MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ

Trình bày : Nhóm 8

1 Bi t đế ược môi trường qu n tr và phân ả ị

bi t đệ ược môi trường vĩ mô và vi mô

nh h ng đ n t ch c

2 Hi u để ược nh ng y u t môi trữ ế ố ường vĩ

mô và vi mô nh hả ưởng nh th nào ư ế

N I DUNG TRÌNH BÀY Ộ

• Khái ni m v Môi trệ ề ường Qu n trả ị

• Phân lo i Môi trạ ường Qu n trả ị

• nh hẢ ưởng c a môi trủ ường đ i v i t ố ớ ổ

ch c ứ

• Các gi i pháp Qu n tr b t tr c c a y u ả ả ị ấ ắ ủ ế

t môi trố ường

• Bài t p tình hu ngậ ố

Danh t Môi trừ ường (environment) là t p h p ậ ợ

c a các l c lủ ự ượng và y u t n m bên ngoài ế ố ằ

Theo quan đi m v n năng (Omnipotent ể ạ

view – Nhà qu n tr là t t c ) thì các nhà ả ị ấ ả

qu n tr ch u trách nhi m tr c ti p v s ả ị ị ệ ự ế ề ựthành công hay th t b i c a t ch c Đó là ấ ạ ủ ổ ứquan ni m “Nhà qu n tr gi i có th bi n ệ ả ị ỏ ể ế

r m thành vàng Nhà qu n tr t i thì làm ơ ả ị ồ

ngượ ạc l i”

KHÁI NI M V MÔI TR Ệ Ề ƯỜ NG QU N TR Ả Ị

Theo Robbins, quan đi m bi u tể ể ượng (Symbolic view – Nhà qu n tr ch là bi u ả ị ỉ ể

Tùy theo các góc đ ti p c n khác nhau, ộ ế ậ

người ta có th phân môi trể ường qu n tr ra ả ịthành nhi u lo i, Môi trề ạ ường qu n tr là s ả ị ự

tương tác l n nhau gi a các y u t và l c ẫ ữ ế ố ự

lượng bên ngoài h th ng qu n tr nh ng ệ ố ả ị ư

l i có nh hạ ả ưởng tr c ti p, ho c gián ti p ự ế ặ ế

đ n ho t đ ng qu n tr cu m t t ch c ế ạ ộ ả ị ả ộ ổ ứCác y u t đó đế ố ược hình thành theo ba nhóm :

PHÂN LO I Ạ

• Các y u t công ngh và ti n b khoa h c k ế ố ệ ế ộ ọ ỹthu tậ

• Các y u t qu c tế ố ố ế

• Các y u t thiên nhiênế ố

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

+ nh h Ả ưở ng t i vi c h ach đ nh chi n l ớ ệ ọ ị ế ượ c và sách l ượ c kinh doanh.

+ Vi c d đoán chính xác y u t là r t quan tr ng trong chi n l ệ ự ế ố ấ ọ ế ượ c

s n xu t kinh doanh ả ấ

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

+ Tác đ ng t i giá thành và ngu n nhân l c c a doanh nghi p ộ ớ ồ ự ủ ệ

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

3. Các yếu tố Chính tr , pháp lu t, lãnh đ o và qu n lý ị ậ ạ ả

cu nhà n ả ướ c

S đ nh h ự ị ướ ng đúng đ n và s n đ nh c a chính tr là ắ ự ổ ị ủ ị

đi u ki n c n thi t khách quan đ phát tri n tòan b ề ệ ầ ế ể ể ộ

n n kinh t c a đ t n ề ế ủ ấ ướ c và m i doanh nghi p t t c ỗ ệ ấ ả các lu t l chính sách mà chính ph và nhà n ậ ệ ủ ướ c ban hành đ u có th nh h ề ể ả ưở ng tr c ti p ho c gián ti p ự ế ặ ế

đ n h at đ ng qu n tr s n xu t kinh doanh c a doanh ế ọ ộ ả ị ả ấ ủ nghi p ệ

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

4. Các yếu tố ti n b khoa h c k thu tế ộ ọ ỹ ậ

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

Công ngh khoa h c thệ ọ ường xuyên bi n đ i chúng ế ổ

t o ra nh ng c h i cũng nh nh ng nguy c r t ạ ữ ơ ộ ư ữ ơ ấ

l n cho các doanh nghi p s nớ ệ ả

NH NG NHÓM Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VĨ MÔ

5. Yếu tố thiên nhiên

Thiên nhiên nh hả ưởng sâu s c t i con ngắ ớ ười,

v n p s ng sinh ho t và nhu c u hàng hóa ế ế ố ạ ầ

Đ i v i nhi u ngành thì y u t thiên nhiên là ố ớ ề ế ốkhông th thi u nh khai thác khóang s n, lâm ể ế ư ả

s n, h i s n ả ả ả

 Các y u t môi trế ố ường bên ngoài t ch cổ ứ

 C n ph i phân tích t ng đ i th c nh ầ ả ừ ố ủ ạtranh v m c tiêu, chi n lề ụ ế ược, ti m ềnăng…đ có nh ng đ i sách phù h p.ể ữ ố ợ

NH NG Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VI MÔ

v i giá th p nh m đ m b o cho ớ ấ ằ ả ả doanh nghi p ho t đ ng th ệ ạ ộ ườ ng xuyên, l i nhu n cao ợ ậ

NH NG Y U T MÔI TR Ữ Ế Ố ƯỜ NG VI MÔ

 Đ i v i đ u ra: ch y u dùng phố ớ ầ ủ ế ương pháp ki m kê.ể

CÁC GI I PHÁP QU N TR Ả Ả Ị

1 San b ng:ằ

T c là san đ u nh ng nh hứ ề ữ ả ưởng c a môi ủ

trường

CÁC GI I PHÁP QU N TR Ả Ả Ị

1 Tiên đoán:

Là kh năng đóan trả ước nh ng bi n đ i ữ ế ổ

c a môi trủ ường và nh hả ưởng c a chúng ủ

đ i v i t ch c nh m gi m b t nh ng b t ố ớ ổ ứ ằ ả ớ ữ ấ

tr cắ

CÁC GI I PHÁP QU N TR Ả Ả Ị

1 C p h n ch : ấ ạ ế

Là vi c c g ng nh m gi m thi u nh ng ệ ố ắ ằ ả ể ữ

b t tr c c a môi trấ ắ ủ ường b ng cách ki m ằ ểsóat nh ng nhu c u quá cao.ữ ầ

CÁC GI I PHÁP QU N TR Ả Ả Ị

1 H p đ ng:ợ ồ

Nhà qu n tr có th dùng H p đ ng đ ả ị ể ợ ồ ể

gi m b t nh ng b t tr c v phía đ u vào ả ớ ữ ấ ắ ề ầcũng nh đ u ra.ư ầ

CÁC GI I PHÁP QU N TR Ả Ả Ị

1 K t n p:ế ạ

Là vi c thu hút nh ng cá nhân hay t ch c ệ ữ ổ ứ

có th là nh ng m i đe d a t môi trể ữ ố ọ ừ ường cho t ch c c a h ổ ứ ủ ọ

CÁC GI I PHÁP QU N TR Ả Ả Ị

1 Liên k t: ế

Là vi c nh ng t ch c h p l i trong m t ệ ữ ổ ứ ợ ạ ộhành đ ng chung nh : phân chia th ộ ư ị

trường, lãnh th , h p nh t, h at đ ng ổ ợ ấ ọ ộchung và đi u khi n chung.ề ể

CÁC GI I PHÁP QU N TR Ả Ả Ị

1 Qua trung gian:

S d ng các quan h cá nhân nh v n ử ụ ệ ư ậ

đ ng hành lang đ tìm ki m nh ng ộ ể ế ữquy t đ nh thu n l i cho công vi c c a ế ị ậ ợ ệ ủ

t ch c.ổ ứ

CÁC GI I PHÁP QU N TR Ả Ả Ị

1 Qu ng cáo:ả

Nhà qu n tr dùng qu ng cáo đ t o ra ả ị ả ể ạ

nh ng khác bi t gi a s n ph m hay d ch ữ ệ ữ ả ẩ ị

v v i công ty khác trong ý th c c a ụ ớ ứ ủkhách hàng nh m n đ nh th trằ ổ ị ị ường,

gi m thi u b t tr c.ả ể ấ ắ

CÁC GI I PHÁP QU N TR Ả Ả Ị

Công ty n ướ c gi i khát ABC là m t Cty t ả ộ ư

Tình hình hi n t i làm cho Cty ABC m t ệ ạ ấ