Quản lý chăm sóc xe

Quản lý chăm sóc xe

BÀI TẬP LỚN MÔN

KỸ THUẬT PHẦN MỀM ỨNG DỤNG

ĐỀ TÀI : QUẢN LÍ DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE GẮN MÁY

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN : Vũ Song Tùng

Nhóm sinh viên thực hiện:

Nguyễn Hạnh Hoa - MSSV: 20115595

Nguyễn Văn Tuấn - MSSV: 20115818 Nguyễn Minh Quân - MSSV: 20115706 Nguyễn Ngọc Tú - MSSV: 20115746

Hà Nội,1/12/2013

MỤC LỤC

Chương 1 : Tổng quan đề tài

Quản lý dịch vụ chăm sóc xe gắn máy là một vấn đề rất hữu ích.Thông thường các hàng sửa xe sẽ gồm rất nhiều thao tác để nhận trả một chiếc xe mà số lượng nhân viên lại có hạn,nếu làm bằng sổ sách thông thường thì sẽ rất lâu, mất thời gian

Vì thế cần có một chương trình thực hiện trên máy tính để thực hiện các công việc trên giúp giảm thiểu nhân sự và tiết kiệm thới gian cho các cửa hàng

Đây là một trong những vấn đề gần gũi với cuộc sống, nên nhóm chúng em đã lựa

chọn đề tài “ Quản lí dịch vụ chăm sóc xe gắn máy” để tìm hiểu và phân tích quá

trình sửa chữa, bảo dưỡng xe … của một cửa hàng, đại lí bất kì nào

Chương 2 : Phân tích hệ thống

1 Phân tích yêu cầu hệ thống

1.1 Yêu cầu đề tài

Hệ thống quản lý quá trình sửa chữa, bảo hành xe gắn máy bao gồm các quy trình nhận xe, sửa chữa, thay phụ tùng và trả xe

Ban giám đốc có nhiệm vụ cập nhật các phụ tùng xe, bao gồm các thông tin về

mã phụ tùng, chủng loại, đơn giá và các hạng mục sửa chữa

Nhân viên tiếp nhận có nhiệm vụ nhận và trả xe:

● Khi nhận xe cần ghi các thông tin về xe: biển số (hoặc số khung, số máy), loại xe (xe ga, xe số), tên hãng, tên phiên bản (LEED, Jupiter…), tên chủ

xe, số điện thoại chủ xe, ngày nhận, ngày hẹn trả

● Giao xe cho nhân viên sửa chữa

● Cập nhật các hạng mục do nhân viên sửa chữa cung cấp

Khi trả xe cần xuất hóa đơn cho chủ xe, trong đó ghi rõ các thông tin về xe và nội dung, đơn giá các hạng mục sửa chữa, thay thế

1.2 Mô hình phân rã chức năng (FHD - Function Hierarchy Diagram)

1.3 Mô hình luồng dữ liệu (DFD - Data Flow Diagram)

1.3.1 Mô hình luồng dữ liệu mức ngữ cảnh ( context-level)

QUẢN LÍ DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE GẮN MÁY

Nhận xe

chữa Giao xe

Thanh toán

Trả xe

Giám đốc

Yêu cầu Thông tin xe Yêu cầu

1.3.2 Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh (top-level)

Hóa đơn, xe Nhận xe

Sửa chữa Phụ tùng

Xe

Giao xe

1.3.3 Mô hình luồng dữ liệu dưới mức đỉnh ( lower-level)

QUẢN LÍ DỊCH VỤ CHĂM SÓC XE GẮN

MÁY

Chủ xe Giám đốc

Nhân viên

2 QL phục vụ 3 QL sửa chữa

Phụ tùng Thông

tin xe

1.QL phụ tùng

Phụ tùng

Hạng mục

Biểu giá

Mức dưới đỉnh, chức năng “QL phụ tùng”

Hóa đơn

Yêu cầu

Xe

1.1 Cập nhật chủng loại phụ tùng

1.2 Cập nhật biểu

giá

Xe + Hóa đơn Chủ xe 2.2 Trả xe

2.1 Nhận xe 2.4 Thanh toán

2.3 Giao xe

Mức dưới đỉnh, chức năng “QL phục vụ”

Phụ tùng

Hóa đơn Hạng mục

Xe

1.2 QL dịch vụ thay thế 1.1 QL dịch vụ sửa chữa

Mức dưới đỉnh, chức năng “QL sửa chữa”

Chương 3 : Thiết kế hệ thống

1. Liệt kê các trường dữ liệu

Dựa trên yêu cầu của đề tài gồm có:

- Phụ tùng xe : các thông tin về mã phụ tùng, chủng loại, đơn giá và các hạng mục sửa chữa

- Xe cần ghi các thông tin về xe: biển số (hoặc số khung, số máy), loại xe (xe ga, xe số), tên hãng, tên phiên bản (LEED, Jupiter…), tên chủ xe, số điện thoại chủ xe, ngày nhận, ngày hẹn trả

- Xuất hóa đơn cho chủ xe, trong đó ghi rõ các thông tin về xe và nội dung, đơn giá các hạng mục sửa chữa, thay thế

2. Chuẩn hóa

2.1 Giả thiết phụ thuộc hàm

(1) Xe  Biển số, loại xe, tên chủ xe, số điện thoại, ngày nhận, ngày hẹn trả

(2) Phụ tùng thay thế  Phụ tùng, chủng loại,số lượng, đơn giá

(3) Phụ tùng sửa chữa  Hạng mục, tên hạng mục, đơn giá

(4) Hóa đơn  Xe, đơn giá

2.2 Chuẩn hóa 1NF : Loại bỏ những phụ thuộc hàm không đầy đủ

Quá trình chuẩn hóa được thể hiện ở bảng dưới đây :

2.3 Chuẩn hóa 2NF : Loại bỏ những phụ thuộc hàm bắc cầu.

3 Sơ đồ cơ sở dữ liệu

Hỉnh ảnh thực hiện trên SQL

Chương 4: Một số hình ảnh DEMO

Cập nhật thông tin xe

Cập nhật phụ tùng

Cập nhật hạng mục

KẾT LUẬN

Sau một kì học với rất nhiều nỗ lực chúng em đã hoàn thành những mục tiêu cơ bản cho

phần mềm “Quản lý dịch vụ chăm sóc xe gắn máy” Mặc dù có nhiều sai sót, song

chúng em tin tưởng từ môn Kĩ thuật phần mềm ứng dụng với sự giảng dạy của thầy, chúng em có thể thiết kế, phân tích những phần mềm tốt hơn trong tương lai.

Chúng em xin cám ơn thầy Vũ Song Tùng đã tận tình chỉ bảo cho chúng em để chúng em

có thể hoàn thành đề tài này.