việc theo nhóm:
+ Xem quyền lợi của dự án là trên hết
+ Bảo đảm các thành viên khác của nhóm được thông báo về thông tin liên quan đến dự án
+ Tập trung vào những gì tốt nhất cho toàn bộ nhóm dự án
+ Làm việc để đưa ra được kết quả đảm bảo chất lượng cho công ty +Tôn trọng, quan tâm các ý kiến của các thành viên khác trong nhóm +Tham gia dự án cho đến khi kết thúc
7 Về phần hội họp, các thành viên sẽ:
+ Tham gia các cuộc họp báo cao tình hình hàng tuần của nhóm
+ Ghi chép nội dung các cuộc họp và cố gắng giải quyết vấn đề được
đề ra trong cuộc họp