Giao tiếp với hàng xóm pps

Giao tiếp với hàng xóm Nhiều lúc giữa chủ nhà và hàng xóm nảy sinh mâu thuẫn với nguyên nhân là do… người giúp việc.. Chị Ngọc Anh nhà ở quận 7 bị hàng xóm hiểu lầm do cô giúp việc ăn mặ

Giao tiếp với hàng xóm

Nhiều lúc giữa chủ nhà và hàng xóm nảy sinh mâu thuẫn với

nguyên nhân là do… người giúp việc

Chị Ngọc Anh nhà ở quận 7 bị

hàng xóm hiểu lầm do cô giúp

việc ăn mặc quá mát mẻ, khi

ra vô gặp hàng xóm thì cô

ngoảnh mặt chỗ khác Chị

Anh phải thường xuyên nghe

những câu đại loại như:

“Không biết nhà đó nuôi giúp

việc hay nuôi gái?”, “Chủ nhà

khinh người thì giúp việc cũng

vậy”…

Một số chủ nhà thì phàn nàn: “Chuyện gia đình mình như mỗi

ngày ăn món gì, ai đến thăm, vợ chồng giận dỗi ra sao là hàng

xóm đều biết Không ai xa lạ, chính do người giúp việc vô ý nói

ra Cấm giúp việc đi “tám” thì bị mang tiếng chảnh với hàng

xóm”

Nhiều chủ nhà quan niệm, người giúp việc chủ yếu là làm tốt

công việc nhà nên ít chú ý đến vấn đề huấn luyện cho người

giúp việc kỹ năng giao tiếp với hàng xóm Bộ phận đào tạo,

công ty chuyên việc Promaid tư vấn, là quản gia trong một gia

đình bậc trung lưu trở lên không được vụng về trong giao tiếp

Quản gia cần phải xưng hô một cách lễ phép và đúng mực Quan

trọng là các yếu tố như nụ cười, sự nhanh nhẹn, tính trung thực,

ánh mắt tươi vui, niềm nở, giọng nói nhẹ nhàng, lễ độ, tránh hỏi,

nói trỏng… sẽ khiến người tiếp xúc có thiện cảm, đặc biệt là

thiện cảm với chủ nhà

Chủ nhà không thích những quản gia hay “tám” Nếu nhà ở khu

cao ốc, quản gia chỉ nên chào hỏi người của vài nhà bên cạnh

(đủ để giao tế) chứ không nên đi quá giới hạn như làm quen, kết

thân… Quản gia cũng nên giữ gìn, không nói xấu người này,

người khác Bảo mật tất cả các thông tin về sinh hoạt, hoạt động

của các gia đình chủ nhà và không tiết lộ cho bất kỳ ai Nếu chủ

nhà dặn dò điều gì, quản gia phải nghe thật kỹ Nếu không rõ ý

thì phải hỏi lại Không được làm sai ý chủ nhà rồi lại phân trần:

“Tôi tưởng là…”, “Tôi nghĩ là…”

Ở vị thế quản gia, ăn mặc đúng cách, không thái quá là một yêu

cầu nghiệp vụ Không nên ăn mặc quá cẩu thả trở thành hở hang

như áo hai dây, quần lửng hoặc áo có cổ khoét sâu hoặc quần có

màu sáng chói Ăn mặc phải sạch sẽ, kín đáo, nghiêm chỉnh

Nên tránh tất cả những gì có thể khiến cho nhãn quan của người

khác khó chịu

Nếu có người quen hoặc hàng xóm đến tìm chủ nhà và nếu được

chủ nhà cho phép mời khách vào Khi ấy, quản gia khẽ chào

khách bằng cách hơi cuối đầu, miệng tươi cười, dùng bàn tay

hơi nghiêng để chỉ hướng cho khách

C.M