I.1 I.1.1 M tài kho n Ví d_: M TK cho khách hàng là cá nhân trong n c có các thông tin sau: - Hh tên : PhOm Duy Quang Tân Client Account Maintenance: Thông tin tài kho n khách hàng M p
Trang 1/c: T ng 5, Tòa nhà HBT,
D NG
H TH NG TTL
Trang 2M C L C
I.1 ……… 4
I.1.1 M tài kho n 4
I.1.2 H ng d!n truy c"u tài kho n, ch#nh s$a thông tin tài kho n 27
I.1.3 %óng tài kho n 35
II.1 & ' ( 37
II.1.1 Quy trình n)p ti*n: 37
II.1.2 Quy trình chuy+n kho n n)i b): 45
II.1.3 Quy trình rút ti*n: 46
II.1.4 Xóa bút toàn n)p/ rút ti*n 48
II.1.5 Quy trình phong t,a ti*n 53
II.1.6 Quy trình gi i t,a ti*n 55
III.1 & ' %- / 56
III.1.1 01234565)786"59:6;<5 56
III.1.2 01234563=286"59:6;<5 62
III.1.3 01234568601+5:6; 55)>?) 86"59:6;<5 68
III.1.4 @;<5)7A3=286"59:6;<5 74
III.1.5 B6C5?D86"59:6;<5E23F596G78H5IJ K<856L5) 77
III.1.6 01234566;MN86"59:6;<5 80
III.1.7 0123456056;MN86"59:6;<5 83
III.1.8 Quy trình chuy+n loOi ch"ng khoán l u ký 88
IV.1 QUY TRÌNH THPC HI N FRONT OFFICE 91
IV.1.1 TQO PHÍM TRT CHO TÀI KHO N KHÁCH HÀNG 91
IV.1.2 QUY TRÌNH %ST L NH 96
IV.1.3 %ST L NH DTNG 115
IV.1.4 QUY TRÌNH GIAO D CH THUA THUVN 120
IV.1.5 TRUY VWN L NH TRONG NGÀY 133
IV.1.6 S A – HXY L NH TRÊN H TH NG 147
IV.1.7 TH NG KÊ CÁC L NH THEO TRQNG THÁI L NH 149
IV.1.8 QUY TRÌNH TRA C.U L CH S L NH 150
IV.1.9 TRUY VWN TÀI KHO N ÂM TI(N 155
IV.1.10 TRA C.U THÔNG TIN, THI-T LVP DANH M C CH.NG KHOÁN QUAN TÂM 157
Trang 3V.1.4 H NG D N HXY L NH 166
V.1.5 TRA C.U/ TH NG KÊ 167
V.1.6 SZ d tài kho n 170
V.1.7 L[ch s$ \]t l^nh 171
V.1.8 L[ch s$ giao d[ch 171
V.1.9 Tra c"u giao d[ch ti*n 171
V.1.10 Phân tích ch"ng khoán 171
V.1.11 Xem nhi*u ch"ng khoán 172
V.1.12 D[ch v_ :6<8 173
VI.1 TRÌNH TP THANH TOÁN BÙ TRT 174
VI.1.1 TRÌNH TP THANH TOÁN C` PHI-U VÀ CCQ (T+3) 174
VI.1.2 TRÌNH TP THANH TOÁN % I V I TRÁI PHI-U, GD KL L N(T+1) 174
VII.1 H TH NG THU PHÍ VÀ THU- 174
VIII.1 QUY TRÌNH TRA C.U DANH M C %aU T 174
VIII.1.1 Tra c"u danh m_c 174
VIII.1.2 Tra c"u ti*n 177
VIII.1.3 Tra c"u l[ch s$ giao d[ch: 179
VIII.1.4 Tra c"u l[ch s$ \]t l^nh 181
IX.1 MARGIN TRADING 182
XI.1.1 Setting % Margin 182
XI.1.2 Setting Lãi subt (Ti*n m]t/NG) cho tài kho n Margin 189
XI.1.3 Setting hOn m"c tín d_ng Margin cho c công ty 190
XI.1.4 Tr nG và tcng nG theo yêu cHu 192
XI.1.5 Ludng Ti*n và Màn hình Porfolio Query: 193
XI.1.6 Ce chf qu n lý rgi ro 197
XI.1.7 Danh sách các report margin: 198
Trang 4I.1
I.1.1 M tài kho n
Ví d_: M TK cho khách hàng là cá nhân trong n c có các thông tin sau:
- Hh tên : PhOm Duy Quang Tân
Client Account Maintenance: Thông tin tài kho n khách hàng
M phHn m*m BO j Chhn “InvestExp” j “Core” j Client Maintenancej Client Account Maintenance
Tr c khi nhLp dk li^u click vào bi+u t Gng ho]c nhbn nút F2 \+ tOo m)t tài kho n m i:
Trang 5L u ý: Dbu hi^u nhLn bift thay \Di cga bi+u t Gng trên màn hình (Dbu hi^u này s$ d_ng cho
tbt c các màn hình khác \ang có trong h^ thZng):
- %ang chf \) tìm kifm: Tr Fng khoanh màu \, \ang sáng và status \ang hi+n th[ QRY – Vift tlt cga QUERY (Tìm kifm)
- %ang chf \) tOo m i :
Trang 6- Status \ang hi+n th[ INP – Vift tlt cga INPUT (TOo m i)
* “Client ID”: Sm hoOt \)ng theo 2 ce chf: Tn sinh ra sZ theo \Hu sZ cga chi nhánh ho]c
nhLp sZ lna chhn \Zi v i Nhà \Hu t trong n c H^ thZng sm tn \)ng m]c \[nh sinh ra các sZ theo chi nhánh
+ Nfu chhn sZ \+ m tài kho n sm nhLp nhkng sZ tài kho n ch a có trong h^ thZng theo hình
h ng d!n d i:
+ Nfu không chhn sZ thì \+ trZng tr Fng Client ID h^ thZng sm tn \)ng sinh ra m)t sZ tài kho n ch a tdn tOi trong h^ thZng
+ Ce chf sinh sZ theo chi nhánh: H^ thZng sm m]c \[nh sinh sZ theo chi nhánh:
+ %Zi v i khách hàng là n c ngoài v i \Hu sZ là 0XXFxxxxxx: H^ thZng sm tn \)ng sinh ra
\Hu sZ là XXXF 6 sZ cuZi sm nhLp theo trading code TTLK cung cbp, h^ thZng sm không tn
\)ng sinh 6 sZ cuZi cho loOi tài kho n này, blt bu)c ph i nhLp 6 sZ cuZi
+ %Zi v i khách hàng là nhà \Hu t n c ngoài có \Hu sZ blt \Hu bong SCB, HSB… (Không
Trang 7* “Name”: NhLp hh tên \Hy \g cga KH, sau \ó nhbp nút “Tab”, h^ thZng sm tn \i*n tr Fng
“Short name”:
* “Name in other Languague”: Nfu KH có tên bong ngôn ngk khác thì nhLp thông tin,nfu
không có thì \+ trZng tr Fng này
♣ Ph n 1: Client Information:
- “Branch”: Chhn Branch \+ qu n lý khách hàng theo tpng chi nhánh và sinh sZ theo
ce chf sinh sZ theo chi nhánh:
+ Ce chf sinh sZ theo chi nhánh: H^ thZng sm m]c \[nh sinh sZ theo chi nhánh:
- “Base Currency”: chhn \en v[ ti*n t^ ce s (VND, USD,… )
- A/C Open Date: ngày m tài kho n (m]c \[nh, h^ thZng tn \)ng phát sinh)
- “ID Type”: H^ thZng m]c \[nh hi+n th[ “ ID Certificate” (sZ Ch"ng minh nhân dân) nfu có các loOi khác thì lna chhn: Business Registration License (giby \cng ký kinh doanh); Driver License (bong lái xe); Passport (h) chifu); Other (khác)
Trang 8- “Issue Date”: \i*n ngày cbp CMND ( ho]c các giby tF khác)
- “Issue Number”: \i*n sZ CMND ( chú ý: \i*n \Hy \g 9 sZ nfu là CMTND)
- “Issue City” : lna chhn thành phZ cbp CMND
- “Exipe Date”: %i*n thông tin ngày hft hOn cga giby tF liên quan,nfu không muZn
\i*n thì b, qua tr Fng này
- Registration: thông tin \cng ký
- “Registration Type”: chhn th+ loOi \cng ký
- H^ thZng m]c \[nh hi+n th[ “Local Individual” (cá nhân trong n c)
- Issued Institution: tD ch"c phát hành
- Local Institution: tD ch"c trong n c
- Overseas Individual: cá nhân n c ngoài
- Overseas Institution: tD ch"c n c ngoài
- State Owned: thu)c s hku nhà n c
- “Account type”: chhn loOi tài kho n “normal”, h^ thZng sm sinh ra \Hu sZ theo quy
\[nh cga UBCK
- Nfu chhn loOi tài kho n “IPO”: H^ thZng sm sinh ra \Hu sZ là 0XXI-LoOi tài kho n ch# qu n lý tOi CTCK trong vi^c qu n lý tài kho n \cng ký IPO ho]c nghi^p v_ khác
- House: Nfu chhn là House thì h^ thZng sm tn sinh ra \Hu sZ là 0XXP
- Staff: Nfu tài kho n m là tài kho n cga cán b) NV trong công ty thì lna chhn \+ sau h^ thZng nhLn bift sau này xubt báo cáo cga UB yêu cHu loOi báo cáo “Danh sách cán b) công nhân viên m tài kho n” cqng nh qu n lý phí u \ãi cho cán b) công nhân viên trong công ty (nfu có)
Trang 9- Country of residence or incorporation: chhn quZc gia c trú H^ thZng hi+n th[ m]c
\[nh “Vi^t Nam” Chú ý: Nfu nei c trú cga chg tài kho n không ph i VN thì chhn quZc gia hh c trú
- %Zi v i khách hàng cá nhân (individual)
- Sex: chhn gi i tính Female (nk)/ Male (nam)
- Nationality: quZc t[ch (Vietnam, Chinese,… ) H^ thZng hi+n th[ m]c \[nh “Vi^t Nam”
- Date of birth: nhLp vào ngày sinh cga chg tài kho n (Tr Fng này không blt bu)c)
- Employer Name: nhLp vào tên \en v[ công tác (Tr Fng này không blt bu)c)
- Occupation: ngh* nghi^p cga cá nhân (Tr Fng này không blt bu)c)
- %Zi v i khách hàng tD ch"c (Instutional)
- Business Nature: Nghành ngh* kinh doanh
- Registration Capital: vZn \cng ký (Tr Fng này không blt bu)c)
- Investment Objective: m_c tiêu \Hu t cga khách hàng (Tr Fng này không blt bu)c)
- Sub-Account Group: Nhóm tài kho n con (nfu có) (Tr Fng này không blt bu)c)
- Related Client Group: Li^t kê nhóm khách hàng liên quan (Tr Fng này không blt bu)c)
- Client Introducer: Thông tin ng Fi gi i thi^u khách hàng (Tr Fng này không blt bu)c)
- Remarks: Các ghi chú khác (Tr Fng này không blt bu)c)
♣ Ph n 2: Cash Account Information:
Trang 10- Cash A/C Open Date: ngày m tài kho n giao d[ch (h^ thZng tn phát sinh theo ngày thnc)
- Cash Account: tài kho n ti*n m]t (h^ thZng tn phát sinh)
- “Interest ID”: Bi+u Lãi subt không kr hOn H^ thZng m]c \[nh hi+n th[ “C0.2D0.0”, Nfu m)t sZ Khách hàng muZn h ng m"c lãi subt không kr loOi khác thì có th+ lna chhn bi+u lãi subt không kr hOn \ã settings m]c \[nh trong h^ thZng
- External Interfaces: giao di^n m r)ng:PhHn giao di^n thông tin tài kho n NH cga
KH và bank interface: S$ d_ng cho chuy+n ti*n online tp Itrade(TH không kft nZi
v i Ngân hàng trnc tuyfn,TH kft nZi v i ngân hàng trnc tuyfn \cng ký sZ tài kho n kft nZi v i Ngân hàng \+ s$ d_ng các ch"c ncng phHn Bank Interface
o Bank CCY: \en v[ ti*n t^ thanh toán ngân hàng
o Bank Code: chhn mã ngân hàng
o Bank A/C: nhLp sZ tài kho n ngân hàng cga khách hàng
o Effective Date: ngày có hi^u lnc cga tài kho n
o Expiry Date: ngày hft hOn tài kho n
o Register: ng Fi \cng ký (%+ m]c \[nh)
o External Account:
o Auto Transfer: ch# áp d_ng cho th[ tr Fng HK
Trang 11o Client Name: h^ thZng sm tn \)ng hi+n th[ tên chg tài kho n sau khi nhLp sZ tài kho n
o Effective date: ngày blt \Hu có hi^u lnc
♣ Ph n 3 Contact Information:
- %i*n \[a ch# liên h^ cga KH tOi dòng th" nhbt (có c)t Type “1st Corresponding Address”): Thông tin \[a ch# có th+ theo 2 cách:NhLp tbt c tr Fng street1 ho]c theo th" tn cga các tr Fng
- %i*n tifp sZ \i^n thoOi cZ \[nh, \[a ch# Email, Fax, sZ \i^n thoOi di \)ng khác (nfu có thông tin)
- Nhbn phím trên bàn phím \+ tOo thêm m)t dòng m i %i*n sZ \i^n thoOi mà KH
Trang 12- C)t “Title” chhn : Mr/Mrs/Miss … phù hGp v i chg tài kho n
♣ Ph n 5: Agent:Thông tin y quy n
Khi chg tài kho n có yêu cHu \ Gc gy quy*n thì \i*n vào m_c này thông tin cga
ng Fi \ Gc gy quy*n bao gdm các m_c sau:
- C)t “Title”: chhn Mr/Mrs/Miss … t eng "ng v i ng Fi \ Gc gy quy*n
- C)t “Agent Name”: Hh và tên \Hy \g cga ng Fi \ Gc gy quy*n
- Name other lang: Tên n c ngoài nfu có ((Tr Fng này không blt bu)c)
- Password: Tr Fng này không cHn nhLp thông tin (do CTCK s$ d_ng loOi mLt khsu khác
- C)t “Status” chhn “Nomal”,Nfu hft hOn gy quy*n thì chhn Suspend
- Issue date: Ngày cbp giby tF liên quan
- C)t “ID Type” chhn ID Certificate: nfu ng Fi \ Gc gy quy*n cung cbp CMND ho]c
Trang 13- C)t “Authorization Date”: \i*n ngày gy quy*n blt \Hu có hi^u lnc (Tr Fng này không blt bu)c)
- Expiry date: Ngày hft hOn Xy quy*n ((Tr Fng này không blt bu)c)
- C)t “Place of Issue”: Chhn “Vi^t nam”
- C)t “Address Line 1”: \i*n \[a ch# cga ng Fi \ Gc gy quy*n, nfu ng Fi này khai báo thêm \[a ch# thì \i*n tifp vào “Address Line 2/3”
- C)t “Country” : chhn “Vi^t Nam”
- Agent Production: Tr Fng này \+ trZng
- Nhbn phím trên bàn phím \+ tOo thêm m)t dòng m i %i*n sZ \i^n thoOi mà KH
\cng ký \+ giao d[ch tp xa
- Nfu muZn xóa m)t dòng nào \ó thì chhn dòng cHn xóa và thao tác phím trên bàn phí: CRTL + DELETE
- Attoney type: khai báo loOi gy quy*n
o Cash deposit/withdrawal: gy quy*n n)p rút ti*n
o Deposit first trade date stocks: Ut quy*n l u ký ch"ng khoán lHn \Hu \+ giao d[ch trên SGDCK/TTGDCK
o Do advance: gy quy*n "ng tr c
o Do exercise: gy quy*n thnc hi^n quy*n
o Do repos: gy quy*n cHm cZ
o Full: gy quy*n toàn b)
o Place order: gy quy*n \]t l^nh
o Sign agreement on new securities services: gy quy*n ký kft các th,a thuLn, hGp \dng và s$ d_ng các s n phsm, d[ch v_ m i phát sinh
Trang 14- C)t “Language”: Chhn “Vietnamese”:Sm nhLn thông tin bong ngôn ngk tifng vi^t, English: Sm nhLn ngôn ngk bong tifng anh
- C)t “Notification Category”: Chhn “Oder and trade confirmation”: nfu chg tài kho n
\cng ký sZ \i^n thoOi di \)ng và email
- Chhn “Phone Trading” nfu chg tài kho n \cng ký sZ \i^n thoOi cZ \[nh
- Nhbn phím trên bàn phím \+ tOo thêm m)t dòng m i %i*n sZ \i^n thoOi mà KH
\cng ký \+ giao d[ch tp xa
- Nfu muZn xóa m)t dòng nào \ó thì chhn dòng cHn xóa và thao tác phím trên bàn phí: CRTL + DELETE
♣ Ph n 7 Beneficiary: Thông tin ng i c th h ng tài kho n
- NhLp vào nfu ng Fi th_ h ng tài kho n khác v i ng Fi chg tài kho n (các tr Fng
t eng tn nh \ã nhLp phHn client information)
- %i*n thông tin cga ng Fi \ Gc th_ h ng cga chg TK (nfu có)
♣ Ph n 8: Singnature: Ch ký
- Nhân viên m tài kho n scan chk ký cga khách hàng và match chk ký v i h^ thZng
- File Name: Click \úp vào file name và chhn \ Fng d!n ch"a file chk ký
- Description: %i*n thông tin chk ký (chg tài kho n, ng Fi gy quy*n… )
- Agent: Nfu chk ký \ó là gy quy*n tick vào ô “ ”
- Sau khi \i*n và ki+m tra \Hy \g các thông tin trên, nhân viên m tài kho n nhlp vào bi+u t ng trên thanh công c_ ho]c phím tlt F9
Trang 15- Legal representative name: Tên ng Fi \Oi di^n theo pháp luLt
- ID Type: LoOi giby tF xác minh
o ID Certificate: giby ch"ng minh nhân dân
o Passport: th[ thnc
- ID Number: sZ giby xác thnc
- Issue date: ngày cbp
- Place of issue: quZc gia cbp
- City of issue: T#nh/ Thành phZ cbp
- Position: ch"c v_
- Fax: sZ fax
- Authorized document: thông tin giby tF gy quy*n (nfu có)
- Bank A/C: sZ tài kho n ngân hàng
- Bank Name: tên ngân hàng
Client Account Maintenance ( Approval)
Vào “InvestExp” j ”Core” j ”Client Maintenance (Approval)” j ”Client Account Maintenance (Approval)”
Trang 16Nhlp bi+u t Gng ho]c nhbn nút “F9”, màn hình hi^n ra nh sau:Hi+n th[ \Hy \g thông tin khai báo phHn Client account mainenance
Nfu có trong h^ thZng \ang có nhi*u Record tình trOng pending approval muZn lna chhn Record \+ approval:
+ Chhn phím Page down:Tìm kifm lHn l Gt tp record \Hu tiên cho \fn record kf tifp, Page
Trang 17Sau \ó h^ thZng sm hi+n th[ toàn b) nhkng record \ang tình trOng Pending approval
Trang 18- Nfu muZn tp chZi không approval record: Chhn bi+u ho]c phím tlt F4:
Sau khi chhn xong thì h^ thZng cqng thông báo m)t message:
Trang 19+ MuZn Apporval ho]c tp chZi > 1 record:
- Di chuy+n chu)t cga dòng ch"a các tr Fng: Client ID, Remark và click chu)t ph i h^ thZng
sm hi+n th[ thông tin d i:
- Lna chhn nhkng record sm approval ho]c reject.Nfu muZn chhn all thì click vào dòng all:
Trang 20Trading Account Maintenance: Thông tin tài kho n giao d ch
Vào “InvestExp” j”Core” j “Client Maintenance” j “Trading Account Maintenance”
+ Nhbn nút F2 (\+ tOo phHn trading cho m)t tài kho n m i)
+ “Client ID”: NhLp sZ tài kho n cga khách hàng \ã \ Gc m phHn Client Account
Maintenance
+ Trading A/C #: H^ thZng tn sinh m]c \[nh tr Fng này
+ Production ID: Hi^n tOi ch# có duy nhbt s n phsm Core giao d[ch ch"ng khoán do \ó h^
thZng \ang m]c \[nh \+ là HKS Tr Fng này không cHn nhLp thông tin gì, \+ m]c \[nh theo h^ thZng
+ AE ID: Ng Fi qu n lý cga tài kho n này, hi^n tOi h^ thZng \ang \+ m]c \[nh là
COMPANY, nfu muZn lna chhn ng Fi qu n lý khác:b, m]c \[nh là COMPANY và click vào bi+u t ng “ ”
Trang 21H^ thZng sm hi+n th[ list danh sách ng Fi \ang s$ d_ng h^ thZng và lna chhn ng Fi qu n lý tài kho n theo thông tin cHn lna chhn
+ Sub status: Tình trOng cga tài kho n sm \ Gc h^ thZng tn sinh khi m m i Không cHn
nhLp thông tin tr Fng này
+ Allow auto advance: tick chhn khi khách hàng có \cng ký d$ d_ng d[ch v_ "ng tr c tn
\)ng nfu không untick thì KH không \cng ký s$ d_ng d[ch v_ "ng tr c tn \)ng
+ Investor Group: Nhóm Khách Hàng: Ý nghua cga tr Fng này là sm lna chhn khách hàng
vào m)t nhóm theo quy \[nh cga công ty \+ sau này phân quy*n cho Môi gi i \ Gc phép truy cLp thông tin, \]t l^nh… trên nhkng nhóm KH \ Gc phân quy*n
+ M_c “Settlement Cash A/C#”: H^ thZng \+ m]c \[nh tài kho n ti*n là sZ 1 (không cHn lna
chhn)
Trang 22+ M_c “Invester Class”: Lna chhn theo loOi KH theo settings: Ý nghua cga field này là gán
bi+u phí giao d[ch áp cho KH,Gán tt l^ % margin cho nhóm khách Hàng v i TK là Margin + M_c “New A/C”: \+ phân bi^t tài kho n m i hay tài kho n cq
+ M_c “Loan Limit Group”: Là hOn m"c ti*n âm tZi \a (dùng cho tài kho n Margin)
+ M_c “Client level”: loOi phân chia khách hàng v* vi^c h ng hoa hdng cga môi gi i
+ Enabled markets: H^ thZng sm m]c \[nh cho KH \ Gc giao d[ch tOi 3 th[ tr Fng: HO (là HOSE), HA(là HXN), OTC (Là UPCOM) Tr Fng hGp KH nào \cng ký thifu có th+ right-click vào góc d i màn hình \+ add thêm th[ tr Fng cho KH:
+ Enable Boards: H^ thZng sm m]c \[nh cho KH \ Gc phép giao d[ch v i các th[ tr Fng cD phifu và trái phifu
+ “Address”: Chhn \[a ch# liên h^ và \[a ch# email ( nfu có) cga chg tài kho n \ã nhLp trong
phHn “Client Account Maintenance”, sau \ó tích vào ô “Statement” và “Confirmation” Chhn
sZ \i^n thoOi \cng ký giao d[ch tp xa và tích vào ô “Confirmation” (Có th+ lna chhn nfu không thì b, qua,Tr Fng không blt bu)c)
+ Document: %+ m]c \[nh
+ Overided Production Fee: %+ m]c \[nh
+ Overrided comission: Lna chhn tt l^ hoa hdng cho ng Fi h ng trên giao d[ch cga KH:
(Nfu không có \+ m]c \[nh và không lna chhn gì cho tr Fng này)
- Luôn luôn \+ user COMPANY là công ty ch"ng khoán: NhLp tt l^ hoa hdng cga
Trang 23+ Misc: %+ m]c \[nh trong h^ thZng không cHn lna chhn tr Fng này
♣ T o m t kh u giao d ch trên Internet:
Vào phHn “EQTBO”: (Nfu KH không có nhu cHu tOo mLt khsu giao d[ch Internet thì b, qua
b c này)
+ M_c “Status”: chhn “Enabled”
+ Falled login count: SZ lHn truy cLp sai cga khách hàng trên Internet %+ m]c \[nh theo settings
+ M_c “Password Dilivered By”: chhn “By Mail”
+ Nhlp vào nút “Generate New Password” \f sinh mLt khsu truy nhLp tài kho n khách
hàng trên Internet
♣ T o mã Pin giao d ch qua i n tho i:
- m_c PHONE IN PIN click Gererate New Pin H^ thZng sm sinh ra tn \[nh sinh ra mã
Pin
Trang 24
Sau khi lna chhn tbt các các b c hoàn tbt Nhlp vào bi+u t Gng trên thanh công c_ ho]c F9 \+ approve phHn Trading
Trading Account Maintenance ( Approval):
Sau khi hoàn tbt b c khai báo record sm tình trOng Pending approval: Thao tác t eng tn
nh b c Pending approval cga màn hình Client account maintenance (Approval)
*) L u ý: Ngoài nhkng tr Fng \ã h ng d!n trên h^ thZng còn nhkng tr Fng khác,tbt c
nhkng tr Fng \ó \*u \+ theo chf \) m]c \[nh tOi h^ thZng
Sau khi hoàn t t t t c các b c trên m i c coi là hoàn t t quy trình m m t tài kho n m i
i v i tài kho n lo!i “C - Free of Payment” (tài kho n l u ký bên ngoài):Lo!i tài kho n này công ty ch"ng khoán ch# th$c hi%n &t l%nh giao d ch còn s d ti'n và s
d ch"ng khoán công ty ch"ng khoán không qu n lý.H% th ng cho phép vào (u ngày có th) import toàn b s d ti'n s d ch"ng khoán vào các lo!i TK này.Cu i m*i ngày h% th ng s+ t$ ng Reset s d ti'n,CK = 0.Lo!i tài kho n này h% th ng v,n cho phép theo dõi l ch s- giao d ch,phí giao d ch…
Trang 25• Khai báo tab [COR]
NhLp các thông tin t eng tn nh tài kho n loOi X, ch# trp:
− Investor Type: chhn “C – free of payment”: l u ký bên ngoài nh ngân hàng chvng hOn
− Trong phHn [Enabled Markets]: chhn và add thêm tpng th[ tr Fng mà nhà \Hu t này
\cng ký giao d[ch: HO, HA, OTC
Trang 26• Khai báo trong tab [EQTBO]: khai báo thông tin cho tpng th[ tr Fng \ã \cng ký giao d[ch
Trang 27+ Custodian bank ID: mã ngân hàng l u ký
+ A/C No.: nhLp vào sZ tài kho n tOi ngân hàng l u ký
+ Payment Type: chhn FOP
− Khai báo t eng tn cho các th[ tr Fng khác nfu có
• Khai báo các thông tin khác t eng t nh tài kho n loOi ”C”
B c 3 L u thông tin
Sau khi nhLp các thông tin cHn thift nhbn F9 ho]c click vào bi+u t Gng \+ l u lOi
B c 4 Qua màn hình Trading Account maintenance (Approval) \+ duy^t cho bút toán
này
I.1.2 H ng d n truy c u tài kho n, ch nh s a thông tin tài kho n
Truy c"u tài kho n (Thao tác này c.ng t /ng t$ dành cho Trading account maintenance ho&c các ch"c n0ng khác)
- M phHn m*m BO > Chhn “InvestExp”> “Core”> Client Maintenance> Client Account Maintenance
Trang 28- Chuy+n chf \) tOo m i sang chf \) tìm kifm ch# cHn click bi+u t Gng “ ”
Ho]c phím tlt F3 h^ thZng sm hi+n th[ thông báo (Áp d_ng cho tbt c các ch"c
ncng \ang có tOi h^ thZng)
Chhn No h^ thZng chuy+n sang chf \) query
+ %+ truy c"u m)t tài kho n có th+ nhLp m)t trong các thông tin tìm kifm:
Client ID – SZ tài kho n (Ch# nhLp 6 sZ tài kho n \Zi v i KH trong n c và n c ngoài h^ thZng sm m]c \[nh \Hu sZ là 000.VD muZn tìm kifm tài kho n 000C000001 thì ch# cHn nhLp vào tr Fng Client ID: C000001 riêng v i tài kho n v i \Hu sZ là SCB,HSB… thì nhLp \g 10 sZ)
Name: Tên \Hy \g (l u ý nhLp tên \Hy \g \ã khai báo trong h^ thZng,h^ thZng có phân bi^t chk Hoa và chk Th Fng theo tpng ký tn)
ID number: NhLp thông tin các giby tF liên quan
*) Ngoài ra có th) thông tin truy c"u theo nhóm: Nh1ng khách hàng nhóm khách hàng trùng tên, Khách hàng có ngày tháng n0m sinh gi ng nhau…
+ Truy c"u theo “Client ID”: NhLp ClientID vô Nhbn F9 ho]c nút , sm cho ra kft
qu :
Trang 29+ Tr Fng hGp muZn tìm kifm khách hàng theo \i*u ki^n khác thì click vào bi+u t Gng
hàng Nó sm cho phép tìm trong \ó nhkng thông tin ce b n v* khách hàng nh sZ tài kho n
và tên chg tài kho n, sZ CMND, mã chi nhánh, mã tài kho n cga khách hàng, … Sau khi m)t danh sách các thông tin \Hu vào kh p nhau, ng Fi s$ d_ng sm kích \úp chu)t vào client tìm thby trong c$a sD Searching result \+ hi+n th[ khách hàng trong Form chính
A/C No SZ tài kho n KH
Trang 30Branch: Lna chhn theo branch (nfu muZn tìm ki+m theo branch)
*) Sau mwi lHn tìm kifm muZn xác nhLn tìm kifm thì click F9 ho]c nút , sm ra kft qu tìm kifm
Trang 31- Sau \ó chhn Export h^ thZng sm hi+n th[ thông (Ch"c ncng này cqng áp d_ng cho tbt c các ch"c ncng khác \ang có trong h^ thZng
Trang 32+ Chhn tên file l u
+ Format l u file theo quy tlc: tên file.csv (\uôi file là dOng csv)
+ Sau khi hoàn tbt click Save hoàn tbt quy trình l u file
S-a thông tin tài kho n (Thao tác này c.ng t /ng t$ cho ph(n Trading account maintenance :
- Query tài kho n cHn tìm kifm \+ s$a:
- Ch# duy nhbt không \ Gc s$a sZ tài kho n còn lOi nhkng thông tin khác h^ thZng \*u cho phép s$a khi ch#nh s$a bbt kr thông tin khác.Khi ch#nh s$a thông tin h^ thZng sm có dbu hi^u nhLn bift cga vi^c ch#nh s$a: có bi+u dbu * phHn highlight
- Nfu không muZn ch#nh s$a thông tin lOi nka thì click bi+u t ng “ ”
- Ki+m tra thông tin ch#nh s$a tr c khi approval: Click vào bi+u t Gng “ ” cga góc trái màn hình bên ph i h^ thZng sm hi+n th[ chi tift tpng tr Fng nào \ang ch#nh s$a (Ch"c ncng này cqng áp d_ng cho tbt c nhkng ch"c ncng \ang có trong h^ thZng: xxx
Trang 33C p h!n m"c giao d ch (B o lãnh &t l%nh)
Dùng \+ b o lãnh cho khách hàng mua ch"ng khoán (ch# thnc hi^n sau khi trading account
\ã \ Gc tOo):
Vào Trading account truy vbn lOi tài kho n khách hàng cHn \ Gc b o lãnh:
− Extra Credit: nhLp sZ ti*n b o lãnh cho khách hàng, s"c mua cga khách hàng sm tcng lên t eng "ng ch# dùng \+ \]t l^nh trên h^ thZng (kênh INR)
− Extra Credit (for VRU): nhLp sZ ti*n b o lãnh cho khách hàng, s"c mua cga khách hàng sm tcng lên t eng "ng ch# dùng \+ \]t l^nh trên iTrade (kênh INT)
*L u ý: + Khi nhLp giá tr[ Extra credit và Extra credit(VRU) \dng thFi thì tDng hOn m"c s$ d_ng tín chbp này tài kho n KH ch# là 1 giá tr[,Ví du:
- NhLp Extra credit: 100.000
- NhLp Extra credit(VRU): 100.000
Trang 34Vào Trading account truy vbn lOi tài kho n khách hàng cHn cLp nhLt:
− Margin Expiry Date: Ngày hft hi^u lnc s$ d_ng Margin Qua ngày này h^ thZng sm tn \)ng set hOn m"c s$ d_ng Margin cga khách hàng v* 0 Khi \ó khách hàng sm không \ Gc phép dùng Margin nka
− Margin Active Date: Ngày blt \Hu có hi^u lnc s$ d_ng Margin NhLp thông tin cho tr Fng này \+ ph_c v_ cho báo cáo
− Extra Margin Debit Rate: tt l^ phOt khi b[ Margin Call Có 2 lnc chhn cho CTCK thift
lLp(Ch"c ncng này ch a hoOt \)ng Version VN):
Ví d_:
Loan = 100,000
Margin Value = 50,000
Margin Call = 100,000 – 50,000 = 50,000
Debit rate = 0.07%/ngày
Extra Margin Debit Rate = 200%/ngày
o Ch# tính phí phOt trên sZ ti*n b[ Margin Call:
Trang 35= 50,000 * 0.07% + 70 = 105
o Tính trên toàn b) d nG
Debit = Loan * Debit rate * Margin Debit Rate
= 100,000 * 0.07% * 200% = 140
I.1.3 óng tài kho n
Trading Account Status Maintenance
Chhn “InvestExp”j “Core” j Client Maintenance j “Trading Account Status Maintenance”
+ “Client ID”: %i*n sZ TK cga KH, sau \ó nhlp F9:
+ “Sub Status ID”: Nhlp phím “ ” tOi dòng có chk “Nomal”, sau \ó chhn “Closed”
Trang 36Nhlp F9 \+ xác nhLn
*)L u ý: Ch# \ Gc \óng tài kho n trong tr Fng hGp:
- Khách hàng không còn ti*n và ch"ng khoán cqng nh lãi subt không kr hOn cga khách hàng \ã phân bD (Nfu v!n còn 1 trong 3 dk li^u trên h^ thZng sm c nh báo và không \ Gc
Trading Account Status Maintenance (Approval)
Chhn “InvestExp”j “Core”j Client Maintenancej “Trading Account Status Maintenance ( Approval)”
Nhbn F9, h^ thZng sm hi+n th[ record \ang chF approve Ki+m tra lOi nfu \úng thì nhbn F9 lHn nka \+ duy^t \óng tài kho n
Trang 37II.1 3 4 5 6
II.1.1 Quy trình n p ti n:
Vào BO click vào InvestExp -> Core -> Cash Account Transactions -> Cash
deposit/withdrawal
Trang 38♣ Bi u t ng:
− P: dùng \+ in giby rút ti*n cho khách hàng ký
− S: hi+n th[ chk ký cga khách hàng và ng Fi gy quy*n nfu có
− E, D: hi+n th[ và b, hi^n th[ 1 sZ tr Fng trên màn hình n)p rút ti*n
− i: Xem thông tin liên quan \fn record: thFi gian tOo, ng Fi tOo, lHn ch#nh s$a cuZi cùng, ng Fi ch#nh s$a cuZi cùng, hoOt \)ng ch a x$ lý (I-nhLp li^u, U-cLp nhLt, D-Xóa)
− I: ch"c ncng import giao d[ch n)p ti*n
− X: ch"c ncng import giao d[ch rút ti*n
♣ Thông tin chung:
- Transaction ID: H^ thZng tn sinh \+ qu n lý bút toán n)p/rút ti*n Nhân viên không cHn
nhLp tr Fng này
- Transaction date: Ngày thnc hi^n n)p ti*n H^ thZng tn \)ng lby ngày hi^n tOi cga h^
thZng
- Input channel: H^ thZng sm m]c \[nh la Manual
- Client ID: Nhân viên nhLp sZ tài kho n muZn n)p ti*n DOng xxxxxx(6 sZ)
- Client Name: Sau khi nhLp Client ID, h^ thZng sm tn \)ng hi+n th[ thông tin cga tài
kho n(tên chg tài kho n, danh sách ng Fi \ Gc gy quy*n)
- Product ID: HKS
- Account Seq: H^ thZng m]c \[nh lá 1(Nhân viên không cHn nhLp tr Fng này)
- Deposit/ withdrawal: Chhn n)p, rút hay chuy+n kho n
Deposit: N)p ti*n
Withdrawal: Rút ti*n
Trang 39- Amount: SZ ti*n trên “Giby n)p ti*n m]t” ho]c “Giby chuy+n kho n” (Note: Vì h^ thZng
\ã m]c \[nh \en v[ là 1000 VND nên ch# nhLp 1.000 nfu sZ ti*n trên “Giby n)p ti*n m]t” là 1.000.000 VND)
- Drawable Bal (Total Eqd): SZ ti*n tZi \a khách hàng \ Gc rút (qui \Di t eng \ eng)
- Drawable Bal: SZ ti*n tZi \a khách hàng \ Gc rút
- To Client ID: SZ tài kho n sm chuy+n ti*n Tr Fng này s$ d_ng khi chuy+n kho n n)i b)
- Name: Sau khi nhLp sZ tài kho n vào tr Fng To Client ID, h^ thZng sm tn \)ng hi+n th[ tên
chg tài kho n \+ nhân viên có th+ ki+m tra
- D/W Channel: Hình th"c n)p ti*n (chhn At Counter)
+ At Counter: N)p ti*n tOi quHy
+ External transfer: NhLn Chuy+n kho n tp bên ngoài vào
+ Internal Transfer: NhLn Chuy+n kho n n)i b)
- Exch.Rate: Tt giá hZi \oái
- Bank ID: SZ tài kho n ti*n g$i tDng cga công ty tOi các Ngân Hàng
- Settle Method: Ph eng th"c n)p ti*n H^ thZng m]c \[nh là Cash (n)p ti*n m]t)
- Other Type: loOi khác j %+ m]c \[nh
- Remark: Lý do n)p ti*n ho]c nhkng ghi chú khi n)p ti*n
- Freeze Type: Hold kho n ti*n n)p
- Release Date: Ngày gi i hold ti*n (H^ thZng cho khai báo \+ theo dõi, hi^u lnc gi i hold
ti*n ch# có hi^u lnc thi thnc hi^n b c gi i hold ti*n)
- Reference: tham chifu j %+ m]c \[nh
♣ Tab: Cash Balance Information / Cash Balance Information EQD: Thông tin v
s d tài kho n:
Settled: SZ ti*n \ang có trong tài kho n cga Khách Hàng
Today Buy: SZ ti*n \]t mua ch"ng khoán trong ngày hi^n tOi
Today Confirm Sell: TDng sZ ti*n bán ch"ng khoán \ã kh p trong ngày hi^n tOi
Due Buy: TDng sZ ti*n mua ch"ng khoán thanh toán trong ngày hi^n tOi
Due Sell: TDng sZ ti*n bán ch"ng khoán thanh toán trong ngày hi^n tOi (ti*n T-3 v*)
Pend Buy: TDng sZ ti*n mua chF thanh toán
Pend Sell: TDng sZ ti*n bán ch"ng khoán chF thanh toán
Trang 40♣ Tab: Fee : Thông tin chi ti t v phí
Override External Fee Rate: Ch#nh s$a phHn trcm cho phí ngoài
Waive All Fees: Nfu chhn tr Fng này, h^ thZng sm không tính bbt kr loOi phí nào cho bút
Overrided amount: TDng ti*n phí \ Gc thay \Di
♣ Tab: Cheque: Thông tin v sec
Cheque Name: Tên séc
Pick Up Branch:
Pick Up Cheque In Person:
Bank Code: Mã ngân hàng
Bank A/C: SZ tài kho n ngân hàng
j Sau khi \i*n nhkng thông tin cHn thift, nhbn F9 \+ ghi vào h^ thZng
Duy^t bút toán n)p ti*n