Case Study 1 – Nhóm 4 Câu 1 Theo anh (chị) công ty Hoàng Đạo có cần thành lập một phòng nhân lực không? Tại sao? Công ty Hoàng Đạo cần thành lập một phòng nhân lực vì các lý do sau đây Thứ nhất, một s.
Trang 1Case Study 1 – Nhóm 4 Câu 1: Theo anh (chị) công ty Hoàng Đạo có cần thành lập một phòng nhân lực không? Tại sao?
Công ty Hoàng Đạo cần thành lập một phòng nhân lực vì các lý do sau đây:
Thứ nhất, một số giám đốc tỏ ra thiếu thận trọng khi tuyển chọn nhân viên
và nguồn nhân viên đầu vào chưa được đào tạo, còn thiếu kỹ năng trong công việc, việc này dẫn đến tình trạng nguồn lực công ty chưa được tuyển chọn đảm bảo, ảnh hưởng đến tiến độ của công việc -> Việc thành lập phòng nhân lực có thể giải quyết vấn đề tuyển chọn nhân viên đầu vào, giúp cho doanh nghiệp tối
ưu hóa thời gian và nguồn tài chính để đào tạo nhân viên, tìm ra nguồn lực gắn
bó lâu dài với công ty
Thứ hai, kỷ luật ở nhiều phòng ban, công ty và cơ sở còn lỏng lẻo, khối
lượng công việc phân chia chưa được đồng đều; bên cạnh đó ở vài chi nhánh, tiền lương được trả không công bằng sẽ dẫn đến năng suất làm việc của các nhân viên thấp dần và xảy ra tình trạng bất mãn và rời bỏ công ty ở các nhân viên -> Chính
vì thế, việc thành lập phòng nhân lực để giải quyết triệt để, hoạch định nguồn nhân lực dựa vào các chỉ số liên quan tới khả năng làm việc, tần suất làm việc và tiến độ công việc để phân bổ nguồn lực, giúp mỗi một nhân viên đều có thể được phát huy cao khả năng năng lực của mình và minh bạch trong chế độ thưởng phạt hay đề bạt vị trí
Câu 2: Mối quan hệ giữa Trưởng phòng Nhân lực và các trưởng phòng ban khác trong việc thực hiện các hoạt động chức năng quản trị nguồn nhân lực thể hiện như thế nào?
Trước hết, ta phải hiểu chức năng quản trị nguồn nhân lực là như thế nào? Bao gồm các yếu tố như sau:
- Hoạch định nguồn nhân lực: đưa ra mục tiêu, dự báo và lập kế hoạch về sự thay đổi nhân sự ví dụ như cắt giảm hoặc tuyển dụng
Trang 2- Phân tích công việc: Người làm nhân sự cần phải tổ chức thành một quy trình để phân tích và thu thập dữ liệu về các công việc cụ thể trong công
ty
- Tuyển mộ: Hoạt động xác định và thu hút các ứng viên tiềm năng về các
vị trí công việc cụ thể
- Tuyển chọn: Công ty đánh giá và lựa chọn ứng viên xin việc bằng cách đưa
ra các tiêu chí phù hợp cho từng vị trí tuyển dụng nhân viên
- Đào tạo và phát triển: Các hoạt động tạo ra nhằm giúp ứng viên học hỏi được các kinh nghiệm có ích cho vị trí và công việc của mình tốt nhất có thể
- Đánh giá thành tích: Quá trình ghi nhận những đóng góp, mức độ hoàn thành công việc của nhân viên cho doanh nghiệp
- Đãi ngộ: Lương, thưởng, trợ cấp cho nhân viên
Vậy để hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa Trưởng phòng nhân lực và các Trưởng phòng ban khác trong việc thực hiện các hoạt động chức năng quản trị nguồn nhân lực có điểm gì đặc biệt thì tiếp theo ta sẽ tìm hiểu đôi nét về trưởng phòng nhân lực Họ sẽ là người hỗ trợ cho nhân viên và cả ban lãnh đạo Công việc của họ là tìm ra giải pháp khác nhau để công ty hoạt động trôi chảy nhất có thể Giám đốc nhân sự là người phải biết thấu hiểu, lắng nghe nguyện vọng của nhân viên và các phòng ban và phải truyền đạt rõ ràng về mục tiêu, chiến lược và sứ mệnh của công ty đến họ nhằm tạo sự kết nối giữa các phòng ban trong công ty và đưa ra những chiến lược phát triển nhân sự bền vững Vì thế người làm nhân sự phải biết thấu hiểu về tâm lý nhân sự của mình Qua đó ta có thể nhận thấy được sự liên kết cũng như 1 vài điểm khác sau giữa trưởng phòng nhân lực và các trưởng phòng ban khác như sau:
- Các quản lý từ các bộ phận khác sẽ đưa ra các tiêu chuẩn và yêu cầu cho từng bộ phận, sau đó trưởng phòng Nhân lực sẽ tuyển dụng và đào tạo phù hợp cho từng vị trí dựa trên các tiêu chuẩn và yêu cầu đó
Trang 3- Trưởng phòng nhân lực sẽ cùng với các trưởng bộ phận khác lên kế hoạch lương, thưởng và chịu trách nhiệm quản lý tiến độ, hiệu quả công việc của từng nhân viên
- Người phụ trách phòng nhân sự đóng vai trò là người quản lý danh sách toàn bộ nhân viên trong công ty bên cạnh sự đánh giá của các trưởng phòng ban khác
Câu 3: Nếu ở cương vị của ông Trung, anh (chị) sẽ làm gì để giải quyết những khó khăn hiện nay của công ty TNHH Hoàng Đạo?
Nếu ở cương vị của ông Trung, việc chúng ta cần làm đầu tiên đó chính là phải thành lập một phòng Nhân lực để có thể xem đó là một “kim chỉ nam” định hướng được vai trò và trách nhiệm của nhân viên mình dựa vào năng lực của họ Trong công tác tuyển chọn, luôn nhắc nhở bộ phận tuyển chọn nhân viên mới luôn cần phải minh bạch, rõ ràng để không bỏ sót nhân tài cũng như chọn nhầm người không phù hợp và cần phải có tường trình, giải thích với quyết định sau mỗi đợt xét tuyển
Đồng thời, tăng cường sự liên kết phối hợp chặt chẽ giữa các nhân viên trưởng giúp họ quan sát kỹ lưỡng, cẩn thận nhân viên của bộ phận mình, khích lệ khuyến khích cho các cá nhân thực hiện tốt công việc của mình và còn phải góp
ý chân thật, hướng dẫn tận tình cho các nhân vân chưa làm tốt bằng việc hợp định
kỳ nhằm báo cáo tình hình của nhân viên trong bộ phận mình Còn cần phải có những phương pháp nghiêm khắc răn đe với bất kỳ nhân viên kể cả nhân viên trưởng nếu có những hành vi không đúng mực, vi phạm quy định của công ty đề
ra để không nhân viên công ty mình có cân nhắc cẩn thận trước khi có một hành
vi không đúng như viết tường trình cho các hành vi không quá hệ trọng và phạt tiền hoặc đuổi việc đối với các hành vi mang tầm ảnh hưởng lớn đối với công ty
về (tài sản, danh dự, ) Để từ đó, các bộ phận có thể hoàn thành tối ưu nhất nhiệm
vụ của mình