Bài giảng tin học quản lý 1 pps

Nó tạo điều kiện cho khách hàng, người tiêu dùng và các công ty có các mối quan hệ mới, đầy sức mạnh mà không thể có nếu không có sự hỗ trợ của công nghệ... Môi trường kinh tế hiện nay◦

HỆ THỐNG

Giáo viên: Vũ Đinh Nghiêm Hùng

Email: nghiemhung@gmail.com

Nội quy lớp học

2

Tài liệu tham khảo

[1] Nguyễn Văn Ba Phân tích và thiết kế hệ

thống thông tin NXB ĐH Quốc gia Hà Nội,

2003

[2] Hàn Viết Thuận Phân tích, thiết kế và cài đặt

hệ thống thông tin quản lý CFVG xuất bản,

2000

[3] Phạm Thị Thanh Hồng Giáo trình Hệ thống thông tin quản lý Hà Nội, 1999

[4] Haag, Stephen Management Information

Systems for the Information Age Mc Graw Hill, 2004

Khái niệm về thông tin

Thông tin là sự ngược lại của entropi-

độ bất định Brilen [2]

Thông tin là quá trình liên hệ nhằm

loại bỏ độ bất định Shanol [2]

Thông tin bao gồm tất cả những tri

thức mà con người trao đổi với nhau

và các các tri thức tồn tại độc lập với con người Gluscov [2]

4

Dữ liệu và Thông tin

Dữ liệu là những sự kiện hay những

gì quan sát được trong thực tế và

chưa hề được biến đổi sửa chữa cho bất cứ một mục đích nào khác [3]

Thông tin là những dữ liệu đã được

biến đổi sao cho nó thực sự có ý

Thời đại thông tin

Thời đại thông tin là thời đại mà tri

thức là sức mạnh

Thời đại ra đời khái niệm “công nhân tri thức” (knowledge worker)

8

Môi trường kinh tế hiện nay

Thương mại điện tử (e-commerce)

◦ Thương mại điện tử là thương mại được

hỗ trợ bởi công nghệ thông tin, cụ thể là Internet Nó tạo điều kiện cho khách hàng, người tiêu dùng và các công ty có các mối quan hệ mới, đầy sức mạnh mà không thể có nếu không có sự hỗ trợ của công nghệ.

Môi trường kinh tế hiện nay

◦ Nền KT số hóa là nền kinh tế được đánh dấu bởi sự trao đổi không giới hạn về thông tin Người ta có thể trao đổi một lượng vô hạn về các con số, từ ngữ, âm thanh, hay hình ảnh,

kể cả các loại thông tin có tính chất sinh học như là sinh trắc học (mắt, vân tay), nhận dạng âm thanh, hay các hình ảnh 3 chiều.

10

Môi trường kinh tế hiện nay

Nền KT hiện nay có đặc trưng là các giao dịch (giao hàng và thanh toán) được thực hiện tức thời

 Ví dụ: hệ thống ATM

Nền kinh tế năng động (M-commerce)

Nền KT cũ và nền KT mới

12

Mua bán sách Vào hiệu sách, chọn,

trả tiền Vào web của nhà XB và nhà sách

Đăng ký học Đến phòng ĐTĐH Vào mạng điền mẫu và

gửi Trả tiền vé xe Tiền mặt Thẻ từ

Mua hàng Vào của hàng, chọn, trả

 Anh, chị có hay kiểm tra lại số tiền lẻ mà người bán hàng trả lại hay không?

 Có khi nào anh chị băn khoăn, nghi ngờ đồng hồ đo điện, ga, nước,… ở nhà mình không?

 Khi thanh toán bằng thẻ tín dụng anh, chị có giữ lại tất

cả các hóa đơn mua hàng để cuối tháng đối chiếu lại với

Thảo luận

 Khi phỏng vấn xin việc người ta có tin là anh, chị có bằng cấp như anh, chị nói không?

 Khi gửi tiền tiết kiệm hoặc gửi tiền vào tài khoản người

ta có kiểm tra lại số tiền mà anh, chị đưa hay không?

 Khi rút tiền hoặc chuyển tiền ở ATM, hệ thống có yêu cầu anh, chị xác nhận lại số tiền đã nhập vào máy hay không?

 Khi bạn lấy xe khỏi bãi gửi, người trông xe có kiểm tra lại số vé và con số được ghi trên (yên) xe của bạn hay không?

16

Câu hỏi thảo luận

 Có nên tin tưởng vào các thông tin mà người ta đưa

cho anh, chị hay không? Việc kiểm tra lại các thông tin

đó liệu có là cần thiết và bõ công hay không?

 Hãy nêu ví dụ nào đó mà anh, chị tin tưởng vào thông tin mà người ta gửi cho mình

 Hãy cho ví dụ về việc các tổ chức, công ty, doanh

nghiệp không tin ở những thông tin mà anh, chị cung cấp cho họ

Có cần kiểm tra lại hay không?

18

Rào cản ngôn ngữ trên Internet

 Internet loại bỏ được các rào cản địa lý và khu vực, tuy nhiên rào cản về ngôn ngữ vẫn chưa được giải quyết triệt để.

 Hệ thống trợ giúp: SYSTRAN (

www.systransoft.com ) có thể dịch 3700 từ/phút

trên cả Web và email, hỗ trợ cả font chữ châu Á

Chưa hỗ trợ tiếng Việt

◦ Ví dụ: KFC với “finger-lickin’ good” và GM với sản phẩm

Mã hóa thông tin

Khái niệm: Mã hóa thông tin là quá

trình biểu diễn theo qui ước ngắn gọn một thuộc tính của một thực thể nhằm tạo điều kiện thuận tiện nhất cho việc

xử lý thông tin

Các loại mã hóa: tuần tự, phân tích,

hỗn hợp

20

trên hay chỉ 1 hoặc 2 trong 3 yếu tố đó?

Chất lượng cơ bản của mã hóa

Bài tập tại lớp:

trong một nhà máy công cụ gồm 10 loại, mỗi loại gồm 100 sản phẩm để tiện nhất cho qui trình xử

lý thông tin sản xuất và kho hàng.

hàng trong một ngân hàng sao cho đảm bảo mức độ bảo mật cao và dễ dàng cho việc xử lý thông tin.

thế nào? Theo anh chị hệ thống mã nào là tối ưu