Cẩm nang thiết lập và quản trị website

Cẩm nang thiết lập và quản trị website

CẨM NANG THIẾT LẬP

VÀ QUẢN TRỊ WEBSITE

Ecompaniez Team ECOMPANIEZ CO.,LTD

CẨM NANG THIẾT LẬP VÀ QUẢN TRỊ WEBSITE

GIỚI THIỆU

Công ty TNHH Ecompaniez kính chúc Quý Doanh nghiệp Thành công và Thịnh vượng

Ecompaniez là Mạng Thương Mại Điện Tử Doanh Nghiệp Việt Nam cung cấp giải pháp website thương

mại điện tử (TMĐT) chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân có nhu cầu về TMĐT, mua

bán trao đổi, quảng bá sản phẩm dịch vụ và giới thiệu về hoạt động sản xuất kinh doanh của mình trên internet

Chúng tôi đưa ra giải pháp tiết kiệm thời gian, chi phí và nguồn lực trong việc xây dựng và điều hành một website TMĐT Để thiết lập một website bạn chỉ việc đăng ký một tài khoản thành viên và điền đầy đủ thông tin về doanh nghiệp của mình (sở hữu website dễ dàng như sở hữu email, chỉ cần 5 phút đăng ký)

Đến với Ecompaniez, Doanh nghiệp được:

 Sở hữu website TMĐT chuyên nghiệp, thể hiện phong cách và tính năng động của Doanh nghiệp

 Quảng bá hình ảnh và giới thiệu sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp đến gần với người tiêu dùng hơn

 Tính năng TMĐT có thể so sánh với AMAZON.COM, ALIBABA.COM, EBAY.COM, EC21.COM,…

 Tiết kiệm chi phí quảng cáo, thông tin của Doanh nghiệp dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm mạnh nhất hiện nay như: Google, Yahoo, Bing, Baidu,…

 Đa dạng hóa hình thức kinh doanh và làm gia tăng thêm lợi nhuận của Doanh nghiệp

Doanh nghiệp có thể trực tiếp đăng ký thành viên và dùng thử website miễn phí tại http://www.ecompaniez.com hoặc gửi thông tin về doanh nghiệp của mình cho chúng tôi qua email: support@ecompaniez.com hoặc số điện

thoại: (08) 3 602 1862 để được hỗ trợ thiết lập website

Một số mẫu website tham khảo:

http://www.ecompaniez.com/Fashion

Với phương châm “Mang đến một giải pháp tốt hơn” cho Khách hàng, luôn coi Khách hàng là người bạn

tin cậy, có tiếng nói quyết định trên con đường phát triển của Công ty vì thế chúng tôi không ngừng hoàn thiện và đổi mới chất lượng dịch vụ để phục vụ Khách hàng được tốt nhất

Hãy liên lạc với chúng tôi qua email: support@ecompaniez.com, số điện thoại: (08) 3 602 1862 hoặc truy cập vào http://www.ecompaniez.com để tìm hiểu thêm và đăng ký sử dụng website

Trân trọng cảm ơn sự quan tâm của Quý Doanh nghiệp!

3 | P a g e

MỤC LỤC

GIỚI THIỆU 1

NHỮNG TÍNH NĂNG NỔI BẬT 3

CÁC PHIÊN BẢN WEBSITE 5

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ĐĂNG KÝ THÀH VIÊN 7

ĐĂNG NHẬP VÀ TRUY CẬP WEBSITE 9

LÀM QUEN VỚI GIAO DIỆN WEBSITE 1 THANH CÔNG CU MY ECOMPANIEZ 10

2 MENU CHỨC NĂNG 10

3 TRANG QUẢN TRỊ WEBSITE 11

4 GIAO DIỆN TRANG CHỦ 12

QUẢN TRỊ WEBSITE NHỮNG THAO TÁC THƯỜNG GẶP 13

THÔNG TIN DOANH NGHIỆP 1 THÔNG TIN DOANH NGHIỆP 14

2 HÌNH ẢNH DOANH NGHIỆP 15

3 THÔNG TIN HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN YAHOO/SKYPE/HOTLINE 15

4 ĐIỀU KHOẢN KINH DOANH (CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG) 15

DANH MỤC SẢN PHẨM DỊCH VỤ (CATEGORY) 1 KHÁI NIỆM 16

2 THIẾT LẬP DANH MỤC 16

3 NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI THIẾT LẬP DANH MỤC 17

4 CHẾ ĐỘ HIỂN THỊ 17

5 TIỆN ÍCH TẠO NHANH HỆ THỐNG DANH MỤC 17

ĐĂNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ (ITEMS) 1 NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI ĐĂNG MỚI 18

2 GIAO DIỆN TRƯNG BÀY 21

3 THỨ TỰ XUẤT HIỆN 21

4 TIỆN ÍCH ĐĂNG MỚI 21

5 LÀM THẾ NÀO ĐỂ THU HÚT SỰ QUAN TÂM CỦA NGƯỜI XEM 22

ĐĂNG TIN TỨC & SỰ KIỆN 23

QUẢN LÝ GIAO DIỆN WEBSITE 1 LOGO VÀ MÀU NỀN (BACKGROUND) 24

2 UPLOAD BANNER 25

3 THAY ĐỔI CẤU TRÚC WEBSITE (SITEMAP) 26

NHỮNG TÍNH NĂNG NÂNG CAO 1 THƯ VIỆN HÌNH ẢNH 27

2 BẢN ĐỒ HƯỚNG DẪN ĐƯỜNG ĐI 28

3 BẢNG BÁO GIÁ 28

4 DANH SÁCH ĐỐI TÁC – KHÁCH HÀNG 28

5 CẬP NHẬT MỤC HỎI ĐÁP (FAQ) 28

HỆ THỐNG THÔNG TIN 1 QUẢN LÝ HỘP THƯ (MESSAGE BOX) 29

2 QUẢN LÝ ĐƠN ĐẶT HÀNG 29

ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THỐNG KÊ DẠNG BIỂU ĐỒ 30

KIẾN THỨC WEBSITE CÁC KHÁI NIỆM VỀ WEBSITE 31

QUẢNG BÁ WEBSITE (SEO) 32

HIỆU CHỈNH ẢNH DÙNG CHO WEB 33

LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ WEBSITE TẠI ECOMPANIEZ 34

NÂNG CẤP PHIÊN BẢN WEBSITE 35

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP 36

Sở hữu website dễ dàng và nhanh chóng:

Chỉ cần 5 phút đăng ký thành viên và cập nhật thông tin về doanh nghiệp của mình là bạn có thể sở hữu một website với đầy đủ tính năng của một website TMĐT chuyên nghiệp

Dễ dàng cập nhật và quản trị nội dung website:

Ecommerce Machine 1.0 sử dụng công nghệ RichTextBox để cập nhật

nội dung cho website, các thao tác cập nhật tương tự trong Microsoft Word Ngoài ra, bạn cũng có thể copy trực tiếp nội dung từ Word, Excel hay từ một website thông tin khác vào màn hình soạn thảo nội dung Các định dạng trong Word sẽ được giữ nguyên, giảm thiểu công sức cần phải

bỏ ra để soạn thảo nội dung cho website, thậm chí các bảng (table) trong Word vẫn được giữ nguyên

Cấu trúc website (sitemap) linh hoạt:

Tùy theo quy mô Doanh nghiệp hay mục đích sử dụng, bạn có thể tùy

ý tắt mở hay ẩn hiện các trang web thành phần trong website của bạn

Giao diện giới thiệu “mặt hàng, dịch vụ” thông minh:

Nhằm đáp ứng nhu cầu giới thiệu đa dạng các “mặt hàng, dịch vụ” mà Doanh nghiệp đang kinh doanh, chúng tôi đã phát triển một màn hình cập nhật và quản lý “mặt hàng, dịch vụ” phục vụ cho

nhiều mục đích khác nhau như:

 Bán hàng trực tuyến: giá cả mặt hàng phải xác định,

có thêm chức năng giỏ hàng, đặt hàng trực tuyến và so sánh giá

 Giới thiệu: mặt hàng và dịch vụ có thể có giá xác

định hoặc không, người truy cập muốn đặt hàng phải liên hệ trực tiếp với Doanh nghiệp

 Giới thiệu và kinh doanh những mặt hàng có giá

trị lớn như: kinh doanh ôtô, bất động sản,… Lúc đó, giá cả của mặt

hàng có thể là giá tham khảo dạng: 20,000 – 25,000 hoặc

1XX,500.00

 Giới thiệu dịch vụ: thông tin cần nhập là tên dịch vụ

và nội dung chi tiết, không cần phải nhập giá hoặc lựa chọn hình thức kinh doanh

5 | P a g e

Danh mục “mặt hàng, dịch vụ” động:

Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực CNTT, chúng tôi đã nghiên cứu và đơn giản hóa các thao tác thiết lập danh mục (catalogue) sản phẩm dịch vụ mà Doanh nghiệp đang kinh doanh đồng thời vẫn giữ được tính chuyên nghiệp trong việc trình bày nội dung trên website

Giao diện – cách trình bày mở:

Bạn không cần có kiến thức CNTT cũng có thể thay đổi giao diện

website theo ý của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng Ngoài ra,

trên website còn có sẵn một số thư viện logo, banner và background

đẹp, phong phú giúp người quản trị web có thêm nhiều lựa chọn

Đặt hàng trực tuyến – giỏ hàng:

Website của bạn đăng ký tại Ecompaniez Website được tích hợp hệ thống đặt

hàng trực tuyến để phục vụ nhu cầu TMĐT ngày càng trở nên phổ biến hiện nay Khi sử dụng tính năng này, khách hàng của bạn có thể gửi đơn đặt hàng trực tiếp

từ website đến email của bạn

Hỗ trợ quảng bá website (SEO):

Website của bạn khi đăng ký tại hệ thống của chúng tôi sẽ được hỗ trợ miễn phí dịch

vụ quảng cáo website trên Google AdWords và trên Mạng Thương Mại Điện Tử Doanh Nghiệp Việt Nam (Ecompaniez Website) “Sản phẩm, dịch vụ” của bạn sẽ tiếp cận được đến cộng đồng sử dụng internet ở Việt Nam và trên thế giới

Nâng cấp và bảo trì định kỳ:

Chúng tôi luôn bảo dưỡng và nâng cấp định kỳ giao diện và tính năng mới cho

các website thành viên trong hệ thống Ecompaniez Website để đảm bảo sản

phẩm website ngày càng hiện đại, đẹp, đơn giản và tiện dụng hơn,…đáp ứng

nhu cầu ngày càng cao của Khách hàng

CÁC PHIÊN BẢN

ECOMPANIEZ WEBSITE

1 Gold Supplier – Phiên bản quốc tế:

 Trưng bày không giới hạn các sản phẩm và dịch vụ với mức độ ưu tiên hiển thị cao nhất chính là cơ

hội quảng bá tốt nhất tới người mua

 Đăng thông tin, hình ảnh và video clip giới thiệu về Doanh nghiệp của mình

 Hỗ trợ tính năng “Đặt hàng trực tuyến”, tính năng này dành cho Doanh nghiệp có nhu cầu về kinh

doanh TMĐT trực tuyến

2 Pro Supplier – Phiên bản chuyên nghiệp:

 Trưng bày tối đa 100 sản phẩm và dịch vụ

 Đăng thông tin, hình ảnh và video clip giới thiệu về Doanh nghiệp của mình

 Hỗ trợ tính năng “Đặt hàng trực tuyến”, tính năng này dành cho Doanh nghiệp có nhu cầu về kinh

doanh TMĐT trực tuyến

3 Standard Supplier – Phiên bản tiêu chuẩn:

 Trưng bày tối đa 30 sản phẩm và dịch vụ

 Đăng thông tin, hình ảnh và video clip giới thiệu về Doanh nghiệp của mình

4 Basic Supplier – Phiên bản phổ thông:

 Trưng bày tối đa 10 sản phẩm và dịch vụ.

 Đăng thông tin, hình ảnh và video clip giới thiệu về Doanh nghiệp của mình

5 Free Supplier – Phiên bản miễn phí:

 Doanh nghiệp sẽ được sở hữu miễn phí một website TMĐT chuyên nghiệp, giới thiệu đầy đủ thông

tin và hình ảnh về Doanh nghiệp của mình, trưng bày tối đa 02 sản phẩm và dịch vụ

 Địa chỉ website: http://ecompaniez.com/web?user=TênDoanhNghiệp

Lợi ích của các phiên bản trả phí (Gold, Pro, Standard):

 Doanh nghiệp sẽ sở hữu một website TMĐT chuyên nghiệp, dễ dàng quản trị và sử dụng mà không cần đến bất kỳ sự hỗ trợ nâng cao của kỹ thuật viên lập trình web Thời gian thiết lập

ngắn

 Địa chỉ website là: http://ecompaniez.com/TênDoanhNghiệp hoặc nếu là thành viên Gold

Supplier thì địa chỉ web là: http://www.TênDoanhNghiệp.com (nếu chưa có ai đăng ký)

7 | P a g e

 Bạn luôn là sự lựa chọn hàng đầu của người mua nhờ quyền ưu tiên hiển thị sản phẩm dịch

vụ đối với các thành viên trả phí

 Những sản phẩm dịch vụ đang trưng bày sẽ được tăng mức độ hiển thị trong các kết quả tìm

kiếm của người mua gấp nhiều lần so với sản phẩm dịch vụ của các thành viên miễn phí

 Thông tin liên hệ chi tiết của Doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận với người mua

 Tiết kiệm chi phí quảng bá website (SEO): thông tin của Doanh nghiệp dễ dàng được tìm thấy trên

các công cụ tìm kiếm mạnh nhất hiện nay như: Google, Yahoo, Bing, Baidu, Amazon,…

 Phân tích hiệu quả kinh doanh trực tuyến: công cụ thống kê truy cập dạng biểu đồ cho phép

Doanh nghiệp có thể đo lường hiệu quả kinh doanh trực tuyến của mình, đồng thời cũng đánh giá

được việc trình bày nội dung trên website của mình so với website của doanh nghiệp khác

 Có được sự tin cậy từ phía khách hàng (người mua): thống kê cho thấy đa số người mua đánh giá

cao những sản phẩm dịch vụ của những webiste có trả phí Việc sử dụng phiên bản website có trả phí

cho thấy bạn là Doanh nghiệp kinh doanh uy tín và chuyên nghiệp

 Cơ hội kinh doanh toàn cầu: Ecompaniez Website giúp Doanh nghiệp và các sản phẩm dịch vụ của

Doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận với người mua trên phạm vi rộng, toàn cầu liên tục 24h/365 ngày

Làm thế nào để đăng ký sử dụng website trên Ecompaniez ?

o Thông tin, hình ảnh và video clip (nếu có) giới thiệu về Doanh nghiệp của mình

o Danh mục sản phẩm dịch vụ mà Doanh nghiệp đang kinh doanh

o Thông tin mô tả sản phẩm dịch vụ, hình ảnh đi kèm (file *.jpg; *.gif; *.png) và video clip (nếu có)

 Đăng ký – đăng nhập, cập nhật thông tin, nâng cấp thành viên:

o Đăng ký thành viên: miễn phí, đăng ký tại: http://ecompaniez.com/Vietnamese/register.asp

(nếu bạn đã là thành viên, hãy bỏ qua bước này)

o Đăng nhập và quản trị website của mình tại: http://ecompaniez.com/Vietnamese/login.asp

Bắt đầu sử dụng website

3 Nâng cấp thành viên

2 Cập nhật thông tin

DN

1 Đăng

ký thành viên

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

ĐĂNG KÝ THÀNH VIÊN

Truy cập vào website Ecompaniez, địa chỉ: http://www.ecompaniez.com

1 Tên truy cập:

Thường là tên viết tắt của Doanh nghiệp hoặc cơ sở sản xuất kinh doanh, tên truy cập phải là duy nhất

(không trùng nhau) và từ 4 đến 20 ký tự (A-Z, 0-9, ký tự gạch dưới “_” và không có khoảng trắng) Tên

truy cập sẽ ảnh hưởng đến địa chỉ website của bạn trên Ecompaniez

Ví dụ:

Công Ty TNHH Tin Học và Công Nghệ Alpha đăng ký sử dụng website tại Ecompaniez Tên truy cập mà Công ty Alpha có thể đăng ký là: Alpha (nếu chưa ai đăng ký)  địa chỉ website của Công ty Alpha do Ecompaniez cung cấp sẽ là:

 Phiên bản trả phí (Gold, Pro, Standard): http://ecompaniez.com/Alpha

 Phiên bản miễn phí (Free Supplier): http://ecompaniez.com/Web?user=Alpha

2 Thông tin cá nhân:

Là thông tin của người quản trị website Đối với Doanh nghiệp thì thông tin cá nhân có thể là thông tin của người điều hành Doanh nghiệp hoặc là nhân viên IT phụ trách cập nhật nội dung cho website

Ví dụ:

Công ty Alpha do ông Nguyễn Văn A làm giám đốc, ông Nguyễn Văn A giao cho ông Nguyễn Văn B là nhân viên IT phụ trách xây dựng website Ông Nguyễn Văn B đăng ký sử dụng website tại Ecompaniez với

thông tin cá nhân được đăng ký như sau:

3 Thông tin doanh nghiệp:

Một số điều cần lưu ý khi cập nhật thông tin Doanh nghiệp:

Click vào đây để đăng ký tài

khoản website Ecompaniez

9 | P a g e

3.1 Video clip giới thiệu: đây là thông tin không bắt buộc, nếu Doanh nghiệp của bạn có sẵn video

clip giới thiệu thì bạn có thể upload video clip lên YouTube và sử dụng link chia sẻ do YouTube

cung cấp nhập vào vị trí này Thông tin này bạn cũng có thể cập nhật sau khi đăng ký thành công

3.2 Giới thiệu tổng quát: đây là thông tin không bắt buộc, bạn có thể cập nhật lại sau khi đăng ký

thành viên thành công

3.3 Nhóm ngành nghề kinh doanh:

Ecompaniez Website có tổng cộng 33 nhóm lĩnh vực ngành nghề kinh doanh, trong mỗi nhóm

ngành có nhiều ngành nghề kinh doanh Để biết chi tiết lĩnh vực kinh doanh trong mỗi nhóm

ngành, bạn chỉ cần rê chuột (drag mouse) vào nhóm ngành cần xem chi tiết

Để việc đăng ký thành viên thành công, bạn phải chọn ít nhất 1 trong 33 nhóm ngành nghề kinh doanh phù hợp với lĩnh vực mà Doanh nghiệp của bạn đang hoạt động Nếu trong 33 nhóm kể trên không có nhóm phù hợp với Doanh nghiệp của bạn thì bạn có thể tạm thời chọn nhóm ngành

nghề “Thương mại – dịch vụ”  để tiếp tục việc đăng ký

3.4 Địa chỉ website: nếu Doanh nghiệp đã có một

website trước khi sử dụng dịch vụ website của

Ecompaniez thì có thể nhập địa chỉ website hiện

đang sử dụng vào đây Ngược lại thì để trống, chương trình sẽ tự động điền địa chỉ website phù

hợp với phiên bản Ecompaniez Supplier mà bạn đăng ký sử dụng

Thông tin cần biết khi đăng ký sử dụng website thành công:

Sau khi cập nhật những thông tin bắt buộc (*), nhập mã an toàn, đồng ý với các điều khoản sử dụng và nhấp

chuột (click mouse) vào nút đăng ký  việc đăng ký đã hoàn tất

Nếu đăng ký thành công, chương trình sẽ hiện lên thông báo như sau:

Ngoài ra, sau khi đăng ký thành công Ecompaniez còn tự động gửi email thông báo

đến người dùng Bạn vui lòng kiểm tra email đăng ký, trong một số trường hợp email

tự động gửi không đến được email của bạn, vui lòng kiểm tra trong spam, junk email hoặc bulk

Click vào đây để tìm hiểu thêm

Địa chỉ website ban đầu của

Doanh nghiệp do Ecompaniez cung cấp

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

ĐĂNG NHẬP VÀ TRUY CẬP WEBSITE

1 Truy cập website:

1.1.Truy cập từ trang chủ Ecompaniez:

Truy cập vào website Ecompaniez, địa chỉ: http://www.ecompaniez.com

Gõ tên truy cập vào ô “Tên truy cập”, nhấn Enter hoặc nhấp

chuột vào nút “Đăng nhập”  trình duyệt sẽ tự động chuyển

đến website của Doanh nghiệp dựa theo tên truy cập được gõ

vào

Lưu ý: không cần nhập mật khẩu truy cập

Ví dụ:

Bạn gõ tên truy cập là Alpha (Cty Alpha đăng ký ở ví dụ trên),

trình duyệt sẽ tự động chuyển đến địa chỉ

dùng phiên bản Free Supplier) hoặc chuyển đến địa chỉ

bản trả phí – Gold, Pro, Standard Supplier).

1.2.Truy cập theo địa chỉ mà Ecompaniez cung cấp:

Truy cập trực tiếp vào website của Doanh nghiệp theo địa chỉ mà Ecompaniez cung cấp: gõ địa

chỉ vào thanh địa chỉ của trình duyệt (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome,…) và nhấn

Enter

2 Đăng nhập:

Để quản trị nội dung website, bạn phải đăng nhập bằng 1 trong 2 cách

sau đây:

2.1.Đăng nhập từ trang chủ Ecompaniez:

Truy cập vào địa chỉ: http://www.ecompaniez.com, nhập Tên

truy cập và Mật khẩu rồi nhấn Enter hoặc nhấp vào nút

Đăng nhập

2.2.Đăng nhập từ giao diện website của Doanh nghiệp:

Truy cập trực tiếp vào website của Doanh nghiệp theo địa chỉ

mà Ecompaniez cung cấp (tham khảo hướng dẫn ở phần 1.2.Truy cập theo địa chỉ mà

Ecompaniez cung cấp)

Nhập Tên truy cập và Mật khẩu theo hình dưới đây, sau đó nhấn vào nút GO

Tên truy cập Mật khẩu Nút GO

11 | P a g e

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

QUẢN TRỊ WEBSITE

Bạn cần phải đăng nhập trước khi bắt đầu quản trị website

LÀM QUEN VỚI GIAO DIỆN WEBSITE

1 Giới thiệu thanh công cụ My Ecompaniez:

My Ecompaniez là thanh công cụ quản lý nội dung website của Doanh nghiệp, cho phép Doanh nghiệp

cập nhật nội dung cho website, quản lý giao diện (logo, banner, màu nền), truy xuất hộp thư và xem đơn hàng mới nhất được gửi đến từ người mua

Ngoài ra, Doanh nghiệp còn có thể sử dụng My Ecompaniez để xem báo cáo thống kê truy cập dạng

biểu đồ, di chuyển đến trang chủ Ecompaniez.com, nâng cấp phiên bản Ecompaniez Supplier và nhiều

• Sản phẩm - dịch vụ

• Tin tức & sự kiện

Giao diện website

Logo của Doanh nghiệp

Click vào đây để thay đổi logo

Click vào đây để thay đổi thông tin tài khoản

Click vào đây để di chuyển đến trang quản trị nội dung của website Doanh nghiệp

Click vào đây để nâng cấp phiên bản

Ecompaniez Supplier

Thanh công cụ

My Ecompaniez

Để xuất hiện menu chức năng này, bạn chỉ cần rê chuột (drag mouse) vào biểu tượng

trên thanh công cụ My Ecompaniez

Ví dụ:

Để cập nhật thông tin giới thiệu về Doanh nghiệp (Company Profile), bạn có thể làm theo các bước sau: Vào

thanh công cụ My Ecompaniez  Menu chức năng (quản trị)  Nội dung website  Thông tin Doanh

nghiệp

Các bước trên có thể viết tắt như sau: Vào My Ecompaniez  Quản trị  Nội dung website  Thông tin Doanh nghiệp

3 Trang quản trị website:

Tất cả các thao tác quản trị website như: cập nhật nội dung, quản lý giao diện, các tính năng bổ sung,…đều có thể thực hiện được từ trang quản trị này

Để di chuyển tới trang quản trị website, bạn cần phải nhấp (click mouse) vào biểu tượng

trên thanh công cụ My Ecompaniez

Thao tác này cũng tương tự như thao

tác vào My Ecompaniez  Quản trị 

nghiệp để cập nhật thông tin giới thiệu

về Doanh nghiệp (Company Profile)

Menu quản trị là thành phần quan trọng nhất của trang quản trị website

Rê chuột (drag mouse) vào

đây  menu chức năng sẽ

Menu quản trị: dùng

để truy cập đến tất cả các chức năng quản trị website

13 | P a g e

4 Giao diện trang chủ:

Banner quảng cáo

của Doanh nghiệp

Danh mục sản phẩm dịch vụ (category)

Thông tin hỗ trợ trực tuyến (yahoo, skype, phone,…)

Không gian trƣng bày sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp

 Upload video clip:

Để nhúng video clip vào Website bạn cần upload video clip lên trang YouTube và sử dụng link chia sẽ

do YouTube cung cấp để cập nhật theo hình hướng dẫn dưới đây

Hình ảnh hiển thị

ký tự ngẫu nhiên

Nhập ký tự hiển thị ở hình bên cạnh vào ô này

Click vào đây

để upload hình ảnh lên website

Click vào nút “Back” để

quay trở lại giao diện cập

Click vào nút “Browse…”

để chọn file hình cần upload

Click vào đây để

tìm hiểu thêm

Cập nhật link chia sẽ do

YouTube cung cấp vào đây

15 | P a g e

QUẢN TRỊ WEBSITE

THÔNG TIN DOANH NGHIỆP

1 Thông tin Doanh nghiệp:

Để cập nhật thông tin Doanh nghiệp, bạn có thể làm theo các bước sau: vào thanh công cụ My

Ecompaniez  Quản trị  Nội dung website  Thông tin Doanh nghiệp

Cập nhật các thông tin theo mẫu, nhập mã an toàn và nhấn vào nút “Cập nhật” để hoàn thành công việc

ưu ý các mục có dấu (*) phải đư c điền đầy đủ

Thông tin về Doanh nghiệp sẽ hiện thị ở trang “Giới thiệu” trên website của Doanh nghiệp nhằm giới

thiệu cho khách hàng biết về Doanh nghiệp như: tên công ty, địa chỉ, thông tin liên lạc, lĩnh vực kinh doanh, sản phẩm – dịch vụ đang kinh doanh và các thông tin chi tiết khác Người truy cập vào website của Doanh nghiệp rất có thể là những khách hàng tiềm năng, vì vậy mà bạn nên mô tả thông tin về Doanh nghiệp của mình càng chính xác, đầy đủ và chi tiết thì sẽ càng tạo được uy tính và sự tin cậy từ phía khách hàng

Làm thế nào để thu hút sự quan tâm của khách hàng qua thông tin Doanh nghiệp:

Thông tin giới thiệu về Doanh nghiệp là một phần vô cùng quan trọng, bạn cung cấp càng chi tiết, rõ ràng và dễ hiểu thì khả năng thu hút khách hàng tiềm năng sẽ càng lớn Thông tin giới thiệu nên bao gồm những thông tin sau đây:

a Giới thiệu chung:

Ví dụ:

Lịch sử ra đời của Doanh nghiệp Định hướng phát triển

Sản phẩm dịch vụ chính đang sản xuất, kinh doanh

b Quá trình phát triển:

Ví dụ:

Giới thiệu về công nghệ tiên tiến Doanh nghiệp đang áp dụng Máy móc, thiết bị hiện đại đang phục vụ sản xuất kinh doanh Giới thiệu về nguồn nhân lực kỹ thuật cao Kinh nghiệm hoạt động trong ngành

về việc trình bày thông tin giới thiệu Doanh nghiệp

Cập nhật thông tin

Doanh nghiệp vào đây

Cập nhật thông tin giới thiệu về Doanh nghiệp ở đây

ty, văn phòng đại diện, cửa hàng, nhà xưởng,

ể cập nhật ho c thay đ i một h nh ảnh bất k , bạn vui l ng click

trực tiếp vào h nh ảnh đó ho c click vào d ng ch “NO PHOTO

AVALABLE”

3 Thông tin hỗ trợ trực tuyến Yahoo/Skype/Hotline:

Vào thanh công cụ My Ecompaniez  Quản trị  Nội dung website  Thông tin Doanh nghiệp 

Thông tin hỗ trợ trực tuyến

Là công cụ giúp khách hàng liên lạc trực tiếp với bạn khi bạn online hoặc liên lạc với bạn qua số hotline

mà bạn cung cấp

Ví dụ:

Cập nhật nội dung như hình 1  phần thông tin h tr trực tuyến ở trang chủ sẽ thể hiện như hình 2

4 Điều khoản kinh doanh (chính sách bán hàng):

Để cập nhật thông tin iều khoản kinh doanh, bạn có thể làm theo các bước sau:

vào Trang quản trị  Quản lý doanh nghiệp  Điều khoản kinh doanh

Điều khoản kinh doanh dùng để cung cấp thông tin hướng dẫn cho người xem

trong trường hợp họ muốn mua hay đặt hàng

Thông tin này thư ng bao g m nh ng thông tin như làm thế nào để mua hàng làm thế nào để thanh toán các phương th c thanh toán khi mua hàng, tài khoản thanh toán, chính sách bán hàng của Doanh nghiệp,

Thông tin càng chi tiết, rõ ràng  càng giúp Doanh nghiệp tiết kiệm nhiều công

sức trả lời câu hỏi “làm thế nào ” của người xem và tạo cho người xem ấn

tượng tốt về tính chuyên nghiệp của Doanh nghiệp

để xem ví dụ cụ thể về việc trình bày nội dung “Điều khoản kinh doanh”

Click vào đây để cập

nhật Điều khoản

kinh doanh

1.1 Danh mục ngang hàng (đồng cấp):

Ví dụ: Cty TNHH Alpha kinh doanh các nhóm mặt hàng như sau: laptop, điện thoại, thiết bị KTS, đồ điện gia dụng,…

Lúc này danh mục có thể được tổ chức như hình bên cạnh.

1.2 Danh mục hình cây (phân cấp):

Ví dụ: Cty TNHH Alpha kinh doanh

2 nhóm mặt hàng là laptop và điện

thoại, trong từng nhóm mặt hàng lại

được phân loại theo nhãn hiệu để tiện

việc quản lý và giới thiệu sản phẩm

1.3 Danh mục vừa ngang hàng vừa phân cấp:

Để thiết lập danh mục, bạn có thể làm theo các bước sau: vào

thanh công cụ My Ecompaniez  Quản trị  Giao diện

website  Danh mục ngành nghề KD hoặc thực hiện thao

tác theo mô tả của hình bên cạnh

Ví dụ: để thiết lập danh mục có dạng vừa

ngang hàng vừa phân cấp như trình bày ở

phần trên, ta cần tiến hành các bước như sau:

iPhone Nokia Samsung

Thiết bị KTS Đồ điện gia dụng

Click vào biểu tưởng này để di

chuyển đến trang thiết lập danh mục

2.2 Thiết lập nhóm danh mục:

Nhấp vào biểu tượng “Thêm mới” ở phần Nhóm lĩnh

vực kinh doanh, cập nhật nội dung như hình bên rồi

nhấp vào nút cập nhật để hoàn tất Tiếp tục nhấp vào biểu

tượng “Thêm mới” để cập nhật nhóm danh mục tiếp theo

ưu ý th tự tạo mới nhóm danh mục trước hay sau

không quan trọng

2.3 Thiết lập danh mục:

Nhấp vào biểu tượng “Thêm mới” ở phần Danh mục lĩnh vực kinh doanh, nhập tên danh mục như: thiết bị

KTS, đồ điện gia dụng,… chọn nhóm danh mục (laptop, điện thoại), nếu danh mục không có nhóm thì chọn

là không nhóm

ưu ý ở phần loại danh mục sản phẩm/dịch vụ, bạn có thể chọn là danh mục sản phẩm ho c danh mục dịch

vụ tùy theo thực tế lĩnh vực kinh doanh của Doanh nghiệp bạn

3 Những điều cần lưu ý khi thiết lập hệ

thống danh mục sản phẩm dịch vụ:

3.1 Chỉnh sửa: danh mục sau khi được tạo

xong, bạn vẫn có thể sửa tên, thay đổi

nhóm danh mục hoặc thay đổi vị trí sắp

xếp mà không ảnh hưởng đến những sản

phẩm dịch vụ liên quan đến danh mục cần

chỉnh sửa

3.2 Xoá danh mục: danh mục chỉ xoá được

khi không có sản phẩm dịch vụ nào phát

sinh liên quan tới danh mục cần xoá

3.3 Sắp xếp danh mục: chọn danh mục

hoặc nhóm danh mục cần thay đổi vị trí,

nhấn nút mũi tên ↑↓ ở công cụ sắp xếp

danh mục để di chuyển danh mục hoặc

nhóm danh mục lên hoặc xuống

4 Chế độ hiển thị:

Hệ thống danh mục sau khi được thiết lập

xong thì cần phải nhấp chọn vào chức

năng “Áp dụng danh mục này cho website

của Doanh nghiệp” ở phần CHẾ ĐỘ

HIỂN THỊ  hệ thống danh mục do bạn

thiết lập sẽ được hiển thị trên website

5 Tiện ích tạo nhanh hệ thống danh mục:

Đây là tính năng hỗ trợ giúp Doanh nghiệp dễ dàng

thiết lập toàn bộ hệ thống danh mục theo lĩnh vực,

ngành nghề hoạt động kinh doanh của mình mà chỉ

cần 1 thao tác nhấp chuột Hệ thống danh mục do

Ecompaniez tạo ra có thể không hoàn toàn phù

hợp với hệ thống danh mục mà bạn mong muốn,

bạn chỉ cần chỉnh sửa 1 chút là có thể áp dụng

ngay cho website của mình  tiết kiệm được rất

nhiều thời gian và công sức

Rê chuột (drag mouse) vào biểu tư ng “Thêm mới” ở phần Danh mục lĩnh vực kinh doanh  menu Sao chép

danh mục từ website mẫu  chọn lĩnh vực kinh doanh phù h p với Doanh nghiệp của bạn

Bạn có thể tạo nhiều nhóm mặt hàng (danh mục) nhưng chỉ nên tạo tối đa khoảng 10 nhóm để tránh tình trạng gây khó khăn cho người xem trong việc tìm kiếm sản phẩm dịch vụ của Doanh nghiệp

Nhóm công cụ thiết

lập danh mục

Rê chuột vào đây  menu

Sao chép danh mục từ website mẫu xuất hiện