Giới thiệu sản phẩm dịch vụ kinh doanh MARKETING MIX=4P Chúng tôi chuyên cung cấp các sản phẩm đồ thể thao chất lượng cao, bao gồm quân áo, giày dép, phụ kiện và dụng cụ thê thao cho nhi
Trang 1Đề tài: WEB BÁN ĐỎ THẺ THAO
Giảng viên hướng dẫn : Trần Hữu Tiền Minh Sinh viên thực hiện : Đàm Đức Quang (TN)
Bùi Thanh Tùng Hoàng Thanh Tùng
Lê Thiên Trường Vàng Việt Hoàng
Trang 2
Mục Lục
Phân 1 Giới thiệu chung
1 Giới thiệu sản phẩm dịch vụ kinh doanh (MARKETING MIX=4P)
Chúng tôi chuyên cung cấp các sản phẩm đồ thể thao chất lượng cao, bao gồm quân áo, giày dép, phụ kiện và dụng cụ thê thao cho nhiều môn thê thao khác nhau như bóng đá, bóng rô, bóng chuyên, ván trượt và cầu lông
Đối tượng khách hàng: Các vận động viên chuyên nghiệp, người đam mê thê thao, câu lạc bộ thê thao và các cá nhân muôn duy trì lôi sông lành mạnh
Lợi ích chính: Đảm bảo cung cấp các sản phẩm chất lượng, hỗ trợ nâng cao hiệu suất luyện tập và thi đấu, đồng thời mang đến sự thoải mái và phong cách cho người dùng
Bóng rô Giày bóng rô armou 8tr 7tr500k
Ao NBA Los Angeles 350k 220k
(Bùi Tùng) | Bộ vợt Mỹ 3tr 2tr
Giày cầu long 1tr8 770k
Áo câu lông cao cấp 700k 600k
Bóng đá Găng tay thủ môn 900k 789k
Trang 3
Bóng chuyên | Giày bóng chuyên cao cap 999k 699k
(Trường) | Bộ quần áo bóng chuyền nam 999k 699k
Bộ quân áo bóng chuyền nữ 988k 799k
Bộ quần áo bóng chuyền nữ, nam | ltr 899k
& 13
German Lotex Super Soft 4mm
- Chi phí sản xuất + chi phi van chuyén + nhan vién 50% trén | san pham
- Chi phi Marketing 15% trên | san pham
- Chăm sóc khách hàng 5% trén 1 san pham
- Loi nhuận 25% trên I sản phâm
- Giá = Giá vốn + Lợi nhuận (%, 100k ) + các chi phí liên quan (vận chuyên, lưu trữ, thuê, bảo quản, quảng cáo, )
- Giá = Giá niêm yết của hãng (lợi nhuận: % 10 - 20 )
Trang 4Tiện lợi cho khách hàng: khách hàng có thê mua sắm sản phẩm ở bất cứ lúc nao, bất kì ở dau
Thi trường mở cửa 24/7: trang web sẽ hoạt động liên tục, cho phép khách hàng có thê xem, mua sap bat ki luc nao
Thu nhập dữ liệu va phân tích: cho phép chúng ta có thê thông kê thu nhập về khách hàng, hành vi mua sắm Điều này giúp ta hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu và điều chỉnh
được chiên lược kinh doanh sao cho hợp lý nhật
Tiktok shop 30%
Tiếp cận lượng lớn người dùng Tiktok có lượng thành viên sử dụng rất lớn, rộng khắp trên thê giới, vì vậy có thê tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiêm năng thông qua Tiktok của mình Điều này giúp ta mở rộng thị trường và tăng doanh sô
Xây dựng cộng đồng và tương tác: Tiktok cho phép xây dựng cộng đồng trung thành quanh thương hiệu của bạn Có thê tương tác với khách hàng, trả lời câu hỏi, thu nhập, phản hồi ý kiến, chia sẻ về sản phẩm thông tin dịch vụ
Quảng cáo mục tiêu: Tiktok cung cấp các công cụ quảng cáo mạnh mẽ, cho phép tạo
quảng cáo dựa trên sở thích, độ tuôi, địa điệm vật lý, đôi tượng và nhiều thông tin khác
Phân tích đo lường: Tiktok cung cấp các công cụ phân tích mạnh mẽ cho doanh nghiệp
đê theo dõi hiệu suât hoạt động trang của bạn Có thê đo lường tỷ lệ tương tác, lượt tiếp
Trang 5Mạng xã hội này cũng tích hợp cổng thanh toán online, có thê là Momo, viettel pay giúp người mua - bán thanh toán một cách dễ dàng
Fanbook: (5%) https://www.facebook.com/profile.php?id=6 1560044700296
Tiếp cận lượng lớn người dùng: Facebook có lượng thành viên sử dụng rất lớn, rộng khắp trên thé giới, vì vậy có thé tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua trang Facbook của mình Điều này giúp ta mở rộng thị trường và tăng doanh số
Xây dựng cộng đồng và tương tác: Facbook cho phép xây dựng cộng đồng trung thành quanh thương hiệu của bạn Có thể tương tác với khách hàng, trả lời câu hỏi, thu nhập, phản hồi ý kiến, chia sẻ về sản phẩm thông tin dịch vụ
Tiện lợi cho khách hàng: mua bất cứ nơi nào và bất cứ ở đâu, mua sản phâm bao thời gian nào cũng được 24/24
Kết hợp với trang web: có thê tích hợp với web của mình với trang Facebook, cho phép người dùng mua sắm trực tiếp từ trang Facebook hoặc chuyên hướng đên website dé hoàn thành giao dịch
Chương trình khuyến mãi mùa hè/mùa đông
Khuyến mãi kết hợp khi mua thêm với sán phẩm dịch/vụ khác
Ưu đãi dành cho sinh viên
PR: Sự kiện Online, báo điện tử, các hoạt động xã hội
2 Khách hàng tiềm năng
Độ tuổi: 12 - 40 tuôi
Giới tính: cả nam, nữ
Địa điểm: Hà Nội
Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, dân văn phòng làm trong các công ty tập đoàn
Sở thích: đồ thể thao chính hãng, chất lượng cao
Trang 6Đặc điểm: là người quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ, đáp ứng nhu cầu, đa dạng hóa về mặc hàng phù hợp với xu hướng mới
Tình trạng hôn nhân: Người độc thân và đã kết hôn đều có nhu cầu mua đồ
Sô con: 0-2 người con Người có con và không có con đều có nhu cau mua đồ thê thao
Tuy nhiên, nhụ cầu mua sắm của họ có thê khác nhau
Thu nhập: > 5 triệu
a Tìm khách hàng này 6 dau?
Bạn bè, đồng nghiệp, người thân, cộng đồng trực tuyến
Tự đăng bài lên FB cá nhân, đăng bài fanpage
Tên shop, tên web: shop đồ thé thao
Sologan: “hay thé duc thé thao”
Trang 7
Phan 2 Lap ké hoach Internet Marketing
Phan tich SWOT
5
Điểm mạnh
Sản phâm chât lượng
Đáp ứng được nhu cầu
Đội ngũ nhân lực chưa
có nhiều kinh nghiệm
trong việc tô chức
Thiếu người quản lý và phản hồi fanpage Chưa có độ phủ rộng
Chưa có hệ thống phân phôi
WO
Chiến lược
Khách hàng chủ yếu là
học sinh, sinh viên nê
giá cả sẽ phải vừa túi tiền, giá cả vừa phải
Vì nguôn nhân lực chủ
yếu là GenZ nên dé dàng bắt kịp trend, có nhiều ý tưởng mới lạ cho doanh nghiệp
Chỉ tập trung vào ngách nhỏ của ngành hàng nên đễ dàng khai thác
Mặt hàng dễ dàng kinh doanh trên các sàn
thương mại điện tử
hiểm đầu tư do thiểu kinh nghiệm đề tránh
thi truong
Khó khăn trong việc tạo
niềm tin với khách
hàng vì là doanh nghiệp MỚI
Thị hiểu của khách hàng thay đôi nhanh
chóng và khó đoán Hiện tượng bom hàng
Vì có chỉ phí thấp nên giá cả “mềm”
=>phù hợp với túi tiền
người tiêu dùng Xác định các bên hữu quan
Nhà cung cập: Các nhà cung câp nguyên liệu như vải, công cụ làm thủ công, và các vật
liệu khác
Trang 8Nhà vận chuyền: Vietnam Post, giao hàng nhanh ( GHN Express) cần hợp tác để giao
hang nhanh J&T Express, Kerry Express can hợp tác đề có thê vận chuyên các đơn hàng quôc tê
Cơ quan chính phủ: Kiểm soát nghiêm ngặt theo quy định của pháp luật, các chính sách thuê, các chính sách vận hành, đồ thê thao cân tuân thủ các quy định và tuân thủ các
chính sách
Đối thủ cạnh tranh: Các công ty khác sản xuất và bán sản phâm tương tự, ảnh hưởng
đến thị trường và cạnh tranh của dé thé thao
Người tiêu dùng tiềm năng: Những người có thể trở thành khách hàng trong tương lai
thông qua các chiến dịch quảng cáo và tiếp thị
Khách hàng: Người tiêu dùng cá nhân mua sản phẩm thủ công
Đối tác:
Đối tác truyền thông: đồ thể thao cần hợp tác với các đối tác truyền thông như: tiktok,
shoppe, instagram, facebook, , quảng cáo hấp dẫn tạo sự chú ý đối với các sản phẩm đồ thê thao
Đối tác thanh toán: hợp tác với các đối tác thanh toán đêt thực hiện các phương thức
thanh toán: shoppepay, vnpay, mơmo, và thực hiện các giao dịch một cách an toàn
nhất
Thiết lập mục tiêu
Đạt đủ doanh số trên các nền tang nhu Web, Facebook, TikTok
Chiến lược sale, giải quyết vấn đề khách hàng, giữ chân khách hàng lâu dài
Chất lượng sản phẩm luôn được đề cao hàng đầu
Sản phâm không bị đánh giá ở mức quá thấp
BANG PHAN CONG CONG VIEC NHOM 08
CHUYEN DE: 01,02,03
DU AN: WEB BAN DO THE THAO
STT | Thành viên | SDT/Email Công việc Thời gian HT Ghi chủ
3 Quang Tao fanpage Facebook 22/5/2024
4 | Lé Thién Viét content 25/5/2024
Truong
Trang 9
Viet bao cao 6/6/2024
Bùi Thanh Tùng Google Adword 1/6/2024
*Đa phân tat ca các công việc nhóm đều cùng nhau hoàn thành, đều cùng nhau bô sung tất
cả các phân việc đê hoàn thành bài tôt nhật
BẢNG MỤC TIỂU CÔNG NGÂN SÁCH CHI TIỂU
DU AN: WEB BAN DO THE THAO
Tuần | Kênh Facebook Kênh TikTok Website
1 - Tạo Fanpage, nội dung thiết - Sáng tạo nội dung.| - Thiết kế Website:
- Chi phi dành chi - Chi phi danh chi
tiếp cận khách hàng dự kiến: | tiếp cận khách
100.000đ hàng: 200.000đ
2 - Chay FB ads tang
4 - FB ads tăng tương `
- Chi phí tiếp thi liên - Thực hiện SEO Tác: 50.000đ Chị phí tiếp thị liên L Ề
kết: 50.000đ On va Seo Off:
- Chi phí quảng cáo | 100.000đ video: 100.000đ - Chay GG Ads:
100.000đ
5 - FB ads tăng tương - Tôi wu content - Tôi ưu tăng giá đầu
Tác: 100.000đ bài đăng thu hút thầu từ khóa: 200.000
Trang 103.1.1 Phân tích từ khóa bảng từ khóa Ta x1 xen seexceecxeee "m1
Trang 11Từ khóa: vợt cầu lông mỹ cao cấp
tiêu đề:vợt cầu lông mỹ- thê thao phong cách châu âu
description: vot cau lông mỹ tại - h(tp://u699871.webmienphi.vn/ phong cách thé thao châu âu
cầu hình ceo:
(Bs Worsecere) (695671uwebeeephisn/aozet mànaQec cap 7edfor “Too Fas rr mk { bing eked by Oc nane=deta4 mcafirype=imaoettdz # ° i
bg
Am oto Bs Turasza tm nu ie quát
(Choose Fes | Ne te che
dang cho chen gf mg ap/~2nb
t0 tượng để (khắc nh hướng li hay toe ud, cing Yonà °
I 4 Efũ hợp và trnh đô và phong
chủ đạo là văng đen mang biếu Sng cn inch, vot yt tế đi bit nang cách đây lãnh
Toạt Vẽ tốc độ trếi căn đấu đứng như mẫu sắc à cấy vt mang tờ tình
Điểm đặc biệt ine Veter 1000 tr 9 ey a cong Were it Leg eo Dàn Hành Giờ Me
khơng vợt, Công nghệ Sim Shỏf glop vợ trở nến nhệ nhâng về Thanh nhẹn trong vệc đ chuyển v8 ào ra ác củ đánh th tế, Cũng rạng
E® CÁP PcUS cải thên tế năng tương tác giữa vợt và cầu, ng tôi tầng cường sự ổn định và truyền lực chính xác
venex Nanolare 1000 Tour là mắt lựa chọn lý tưởng cho những vận đồng viên và người chơi cầu lông đam mẻ, mơng muốn sử hữu một
at cần cao cấp xứ sự kết hợp hoân hảo giTa sïc manh, linh hoạt và đỗ bền, Với thiết kế đeo mắt và công OnE tiên tiến Nhat 2023, đầy k T sẽ là mẫu vợ lâm mua làm mỏ tên tt trường cầu lông thể gi trang tháng tới đây,
€ > CƠ ANeme u6919715ebmiephiunlgonhnng snphsnrhrbetch bnbucfs v TT
“
[S xéa sản phám } L2 Xem sản phẩm DỊ âeVàeeng suảnHÍGsinÝ tiếp — vj£eThe#
Danh mục (Nhắn đầu + để mở cấp can,
— click dé chon & bo chon} Sie
[Renn pndn
€ău heh SEO A dhuyất hướng G-
Mưa kayvocda( tụ động heo tia nếu đắng ‘Bevin wot, ve eae)
Mata descigtion( &bng theo tHe nb để ồn)
chu òng trị 9999971 axbmergt vn phong cách Pê thao châu 95 m
Forward wl ( bhich Puy cp cick vio sin phir sày sẽ chuyển đẳn ưi chỉ đnh }
tp 80699079 weber vbo-vee my bub ten H36 Nam
(tnt mn ing hich SEX vient ing och oe wT eh)
(MB te vung header schema dc
Thưởng công sác win Ÿ] SÉ lương 44t mắc đề: ñ] Bước sổ đất hang)
tbuyển gi Sin shim mt [Gilet fe gb Mb Hd hing Sp vb fl Copy mot
Chasen Fibs] Noe chosen Tue tn
G604 che hid a ond Heth ot alee chick vito mi
tận để chên ảnh vào $ soạn Mà tả ngân (Oid
độ soan thảo đầy đì) rào đây để bật / tắt chế
pr 00MPUNME =
url: http://u69987 1 webmienphi.vn/u69987 l-webmienphi-vn/bo-vot-my-bui-tung-id36- html-id36 html
Trang 123.1.2Từ khóa nghiên cứu chuẩn cấu hình SEO
Từ khóa chính: Vợt Cầu Lông
Tiêu đề: Vợt Cầu Lông Chất Lượng Cao
Thẻ Meta Description:
Khám phá bộ sưu tập vợt cầu lông chất lượng cao từ Mỗi chiếc vợt là một tác phâm hoàn hảo, mang đến hiệu suât tôi ưu và sự thoải mái cho người chơi Khám phá ngay Nội dung thẻ HI —- H4
HI: Vợt Cầu Lông Chất Lượng Cao
H2: Tại Sao Chọn Vợt Cầu Lông ?
H2: Bộ Sưu Tập Vợt Cầu Lông Chất Lượng Cao
H3: Vợt Cầu Lông Cho Người Mới Bắt Đầu
H3: Vợt Cầu Lông Cho Người Chơi Trung Cấp
H3: Vợt Cầu Lông Chuyên Nghiệp
H2: Cách Chọn Vợt Cầu Lông Phù Hợp
H3: Lời Khuyên Từ shop đồ thê thao
H2: Mua Vợt Cầu Lông Tại shop đồ thê thao
Thuộc tính AL/T cho hình ảnh
Vợt Cầu Lông Chất Lượng Cao
URL: http://u699871.webmienphi vn/u69987 1-webmienphi-vn/bo-vot-my-bui-tung-1d36- html-id36.html
Nội dung chỉ tiết cho trang web
Vợt Cầu Lông Chất Lượng Cao
Vợt cầu lông chất lượng cao mang lại hiệu suất vượt trội và sự thoải mái cho người chơi
Tại đồ thê thao, chúng tôi tự hào giới thiệu đến bạn bộ sưu tập vợt cầu lông chất lượng
cao, được làm từ các vật liệu tốt nhất, mỗi chiếc vợt là một tác pham hoan hao, dap ing
mọi nhu cầu của người chơi từ nghiệp dư đến chuyên nghiệp
Tại Sao Chọn Vợt Cầu Lông Từ?
Trang 13của người chơi Chúng tôi cam kết mang đên những sản phâm chât lượng và dich vu tot
nhất
Bộ Sưu Tập Vợt Cầu Lông Chất Lượng Cao
Vợt Cầu Lông Cho Người Mới Bắt Đầu: Thiết kế nhẹ, dễ dàng sử dụng và phù hợp cho người mới chơi
Vợt Cầu Lông Cho Người Chơi Trung Cấp: Được tôi ưu hóa đề cung cấp sức mạnh và sự kiêm soát tốt hơn
Vợt Cầu Lông Chuyên Nghiệp: Dành cho những người chơi chuyên nghiệp, với thiết kế
tỉnh xảo và hiệu suất tôi đa
Cách Chọn Vợt Cầu Lông Phù Hợp
Lời khuyên từ shop:
Chọn vợt phù hợp với trình độ và phong cách chơi của bạn
Kiểm tra độ căng của dây vợt và trọng lượng vợt đề đảm bảo phù hợp với yêu cầu của
bạn
Mua Vợt Cầu Lông Tại shop đồ thê thao
Hãy đến với đồ thê thao để khám phá và sở hữu những chiếc vợt cầu lông chất lượng cao Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những sản phâm chất lượng và dịch vụ tốt nhất 3.2 SEO offpage