TÌM HIỂU CÁC SẢN PHẨM EBANKING VIETINBANKK doc

• Giao dịch mọi lúc mọi nơi, không cần đến trụ sở Ngân hàng;• Giám sát giao dịch và quản lý tài khoản dễ dàng • Đảm bảo an toàn mọi giao dịch của khách hàng bởi hai tầng bảo mật sử dụng

TÌM HIỂU CÁC SẢN PHẨM E-BANKING CỦA NGÂN HÀNG VIETINBANK

Nhóm 16 QNH2 :

1 Võ Hoàng

Giới thiệu về Ngân hàng Vietinbank

 Ngân Hàng Công Thương Việt Nam (VietinBank) được thành lập từ năm 1988.

 Có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 3 Sở Giao dịch, 141 chi nhánh và trên 700 điểm/phòng giao dịch

 Ngân Hàng Công Thương Việt Nam là một Ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000

 Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội các ngân hàng Châu Á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu(SWIFT), Tổ chức Phát hành và Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế

 Là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và thương mại điện tử tại Việt Nam

- Nhanh chóng, thuận tiện

- Tiết kiệm chi phí, tăng doanh thu

- Mở rộng phạm vi hoạt động, tăng khả năng

cạnh tranh

- Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn

- Tăng khả năng chăm sóc và thu hút khách hàng

-Thiếu thông tin “nóng”

Dịch vụ ngân hàng điện tử E banking

B an kin g

Ph on e

B an kin g

ATM

Mai l,F ax,

Vid eo

B ank ing

Int ern et

B an kin g

WA

P

Ban kin g

Cal

l C en te r

E-banking

Dịch vụ ngân hàng điện tử E-banking

Khách hàng cá nhân

Ngân hàng điện tử E-banking

VietinBank iPay SMS Banking

Momo BankPlus

• Giao dịch mọi lúc mọi nơi, không cần đến trụ sở Ngân hàng;

• Giám sát giao dịch và quản lý tài khoản dễ dàng

• Đảm bảo an toàn mọi giao dịch của khách hàng bởi hai tầng bảo mật sử dụng công nghệ xác thực OTP (One Time Password).

• Tra cứu thông tin ngân hàng: tỷ giá, lãi suất, địa điểm máy ATM/POS;

• Tra cứu thông tin tài khoản: số dư, lịch sử giao dịch, thông tin chi tiết giao dịch

 Giao dịch Tài chính

• Chuyển tiền trong hệ thống VietinBank

• Chuyển tiền liên Ngân hàng

• Gửi tiết kiệm trực tuyến từ tài khoản thẻ ATM

• Trả nợ khoản vay thông thường

• Thanh toán tiền điện với EVN Thành Phố Hồ Chí Minh

• Nhận tiền kiều hối thông qua dịch vụ của Western Union

• Mua bảo hiểm xe cơ giới thông qua dịch vụ Vietinbank iPay

 Đối tượng khách hàng:

Dịch vụ cung cấp cho mọi Quý khách (cá nhân, doanh nghiệp) có tài khoản thẻ ATM E-Partner hoặc tài khoản tiền gửi thanh toán tại Ngân hàng

 Lợi ích:

• Tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại;

• Sử dụng dịch vụ mọi lúc, mọi nơi có phủ song của các nhà cung cấp mạng di động tại Việt Nam;

• Bảo mật các thông tin về tài khoản và giao dịch;

• Đăng ký miễn phí.

•Chuyển khoản giữa các tài khoản thẻ ATM qua SMS.

•Chuyển khoản liên ngân hàng từ thẻ ATM đến tài khoản thẻ của 19 ngân hàng trong liên minh SmartLink qua tin nhắn SMS

•Thanh toán hóa đơn: Chuyển khoản từ tài khoản thẻ ATM để thanh toán hóa đơn cho các nhà cung cấp dịch vụ

•Nhận tiền kiều hối qua Westerm Union

•Thông báo qua tin nhắn SMS khi có biến động số dư trên tài khoản, khi đến hạn trả nợ khoản vay thông thường, vay qua thẻ tín dụng,

có các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, tri ân khách hàng.v.v…

•Vấn tin số dư TK; Vấn tin lịch sử giao dịch, Tra cứu thông tin như lãi suất, tỷ giá, địa điểm đặt máy ATM…

Ví điện tử MoMo được cung cấp các Quý khách mở tài khoản tại VietinBank và là chủ thuê bao di động có

sử dụng maxSIM của Vinaphone

• Không phải đến quầy giao dịch.

• Mạng di động Vinaphone phủ sóng toàn bộ đất nước.

• Ứng dụng sử dụng trên mọi SIM nên không cần kết nối 3G hoặc wifi để tải về.

• Không cần phải nhớ cú pháp của từng chức năng.

• Không mất thêm bất kỳ phí gì khi sử dụng các tính năng của dịch vụ.

• Giao dịch dễ dàng và thuận tiện với chỉ một vài thao tác và tại mọi lúc mọi nơi.

• Chuyển khoản từ tài khoản ATM đến tài khoản ATM trong hệ thống VietinBank;

• Nạp tiền, thanh toán cước viễn thông Viettel bao gồm: cước di động và Home Phone trả trước, cước trả sau Home phone, ADSL, PSTN, 178, Leased Line;

• Truy vấn số dư và 05 giao dịch gần nhất của tài khoản ATM tại VietinBank

• Sử dụng giải băng tần di động GSM thay vì SMS, 3G hay wifi;

• Mạng di động Viettel phủ sóng toàn bộ đất nước;

• Sử dụng ứng dụng bằng cách gọi đến *189#;

• Ứng dụng hoạt động trên mọi điện thoại nên không cần kết nối 3G hoặc wifi để tải về;

• Không cần phải nhớ cú pháp của từng chức năng;

• Không mất thêm bất kỳ phí gì khi sử dụng các tính năng của dịch vụ;

• Giao dịch an toàn với mật khẩu dùng 1 lần OTP;

• Giao dịch dễ dàng và thuận tiện với chỉ một vài thao tác và tại mọi lúc mọi nơi

Khách hàng Doanh nghiệp

Dịch vụ VBH2.0 được xây dựng trên nền tảng phần mềm hiện đại và thông minh nhất hiện nay

Cấu trúc và giao diện của dịch vụ thân thiện dễ nhìn

Khách hàng doanh nghiệp có tài khoản tiền gửi thanh toán mở tại NH

• Giao dịch Tài chính

• Chuyển khoản trong và ngoài hệ thống VietinBank

• Chuyển lệnh chi, chuyển tiền theo lô giúp Quý doanh nghiệp chuyển tiền tới nhiều tài khoản khác nhau cùng một lúc

• Thanh toán hóa đơn

• Lập điện tra soát: Gửi yêu cầu đề nghị ngân hàng đính chính, hiệu chỉnh một hoặc nhiều thông tin của Lệnh chi đã được gửi thành công đến Ngân hàng qua VBH 2.0

• Giao dịch dễ dàng, thuận tiện mọi nơi, mọi lúc mà không cần phải đến trụ sở Ngân hàng;

• Chuyển khoản an toàn với mật khẩu đăng nhập và mật khẩu OTP qua thẻ RSA;

• Giám sát giao dịch và quản lý tài khoản dễ dàng;

• Tiết kiệm được thời gian, chi phí, nguồn nhân lực để tập trung phát triển hoạt động kinh doanh

• Miễn phí cấp thẻ RSA (đối với 02 thẻ đầu tiên)

• Được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình có chuyên môn cao của Vietinbank phục vụ nhanh chóng, chính xác và kịp thời

• Ngoài ra, Quý doanh nghiệp sẽ được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình có chuyên môn cao của Vietinbank phục

vụ nhanh chóng, chính xác và kịp thời

• Tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại;

• Sử dụng dịch vụ mọi lúc, mọi nơi có phủ song của các nhà cung cấp mạng di động tại Việt Nam;

• Bảo mật các thông tin về tài khoản và giao dịch;

• Đăng ký miễn phí;

•Chuyển khoản giữa các tài khoản thẻ ATM qua SMS.

•Chuyển khoản liên ngân hàng từ thẻ ATM đến tài khoản thẻ của 19 ngân hàng trong liên minh SmartLink qua tin nhắn SMS

•Thanh toán hóa đơn: Chuyển khoản từ tài khoản thẻ ATM để thanh toán hóa đơn cho các nhà cung cấp dịch vụ

•Nhận tiền kiều hối qua Westerm Union

•Thông báo qua tin nhắn SMS khi có biến động số dư trên tài khoản, khi đến hạn trả nợ khoản vay thông thường, vay qua thẻ tín dụng,

có các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, tri ân khách hàng.v.v…

•

Cảm ơn Cô và các bạn đã lắng nghe.

Thank You !