Trình bày các nguyên tắc chung khi cài đặt chương trình, phần mềm ứng dụng với các yêu cầu sau • Trình bày các nguồn cài đặt, gói cài đặt, kiểu cài đặt • Các bước tiến hành khi cài đặt
Trang 1Đồ án môn học Môn Phần mềm máy tính
Trường cao đẳng nghề Ispace
Lớp: CB06Z2TL
Họ và tên: Mai Xuân Hiếu
Giáo viên chủ nhiệm: Nguyễn Ngọc Châu
Trang 2 1 Trình bày về virus máy tính theo các yêu cầu sau
• a Nêu khái niệm về virus máy tính
• b Nhận diện khi máy tính nhiễm virus
• C Trình bày các công cụ và phương pháp cơ bản diệt virus máy tính
A- Nghiên cứu mở rộng
Trang 32 Trình bày các nguyên tắc chung khi cài đặt chương trình, phần mềm ứng dụng với các yêu
cầu sau
• Trình bày các nguồn cài đặt, gói cài đặt, kiểu cài
đặt
• Các bước tiến hành khi cài đặt chương trình
• Trình bày phương pháp gỡ bỏ chương trình không nằm trong Add/Remove programs
Trang 4• 1 Thực hiện demo một tình huống diệt virus bằng cách sử dụng công cụ ProcessExplorer
• 2 Tiếp nhận một máy tính khách hàng với các sự cố sau:
• Folder Options trong My Computer bị mất, các icon mặc định trên destop bị ẩn.
B- Tình huống thực hành
Trang 5• Các đối tượng trong Control Panel bị mất
• Màn hình bị rung nhưng ko hiệu chỉnh được tần số quét
• Khi thực hiện in văn bản xuất hiện thông báo
Trang 6Với các thông tin trên bạn hãy:
a Giải thích cho khách hàng nguyên
nhân có thể xảy ra sự cố trên.
b Giải pháp khắc phục và thực hiện tất
cả các sự cố trên.
Trang 8Trong khoa học máy tính, virus máy tính
(thường được người sử dụng gọi tắt là virus)
là những chương trình hay đoạn mã được thiết kế để tự nhân bản và sao chép chính nó vào các đối tượng lây nhiễm khác (file, ổ đĩa, máy tính ).Chương trình đó mang tính phá hoại và thường dùng để phục vụ những mục đích không tốt.
1.a Khái niệm về virus máy tính
A Nghiên cứu mở rộng
Trang 9một số dấu hiệu nhận biết khi máy tính bị nhiễm
Trang 10· Duyệt web chậm, nội dung các trang web hiển thị
trên trình duyệt chậm
· Các trang quảng cáo tự động hiện ra (pop up)
· Góc phải màn hình xuất hiện cảnh báo tam giác màu vàng: “Your computer is infected”, hoặc xuất hiện cửa sổ “Virus Alert”…
Trang 11· Các file lạ tự động sinh ra khi bạn mở ổ đĩa USB
· Xuất hiện các file có phần mở rộng exe có tên trùng với tên các thư mục
Trang 12Các công cụ và phương pháp cơ bản diệt
virus máy tính
Down các phần mềm diệt virus
có trên Internet rồi tiến hànhcài đặt và diệt virus.vd: Avira,
Dùng công cụ Process Explorer
có sẵn trong đĩa hiren boot để
diệt Virus
Trang 132.Các nguyên tắc chung khi cài đặt chương trình phần mềm
ứng dụng
Trang 14Hiện nay chương trình thường có 2 nguồn
cài đặt đó là tải về từ một trang Web thông qua kết nối Internet và từ đĩa CD-
ROM chương trình.
A Nguồn cài đặt
Trang 15Gói cài đặt và kiểu cài đặt
Chương trình thường được đóng gói
dưới các dạng sau:
Trang 16Dạng rời: Có một File cài đặt Có một File cài đặt
setup.exe hoặc install.exe và một hoặc nhiều thư mục (Folder), tập tin (File) kèm theo để hỗ trợ cho chương trình Dạng này thường được đặt trong các đĩa CD- ROM, thông thường khi cài đặt chỉ cần đưa đĩa CD vào
ổ đĩa chương trình cài đặt sẽ tự động chạy (Auto Run).
Trang 17Dạng nén: Tất cả các File đều được nén vào một File Tất cả các File đều được nén vào một File
duy nhất bằng một trong các tiện ích nén File thông dụng như WinZip WinZip , WinRAR , WinRAR Dạng này thường được Dạng này thường được
tải về từ Internet, trước khi cài đặt phải giải nén các File trong này ra một thư mục hay ổ dĩa nào đó rồi mới
tiến hành cài đặt hoặc sử dụng.
Trang 18Dạng nén tự động: Toàn bộ được đóng gói vào một Toàn bộ được đóng gói vào một
File duy nhất và thường được lấy tên của chương trình, khi cài đặt File này sẽ tự giải nén các File bên trong vào thư mục tạm (Temp) và tiến hành cài đặt.
Trang 19Kiểu cài đặt
Thông thường các chương trình phần mềm được cài đặt vào máy bằng cách chạy (Run) chương trình cài đặt, tuy nhiên một số chương trình chỉ cần sao chép (Copy) vào máy là đã có thể sử dụng được và một
số chạy trực tiếp trên các ổ đĩa CD-ROM, USB
Trang 20Phương pháp gỡ bỏ chương trình
không nằm trong add/remove
programs
Trang 21Cách1: Nếu không muốn sử dụng chương trình nữa thì
có thể gỡ bỏ (Uninstall) chương trình ra khỏi hệ thống bằng cách dùng lệnh Uninstall có trong Start Menu của
mỗi chương trình
Trang 22Cách 2: Tìm đến folder cài đặt của chương trình
tiến hành xóa bỏ
Trang 23Cách 3: Dùng phần mềm của hãng thứ ba rồi Dùng phần mềm của hãng thứ ba rồi
tiến hành gỡ bỏ.Vd: Revo Uninstaller,
MyUninstaller Portable
Trang 241.Demo một tình huống diệt virus
bằng công cụ ProcessExplorer
Trang 25Click vào đây để Virus ngưng hoạt động rồi tiến hành xóa bỏ
Virus
Trang 262.Tiếp nhận máy tính khách hàng
với các sự cố sau:
Folder Options trong My Computer bị mất
Nguyên nhân: Do virrus hoặc do thao tác sai đã chỉnh sữa các thông số trong Group Policy
Trang 27Trong cửa sổ Group -> Policy tìm đến đường dẫn User
configuration -> Windows Components -> Setting-> Removes the Folder Options menu item from the Tools menu -> tick vào Not configured -> Ok
Cách khắc phục điều chỉnh thông số trong Group Policy
Trang 28Các icon mặc định trên Destop bị ẩn
Click chuột phải vào màn hình Destop -> Chọn Properties -> Chọn thẻ Destop -> Customize Destop -> thẻ General
-> Tick vào các biểu tượng trong Destop Icon
Trang 29Các đối tượng trong Control Panel bị mất
Nguyên nhân: Máy tính bị nhiễm virus
và nó đã đưa các khóa vào trong
registry hoặc do người dùng làm mất
các file có đuôi cpl trong thư mục
c:\windows\system32
Trang 30Vào Start Start -> -> Run Run -> gõ -> gõ regedit regedit -> mở cửa sổ -> mở cửa sổ Registry Registry
Panel\don't load
Ở phần bên phải bạn sẽ thấy các biểu tượng của Control Panel bị disable (tắt) , bạn có thể xóa khóa don't load này hoặc nhìn
ở phía bên phải bạn sẽ thấy các biểu tượng của
nó , bạn chỉ cần xóa nó
Hệ thống sẽ tự khả năng khôi phục lại các biểu
tượng này Giải pháp khắc phục
Trang 31Lỗi màn hình bị rung không hiệu chỉnh được tần số quét
Nguyên nhân
Nguyên nhân: Máy chưa được cài Driver màn Máy chưa được cài Driver màn
hình.
Trang 32Giải pháp khắc phục Cài đặt driver màn hình cho máy.
Sau khi cài xong Click chuột phải vào biểu tượng My Computer -> manage -> System Tools
Click chuột phải vào biểu
tượng Moniter ->
updater driver
Trang 33Lỗi không thể thực hiện in văn bản
Nguyên nhân: service của Windows tên là spooler
(liên quan đến hoạt động máy in) đã bị tắt
Khi thực hiện in văn bản xuất hiện thông báo:
Trang 34Giải pháp khắc phục
Click phải vào My Computer => chọn Manage -> tìm đến mục Services and Applications -> Services nhìn sang phải thấy Printer Spooler Nếu trạng thái nó đang tắt, thì ở khu vực giữa màn hình sẽ có link màu xanh
có chữ Start -> click vào để khởi động
Trang 35Giải pháp khắc phục
Click phải vào My Computer => chọn Manage -> tìm đến mục Services and Applications -> Services nhìn sang phải thấy Printer Spooler Nếu trạng thái nó đang tắt, thì ở khu vực giữa màn hình sẽ có link màu xanh
có chữ Start -> click vào để khởi động
Nếu khởi động lên máy không thể chuyển trạng thái sang start thì có nghĩa
là máy đã bị nhiễm virus, hỏng Windows, cần phải
sửa lại.
Trang 36Xin cảm ơn quý thầy cô