Lỗi này xảy ra là do một ứng dụng của hãng thứ 3 đang hoạt động trong khi Windows Defender đang chạy như Norton AntiVirus.. bạn vẫn muốn sử dụng cả 2 để bảo vệ hệ thống, thì có thể thử q
Trang 1Xử lý sự cố khi sử dụng Windows
Defender
Những cảnh báo lỗi của Windows Defender thường có nội dung như sau:
“Error Code 0×800106ba Application
failed to initialize
“Error Code 0×800106ba The systems
license has expired Your login request is denied”
Lỗi này xảy ra là do một ứng dụng của hãng thứ 3 đang hoạt động trong khi Windows Defender đang chạy (như Norton
AntiVirus) Ta có thể khắc phục bằng cách
gỡ bỏ một trong 2 ứng dụng Tuy nhiên, nếu
Trang 2bạn vẫn muốn sử dụng cả 2 để bảo vệ hệ thống, thì có thể thử qua một số cách giải quyết dưới đây:
Khởi động Windows Defender bằng tay
Cho Windows Defender khởi động sau khi các ứng dụng khác của Windows được khởi động, điều này sẽ giúp các ứng dụng không tranh chấp tài nguyên của nhau và phát sinh lỗi Để điều chỉnh việc khởi động của
Windows Defender, ta thực hiện như sau: Vào Start>Control Panel>System and
Security>Administrative Tools>Services
Trang 3Nhìn vào cửa sổ Services, tại cửa sổ bên phải, bạn tìm đến dịch
vụ có tên Windows Defender Các dịch vụ
ở đây được liệt kê theo thứ tự abc nên bạn rất dễ xác định vị trí của Windows Defender Bạn hãy nhấp chuột
phải lên Windows Defender và chọn
Properties (xem hình)
Cửa sổ Windows Defender Properties hiện
ra, bạn nhấn vào tab General và thiết lập
mục Startup type về trạng thái Automatic (Delayed Start) Việc này sẽ trì hoãn việc khởi động Windows Defender so với các
Trang 4dịch vụ khác Xong, bạn bấm OK và khởi động lại hệ thống Nếu vẫn còn báo lỗi 0x 800106ba, bạn nên thử gỡ bỏ và cài đặt lại Windows Defender
Gỡ bỏ và cài đặt lại Windows Defender
Bạn thực hiện theo các bước sau đây:
- Nhấp chuột vào Start>Run, khi hộp thoại Run hiện ra, gõ vào lệnh appwiz.cpl và nhấp
OK
- Cửa sổ tiếp theo hiện ra, bạn xác định vị trí của Windows Defender trong danh sách các ứng dụng và nhấp vào nút Uninstall ở đầu danh sách Các bước tiếp theo, bạn làm theo hướng dẫn để hoàn tất việc gỡ bỏ Xong
xuôi, bạn hãy khởi động lại máy
Trang 5- Tiếp theo, bạn truy cập vào địa chỉ
http://www.microsoft.com/windows/product s/winfamily/defender/default.mspx, nhấp
vào nút Get it now để tải Windows Defender
về và cài đặt